Автор Тема: Претензия к MyTrade Markets  (Прочитано 13167 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн archigeniusАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 196
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Претензия к MyTrade Markets
« : 31.05.2012 18:22 »
Только появилась кухня и уже не выплачивает деньги. (куда мир катиться?!) http://mytrademarkets.com
Завел 13 марта 2012 года 100 USD в конторку посмотреть - наторговал около 600 USD. В конце апреля решил вывести 400. Вывели. Торгую дальше - исполнение на удивление не изменилось, все так же четко и быстро, к концу мая увеличил депо еще до 800 - решил вывести часть. Не тут то было - сотрудник компании сообщил -
"добрый день у нас возникли некоторые подозрения мы проверяем ваши сделки мы не биремся утверждать возможно вы используете советника который торгует используя арбитраж мы проверям логи на сервере и всерим все ваши сделки мы обязательно с вами свяжемся в ближайшее время с уважением"
В итоге попросили даже советник которым торговал - отправил. Переписывался -доказывал сто раз что не арбитраж это - когда стоит оложенный ордер и срабатывает он через 30 секунд. Результата нет....

Часть из моей переписки :
[16:02:50] MyTrade Markets: ну вы же сами все понимаете не понимаю почему вы спорите
[16:03:09] MyTrade Markets: смотрели сделки за апрель
[16:03:20] MyTrade Markets: ордер в гэпе открылся
[16:03:35] MyTrade Markets: причем с учетом спреда по самой лучшей цене
[16:26:31] КЛИЕНТ: Что я понимаю? Ордер открылся в Гэпе или не в Гэпе - это не мои проблемы! Я тут причем - я отдал распоряжение на установку отложенного ордера - он поставился и открылся у вас на сервере - о чем я увидел из своего терминала.

Подам претензию в КРОУФОР - если ее опубликуют и установят истину - то ссылку буду использовать на форумах и сайтах- что бы люди знали - что мимо нужно проходить.

Оффлайн garafoli

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 5979
  • +143/-342
    • Просмотр профиля
Так подавайте, в чем проблема то?

Оффлайн Ninasuss_oFF

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 90
  • +0/-5
  • Уважаемый участник
    • Просмотр профиля
ОтчОт свой выложите сюда.
Время и рынок нас рассудит!

Оффлайн archigeniusАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 196
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Так подавайте, в чем проблема то?
У меня видимо проблемы с интернетом - не могу отправить...

И отчет вставить не получается...  :-(


Скрины отчета  1 http://radikal.ru/F/s52.radikal.ru/i135/1205/a2/e66ed288051e.jpg.html
 2 http://s019.radikal.ru/i622/1205/f5/5026e7a95630.jpg

