Тема: Броко, не возращают заработанные средства

[~OK~]

Здравствуйте,
я являюсь клиентом компании ....., в которой заработала деньги. Их мне не выплатили, аннулировали сделки, сначала даже пересмотрели на огромный минус! Сделки открываись по ценам с рынка, а не отложенными ордерами, а пункт на основании которого осуществили пересмотр поразумевал попадание уровня ордера в ценовой разрыв. Как все прекрасно понимают, при открытии с рынка УРОВЕНЬ ордера не может попасть в ценвой разрыв. Уровня активации ордера-то нет. И было доказано что ценовых разрывов не было. При всём при этом компания на меня наезжала без всяких оснований обвиняла.
Врут в компании все. Даю компании день на решение вопросов со мной. Дальше приведу доказательства и подробности.

[akadex]

Приветствую!
Вот когда выложите подробности, то и напишем что за компания, только умоляю......без "кидалова" и "похищают".
Инструменты торговли все обстоятельства....в общем ждемс.
А лучше сразу претензию пишите в комиссию. Так как если возникнет свалка-ругань-безосновательные-обвинения, то ветка будет удалена.

[~OK~]

Как я понимаю данная компания имеет связь с КРОУФР, так ли это?
Мои сообщения могут также легко удалиться когда я предоставлю обвинения предъявленные не компанией, обман, как вы и убрали навание компании?
Зачем писать заявление в КРОУФР? Эта компания не состоит в этом сообществе в качестве ДЦ которое будет выполнять обязательства по вынесенным решениям в вашей Комиссии.
Решат обыкновенные пользователи. Каждый для себя.
Раз вы удалили навание компании, прошу Вас довести до их сведения по ЛС, что речь идёт именно об этой компании в данно втке. Ведь в первом сообщении был призыв решить вопрос без выноса ситуации на обозрение на данном форуме.

[akadex]

Как я понимаю данная компания имеет связь с КРОУФР, так ли это?
Мои сообщения могут также легко удалиться когда я предоставлю обвинения предъявленные не компанией, обман, как вы и убрали навание компании?
Зачем писать заявление в КРОУФР? Эта компания не состоит в этом сообществе в качестве ДЦ которое будет выполнять обязательства по вынесенным решениям в вашей Комиссии.
Решат обыкновенные пользователи. Каждый для себя.
Раз вы удалили навание компании, прошу Вас довести до их сведения по ЛС, что речь идёт именно об этой компании в данно втке. Ведь в первом сообщении был призыв решить вопрос без выноса ситуации на обозрение на данном форуме.

На главной странице перечислены компании, имеющие отношения к КРОУФР, это:

АКМОС
Masterforex
Форекс Клуб
Альпари
Телетрейд
Аdmiral Markets
UMIS

Если вы не дадите достаточных оснований убедится в том, что данное заявление хотя бы отчасти правда, то смысл писать об этом?
Есть примеры когда и трейдеры вымогают с ДЦ деньги, а не только ДЦ...не отдает что либо.
Без всех подробностей о конфликте никто не сможет понять в чем дело, без них ваш первый пост прямо относится к шантажу и умышленной порче репутации.

....

Инструменты торговли все обстоятельства....в общем ждемс.

[~OK~]

Уважаемый Клиент.

В период торговой сессии 09 февраля 2009 года, на инструменте GFJ9, уровни открытия/закрытия ордеров счёта №***, попали в тиковые ценовые разрывы (Gap).

Согласно пункта 4.5.6. Клиентского Соглашения "Water House Capital", и пункта 2.5.6. Клиентского Соглашения "Broco":
"-При попадании уровня ордера в ценовой разрыв на открытии рынка или, в рыночных условиях, от-личных от нормальных, при попадании уровня ордера в ценовой разрыв в «потоке котировок» ордера могут быть исполнены по соответствующей стороне Bid или Ask первой котировки после разрыва. Все типы ордеров могут быть исполнены хуже или лучше заявленного Клиентом уровня."
Будет произведена корректировка ордеров попавших в данный ценовой разрыв.
К телу письма прикреплен архив, содержащий тиковые данные за период совершенных Вами операций, подлежащих пересмотру. В архиве данных используется московский формат времени (GMT+3).

Вы можете составить претензию и направить её на E-mail: cd@brocompany.com.

С уважением
BroCo Investments Inс.
www.brocompany.ru
tech.support@brocompany.com

Здравствуйте я возмущена Вашими действиями.
Юристы полностью разобрались с договором, Ваши сотрудники либо не понимают договор, либо это всё случайная ошибка.

