Тема: FOREX от Альфа Банка

[Slavaego]

Вот, что на почту пришло
"Добрый день! 27 мая 2014г. у нас был технический сбой. В связи с техническим сбоем возможны проблемы, связанные с некорректным отображением позиций клиентов, которые совершали сделки вчера 27 мая 2014 г. после 17-15 МСК. В ближайшие часы мы восстановим эти позиции. Просим учитывать данную информацию при совершении операций - если Вы увидели сегодня на своем торговом счету позицию, которую Вы закрыли вчера после 17-15 МСК, не торопитесь ее закрывать, поскольку вчерашняя сделка, закрывающая данную позицию, будет восстановлена нами в ближайшие часы. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. "

[Slavaego]

Только начнешь свой банк хвалить, нате вам- технический сбой..
Не иначе конкуренты пытаются всё запоганить..
В альфе для форекса условия самые лучшие  вот и бесятся..

P.S. Заметил, примеры одни и те же каждый раз.. Нельзя их не решать?

А что за примеры?

[garafoli]

Все там нормально. (по банковским меркам)
Ток я бы вот советовал пиарщикам не употреблять оборот "форекс от..."
Звучит как  "Рагу от шеф- повара". КухОнные ассоциации так и прут.

Да, и про примеры расскажите.

А еще мне непонравилось, что для демки надо личные данные с телефоном отправлять - нафиг такое щщастье надо.
Всеже надо понимать, что это не вы нужны клиентам, а клиенты вам.

Пока нет "регуляции" , во всяком случае.

[Hunter_GB]

Хорошо было бы сделать калькулятор трейдера для расчета позиции и стопов\тейков.

[garafoli]

Хорошо было бы сделать калькулятор трейдера для расчета позиции и стопов\тейков.

И чтоб они потом претензии выкатывали на этот калькулятор, что они его не так поняли, или он не  так посчитал как они хотели, или он посчитал правильно, а они думали, что он врет, итд и тп.
Дилер должен помнить, что всякий его сервис - потенциальный геморой.
Трейдер должен сам уметь считать, что ему нужно. А дилер - точно фиксировать стопаут! Ыыыы..

ЗЫ.
Когда тут смайлики починят?

[bingo]

Да, и про примеры расскажите.

Мне, штоб ответить на данном ресурсе, нужно набрать символы изображенные на картинке и решить три примера, ввести буквами в одно слово.. Што? Это у меня тока так?

[garafoli]

Спамеров боятся.
Это еще ладно, но вот чтоб демосчет покрутить - надо давать свои реальные данные с телефоном.
Это перебор.

Покупка альфой метатрейдера и приличного сайта - большой прогресс.
Но "банковская" отрыжка в работе всеже чувствуется.
Избавляйтесь скорее.

[bingo]

Спамеров боятся.
Это еще ладно, но вот чтоб демосчет покрутить - надо давать свои реальные данные с телефоном.
Это перебор.

Покупка альфой метатрейдера и приличного сайта - большой прогресс.
Но "банковская" отрыжка в работе всеже чувствуется.
Избавляйтесь скорее.

Вообще-то я писал про  данный форум, а не про Альфу.. В Альфе все гут..

[bingo]

На шестом сообщении мне перестали предлагать решать примеры, чтобы ответ разместить..

[garafoli]

А я и не про форум. Я про демосчет с требованием реальных данных - впервые такое вижу.
Можно подумать, это не им клиенты нужны, а они клиентам.
Вот это и есть "банковский подход" в худшем смысле этого слова.


Тут кончится тем, что вообще писать перестанут.
Но проблема авторегистраций тоже знаете ли, остро стоит.

[Альфа-Форекс]

Никак не могу разобраться, как тут цитаты выделять? Зачем примеры решать? Жуть какая-то..

Я читал про VIP статус, он автоматически предоставляется или нужно просить персонального мененгера? И для чего нужен персональный менеджер? Какие вопросы он решает? И для полноценных VIP клиентов, что обозначает улучшенный своп?

Уважаемый bingo!

Для того чтобы получить VIP статус, после того, как на Вашем счету будет необходимая сумма, свяжитесь со службой клиентской поддержки. Вам присвоят VIP статус и присвоят личного менеджера. Он решает все вопросы, связанные с Вашей работой в компании. Улучшенный своп – это улучшенные значения свопов. То есть за перенос  позиции через ночь начисления по свопам будут в большем объеме, а списания в меньшем.

[bingo]

Для того чтобы получить VIP статус, после того, как на Вашем счету будет необходимая сумма, свяжитесь со службой клиентской поддержки. Вам присвоят VIP статус и присвоят личного менеджера. Он решает все вопросы, связанные с Вашей работой в компании. Улучшенный своп – это улучшенные значения свопов. То есть за перенос  позиции через ночь начисления по свопам будут в большем объеме, а списания в меньшем.
[/quote]

СПС за пояснение, улучшенный своп это приятно.

[Hunter_GB]

Добрый день!
Прошу разъяснить проблему с выставлением отложенных ордеров.

[КРОУФР]

Торговая сессия сколько длится?

В онлайн-чат компании не обращались?

[Hunter_GB]

По терминальному времени с 00-00 мск понедельник до 23-00 пятница
Отложка по gbprur установлена


Кстати, сейчас подготовлю претензию по отложке gbprur, при одной открытой позиции отложка сработала как лимитник со спредом в 64 руб.
EG   0   08:09:03.882   Trades   '40886': sell limit 0.01 GBPRUR at 60.5000
FN   0   08:09:03.945   Trades   '40886': accepted sell limit 0.01 GBPRUR at 60.5000
DF   0   08:09:03.945   Trades   '40886': order #8615883 sell limit 0.01 / 0.01 GBPRUR at 60.5000 placed in 63 ms
GG   0   08:09:26.534   Trades   '40886': instant sell 0.01 GBPRUR at 60.1870
ON   0   08:09:26.612   Trades   '40886': accepted instant sell 0.01 GBPRUR at 60.1870
JJ   0   08:09:32.352   Trades   '40886': order #8615886 sell 0.01 / 0.01 GBPRUR at 60.1870 done in 5811 ms
OI   0   08:09:32.352   Trades   '40886': deal #7500270 sell 0.01 GBPRUR at 60.1870 done (based on order #8615886)
JN   0   08:10:15.492   Network   '40886': disconnected from AlfaForex-Real
IJ   0   08:10:17.364   Terminal   stopped