Автор Тема: Броко, не возращают заработанные средства  (Прочитано 149894 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн garafoli

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 5979
  • +143/-342
    • Просмотр профиля
Во всем этом словоблудии утонул смысл проблемы.
Откуда взялась эта самая:
Цитировать
неликвидности предлагаемых для торговли инструментов.

если сделки БЫЛИ ЗАКЛЮЧЕНЫ ?

При отсутствии ликвидности заключить упомянутые сделки было бы просто невозможно.

Поэтому "Броко" врет либо в том, что сделки были заключены, либо в том, что небыло ликвидности.

Оффлайн kombat

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2121
  • +168/-395
  • ОтецЪ Василий, теолог
    • Просмотр профиля
Основной момент претензии, на котором брока нагрела клиента это закрытие позиций.
В профите которых броку жаба задушила...  ^-^ это тож понятно...
Однако чё вот ихний афтомат не матюкнулся при открытии...??  вот эт загадка так загадка...!
Видимо для его железных, а значитца безэмоциональных мозгов всё было олрайт... и жаба спокойно дрыхла на болоте.
 :-D
Цитировать
Уважаемы Клиенты,

сегодня 12.10.2007 в 12:00 по МСК на фьючерсах будет введена система, при которой невозможно будет открытие позиции по рынку в случае, если цена Last не поступала в терминал в течение ста двадцати секунд (будет выдаваться сообщение "Нет цены").

Данная мера применяется потому, что участились случаи заработка на несовершенстве платформы. Т.е. сделки осуществляются по ценам, сильно отличающимся от реальных биржевых. На высокликвидных фьючерсах данное введение будет абсолютно незаметно, а на низколиквидных достаточно ощутимо, поэтому рекомендуем пользоваться отложенными ордерами.
Ежли проще, то получая "Нет цены" позицию не откроешь!
 :wink:
Мда... чем дальше в лес - тем толще партизаны...
Какие еще интересные фишечки повылазят со временем, а?
 :roll:

Оффлайн Evlagor

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 207
  • +35/-42
    • Просмотр профиля
Как вы себе представляете ситуацию.

Ночь. Купили свинину. 10 лотов по 65. Тейк на 70. Тут кому-то на рынке приспичило срочно купить 1 лот. Ну типа, на шашлычок.. ^-^... Вышла котировка с ценой 70.

 Вы уверены, что вас обязаны закрыть по этой цене? Все 10 лотов? А вы уверены, что не будет других желающих на эту заявку? Как долго она, такая вкусная сумеет продержаться в рынке? Её мгновенно схавает самый шустрый брокер, боюсь, что это будет не Броко  ^-^

Автомат увидел котировку и тупо выставил её в терминал, она была на рынке и сделка реальная была... Вот только удовлетворить всех жаждущих закрыть свои позы по такой сладкой цене вряд ли удастся ...

И, скажите мне, с чего должен Брока платить, если ему даже косточки с этого лота не досталось?:)...  Идите торговать в ручную к шустрому прямому брокеру...
 

akadex

  • Гость
Вот, то, что это было примерно так, да еще и с арбитражем по СМЕ (возможно) многие и не сомневаются.
Но как решили ситуацию....это уже плохо. Решили-то её задним числом по регламенту.

Оффлайн BCT

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 93
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
    • Всероссийское Сообщество Трейдеров
Как вы себе представляете ситуацию.

Ночь. Купили свинину. 10 лотов по 65. Тейк на 70. Тут кому-то на рынке приспичило срочно купить 1 лот. Ну типа, на шашлычок.. ^-^... Вышла котировка с ценой 70.

 Вы уверены, что вас обязаны закрыть по этой цене? Все 10 лотов? А вы уверены, что не будет других желающих на эту заявку? Как долго она, такая вкусная сумеет продержаться в рынке? Её мгновенно схавает самый шустрый брокер, боюсь, что это будет не Броко  ^-^

Автомат увидел котировку и тупо выставил её в терминал, она была на рынке и сделка реальная была... Вот только удовлетворить всех жаждущих закрыть свои позы по такой сладкой цене вряд ли удастся ...