Привожу доказательство, которое в свою очередь мне привёл мой юрист:
"В период торговой сессии 09 февраля 2009 года, на инструменте GFJ9, уровни открытия/закрытия ордеров счёта №***, попали в тиковые ценовые разрывы (Gap)"
Определение:
"«Ценовой разрыв» – любая из двух ситуаций:
 Bid текущей котировки больше Ask предыдущей котировки;
 Ask текущей котировки меньше Bid предыдущей котировки."
Когда я торговала, я не видела ситуаций касающихся этого определения. Понятие ценовой разрыв подразумевает например: 1 котировка (цены условные) Bid 10, Ask 12; 2 котировка Bid 15, Ask 18.

В данной ситуации не было ценовых разрывов. Прошу восстановить, результаты сделок №: ***, ***, ***, **, ***, ***, ***, ***, ***, ***, ***, ***, ***, а также, которые вы корректировали под таким же основанием 21.01.09 г., а именно №: ***, ***, ***, *** как они были до Ваших изменений.

Далее.
пункт 2.5.6 подразумевает собой корректировку ордеров попавших в разрыв. Под ордерами в данном случае понимается:
"2.1.1. В торговой платформе WHC Trader 4.0 возможно размещение следующих типов ордеров на открытие позиции (отложенные ордера):
 «Buy Stop» – предполагает открытие позиции на покупку по цене более высокой, чем текущая цена в момент размещения ордера;
 «Sell Stop» – предполагает открытие позиции на продажу по цене более низкой, чем текущая цена в момент размещения ордера;
 «Buy Limit» – предполагает открытие позиции на покупку по цене более низкой, чем текущая цена в момент размещения ордера;
 «Sell Limit» – предполагает открытие позиции на продажу по цене более высокой, чем текущая цена в момент размещения ордера;
Для закрытия позиции могут использоваться следующие ордера:
 «Stop Loss» – предполагает закрытие ранее открытой позиции по цене, менее выгодной для Клиента, чем текущая цена в момент размещения ордера;
 «Take Profit» – предполагает закрытие ранее открытой позиции по цене, более выгодной для Клиента, чем текущая цена в момент размещения ордера;"
Определение термина Ордер: «Ордер» – распоряжение Клиента дилеру открыть или закрыть позицию при достижении ценой уровня ордера.

Мои сделки были открыты/закрыты не при помощи ордеров, а были открыты/закрыты при помощи отправления дилеру распоряжений открыть/закрыть позицию.
Следовательно все сделки исполнялись по биржевым Bid и Ask, указаным на индикативном инструменте, с #.
Также в разделе Торговые платформы->Broco Trader->Правила исполнения ордеров. Ссылка: http://www.brocompany.ru/trading-platform/broco-trader/pravila/
По ней указано:

