Автор Тема: Претензия к компании Instaforex  (Прочитано 19779 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн RyanАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Прошу рассмотреть мою проблему. Я в компании Instaforex заработал с бонусных средств деньги, захотел их вывести - а у меня все онулировалли и сказали, что я использовал какую-то запрещенную стратегию и мне ничего не выплатят. Прошу вернуть компанию Instaforex - мои деньги, так как никаких доказательств моего нарушения, мне небыло предоставлено со стороны компании, просто игнорируют и не отвечают.
Счет в компании - 1066711.
Прилагаю скрин терминала.

akadex

  • Гость
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #1 : 19.10.2011 17:43 »
Здравствуйте!
Оформите Вашу претензию в установленной форме:
http://www.kroufr.ru/index.php?option=com_performs&formid=1&Itemid=262

Прежде прочитайте регламент расмотрения претензий:
http://kroufr.ru/content/view/48/192/

Оффлайн RyanАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #2 : 19.10.2011 18:30 »
уже две недели назад оформил - от вас так ответа и не поступило.

akadex

  • Гость
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #3 : 19.10.2011 21:58 »
Компания Instaforex не входит в КРОУФР и претензии к ним могут быть рассмотрены лишь с их согласия и при непосредственном участии.
На текущий момент согласия не получено.
Если ситуация измениться я Вас уведомлю.

Оффлайн Valentin2011

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 139
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #4 : 26.10.2011 17:47 »
Не посчитайте за пиар, реальные средства норм выводил, но с бонусами лажа, отменили за раз весь входной бонус не объяснив почему.

А то что они в КРОУФР не входят, как бы намекает...

Hochuh

  • Гость
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #5 : 26.10.2011 22:04 »
Не посчитайте за пиар, реальные средства норм выводил, но с бонусами лажа, отменили за раз весь входной бонус не объяснив почему.

А то что они в КРОУФР не входят, как бы намекает...
Если цель бонусов помочь клиенту быстрее слить,то естественно их отменяют,если клиент вдруг начинает зарабатывать)).По мне так это действия реальных кухонь,которым не выгоден зарабатывающий клиент

Оффлайн icas

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 6
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #6 : 27.10.2011 22:21 »
Не посчитайте за пиар, реальные средства норм выводил, но с бонусами лажа, отменили за раз весь входной бонус не объяснив почему.

А то что они в КРОУФР не входят, как бы намекает...
Если цель бонусов помочь клиенту быстрее слить,то естественно их отменяют,если клиент вдруг начинает зарабатывать)).По мне так это действия реальных кухонь,которым не выгоден зарабатывающий клиент

!!!!!!!

Оффлайн Nika26

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 12
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #7 : 31.10.2011 15:29 »
 Я вообще в шоке от этой конторы!!! Зарегистрировалась у них на форуме МТ5, но продержалась там только 6 дней, так как в ответ одному пользователю и модератору на то, что по теханализу невозможно было взять падение на евро-долларе, я выложила принтскрины, на которых я чисто от пика до пика всё взяла. После этого на меня просто полилась грязь, чистый флуд, поддерживаемый модераторами, муж за меня заступился, в итоге его забанили. После этого тот пользователь все равно провоцировал меня и унижал, а ему ничего от модераторов не было, но как только я в ответ выложила опять принтскрины, где на 4 валютах открыты у меня на самых пиках сделки и все уже в плюсе общим количеством на 7000 пунктов, меня тоже забанили буквально через минуту, без объяснений. Вывод один -их форум на 100% проплаченный, модераторы создали себе клонов под разными никами и провоцируют новичков для того, чтобы в ответ просто заблокировать и не выдать набранные баллы.По поводу самого ДЦ - тоже фуфло, потому что, что на форуме, что в чате ДЦ сидят одни и те же люди, которые в случае возникновения какой-то проблемы вообще морозятся.Сделки открыть невозможно - постоянные реквоты как на 4х знаке, так и на 5-и знаке, хоть с галочками, хоть без.Играю в 2 ДЦ, сделала случайно скрин, и прозрела - котировки не совпадают на 260 пунктов, о каком теханализе у них можно говорть? Вывод стремный, пополнила счет на 50 долларов для проверки какой ДЦ, в итоге увидев ужасное исполнение и постоянное отсутствие связи с сервером, пыталась вывести средства обратно 3 дня, поддержка все сваливала на финотдел или на Webmoney, которая типа задерживает, а вообще они и не причем, все знает финотдел, с которым напрямую связаться невозможно. Чистый лохотрон!!! Все скрины переписок и графиков и ответы модераторов сохранила на всякий случай!!!