И, скажите мне, с чего должен Брока платить, если ему даже косточки с этого лота не досталось?:)...  Идите торговать в ручную к шустрому прямому брокеру...
 


дааа....
С таким раскладом можно любую сделку оспорить...
вы купили 10 лотов евро, а продавалось только два.... где мы вам еще то восемь возьмем...
Круто... железно... и главное правильно..
Только вот беда, терминал не показывает сколько лотов продается... Об этом вероятно знает только дилер... но для клиента это тайна... очень большая тайна...
бред полный! чушь!

Оффлайн x4x

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 452
  • +88/-8
  • Работа работой, но надо и что-то полезное делать.
    • Просмотр профиля
Как вы себе представляете ситуацию.

Ночь. Купили свинину. 10 лотов по 65. Тейк на 70. Тут кому-то на рынке приспичило срочно купить 1 лот. Ну типа, на шашлычок.. ^-^... Вышла котировка с ценой 70.

 Вы уверены, что вас обязаны закрыть по этой цене? Все 10 лотов? А вы уверены, что не будет других желающих на эту заявку? Как долго она, такая вкусная сумеет продержаться в рынке? Её мгновенно схавает самый шустрый брокер, боюсь, что это будет не Броко  ^-^

Автомат увидел котировку и тупо выставил её в терминал, она была на рынке и сделка реальная была... Вот только удовлетворить всех жаждущих закрыть свои позы по такой сладкой цене вряд ли удастся ...

И, скажите мне, с чего должен Брока платить, если ему даже косточки с этого лота не досталось?:)...  Идите торговать в ручную к шустрому прямому брокеру...
 


А это ниразу не проблемы клиента, выж его УЖЕ фильнули на 10 лотов и не парит его никак где вы эти 10 лотов возьмете.... :-D :-D :-D
Били себя пяткой в грудь, что все на биржу выводите?  :D Били, много раз били, вот и выводите, какие проблемы-то?  :-o Ах не вывели?  8-) Ну дык эт ваши собственно проблемы, извольте раскошелится,  пяткой же себя били в грудь, бугагагагагагага..... :-D :-D :-D

Оффлайн Broco

  • Представители ДЦ
  • *
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 289
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Вот, то, что это было примерно так, да еще и с арбитражем по СМЕ (возможно) многие и не сомневаются.
Но как решили ситуацию....это уже плохо. Решили-то её задним числом по регламенту.
Мы не изменяли регламент задним числом и неоднократно об этом говорили.
 По условиям Соглашения ВТ-08, оно может быть изменено в одностороннем порядке Компанией путем размещения на сайте соответствующих изменений за установленный в соглашении период. При этом изменения могут быть как в виде дополнительного соглашения к договору, так и в виде новой редакции соглашения. Новая редакция Соглашения была вывешена на установленном сайте до возникновения спорной ситуации. Клиент же заявляет, что ее должны были отдельно уведомить о внесенных изменениях, что противоречит условиям соглашения.
 Таким образом, изменения могут быть в виде дополнений, а могут быть в виде новой редакции, следовательно, размещение на сайте новой редакции соглашения является основанием для начала течения 10-ти дневного срока для вступления изменений в силу. Для этого не требуется размещать дополнительных уведомлений.
Наталья Фефилова
Директор по маркетингу Broco

Оффлайн Broco

  • Представители ДЦ
  • *
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 289
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
А это ниразу не проблемы клиента, выж его УЖЕ фильнули на 10 лотов и не парит его никак где вы эти 10 лотов возьмете.... :-D :-D :-D
Били себя пяткой в грудь, что все на биржу выводите?  :D Били, много раз били, вот и выводите, какие проблемы-то?  :-o Ах не вывели?  8-) Ну дык эт ваши собственно проблемы, извольте раскошелится,  пяткой же себя били в грудь, бугагагагагагага..... :-D :-D :-D
Аннулирование сделок клиента было проведено по причинам уже неоднократно обсуждавшимся, а именно манипулировании ценами с целью арбитража между CME и платформой нашей компании. Хедж клиентских сделок на нашей стороне не относится к делу никоим образом.
Наталья Фефилова
Директор по маркетингу Broco

Оффлайн ~OK~Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 139
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Броко, ничего никого я не просила.
Мне уважаемый Alexrus скинул файлы соглашений которые скачал на вашем сайте и факты которые выявил в вашем подделывании договора.
Давайте вспомним про языки. На английском посмотрим версию и на других языках. Это же публичная оферта.
Или вы подделали все остальные языки а русская неизменная?
Я сама скачивала в марте соглашение. В нём содержался совсем иной смысл этого пункта, Вы просто пункт который был на том месте сдвинули, а на его место добавили новый.