"Порядок отработки ордеров для всех символов, принадлежащих группам CFD CURRENCIES, CFD INDECES, CFD ENERGIES, CFD METALS, CFD GRAINS, CFD MEATS, CFD SOFTS, CFD FINANCIALS, CFD BOND, CFD STOCK, STOCK RUS:
1. Buy by market — трейдер, нажимая на данную кнопку в терминале на контракте (например, 6EZ9), посылает приказ на покупку по рыночной цене определенного количества лотов. Исполнение производится по цене ask, которую трейдер видит на контракте 6EZ9#I.
2. Sell by market — трейдер, нажимая на данную кнопку в терминале на контракте (например, 6EZ9), посылает приказ на продажу по рыночной цене определенного количества лотов. Исполнение производится по цене bid, которую трейдер видит на контракте 6EZ9#I.
3. Buy Limit — трейдер, устанавливая данный ордер, получает исполнение точно по установленной в ордере цене, когда цена контракта (например, 6EZ9) пересекает цену, указанную в ордере на –1 тик.
4. Sell Limit — трейдер, устанавливая данный ордер, получает исполнение точно по установленной в ордере цене, когда цена контракта (например, 6EZ9) пересекает цену, указанную в ордере на +1 тик.
5. Buy Stop — трейдер, устанавливая данный ордер, получает рыночное исполнение ордера по цене ask, отображенной в контракте 6EZ9#I, когда цена last контракта (например, 6EZ9) точно касается цены, указанной в данном ордере.
6. Sell Stop — трейдер устанавливая данный ордер получает рыночное исполнение ордера по цене bid отображенной в контракте 6EZ9#I, когда цена last контракта (например, 6EZ9)точно касается цены указанной в данном ордере.
7. Stop Loss (Sell) — если этот ордер прикреплен к ордеру открытому на продажу Sell, то, устанавливая данный ордер, трейдер получает рыночное исполнение ордера по цене ask отображенной в контракте 6EZ9#I, когда цена last контракта (например, 6EZ9) точно касается цены указанной в данном ордере.
8. Stop Loss (Buy) — если этот ордер прикреплен к ордеру, открытому на покупку Buy, то, устанавливая данный ордер, трейдер получает рыночное исполнение ордера по цене bid, отображенной в контракте 6EZ9#I, когда цена last контракта (например, 6EZ9) точно касается цены, указанной в данном ордере.
9. Take Profit (Sell) — если этот ордер прикреплен к ордеру, открытому на продажу Sell, то, устанавливая данный ордер, трейдер получает исполнение точно по установленной в ордере цене, когда цена last контракта (например, 6EZ9) пересекает цену, указанную в ордере, на –1 тик и становится ниже уровня ТР.
10. Take Profit (Buy) — если этот ордер прикреплен к ордеру, открытому на покупку Buy, то, устанавливая данный ордер, трейдер получает исполнение точно по установленной в ордере цене, когда цена last контракта (например, 6EZ9) пересекает цену, указанную в ордере, на +1 тик, и становится выше уровня ТР."
Я отправляла Распоряжения 1. Buy by market и 2. Sell by market , т.е. открывала/закрывала позиции с рынка.
Определение термина Распоряжение: "«Распоряжение» – инструкция Клиента дилеру на открытие/закрытие позиции, размещение,
удаление или изменение уровня ордера."

Никаких инструкций на "размещение, удаление или изменение уровня ордера" я не выдавала. Следовательно данные пересмотры, осуществлённые Вами, ошибочны.
Прошу восстановить, результаты сделок №: ***, ***, ****, ***, ***, ***, ***, ***, ***, ***, ***, ***, ***, а также, которые вы корректировали под таким же основанием 21.01.09 г., а именно №: ***, ***, ***, *** как они были до Ваших изменений.

Ниже приложено письмо Ваших сотрудников. Юрист настоятельно просит указывать фамилии людей, которые производят корректировку ордеров.
Прошу наибыстрейшего решения вопроса.

С уважением, ~OK~.

Так вот Вы мне скажите как трейдер, если Вы трейдер. Как могут попасть уровни дляя активации ордера, которых нет, у уже совершённых сделок, открытые и закрытые с рынка в ценовой разрыв которого нет?

[akadex]

Отлично, а стейт можете дать? Если проблема с суммами, то их можно удалить из стейта.
Если не можете это сделать самостоятельно, то готов помочь.
Если сможете дать инвест-пароль на часок мне с гарантией неразглашения, то все проще будет. Все сделки наглядно покажем всем. Суммы я удалю. Сделаю шоты. Попробуем разобраться сообща без криков и паники...так сказать.

Вам же тиковые данные дали? Так ведь? Также выложите плиз......интересно.
Вообще на рогатом скоте все из гэпов состоит. Там наоброт редкость когда этих самых гэпов нет.

Вот минутки данного фьючерса за 9 февраля:



З.ы Просьба к уважаемой публике. У кого есть биржевой доступ на Глобех. Киньте скрин минуток пожалуйста за 9 февраля 2009 по этому мясу.

[~OK~]

Мне проще привести логи сервера и какие цены были в этот момент в рынке.

Теперь по порядку:
1. Компания поводом для пересмотра сделок увидела:
"В период торговой сессии 09 февраля 2009 года, на инструменте GFJ9, уровни открытия/закрытия ордеров счёта No.62019, попали в тиковые ценовые разрывы (Gap) Согласно пункта 4.5.6. Клиентского Соглашения "Water House Capital", и
пункта 2.5.6. Клиентского Соглашения "Broco":
"-При попадании уровня ордера в ценовой разрыв на открытии рынка или,в рыночных условиях, от-личных от нормальных, при попадании уровня ордера в ценовой разрыв в <<потоке котировок>> ордера могут быть исполнены по соответствующей стороне Bid или Ask первой котировки после разрыва. Все типы ордеров могут быть исполнены хуже или лучше заявленного Клиентом уровня."
Будет произведена корректировка ордеров попавших в данный ценовой разрыв. К телу письма прикреплен архив, содержащий тиковые данные за период совершенных Вами операций, подлежащих пересмотру. В архиве данных используется московский формат времени (GMT+3)."

