ОтчОт свой выложите сюда.
Ну, отчет вам и нечего не скажет. Только догадки да предположения. Таким образом, как говорит компания - можно любую сделку, которая зашла в "+" признать арбитражной.
Текст переписки с компанией.
Здравствуйте, я так и не получил ни денег, ни письма на почту.
[10:57:08] MyTrade Markets: Здравствуйте, я связывался с бухгалтерским отделом, в течении часа проблема будет решена
[10:57:24] MyTrade Markets: Извиняемся за задержку
[10:58:06] Клиент: ок. спасибо
[12:42:46] MyTrade Markets: добрый день
[12:43:14] MyTrade Markets: у нас возникли некоторые подозрения мы проверяем ваши сделки
[12:44:07] MyTrade Markets: мы не беремся утверждать возможно вы используете советника который торгует используя арбитраж
[12:44:30] MyTrade Markets: мы проверяем логи на сервере и всерим все ваши сделки
[12:44:43] MyTrade Markets: мы обязательно с вами свяжемся в ближайшее время
[12:44:56] MyTrade Markets: с уважением
[12:53:59] Клиент: Нет, арбитраж я однозначно не использую - в основном все сделки были открыты ОТЛОЖЕННЫМИ ордерами. И срабатывали они спустя приблизительно минуту.
[13:00:12] Клиент: Я выделил - слово ОТЛОЖЕННЫМИ - так как это означает - что сделки открывались только тогда - когда в вашем терминале цена доходила до определенного уровня.
[13:02:03] Клиент: могу отправить свои логи. (с терминала)
[13:26:39] Клиент: Уважаемые сотрудники компании, под выражением -"мы свяжемся с вами в ближайшее время" я понимаю только как не желание выплачивать деньги. Тем более, что запрос о снятии поступил еще на прошлой неделе, и у вас было достаточно времени для проверки. Почему это не арбитраж - я вам написал, в доказательства того могу отослать вам мои логи. Желания начинать обсуждение на различных форумах о том что мне не желают выплачивать деньги, подкрепляя это логами и скринами,у меня нет. Прошу вас ускорить вашу проверку и принять решение.
[14:01:42] MyTrade Markets: Клиент дело в том что там где вы торговали руками вы использовали маленькие объемы, ордера используемые вами были практически на всю маржу, жизнь таких ордеров была менее минуты, а некоторые и несколько секунд, это может означать одно используется советник который выставляет ордера используя арбитраж
[14:02:44] Клиент: Я говорю как раз за те ордера - которые были выставлены советником - они отложенные - там где "руками" - - не отложенные.
[14:03:03 | Изменены 14:03:11] MyTrade Markets: мы делали вам вывод +400 долларов, и в прошлый раз не обратили на это внимание, на текущий момент мы будем смотреть как поступить в данной ситуации
[14:04:50] MyTrade Markets: те ордера где вы торговали руками есть и по 2 часа и по 6 часов но обьем был 0.02 лота а тут на весь депо и сделки по несколько секунды жили
[14:05:03] MyTrade Markets: и вы говорите это не арбитраж ?
[14:05:51] MyTrade Markets: Клиенты торгующие нормально и нормально зарабатывая не испытывают трудностей с зачислением и выводом средст! Вы сами в этом убедились кстати когда делали выод
[14:10:30] MyTrade Markets: Клиент у вас волаг прописано Advisor to the X-Module [Arbitration]
[14:10:35] MyTrade Markets: Dear anyone have this Adviser? 2 is installed on the Terminal and takes quotes from one as a point of reference and transaction commits on a different terminal ...
[14:10:39] MyTrade Markets: есть еще вопросы ?
[14:11:27] Клиент: Не понял ничего...
[14:11:30 | Изменены 14:11:52] MyTrade Markets: Арбитражник чистой воды
[14:12:36] Клиент: Даже не знаю что сказать.... Где, что у меня прописано?
[14:12:58] Клиент: Какой арбитраж отложенными ордерами?!?
[14:13:48] MyTrade Markets: Посморите в логах за 16.04 в 19 часов по терминальному времени
[14:17:26] Клиент: лот 0,01 - возможно что то и экспериментировал с неизвестным мне советником, отмените эту сделку.... а все остальные ордера тут причем?!
[14:18:04] MyTrade Markets: вы сделки прислали где 0.01 лота
[14:18:31] Клиент: Они кстати убыточные по этому советнику....
[14:18:57] Клиент: я весь лог за это число прислал.
[14:20:40] *** Клиент отправил Снимок.JPG ***
[14:25:01] Клиент: Я проверил - этим советником было всего 2 -сделки с суммарным убытком 2,30 USD.
[14:28:38] *** Клиент отправил Statement.htm ***
[14:29:06] Клиент: 2012.04.16 19:08 и 2012.04.16 19:01
[14:36:50] MyTrade Markets: Лучше вышлите ваш statement на почту
info@mytrademarkets.com . Ваша интернет связь скорее всего работает с перебоем.
[14:41:12] Клиент: Кстати где вы узнали что этот советник основан на арбитраже? Вроде как по другому способу работает. Да и тек профит у него 2-3 пункта. Я его скачал на сайте\форумеhttp://forexsystems.ru/sovetniki/10827-sovetnik-x-module.html- там же где и увидил сайт вашей компании.