Не я одна свидетель Ваших действий. И доказательства ведь приведены.

Я опять добавлю файл с Соглашениями, с подделанным, действующим на то время,  на других языках

Уведомление клиентов на испанском от 6.04.09 о новой действующей версии клиентского Соглашения от 5.02.09 http://es.brocompany.com/about-us/news/archiv/5/ http://es.brocompany.com/about-us/news/54.htm

Оффлайн ~OK~Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 139
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Аннулирование сделок клиента было проведено по причинам уже неоднократно обсуждавшимся, а именно манипулировании ценами с целью арбитража между CME и платформой нашей компании. Хедж клиентских сделок на нашей стороне не относится к делу никоим образом.

Ну значит под таким прикрытием вы отрабатываете прибыли клиентов. Причём зашли в этом очень далеко... Обвинения, небрежное отношение к клиентам, людям, трейдерам, обман, подделывание договора.

Сделки были перекрыты внутри компании? Были.
Соглашение мной было нарушено? НЕТ. Вами? ДА

Оффлайн kombat

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2121
  • +168/-395
  • ОтецЪ Василий, теолог
    • Просмотр профиля
Мы не ...
 Таким образом, изменения могут быть в виде дополнений, а могут быть в виде новой редакции, следовательно, размещение на сайте новой редакции соглашения является основанием для начала течения 10-ти дневного срока для вступления изменений в силу. Для этого не требуется размещать дополнительных уведомлений.
А теперь заново перечитайте свою писанину...
 :-D
По вашему получается достаточно втихую перезалить файл при этом никого никак не ставя в известность??
Ну молодцы... в общениях часто (и не к месту! ) поминают оговорку по Фрёйду...
В данном случае оговорку видно даже без славного сексодедушки...
 :mrgreen:

Рассылка предупреждения об изменениях почтой МТ4 это ли не "индивидуальное доп.уведомление" ?
С точки зрения клиента этот так... помимо того что уважающие клиента компании высылают и е-мейл.
Про размещение в новостях на сайте компании уж молчу... это само собой разумеещеся...
ЗЫ: а потому плиз ссылочку на эти новости по вносимым изменениям...

Аннулирование сделок клиента было проведено по причинам уже неоднократно обсуждавшимся, а именно манипулировании ценами с целью арбитража между CME и платформой нашей компании. Хедж клиентских сделок на нашей стороне не относится к делу никоим образом.
Вот именно! что не относится, тогда на каком основании были отмены?
Только не надо бреда насчёт биржи и т.д... мы это уже обсудили ранее.
Манипулирование ценами кем? брокой? да! клиентом? НЕТ!!
Или вы считаете виной клиента в том что его цена оказалась промеж двух цен ?
т.е. за промежность??
 :D :-D :-o
"Голь на выдумку сильна..." (с)

Оффлайн Найт

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 174
  • +999/-4
    • Просмотр профиля
Как вы себе представляете ситуацию.

Ночь. Купили свинину. 10 лотов по 65. Тейк на 70. Тут кому-то на рынке приспичило срочно купить 1 лот. Ну типа, на шашлычок.. ^-^... Вышла котировка с ценой 70.

 Вы уверены, что вас обязаны закрыть по этой цене? Все 10 лотов? А вы уверены, что не будет других желающих на эту заявку? Как долго она, такая вкусная сумеет продержаться в рынке? Её мгновенно схавает самый шустрый брокер, боюсь, что это будет не Броко  ^-^

Автомат увидел котировку и тупо выставил её в терминал, она была на рынке и сделка реальная была... Вот только удовлетворить всех жаждущих закрыть свои позы по такой сладкой цене вряд ли удастся ...

