жалоба поданная в арбитраж, почему то пропала...
Здравствуйте!
Здравствуйте,
Клиент не оформил договор с компанией, не прислал свой паспорт,
индентифицировать его не возможно, для него небыл открыт реальный счет в
компании в Латвии, на свой страх и риск он поспешил перевести деньги. По
правилам компании это не действительно. Как можно предъявлять претензии, не
имея договора на это. Все притензии голословные счет демонстрационный, пока
не заключено соглашение и не получены документы. Если у него есть документы,
пусть предъявит.
Сам факт заведения средств на счет WebMoney был, также как и последующий
вывод в WebMoney. Ввод и вывод производился автоматически нашей системой, по
заявлению клиента на снятие средств (которое было успешно обработано).
Перечисленные средства в полном объеме были возвращены на тот кошелек с
которого приходили по зявке клиента.
С уважением
Дмитрий
>Hello arbitrage,
>
>Thursday, October 2, 2008, 3:13:40 PM, you wrote:
>
>awr> Здравствуйте!
>
>awr> Был затребован комментарий ответчика , он его предоставил ,
>awr> после чего претензия была скрыта.
>awr> Если Вы настаиваете на дальнейшем разбирательстве -
>awr> Подавайте иск на него на сайте
>awr>
https://arbitrage.webmoney.ru/asp/newProcess.asp>
>>>
>>>Добрый день, я написала притензию на WMID#432302437425
>>>
>>>Вчера получила сообщение
>>>
>>>Извещаем Вас о том, что в текст поданной Вами претензии(отзыва) на WMидентификатор
>>>WMID#432302437425 был добавлен комментарий владельца данного WMидентификатора.
>Текст
>>>Вашей претензии(отзыва) и комментарий Вы можете посмотреть на
>>>странице
>>>
http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=432302437425>>>Это автоматическое письмо. По всем вопросам обращайтесь к администратору арбитражного
>>>сервиса: WMID 937717494180 или Email
>>>
>>>
>>>
>>>Сейчас на странице
>>>
http://arbitrage.webmoney.ru/asp/claims.asp?wmid=432302437425 моей
>>>притензии нет.
>>>
>>>Объясните пожалуйста, почему пропала моя притензия.
>>>
>>>Спасибо,
>>>Полина.
>>>
>>>
>
>awr> С уважением, Webmoney arbitration.
>
>
>
>
>Добрый день,
>
>Иск уже подан. Могу я ознакомиться с комментарием ответчика?
>
>Спасибо,
>Полина
>
С уважением, Webmoney arbitration.
Вот ответ на притензию, посмотрим что в Арбитраже решат.
но
1) паспорт меня высылать не просили, иначе бы уже давно выслала все необходимые документы заверенные натариусом.
2) правила о недействительности о которых говорят нигде не прописаны.
3) счет демонстрационный, пока не заключено соглашение и не получены документы, и это при открытии реального счета и пополнением 5000 wmz.
Хорошая новость, все пополнявшие счета и проигравшие деньги в TerndFX , не оформившие клиентский договор в бумажном виде, могут подавать иск и жалобы в арбитраж, могут затребовать возвращение депозита в полном объёме, ваши счета демонстрационные пока договор не подписан.