Определения по договору:

"<<Ценовой разрыв>> - любая из двух ситуаций:
Bid текущей котировки больше Ask предыдущей котировки;
Ask текущей котировки меньше Bid предыдущей котировки."

"<<Котировка>> - информация о текущем курсе инструмента, выраженная в виде Bid и Ask."

"<<Курс>> - 1) для валютной пары: стоимость единицы базовой валюты, выраженная в валюте котировки;
2) для контракта на разницу: стоимость единицы базового актива, выраженная в денежной форме."

Исходя из вышеперечисленных терминов, изменение котировки - это изменение Bid или Ask по отдельности, так и Bid и Ask которые поменялись вместе.

Смотрим на котировки:
2009.02.09 01:53:47 : order #***, buy * GFJ9 at 94.20000
2009/02/09,03:54:08,,,,94.225,0x1
2009/02/09,03:54:08,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:53:18,,,,94.200,0x1
2009/02/09,03:53:18,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:53:10,,,,94.150,0x1
2009/02/09,03:53:10,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:53:03,,,,94.500,0x1
2009/02/09,03:53:03,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:52:19,,,,94.825,0x1
2009/02/09,03:52:19,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:52:07,,,94.050,,1x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.050 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 02:08:47 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.20000) at 96.15000 completed
2009/02/09,04:08:47,,,96.125,,1x0
2009/02/09,04:08:47,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:08:26,,,96.150,,1x0
2009/02/09,04:08:26,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:08:07,,,,96.700,0x2
2009/02/09,04:07:27,,,96.000,,1x0
2009/02/09,04:07:27,,,90.000,,5x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значенияAsk

