Разговор с он-лайн поддержкой одного ДЦ (не учасника кроуфр)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Chat InformationПожалуйста, подождите, пока оператор Вам ответит.
Chat InformationЗдравствуйте, с Вами говорит 'Дмитрий'.
Вы: Здравствуйте. Торговый счет 52***. стоп-лосс на уровне 132.87, пара EUR/JPY. Стоп сработал по несуществующей цене.
Дмитрий: Одну минуту, пожалуйста
Дмитрий: Простите, но все закрылось, так как и должно было. Сработал установленный Вами Stop Loss
Вы: Даже на графике м1 в вашем метатрейдере по дпнным свечи 35-й минуты наивысшая цена была 132.86.
Дмитрий: Возможно Вы не учли спред. Цена 132,85 + 3 пункта спреда =132,88 Ваш Stop Loss был установлен 132,87 - эта же цена и закрытия
Вы: насколько я знаю, спред начисляется при открытиии позиции. если бы речь шла о маржин колле, то возможно разговор о спреде имел бы место. В этом же случае стоп-лосс есть стоп-лосс. При тейк-профите,по-вашему, 3 пунта спреда должны отниматься? и тогда тейк закроется на 3 пункта ниже?
Дмитрий: Ордера Sell открываются по цене Бид а закрываются по цене Аск, точно так же срабатывают и уровни Тайк Профита и Стоп Лосса
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Эм....Разве стоп - не фиксированная вещь? Если цена превысила/совпала - закрытие. Если не превысила и не совпала - не закрывается. Растолкуйте плиз..