[14:41:48 | Изменены 14:41:57] Клиент: да вот отправлен уже....
[14:42:35] MyTrade Markets: каким советником вы открыли прибыльные сделки?
[14:42:46] MyTrade Markets: xmodule?
[14:42:54] Клиент: [14:14] Клиент:
<<< Expert Z.A.E.
[14:44:36] MyTrade Markets: в интернете ничего не выдает, вы можете выслать ссылку откуда его брали?
[14:45:06] Клиент: Написал мой друг специально для меня.
[14:46:23] Клиент: выставляет отложенные ордера в нужное время нужным лотом с тп и сл.
[14:47:29] MyTrade Markets: Если бы вы могли прислать его нам, то мы бы проверили каким образом он работает.
[14:47:39] Клиент: нет вопросов -
**** (выслал код советника).
[14:48:33] Клиент: хотя это и не совсем правильно....
[14:49:58] Клиент: ни какой информации с внешних источников он не берет... только отложенные ордера - и только с мною заданными ТП и СЛ и временем выставления.
[14:55:41] MyTrade Markets: А вам самим не кажется достаточно подозрительным, что советник открывает сделку на достаточно большой ( сравнивая с остальными) лот, именно в момент сильной волатильности. И закрывает его через минуту. И это притом что используються отложенные ордера.
[14:56:19] MyTrade Markets: Однако мы проверим и логи и советник.
[15:04:41] MyTrade Markets: Клиент, statement еще не пришел к нам на почту. Проверьте адрес -
info@mytrademarkets.com /
info@mytrade.ee [15:15:23] Клиент: В смысле? советник открывает сделку когда я на это укажу. Могу и без советника это делать, но зачем?
[15:16:44] Клиент: если бы был особый советник, то простите, я бы вам его не скидывал, это элементарный советник\индикатор - который оптимизирует ручную работу. Если ситуация разрешится я даже попрошу отключить мне советники....
[15:19:27] Клиент: отправил на
info@mytrademarkets.com, xmodule использовался лишь 2012.04.16 19:08 и 2012.04.16 19:01
[15:30:28] MyTrade Markets: мы по логам смотрим а не по советнику
[15:31:05] Клиент: ну по логам xmodule использовался лишь 2012.04.16 19:08 и 2012.04.16 19:01
[15:37:20] MyTrade Markets: логи советника можно и скрыть, это делает простой функцией
[15:40:11] Клиент: пусть так, (хоть я это и не делал) ну советник выставлял отложенные ордера и они открывались не через 1 -2 секунды, а 10-20 секунд.и прибыль была вовсе не 2-3 пункта как на арбитраже.
[15:41:00] MyTrade Markets: Возьмем оредер cadjen 0.5 лота, ордер был в рынке несколько секунд прибыль 366 долларов
[15:41:29] MyTrade Markets: 366 делим на 5 долларов (стоимость тика) получается 73 пункта
[15:41:50] MyTrade Markets: вы хотите сказать за несколько секунд цена поднялась на 73 пункта ?
[15:41:51] Клиент: Я мог бы держать и больше - но я уточнял перед тем как открывать счет - минимальное время сделки - его нет.... зачем мне держать больше?!
[15:42:44] Клиент: Проверьте по котировкам - когда вышли данные по безработице - то это далеко не предел 73 пункта....
[15:46:08] Клиент: ордер стоял за 26 (!!!) секунд до начала резкого движения в мою сторону.
[15:46:54] Клиент: 15:29:34 '11649': modify pending order #2123690 sell stop 0.50 CADJPY at 22.99 sl: 23.10 tp: 22.24 -> price: 82.96 sl: 83.07 tp: 82.36
15:29:34 '11649': request was accepted by server
15:29:34 '11649': request in process
15:29:34 '11649': pending order #2123690 sell stop 0.50 CADJPY was modified -> price: 82.96 sl: 83.07 tp: 82.36
[15:51:05] MyTrade Markets: это ни о чем не говорит
[15:51:33] MyTrade Markets: ордер может быть отложенным но у него есть функция модификации
[15:52:21 | Изменены 15:54:13] Клиент: да - но вы на цену посмотрите - он стоял возле "рывка" - а не где то "там"
[15:52:57] Клиент: то есть если это арбитраж - то задержка в движении цены 26 секунд - чего не было.
[15:53:50] Клиент:
<<< 15:29:34 '11649': pending order #2123690 sell stop 0.50 CADJPY was modified -> price: 82.96 sl: 83.07 tp: 82.36price: 82.96 - по этой цене он и открылся.
[15:55:58 | Изменены 15:56:25] Клиент: из вышесказанного следует, что стоит одер приблезительно около цены 82,96 +\- несколько пунктов (0,01-0,03) в течении 26 секунд. через 26 секунд цена идет к этому ордеру и открывает его - в чем арбитраж - что неправильно?
[15:58:30] Клиент: так можно любую прибыльную позицию аннулировать - сказав что это арбитраж....