2009.02.09 01:54:37 : order #***, buy * GFJ9 at 94.22500
2009/02/09,03:54:46,,,,94.150,0x1
2009/02/09,03:54:46,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:54:08,,,,94.225,0x1
2009/02/09,03:54:08,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:53:18,,,,94.200,0x1
2009/02/09,03:53:18,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:53:10,,,,94.150,0x1
2009/02/09,03:53:10,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:53:03,,,,94.500,0x1
2009/02/09,03:53:03,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:52:19,,,,94.825,0x1
2009/02/09,03:52:19,,,,99.000,0x3
2009/02/09,03:52:07,,,94.050,,1x0
2009/02/09,03:50:17,,,,95.525,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.050 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 02:06:42 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.22500) at 96.45000 completed
2009/02/09,04:06:54,,,96.400,,1x0
2009/02/09,04:06:54,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:06:41,,,96.450,,1x0
2009/02/09,04:06:41,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:06:13,,,96.500,,1x0
2009/02/09,04:06:13,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:05:13,,,96.375,,1x0
2009/02/09,04:05:13,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:04:55,,,95.700,,1x0
2009/02/09,04:04:55,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:04:04,,,94.700,,1x0
2009/02/09,04:04:04,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:03:43,,,95.950,,1x0
2009/02/09,04:03:43,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:03:40,,,96.000,,1x0
2009/02/09,04:03:40,,,90.000,,5x0
2009/02/09,04:03:25,,,,99.000,0x3
2009/02/09,04:03:18,,,,96.250,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 99.000 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:15:56 : order #***, buy * GFJ9 at 94.40000
2009/02/09,04:16:15,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:15:56,,,,94.400,0x1
2009/02/09,04:15:56,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:15:18,,,,94.325,0x1
2009/02/09,04:15:18,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:14:40,,,,94.525,0x1
2009/02/09,04:14:40,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:14:22,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:13:59,,,94.025,,2x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.025 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 02:34:54 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.40000) at 96.35000 completed
2009/02/09,04:34:55,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:34:48,,,96.400,,1x0
2009/02/09,04:34:48,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:34:35,,,96.350,,1x0
2009/02/09,04:34:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:33:59,,,96.100,,1x0
2009/02/09,04:33:59,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:33:31,,,96.150,,1x0
2009/02/09,04:33:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:31:52,,,96.125,,1x0
2009/02/09,04:31:52,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:31:21,,,95.900,,1x0
2009/02/09,04:31:21,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:29:32,,,95.650,,1x0
2009/02/09,04:29:32,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:29:29,,,95.825,,1x0
2009/02/09,04:29:29,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:29:20,,,95.800,,1x0
2009/02/09,04:29:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:28:31,,,96.275,,1x0
2009/02/09,04:28:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:28:03,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:27:38,,,,96.700,0x2
2009/02/09,04:27:38,,,,96.700,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:17:00 : order #***, buy * GFJ9 at 94.42500
2009/02/09,04:17:31,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:17:00,,,,94.325,0x1
2009/02/09,04:17:00,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:16:52,,,,94.350,0x1
2009/02/09,04:16:15,,,,94.425,0x1
2009/02/09,04:16:15,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:15:56,,,,94.400,0x1
2009/02/09,04:15:56,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:15:18,,,,94.325,0x1
2009/02/09,04:15:18,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:14:40,,,,94.525,0x1
2009/02/09,04:14:40,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:14:22,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:13:59,,,94.025,,2x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.025 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 02:33:29 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.42500) at 95.32500 completed
2009/02/09,04:33:59,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:33:31,,,96.150,,1x0
2009/02/09,04:33:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:31:52,,,96.125,,1x0
2009/02/09,04:31:52,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:31:21,,,95.900,,1x0
2009/02/09,04:31:21,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:29:32,,,95.650,,1x0
2009/02/09,04:29:32,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:29:29,,,95.825,,1x0
2009/02/09,04:29:29,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:29:20,,,95.800,,1x0
2009/02/09,04:29:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:28:31,,,96.275,,1x0
2009/02/09,04:28:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:28:03,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:27:38,,,,96.700,0x2
2009/02/09,04:27:38,,,,96.700,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:17:36 : order #***, buy * GFJ9 at 94.32500
2009/02/09,04:17:56,,,,94.225,0x1
2009/02/09,04:17:56,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:17:31,,,,94.200,0x1
2009/02/09,04:17:31,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:17:00,,,,94.325,0x1
2009/02/09,04:17:00,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:16:52,,,,94.350,0x1
2009/02/09,04:16:15,,,,94.425,0x1
2009/02/09,04:16:15,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:15:56,,,,94.400,0x1
2009/02/09,04:15:56,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:15:18,,,,94.325,0x1
2009/02/09,04:15:18,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:14:40,,,,94.525,0x1
2009/02/09,04:14:40,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:14:22,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:13:59,,,94.025,,2x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.025 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 02:35:28 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.32500) at 96.47500 completed
2009/02/09,04:36:07,,,96.400,,1x0
2009/02/09,04:36:07,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:35:27,,,96.425,,1x0
2009/02/09,04:35:27,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:35:24,,,96.475,,1x0
2009/02/09,04:35:24,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:35:10,,,96.500,,1x0
2009/02/09,04:35:10,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:34:55,,,96.375,,1x0
2009/02/09,04:34:55,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:34:48,,,96.400,,1x0
2009/02/09,04:34:48,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:34:35,,,96.350,,1x0
2009/02/09,04:34:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:33:59,,,96.100,,1x0
2009/02/09,04:33:59,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:33:31,,,96.150,,1x0
2009/02/09,04:33:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:31:52,,,96.125,,1x0
2009/02/09,04:31:52,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:31:21,,,95.900,,1x0
2009/02/09,04:31:21,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:29:32,,,95.650,,1x0
2009/02/09,04:29:32,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:29:29,,,95.825,,1x0
2009/02/09,04:29:29,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:29:20,,,95.800,,1x0
2009/02/09,04:29:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:28:31,,,96.275,,1x0
2009/02/09,04:28:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:28:03,,,,96.700,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:47:47 : order #***, buy * GFJ9 at 94.45000
2009/02/09,04:48:02,,,,94.400,0x1
2009/02/09,04:48:02,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,94.450,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,94.375,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:46:10,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:46:03,,,94.025,,2x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.025 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 02:59:20 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.45000) at 96.17500 completed
2009/02/09,05:00:23,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,96.175,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,96.250,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,95.850,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:57:06,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:56:51,,,,96.700,0x2
2009/02/09,04:56:51,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:56:40,,,,96.400,0x1
2009/02/09,04:56:40,,,,96.700,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:48:21 : order #***, buy * GFJ9 at 94.40000
2009/02/09,04:48:46,,,,94.350,0x1
2009/02/09,04:48:46,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:17,,,,94.325,0x1
2009/02/09,04:48:17,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:02,,,,94.400,0x1
2009/02/09,04:48:02,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,94.450,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,94.375,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:46:10,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:46:03,,,94.025,,2x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.025 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 03:00:43 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.40000) at 96.35000 completed
2009/02/09,05:00:45,,,96.250,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,96.350,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,96.175,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,96.250,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,95.850,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:57:06,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:56:51,,,,96.700,0x2
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:48:50 : order #***, buy * GFJ9 at 94.35000
2009/02/09,04:48:50,,,,94.425,0x1
2009/02/09,04:48:50,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:46,,,,94.350,0x1
2009/02/09,04:48:46,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:17,,,,94.325,0x1
2009/02/09,04:48:17,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:02,,,,94.400,0x1
2009/02/09,04:48:02,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,94.450,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,94.375,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:46:10,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:46:03,,,94.025,,2x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.025 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 03:01:45 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.35000) at 96.22500 completed
2009/02/09,05:02:34,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,96.100,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,96.300,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,96.150,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,96.225,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,96.250,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,96.350,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,96.175,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,96.250,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,95.850,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:57:06,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:56:51,,,,96.700,0x2
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:49:19 : order #***, buy * GFJ9 at 94.42500
2009/02/09,04:49:43,,,,94.350,0x1
2009/02/09,04:49:43,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:49:16,,,,94.300,0x1
2009/02/09,04:49:16,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:50,,,,94.425,0x1
2009/02/09,04:48:50,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:46,,,,94.350,0x1
2009/02/09,04:48:46,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:17,,,,94.325,0x1
2009/02/09,04:48:17,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:02,,,,94.400,0x1
2009/02/09,04:48:02,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,94.450,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,94.375,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:46:10,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:46:03,,,94.025,,2x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.025 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 03:02:35 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.42500) at 96.05000 completed
2009/02/09,05:02:55,,,96.000,,1x0
2009/02/09,05:02:55,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:02:34,,,96.050,,1x0
2009/02/09,05:02:34,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,96.100,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,96.300,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,96.150,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,96.225,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,96.250,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,96.350,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,96.175,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,96.250,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,95.850,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:57:06,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:56:51,,,,96.700,0x2
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:49:43 : order #***, buy * GFJ9 at 96.70000
2009/02/09,04:50:27,,,94.100,,1x0
2009/02/09,04:49:43,,,,94.350,0x1
2009/02/09,04:49:43,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:49:16,,,,94.300,0x1
2009/02/09,04:49:16,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:50,,,,94.425,0x1
2009/02/09,04:48:50,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:46,,,,94.350,0x1
2009/02/09,04:48:46,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:17,,,,94.325,0x1
2009/02/09,04:48:17,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:48:02,,,,94.400,0x1
2009/02/09,04:48:02,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,94.450,0x1
2009/02/09,04:47:46,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,94.375,0x1
2009/02/09,04:47:18,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:46:10,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:46:03,,,94.025,,2x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.025 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 03:05:00 : close order #*** (buy * GFJ9 at 96.70000) at 95.77500 completed
2009/02/09,05:06:22,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:05:00,,,95.775,,1x0
2009/02/09,05:05:00,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:04:49,,,95.875,,1x0
2009/02/09,05:04:49,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:04:45,,,95.800,,1x0
2009/02/09,05:04:45,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:04:29,,,95.900,,1x0
2009/02/09,05:04:29,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:03:49,,,95.825,,1x0
2009/02/09,05:03:49,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:03:45,,,95.925,,1x0
2009/02/09,05:03:45,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:03:34,,,95.875,,1x0
2009/02/09,05:03:34,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:02:55,,,96.000,,1x0
2009/02/09,05:02:55,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:02:34,,,96.050,,1x0
2009/02/09,05:02:34,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,96.100,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,96.300,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,96.150,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,96.225,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,96.250,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,96.350,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,96.175,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,96.250,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,95.850,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:57:06,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:56:51,,,,96.700,0x2
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:50:45 : order #***, buy * GFJ9 at 94.40000
2009/02/09,04:50:57,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:50:45,,,,94.400,0x1
2009/02/09,04:50:45,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:50:27,,,94.100,,1x0
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.100 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 02:58:31 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.40000) at 95.85000 completed
2009/02/09,04:59:03,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,95.850,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:57:06,,,,96.700,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:51:18 : order #***, buy * GFJ9 at 94.60000
2009/02/09,04:51:21,,,,94.650,0x1
2009/02/09,04:51:21,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:51:16,,,94.300,,1x0
2009/02/09,04:51:16,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:51:13,,,,94.575,0x1
2009/02/09,04:51:13,,,,96.700,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.575 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 03:02:55 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.60000) at 96.00000 completed
2009/02/09,05:03:34,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:02:55,,,96.000,,1x0
2009/02/09,05:02:55,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:02:34,,,96.050,,1x0
2009/02/09,05:02:34,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,96.100,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,96.300,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,96.150,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,96.225,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,96.250,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,96.350,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,96.175,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,96.250,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,95.850,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:57:06,,,,96.700,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask

2009.02.09 02:52:09 : order #***, buy * GFJ9 at 94.92500
2009/02/09,04:52:10,,,,95.100,0x1
2009/02/09,04:52:10,,,,96.700,0x1
2009/02/09,04:52:07,,,94.775,,1x0
2009/02/09,04:52:07,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:52:02,,,,94.825,0x1
2009/02/09,04:52:02,,,,96.700,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Ask не меньше предыдущего Bid. Цена Bid 94.775 следующие Ask не ниже этого значения Bid
2009.02.09 03:03:49 : close order #*** (buy * GFJ9 at 94.92500) at 95.87500 completed
2009/02/09,05:04:29,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:03:49,,,95.825,,1x0
2009/02/09,05:03:49,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:03:45,,,95.925,,1x0
2009/02/09,05:03:45,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:03:34,,,95.875,,1x0
2009/02/09,05:03:34,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:02:55,,,96.000,,1x0
2009/02/09,05:02:55,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:02:34,,,96.050,,1x0
2009/02/09,05:02:34,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,96.100,,1x0
2009/02/09,05:01:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,96.300,,1x0
2009/02/09,05:01:25,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,96.150,,1x0
2009/02/09,05:01:18,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,96.225,,1x0
2009/02/09,05:01:16,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,96.250,,1x0
2009/02/09,05:00:45,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:38,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,96.350,,1x0
2009/02/09,05:00:35,,,94.025,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,96.375,,1x0
2009/02/09,05:00:23,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,96.175,,1x0
2009/02/09,04:59:20,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,96.250,,1x0
2009/02/09,04:59:03,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,95.850,,1x0
2009/02/09,04:58:31,,,94.025,,1x0
2009/02/09,04:57:06,,,,96.700,0x1
- в данной ситуации нет ценового разрыва. Цена Bid не больше предыдущего Ask. Цена Ask 96.700 следующие Bid не выше этого значения Ask