Оффлайн archigeniusАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 196
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
ОтчОт свой выложите сюда.
Ну, отчет вам и нечего не скажет. Только догадки да предположения. Таким образом, как говорит компания - можно любую сделку, которая зашла в "+" признать арбитражной.
Текст переписки с компанией.
Здравствуйте, я так и не получил ни денег, ни письма на почту.
[10:57:08] MyTrade Markets: Здравствуйте, я связывался с бухгалтерским отделом, в течении часа проблема будет решена
[10:57:24] MyTrade Markets: Извиняемся за задержку
[10:58:06] Клиент: ок. спасибо
[12:42:46] MyTrade Markets: добрый день
[12:43:14] MyTrade Markets: у нас возникли некоторые подозрения мы проверяем ваши сделки
[12:44:07] MyTrade Markets: мы не беремся утверждать возможно вы используете советника который торгует используя арбитраж
[12:44:30] MyTrade Markets: мы проверяем логи на сервере и всерим все ваши сделки
[12:44:43] MyTrade Markets: мы обязательно с вами свяжемся в ближайшее время
[12:44:56] MyTrade Markets: с уважением
[12:53:59] Клиент: Нет, арбитраж я однозначно не использую - в основном все сделки были открыты ОТЛОЖЕННЫМИ ордерами. И срабатывали они спустя приблизительно минуту.
[13:00:12] Клиент: Я выделил - слово ОТЛОЖЕННЫМИ - так как это означает - что сделки открывались только тогда - когда в вашем терминале цена доходила до определенного уровня.
[13:02:03] Клиент: могу отправить свои логи. (с терминала)
[13:26:39] Клиент: Уважаемые сотрудники компании, под выражением -"мы свяжемся с вами в ближайшее время" я понимаю только как не желание выплачивать деньги. Тем более, что запрос о снятии поступил еще на прошлой неделе, и у вас было достаточно времени для проверки. Почему это не арбитраж - я вам написал, в доказательства того могу отослать вам мои логи. Желания начинать обсуждение на различных форумах о том что мне не желают выплачивать деньги, подкрепляя это логами и скринами,у меня нет. Прошу вас ускорить вашу проверку и принять решение.
[14:01:42] MyTrade Markets: Клиент дело в том что там где вы торговали руками вы использовали маленькие объемы, ордера используемые вами были практически на всю маржу, жизнь таких ордеров была менее минуты, а некоторые и несколько секунд, это может означать одно используется советник который выставляет ордера используя арбитраж
[14:02:44] Клиент: Я говорю как раз за те ордера - которые были выставлены советником - они отложенные - там где "руками" - - не отложенные.
[14:03:03 | Изменены 14:03:11] MyTrade Markets: мы делали вам вывод +400 долларов, и в прошлый раз не обратили на это внимание, на текущий момент мы будем смотреть как поступить в данной ситуации
[14:04:50] MyTrade Markets: те ордера где вы торговали руками есть и по 2 часа и по 6 часов но обьем был 0.02 лота а тут на весь депо и сделки по несколько секунды жили
[14:05:03] MyTrade Markets: и вы говорите это не арбитраж ?
[14:05:51] MyTrade Markets: Клиенты торгующие нормально и нормально зарабатывая не испытывают трудностей с зачислением и выводом средст! Вы сами в этом убедились кстати когда делали выод
[14:10:30] MyTrade Markets: Клиент у вас волаг прописано Advisor to the X-Module [Arbitration]
[14:10:35] MyTrade Markets: Dear anyone have this Adviser? 2 is installed on the Terminal and takes quotes from one as a point of reference and transaction commits on a different terminal ...
[14:10:39] MyTrade Markets: есть еще вопросы ?
[14:11:27] Клиент: Не понял ничего...
[14:11:30 | Изменены 14:11:52] MyTrade Markets: Арбитражник чистой воды 8)
[14:12:36] Клиент: Даже не знаю что сказать.... Где, что у меня прописано?
[14:12:58] Клиент: Какой арбитраж отложенными ордерами?!?
[14:13:48] MyTrade Markets: Посморите в логах за 16.04 в 19 часов по терминальному времени
 [14:17:26] Клиент: лот 0,01 - возможно что то и экспериментировал с неизвестным мне советником, отмените эту сделку.... а все остальные ордера тут причем?!
[14:18:04] MyTrade Markets: вы сделки прислали где 0.01 лота
[14:18:31] Клиент: Они кстати убыточные по этому советнику....
[14:18:57] Клиент: я весь лог за  это число прислал.
[14:20:40] *** Клиент отправил Снимок.JPG ***
[14:25:01] Клиент: Я проверил - этим советником было всего 2 -сделки с суммарным убытком  2,30 USD.
[14:28:38] *** Клиент отправил Statement.htm ***
[14:29:06] Клиент: 2012.04.16 19:08 и  2012.04.16 19:01
[14:36:50] MyTrade Markets: Лучше вышлите ваш statement на почту info@mytrademarkets.com . Ваша интернет связь скорее всего работает с перебоем.
[14:41:12] Клиент: Кстати где вы узнали что этот советник основан на арбитраже? Вроде как по другому способу работает. Да и тек профит у него 2-3 пункта. Я его скачал на сайте\форумеhttp://forexsystems.ru/sovetniki/10827-sovetnik-x-module.html- там же где и увидил сайт вашей компании.
[14:41:48 | Изменены 14:41:57] Клиент: да вот отправлен уже....
[14:42:35] MyTrade Markets: каким советником вы открыли прибыльные сделки?
[14:42:46] MyTrade Markets: xmodule?
[14:42:54] Клиент: [14:14] Клиент:

<<<  Expert Z.A.E.
[14:44:36] MyTrade Markets: в интернете ничего не выдает, вы можете выслать ссылку откуда его брали?
[14:45:06] Клиент: Написал мой друг специально для меня.
[14:46:23] Клиент: выставляет отложенные ордера в нужное время нужным лотом с тп и сл.
[14:47:29] MyTrade Markets: Если бы вы могли прислать его нам, то мы бы проверили каким образом он работает.
[14:47:39] Клиент: нет вопросов -

**** (выслал код советника).
[14:48:33] Клиент: хотя это и не совсем правильно....
[14:49:58] Клиент: ни какой информации с внешних источников он не берет... только отложенные ордера - и только с мною заданными ТП и СЛ и временем выставления.
[14:55:41] MyTrade Markets: А вам самим не кажется достаточно подозрительным, что советник открывает сделку на достаточно большой ( сравнивая с остальными) лот, именно в момент сильной волатильности. И закрывает его через минуту. И это притом что используються отложенные ордера.
[14:56:19] MyTrade Markets: Однако мы проверим и логи и советник.
[15:04:41] MyTrade Markets: Клиент, statement еще не пришел к нам на почту. Проверьте адрес - info@mytrademarkets.com / info@mytrade.ee
 [15:15:23] Клиент: В смысле? советник открывает сделку когда я на это укажу. Могу и без советника это делать, но зачем?
[15:16:44] Клиент: если бы был особый советник, то простите, я бы вам его не скидывал, это элементарный советник\индикатор - который оптимизирует ручную работу. Если ситуация разрешится я даже попрошу отключить мне советники....
[15:19:27] Клиент: отправил на info@mytrademarkets.com, xmodule использовался лишь 2012.04.16 19:08 и  2012.04.16 19:01
[15:30:28] MyTrade Markets: мы по логам смотрим а не по советнику
[15:31:05] Клиент: ну по логам xmodule использовался лишь 2012.04.16 19:08 и  2012.04.16 19:01
[15:37:20] MyTrade Markets: логи советника можно и скрыть, это делает простой функцией
[15:40:11] Клиент: пусть так, (хоть я это и не делал) ну советник выставлял отложенные ордера и они открывались не через 1 -2 секунды, а 10-20 секунд.и прибыль была вовсе не 2-3 пункта как на арбитраже.
[15:41:00] MyTrade Markets: Возьмем оредер cadjen 0.5 лота, ордер был в рынке несколько секунд прибыль 366 долларов
[15:41:29] MyTrade Markets: 366 делим на 5 долларов (стоимость тика) получается 73 пункта
[15:41:50] MyTrade Markets: вы хотите сказать за несколько секунд цена поднялась на 73 пункта ?
[15:41:51] Клиент: Я мог бы держать и больше - но я уточнял перед тем как открывать счет - минимальное время сделки - его нет.... зачем мне держать больше?!
[15:42:44] Клиент: Проверьте по котировкам - когда вышли данные по безработице - то это далеко не предел 73 пункта....
 [15:46:08] Клиент: ордер стоял за 26 (!!!) секунд до начала резкого движения в мою сторону.