[16:02:50] MyTrade Markets: ну вы же сами все понимаете не понимаю почему вы спорите
[16:03:09] MyTrade Markets: смотрели сделки за апрель
[16:03:20] MyTrade Markets: ордер в гэпе открылся
[16:03:35] MyTrade Markets: причем с учетом спреда по самой лучшей цене
[16:24:14 | Удалены 16:24:35] Клиент: Сообщение удалено.
[16:26:31] Клиент: Что я понимаю? Ордер открылся в Гэпе или не в Гэпе - это не мои проблемы! Я тут причем - я отдал распоряжение на установку отложенного ордера - он подставился и открылся у вас на сервере - о чем я увидел из своего терминала.
[16:27:30] Клиент: Напишите мне на почту ваш сформулированный ответ, почему мне отказываются выплачивать деньги. Так как под словом "вы сами понимаете" - я ничего кроме как не желание выплачивать мне деньги - не понимаю.
[16:47:15] Клиент: 1-е. Зачем я скидывал вам свой советник мне не понятно. Все равно арбитраж.... 2-е. Мои дальнейшие действия - подаю претензию на сайт КРОУФОР, хотя для НЕ участников этой организации ее решения не имеют значения - но я использую ссылку на всех доступных мне форумах и сайтах о форекс брокерах. Нужно вам или нет, помешает ли вам это или нет - я не знаю у меня просто не остается другого выхода. Извините - но по другому это назвать - кроме как бред не могу - "ордер в гэпе открылся" - как будто я его открывал в этом гэпе.
[16:50:17] MyTrade Markets: Клиент ну за чем вам это нужно? вы заработали у нас денег мы вывели вам деньги, вы заработали 300%
[16:51:34] MyTrade Markets: мы вывели вам не только изначально зачисленную сумму но еще и вывели 300 долларов сверху
[16:51:38] Клиент: А вам это нужно? вот на сайте КРОУФОР можете посмотреть мою тему на счет одного брокера - МРЦ маркетс... даже до написания претензии не дошло.
[16:52:03] Клиент: Это не арбитраж, что мне вам еще сказать?
[16:52:07] MyTrade Markets: скиньте ссылку
[16:52:16] Клиент: 1 мин.
[16:53:00] MyTrade Markets: вы управляете инвесторскими деньгами ?
[16:53:28] Клиент:
http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,17843.0.html[16:53:36] Клиент: нет.
[16:55:54] MyTrade Markets: ну вот смотрите вы там говорите что вам не вернули ваши зачисленные средатсва
[16:55:58] MyTrade Markets: ваши кровные
[16:56:05] Клиент: Вернули.
[16:56:19] Клиент: если до конца дочитать.
[16:56:21] MyTrade Markets: мы же выплатили вам не только кровные но еще и 300% сверху
[16:56:35] MyTrade Markets: ну это понятно вам вернули кровные
[16:56:48] Клиент: нет заводил 100 вывели 500 с чем то.
[16:57:00] Клиент: способ торговли такой же.
[16:57:48] Клиент: нет заводил 100 вывели 500 с чем то.все что было на терминале.
[16:57:49] MyTrade Markets: скандалист вы однако
[16:57:56] MyTrade Markets:
[16:58:03] Клиент: кушать хочется....
[16:58:12] MyTrade Markets: я вас понимаю
[16:58:56] MyTrade Markets: если вы так желаете то пишите претензию только не забудьте сказать что деньги вам выплатили и прибыль вывели
[16:59:06] MyTrade Markets: если все же надумаете создавать ветку
[16:59:15] MyTrade Markets: сообщите мне я обязательно присоединюсь
[16:59:51] Клиент: как же я это сообщу - если деньги мне вывели не все?!
[17:00:28] Клиент: у меня тут проблема с интернетом - так что ветку завтра наверное создам....
[17:00:43] MyTrade Markets: вы не потеряли свой изначальный депозит
[17:00:54] MyTrade Markets: и даже заработали прибыль
[17:01:48] Клиент: это же не базар и не рынок.... есть деньги на терминале - но нет на кошельке веб моней - значит не вывели.
[17:07:42] MyTrade Markets: Клиент если вам это нужно то создавайте, смысла я в этом не вижу
[17:20:18] Клиент: Мне нужны мои деньги. Мне это не нужно тоже, но выхода просто нет. Вы создаете компанию - и надеетесь что все будут "сливать" (терять депозит) в вашей компании - а те которым будет удаваться заработать - будут арбитражниками.
[17:20:56] Клиент: Это совсем не хорошо. Жаль только что вы не бережете свою репутацию.
[17:30:09] Клиент: Пришлите мне пожалуйста на почту ответ на счет того, почему мне не выплачивают деньги с моего торгового счета.
[17:59:32] Клиент:
http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,18834.0.html[18:00:47 | Изменены 18:01:37] Клиент: Претензию еще не подавал - пока не получу письма на почту.... а то окажется еще что сотрудник с скайпа ничего не решал, или еще что ни будь.
[18:01:52] Клиент:
http://forexsystems.ru/prognozy-i-analitika-birzhevyh-ploschadok/63639-analitika-mytrade-markets-10.html#post445423.