И, скажите мне, с чего должен Брока платить, если ему даже косточки с этого лота не досталось?:)...  Идите торговать в ручную к шустрому прямому брокеру...

А вы уверены что клиент должен нести эти риски? Согласно каким пунктам регламента? Или это такая щедрая клиентура у Броко? :) По каким соображениям якобы брокер Броко, который как выяснилось вовсе не брокер, не смошенничает, ссылаясь на несуществующие в момент заключения сделки обстоятельства(компания утверждает что не перекрывала сделки на бирже, да и не могла в принципе) и пункты регламента?

Почему вообще, вы настойчиво не замечаете, что в такой схеме заключения сделок преднамеренно предусмотрены все возможности для мошенничества и обмана клиентов? Компания так и поступила, фактически сначала вогнав депозит клиента в минуса, путем злоупотребления доверием клиента, обмана и фальсификации договора(фальсификация,  в том числе, означает манипулирование смыслом и содержанием пунктов договора в пользу компании и в ущерб клиенту), потом милостиво согласившись возвратить часть сворованных средств.

А кто оплатит несоразмерные риски клиента, о которых он(она) не были поставлены в известность, более того, в регламенте отсутствовала сама возможность подобного, мягко говоря, списания средств  со счетов клиентов. По действующему регламенту, компания вообще никому ничего выплачивать не обязана, это тоже право компании и риски клиента?

Несите дальше свои деньги в Броко и верьте втираемому этой компанией бреду, это ваши средства, но почему остальные разумные граждане должны доверять этой компании с плохой и скандальной репутацией и неприемлимыми условиями торговли? Наверно по причине, что амбиции Броко по обуванию всей страны, многократно превышают возможности?
Очень страшные вещи творятся, конечно, в России....

Оффлайн Broco

  • Представители ДЦ
  • *
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 289
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Мы не ...
 Таким образом, изменения могут быть в виде дополнений, а могут быть в виде новой редакции, следовательно, размещение на сайте новой редакции соглашения является основанием для начала течения 10-ти дневного срока для вступления изменений в силу. Для этого не требуется размещать дополнительных уведомлений.
А теперь заново перечитайте свою писанину...
 :-D
По вашему получается достаточно втихую перезалить файл при этом никого никак не ставя в известность??
Ну молодцы... в общениях часто (и не к месту! ) поминают оговорку по Фрёйду...
В данном случае оговорку видно даже без славного сексодедушки...
 :mrgreen:
Вы бы не могли яснее изложить мысль? Причем тут Фрейд и оговорки?
... это само собой разумеещеся...
В деловых отношениях "само собой разумеещеся" это то, что закреплено в документах. Правила внесения изменений описаны в Клиентском соглашении.

Вот именно! что не относится, тогда на каком основании были отмены?
Только не надо бреда насчёт биржи и т.д... мы это уже обсудили ранее.
Манипулирование ценами кем? брокой? да! клиентом? НЕТ!!
Или вы считаете виной клиента в том что его цена оказалась промеж двух цен ?
т.е. за промежность??
 :D :-D :-o
"Голь на выдумку сильна..." (с)
Ну почему же бред... Вы не понимаете как это возможно? Можно спросить у более опытных товарищей... Даже в этой ветке выше обсуждалось что клиент может сделать это легко и без проблем. И особых знаний тут не надо. Скорее ловкость.
 Клиента не было "промеж двух цен". То что гэпов не было - это мы не оспариваем. Повторю: сделки аннулированы на основании манипуляции, а не гэпов. При гэпах бывает коррекция сделок,а не аннулирование.
Наталья Фефилова
Директор по маркетингу Broco

Оффлайн durko

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 6
  • +2/-2
    • Просмотр профиля
Соглашение мной было нарушено? НЕТ. Вами? ДА
"Вот что, ребята.... пулемета я вам не дам." (с)  8-)

Оффлайн ~OK~Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 139
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Клиента не было "промеж двух цен". То что гэпов не было - это мы не оспариваем. Повторю: сделки аннулированы на основании манипуляции, а не гэпов. При гэпах бывает коррекция сделок,а не аннулирование.

http://www.kroufr.ru/forum/index.php?action=dlattach;topic=9614.0;attach=14071
Какое из этих Соглашений я нарушила?