[15:46:54] Клиент: 15:29:34 '11649': modify pending order #2123690 sell stop 0.50 CADJPY at 22.99 sl: 23.10 tp: 22.24 -> price: 82.96 sl: 83.07 tp: 82.36
15:29:34 '11649': request was accepted by server
15:29:34 '11649': request in process
15:29:34 '11649': pending order #2123690 sell stop 0.50 CADJPY was modified -> price: 82.96 sl: 83.07 tp: 82.36
[15:51:05] MyTrade Markets: это ни о чем не говорит
[15:51:33] MyTrade Markets: ордер может быть отложенным но у него есть функция модификации
[15:52:21 | Изменены 15:54:13] Клиент: да - но вы на цену посмотрите - он стоял возле "рывка" - а не где то "там"
[15:52:57] Клиент: то есть если это арбитраж - то задержка в движении цены 26 секунд - чего не было.
[15:53:50] Клиент:
<<< 15:29:34 '11649': pending order #2123690 sell stop 0.50 CADJPY was modified -> price: 82.96 sl: 83.07 tp: 82.36price: 82.96 - по этой цене он и открылся.
[15:55:58 | Изменены 15:56:25] Клиент: из вышесказанного следует, что стоит одер приблезительно около цены 82,96 +\- несколько пунктов (0,01-0,03) в течении 26 секунд. через 26 секунд цена идет к этому ордеру и открывает его - в чем арбитраж - что неправильно?
[15:58:30] Клиент: так можно любую прибыльную позицию аннулировать - сказав что это арбитраж....
[16:02:50] MyTrade Markets: ну вы же сами все понимаете не понимаю почему вы спорите
[16:03:09] MyTrade Markets: смотрели сделки за апрель
[16:03:20] MyTrade Markets: ордер в гэпе открылся
[16:03:35] MyTrade Markets: причем с учетом спреда по самой лучшей цене
[16:24:14 | Удалены 16:24:35] Клиент: Сообщение удалено.
[16:26:31] Клиент: Что я понимаю? Ордер открылся в Гэпе или не в Гэпе - это не мои проблемы! Я тут причем - я отдал распоряжение на установку отложенного ордера - он подставился и открылся у вас на сервере - о чем я увидел из своего терминала.
[16:27:30] Клиент: Напишите мне на почту ваш сформулированный ответ, почему мне отказываются выплачивать деньги. Так как под словом "вы сами понимаете" - я ничего кроме как не желание выплачивать мне деньги - не понимаю.
[16:47:15] Клиент: 1-е. Зачем я скидывал вам свой советник мне не понятно. Все равно арбитраж.... 2-е. Мои дальнейшие действия - подаю претензию на сайт КРОУФОР, хотя для  НЕ участников этой организации ее решения не имеют значения - но я использую ссылку на всех доступных мне форумах и сайтах о форекс брокерах. Нужно вам или нет, помешает ли вам это или нет - я не знаю у меня просто не остается другого выхода.  Извините - но по другому это назвать - кроме как бред не могу - "ордер в гэпе открылся" - как будто я его открывал в этом гэпе.
[16:50:17] MyTrade Markets: Клиент ну за чем вам это нужно? вы заработали у нас денег мы вывели вам деньги, вы заработали 300%
[16:51:34] MyTrade Markets: мы вывели вам не только изначально зачисленную сумму но еще и вывели 300 долларов сверху