Как Вы видите пересмотр необоснован, но мне порядком всё это надоело и я предложила в данном случае решить вопрос миром. Я думаю как юрист Вы понимаете, чем могут обратиться такие "пересмотры" для Компании. Если я новичок и меня хотели открытым образом "кинуть", то это делать - себе дороже.
Я ещё раз доходчиво объяснила что пересмотр не обоснован. Ценовых разрывов нет, я уже не доказываю дальше, что этот пункт относится к отложенным ордерам, т.к. присутствует понятие уровня цены по которой идёт активация на рыночное исполнение ордера.
Вы отправили мне всю переписку на бумажном носителе? Если нет, то прошу это сделать до конца недели.
Также, пока, мои условия остаются неизменны. Прошу в экстренном порядке вернуть мне мои деньги.

С уважением, ~OK~

Относительно некоторых сделок действительно есть неопределённость, когда цена менялась несколько раз в секунду когда сделка была открыта. Но вряд ли терминал открывает сделки по прошлым ценам. Чтобы убедиться в этом я просила привести логи сервера и котировки с независимых источников с точностью до милисекунд. Компания постоянно уклонялась. Но с упорством рассматривала свою ситуацию в свою пользу. Хоя даже выше есть сделка, когда действительно было несколько цен в секунду и произошло открытие по цене не выгодной для меня. Поэтому думаю, что остальные сделки тоже были открыты по тем ценам которые были на бирже в момент открытия.

[akadex]

Если поглядим на минутки, то там все из гэпов. Получается именно именно так.....

"<<Ценовой разрыв>> - любая из двух ситуаций:
Bid текущей котировки больше Ask предыдущей котировки;
Ask текущей котировки меньше Bid предыдущей котировки."

Была цена 99.125 - и Bid = Ask, стала цена 99.125  - и Bid = Ask. Так ведь?

Что получаем на выходе? На выходе получаем, что в случае любого изменение цены на фьючерсах Bid текущей котировки больше Ask предыдущей котировки, либо Ask текущей котировки меньше Bid.
Получается, что согласно договору, Broco оставляет за собой право отменять любые сделки по фьючерсам. 

Насколько я вижу.... применение термина "ценовой разрыв" неприменимо в текущей формулировке для фьючерсных контрактов, потому как используется комиссионный сбор и Ask всегда равен Bid.

