Брокер Riston Capital Limited, работающий под брендом FreshForex, является участником Центра регулирования внебиржевых финансовых инструментов и технологий (http://www.crfin.ru/ru/participants).
...Любой клиент, который сомневается в порядочности исполнения Клиентского соглашения нашей компании, может написать жалобу в ЦРФИН с просьбой устранить выявленные нарушения. Таким образом, регулирование ЦРФИН гарантирует защиту прав клиента.
Как Вы сами указали в следующем своем сообщении, Riston Capital
не является участником Центра... Причина проста (
http://www.crfin.ru/ru/join): "Членами Саморегулируемой организации некоммерческого партнерства «Центр регулирования внебиржевых финансовых инструментов и технологий» (СРО НП ЦРФИН) могут быть российские юридические лица..."
Любой клиент компании, конечно, может писать жалобы куда угодно. Однако его клиентское соглашение с Riston Capital, в котором не упоминаются ни уполномоченные агенты, ни ООО «Фрэш Эф Икс», получивший свидетельство 22 № 003075791 от ЦРФИН, ни сама СРО НП ЦРФИН, делает это занятие бессмысленным. Более того, в нем явно указаны органы, исключительно в которые может обращаться клиент:
12. Применимое право и юрисдикция
12.1. Настоящее соглашение составлено и действует в соответствии с правовыми нормами государства Сент-Винсент и Гренадины. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующими нормами права государства Сент-Винсент и Гренадины.
12.2. Все споры и разногласия, не урегулированные Сторонами путем переговоров, передаются ими на рассмотрение в судебные органы государства Сент-Винсент и Гренадины.
12.3. Стороны соглашаются:
a. что судебные органы государства Сент-Винсент и Гренадины имеют право исключительной юрисдикции в отношении настоящего Соглашения;
...
Либо переговоры с Riston Capital, либо обращение в суды государства Сент-Винсент и Гренадины. По
всем вопросам,
все споры и разногласия,
исключительная юрисдикция. Третьего варианта нет, он исключен.
Согласно клиентскому соглашению российская СРО НП ЦРФИН ничего не регулирует в отношениях клиента и компании Riston Capital. У этой СРО отсутствуют полномочия для того, чтобы "гарантировать защиту прав клиента".
Поправьте меня, если я что-то не учел в вопросе возможности регулирования деятельности Riston Capital Ltd. со стороны СРО НП ЦРФИН. Смотрел только клиентское соглашение.