[16:51:38] Клиент: А вам это нужно? вот на сайте КРОУФОР можете посмотреть мою тему на счет одного брокера - МРЦ маркетс... даже до написания претензии не дошло.
[16:52:03] Клиент: Это не арбитраж, что мне вам еще сказать?
[16:52:07] MyTrade Markets: скиньте ссылку
[16:52:16] Клиент: 1 мин.
[16:53:00] MyTrade Markets: вы управляете инвесторскими деньгами ?
[16:53:28] Клиент: http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,17843.0.html
[16:53:36] Клиент: нет.
[16:55:54] MyTrade Markets: ну вот смотрите вы там говорите что вам не вернули ваши зачисленные средатсва
[16:55:58] MyTrade Markets: ваши кровные
[16:56:05] Клиент: Вернули.
[16:56:19] Клиент: если до конца дочитать.
[16:56:21] MyTrade Markets: мы же выплатили вам не только кровные но еще и 300% сверху
[16:56:35] MyTrade Markets: ну это понятно вам вернули кровные
[16:56:48] Клиент: нет заводил 100 вывели 500 с чем то.
[16:57:00] Клиент: способ торговли такой же.
[16:57:48] Клиент: нет заводил 100 вывели 500 с чем то.все что было на терминале.
[16:57:49] MyTrade Markets: скандалист вы однако
[16:57:56] MyTrade Markets: 8)
[16:58:03] Клиент: кушать хочется....
[16:58:12] MyTrade Markets: я вас понимаю
[16:58:56] MyTrade Markets: если вы так желаете то пишите претензию только не забудьте сказать что деньги вам выплатили и прибыль вывели
[16:59:06] MyTrade Markets: если все же надумаете создавать ветку
[16:59:15] MyTrade Markets: сообщите мне я обязательно присоединюсь
[16:59:51] Клиент: как же я это сообщу - если деньги мне вывели не все?!
[17:00:28] Клиент: у меня тут проблема с интернетом - так что ветку завтра наверное создам....
[17:00:43] MyTrade Markets: вы не потеряли свой изначальный депозит
[17:00:54] MyTrade Markets: и даже заработали прибыль
[17:01:48] Клиент: это же не базар и не рынок.... есть деньги на терминале - но нет на кошельке веб моней - значит не вывели.
[17:07:42] MyTrade Markets: Клиент если вам это нужно то создавайте, смысла я в этом не вижу
[17:20:18] Клиент: Мне нужны мои деньги. Мне это не нужно тоже, но выхода просто нет. Вы создаете компанию - и надеетесь что все будут "сливать" (терять депозит) в вашей компании - а те которым будет удаваться заработать - будут арбитражниками.
[17:20:56] Клиент: Это совсем не хорошо. Жаль только что вы не бережете свою репутацию.
[17:30:09] Клиент: Пришлите мне пожалуйста на почту ответ на счет того, почему мне не выплачивают деньги с моего торгового счета.
[17:59:32] Клиент: http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,18834.0.html
[18:00:47 | Изменены 18:01:37] Клиент: Претензию еще не подавал - пока не получу письма на почту.... а то окажется еще что сотрудник с скайпа ничего не решал, или еще что ни будь.
[18:01:52] Клиент: http://forexsystems.ru/prognozy-i-analitika-birzhevyh-ploschadok/63639-analitika-mytrade-markets-10.html#post445423.