З.ы. ну есть второй вариант. Я чего-то не понимаю....

[~OK~]

Нет Бид это цена продажи, Аск - цена покупки и ещё + комиссия.
Сейчас у них русская версия фальсифицированная. Может и другие версии тоже.
Выкладываю действующую в тот момент редакцию.

[akadex]

Нет Бид это цена продажи, Аск - цена покупки и ещё + комиссия.
Сейчас у них русская версия фальсифицированная. Может и другие версии тоже.
Выкладываю действующую в тот момент редакцию.

Как понять фальсифицированная?
Сейчас именно та версия на которую они описаются.

7.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору будут считаться имеющими
юридическую силу, если они составлены в простой письменной форме и подписаны
сторонами (полномочными представителями). Исполнитель имеет право изменить
настоящий Контракт в одностороннем порядке, уведомив об этом Клиента за 10 дней
путем опубликования таких изменений на веб-сайте Исполнителя.

Вы хотите сказать на веб-сайте Исполнителя ничего не написано об изменениях?


Формулировка ИМХО была некорреткная. Подозреваю, что настоящей причиной является неликвидность инструмента.

Однако у них есть и такие пункты:

5.2.12. Компания оставляет за собой право, произвести перерасчет сделок клиента, если он
использовал для работы уязвимости торговой платформы. Или использовал
советников, торгующих за счет существующих уязвимостей.
5.2.13. В том случае, если Компания или Клиент смогут доказать, согласно п.5.1.2,
открытие и/или закрытие сделки по цене, существенно отличающейся от рыночной,
Компания, по договорённости с Клиентом, обязуется пересчитать финансовый
результат такой сделки согласно реальным рыночным котировкам, либо полностью
аннулировать её. В особых случаях Компания имеет право самостоятельно выбрать
вариант решения спорной ситуации.

[~OK~]

"Вы хотите сказать на веб-сайте Исполнителя ничего не написано об изменениях?"
Именно, Alexrus, который тоже пострадал от действий компании, предоставлял доказательства.
Могу поискать их при желании.
Да вот именно что формулировка конкретно такая которую я Вам предоставила. И сотрудники компании вводили в зблеждение по трактовке данного пункта.
Претензии ко мне по каким-то другим пунктам не могут быть, прошло более 2х суток со дня совершения сделок.
"по цене, существенно отличающейся от рыночной" подобный термин в договоре есть. По-моему он никак с этим не связан.
Логи сервера, цены на биже, всё соответствует.
Уязвимости в своей торговле не использовала.
Но есть одно интересное замечание, график который вы привели это цена ласт, цена показывающая по какой цене произошла последняя сделка, моих цен там нет, по которым я открывала-закрывала сделки в терминале, наводит на мысль что компания не выводила на биржу сделки.

[akadex]

Рекомендую Вам написать претензию на рассмотрение комиссии КРОУФР.

[~OK~]

Вы убедились что тема названа так не без оснований? Можете восстановить название ДЦ в теме.
А как может КРОУФР на броко повлиять?
В видеоблоге Мальцев дал понять, что компания участие имеет в КРОУФР, вот только в чём оно проявлено. В вынесении вердиктов по претензиям?
Имеет ли вес решение КРОУФР в Арбитражном суде?
Пока мой пост носит информационный и предостерегающий характер для тех кто хочет открыть в этой компании счёт, либо открыл и планирует зарабатывать.

[akadex]

Эти вопросы уже к КРОУФР.
В теме теперь имеется название дилера. Смысл тот же......но императив убран.

[~OK~]

Была цена 99.125 - и Bid = Ask, стала цена 99.125  - и Bid = Ask. Так ведь?

Что получаем на выходе? На выходе получаем, что в случае любого изменение цены на фьючерсах Bid текущей котировки больше Ask предыдущей котировки, либо Ask текущей котировки меньше Bid.
Получается, что согласно договору, Broco оставляет за собой право отменять любые сделки по фьючерсам

Насколько я вижу.... применение термина "ценовой разрыв" неприменимо в текущей формулировке для фьючерсных контрактов, потому как используется комиссионный сбор и Ask всегда равен Bid.

   

Вы не правы. Ласт это цены заключённых сделок. Больше и больше, либо равно - это разные вещи. И Вы забыли учесть что данный пункт отосится к отложенным одерам, т.к. только у них есть уровень ордера которым активируется открытие сделки.

Надеюсь данную тему КРОУФР прочитает. Прошу ответить КРОУФР на вопросы моего предыдущего сообщения