Оффлайн Ninasuss_oFF

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 90
  • +0/-5
  • Уважаемый участник
    • Просмотр профиля
ОтчОт скажет о многом. Арбитражом там и не пахнет. Единственный минус это то, что вы торговали на новостях....и очень часто. Много сделок меньше минуты и именно в момент выхода новостей. Но тут они сами виноваты что не боролись с этим. По идее деньги нужно по хорошему отдать.
Время и рынок нас рассудит!

Оффлайн archigeniusАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 196
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
ОтчОт скажет о многом. Арбитражом там и не пахнет. Единственный минус это то, что вы торговали на новостях....и очень часто. Много сделок меньше минуты и именно в момент выхода новостей. Но тут они сами виноваты что не боролись с этим. По идее деньги нужно по хорошему отдать.
Я же не спорю что по новостям это плохо - но простите - кто им виноват? Раздвигайте лимиты, спреды, ограничивайте время минимальной сделки, вот на инсте вообще нельзя на новости свыше 10% от депо заработать - аннулируют сделку... если контракт позволяет - почему мне этим не воспользоваться....

Оффлайн Ninasuss_oFF

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 90
  • +0/-5
  • Уважаемый участник
    • Просмотр профиля

Я же не спорю что по новостям это плохо - но простите - кто им виноват? Раздвигайте лимиты, спреды, ограничивайте время минимальной сделки, вот на инсте вообще нельзя на новости свыше 10% от депо заработать - аннулируют сделку... если контракт позволяет - почему мне этим не воспользоваться....
Ф принципе логично то что вы говорите...если позволяют значит можно...но и вы должны понимать что это может потом обернутся последствиями. Но мое резюме такое: Сами виноваты, деньги нужно отдать. И что бы такого больше не было прописывать в регламенте такие весчи.
Время и рынок нас рассудит!

Оффлайн archigeniusАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 196
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Если б не понимал - то первый раз не выводи 400 усд, и сейчас требовал бы 5-10к.....  :roll:

Оффлайн archigeniusАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 196
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Подал претензию. Прошу сотрудников КРОУФР вынести экспертное решение.

Оффлайн mytrade

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 585
  • +0/-0
  • MyTrade Markets
    • Просмотр профиля
    • MyTrade Markets
Добрый день всем!

Я являюсь представителем компании MyTrade Markets и хотел бы внести ясность!

Первое, что хотел бы я сделать, это обратиться к администрации данного форума и на корню пресекать названия таких топиков как этот! Основываться на мнении одного человека который не может создать более цивилизованную ветку. Как правило, подается жалоба или претензия!

Как я понимаю уже были подобные проблемы и с другими брокерами у данного клиента, есть топики созданные им,  мы не первые и скорее всего не последняя компания на которую подает жалобу данные человек. Это скорее всего говорит не в пользу данного клиента, т.к если бы мы были только одни на кого он жалуется!

Наш риск менеджер еще при первом выводе проверял счет клиента, и уже сразу сказал что данный клиент использует систему которая работает на арбитраже, это говорят логи в которых прописано название советника.  Мною было принято решение в пользу клиента и вывод был сделан без каких либо проблем. Зачислил клиент 100, вывод попросил на 400. Деньги были выведены!

Модель нашего бизнеса построена на долгосрочных отношениях с нашими клиентами, если они работают и используют корректные торговые стратегии. Для наших трейдеров мы так же подбираем инвесторов которые управляют и торгуют не только своими средствами но и средствами инвесторов. За несколько лет работы, это первая претензия которая была опубликована в интернете!

При наличии логов где используется арбитражный робот (открытые и закрытые ордера), мы могли бы назвать его ВОРОМ и жуликом имея факты использования арбитражного робота, но делать данного мы не будем, в силу нашей компетентности, и лояльности по отношению к любым нашим трейдерам - клиентам!!!

Любой бизнес построен на отношениях, между клиентом и компанией, и все участники данного процесса не могут быть довольны по тем или иным обстоятельствам. Мы рады что значительно большая часть наших клиентов довольна нашими услугами и за годы работы это первый подобный случай!

Настораживает и тот факт, что данный клиент торговал мелкими лотами, ордера которых находились в рынке часами, а ордера которые оказались в прибыли исполнялись на весь депозит и были в рынке от нескольких секунд до нескольких десятков секунд!

При наличии логов с использованием арбитража, мы в праве предполагать, что данный клиент мог использовать данного советника и в дальнейшем уже скрыв  логи! Попытки использовать советника использующего арбитраж были, это факт который остается фактом!

Кто то высказался, что стоит расширять спреды или лимиты, к счастью у нас не один клиент и база наших клиентов растет с каждым днем, и делать данные вещи мы не собираемся, т.к есть другие трейдеры которые использую нормальные торговые стратегии.

Наша компания официально заявляет, что использование арбитражных систем любого характера запрещены! Были попытки использовать арбитражные системы которые мы пресекли, и вернули средства трейдерам, которые и сами понимают что делали и почему от нашей компании последовали такие действия. Часть из этих клиентов остались но перестали использовать арбитражных роботов!

С уважением,
администрация MyTrade Markets



Market Pro ECN/NDD спреды от 0 пунктов!

Оффлайн archigeniusАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 196
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Уважаемый представитель компании, я же вам отвечал - что да два ордера советник xmodul действительно открывал - о том что он арбитражный я и не знал, отмените эти две сделки (кстати убыточные). Остальные основные прибыльные сделки были заключены с использованием советника в котором нет ни какого арбитража - он просто выставлял отложенный ордер в нужное время. Причем этот ордер находился приблизительно на одинаковом расстоянии (+\- 1-5 пунктов) от цены перед "рывком" на протяжении в среднем 25 секунд. Причем были и убыточные сделки. Если у вас активизировались эти ордера - по заданной мною цене - то причем здесь я?
И второе - "Первое, что хотел бы я сделать, это обратиться к администрации данного форума и на корню пресекать названия таких топиков как этот!" - чем вам не нравиться "топик" - по моему - я называю вещи своими именами - если бы вы выводили сделки например на межбанк - то ни каких проблем, я думаю, у вас не возникало бы. А так - вы никуда ничего не выводите - вся прибыль полученная клиентом - это только деньги компании - и вы не желаете расставаться с ними. Если это кухня то как мне назвать это по другому?!  Вы создали такие условия, это не по моей прихоти ордер открылся в гэпе как вы указали ( :-)), у вас идеальное исполнение торгуйте - и "сливайте" свой депо как 99% трейдеров, только вот что делать с теми кто не слился вы еще не подумали.
3 е- вы писали - "Как я понимаю уже были подобные проблемы и с другими брокерами у данного клиента, есть топики созданные им,  мы не первые и скорее всего не последняя компания на которую подает жалобу данные человек. Это скорее всего говорит не в пользу данного клиента, т.к если бы мы были только одни на кого он жалуется! " - да были проблемы кто пропитает мою тему MRC MARKETS и скажет что я не прав? Кто? Хоть один человек?! Вторая тема созданная мною про FOREX-M - в принципе дело до опубликования претензии не дошло, хотя случилось со мной то же что и с человеком на FERSH forex http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,18826.0.html. Подобные проблемы рано или поздно возникают у всех кто поднимает депозит и торгует в кухнях.

Оффлайн mytrade

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 585
  • +0/-0
  • MyTrade Markets
    • Просмотр профиля
    • MyTrade Markets
Вы совершенно заблуждаетесь по поводу вывода сделок с нашей стороны! Нами используется брижд который как оказалось не мог ничего поделать с вашими ордерами, он их просто исполнял! Скорее всего все по той же причине использования арбитража, или флеш трейдинга, что в принципе одно и то же!

Что касается моей компетентности касательно роботов, то я вам открою секрет, я "собаку съел" и принимал участие во многих закрытых форумах по написанию и созданию всевозможных МТС, и что это и как это работает я прекрасно понимаю!

Так же мы еженедельно встречаемся с клиентами компании в клубе трейдеров, где есть люди пишущие собственных роботов, програмисты высочайшего уровня, с которыми мы вместе обсуждаем и создаем роботов, которые успешно у нас торгуют, и жалоб от них не поступало!

Market Pro ECN/NDD спреды от 0 пунктов!

Оффлайн mytrade

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 585
  • +0/-0
  • MyTrade Markets
    • Просмотр профиля
    • MyTrade Markets
Мы в очередной раз убедились в нашей правоте! Сегодня клиентом был открыт ордер (точнее пришел запрос) так вот за секунду то падения цены был произведен модифай и когда цена упала пришел запрос и тут же выставился тей профит! И вы это называете не арбитражом ?

Ордер за 1-2 сек до падения сделал модифай, далее пришла цена на подтверждение с ценой запроса и ценой тейк профита, причем цена тейк профита уже рыночная! т.е уже ордер сразу в +!

Мне кажется что тут все очедно для ВСЕХ!

Market Pro ECN/NDD спреды от 0 пунктов!

Оффлайн garafoli

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 5979
  • +143/-342
    • Просмотр профиля
вы что, не умеете пользоваться метатрейдером?