Оффлайн Gelox

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 16
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #8 : 31.10.2011 16:53 »
Я вообще в шоке от этой конторы!!! Зарегистрировалась у них на форуме МТ5, но продержалась там только 6 дней, так как в ответ одному пользователю и модератору на то, что по теханализу невозможно было взять падение на евро-долларе, я выложила принтскрины, на которых я чисто от пика до пика всё взяла. После этого на меня просто полилась грязь, чистый флуд, поддерживаемый модераторами, муж за меня заступился, в итоге его забанили. После этого тот пользователь все равно провоцировал меня и унижал, а ему ничего от модераторов не было, но как только я в ответ выложила опять принтскрины, где на 4 валютах открыты у меня на самых пиках сделки и все уже в плюсе общим количеством на 7000 пунктов, меня тоже забанили буквально через минуту, без объяснений. Вывод один -их форум на 100% проплаченный, модераторы создали себе клонов под разными никами и провоцируют новичков для того, чтобы в ответ просто заблокировать и не выдать набранные баллы.По поводу самого ДЦ - тоже фуфло, потому что, что на форуме, что в чате ДЦ сидят одни и те же люди, которые в случае возникновения какой-то проблемы вообще морозятся.Сделки открыть невозможно - постоянные реквоты как на 4х знаке, так и на 5-и знаке, хоть с галочками, хоть без.Играю в 2 ДЦ, сделала случайно скрин, и прозрела - котировки не совпадают на 260 пунктов, о каком теханализе у них можно говорть? Вывод стремный, пополнила счет на 50 долларов для проверки какой ДЦ, в итоге увидев ужасное исполнение и постоянное отсутствие связи с сервером, пыталась вывести средства обратно 3 дня, поддержка все сваливала на финотдел или на Webmoney, которая типа задерживает, а вообще они и не причем, все знает финотдел, с которым напрямую связаться невозможно. Чистый лохотрон!!! Все скрины переписок и графиков и ответы модераторов сохранила на всякий случай!!!

Милая Барышня!!

а почему Вы скромно умолчали, что Вы зарегистрировали несколько ников, тем самым нарушили  Правила Форума Портала МТ5?

или процитировать высокоинтеллектуальные сообщения Вашего мужа  другим пользователям?

хотя этот мат цитировать не стану, так как уважаю Правила Форума, на котором присутствую....
НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ДОКАЗЫВАЮ

Оффлайн Nika26

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 12
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #9 : 31.10.2011 21:48 »
Какие еще ники у меня есть, у меня всегда он был один? У вас просто не хватает интеллекта посмотреть, что мой аккаунт подвязан к реальному счету, и у мужа тоже,о каких никах вы еще говорите? А в письме выше я писала, что этот человек  оскорблял и унижал меня, а мой муж отправил в личку ему сообщение с матами после 3х дней молчаливого попустительства модераторов и правильно сделал, потому что никто не имеет права меня унижать,тем более, что я была права и писала в тему, а то, что вы даже личку проверяете еще раз говорит о том, что тот пользователь является клоном какого-то модератора. У меня есть все принт скрины всех сообщений, могу выложить куда надо и кому надо, вообще-то это моральный ущерб без оснований, этому пользователю до сих пор не ймется даже после того как забанили моего мужа, а вы за 3 дня унижений не увидели этого ни в одном посте этого пользователя (ROM), тем сам поощряли унижения на вашем форуме. Мы с мужем оказались крайними, потому что вы как модераторы некомпетентны, так как тот пользователь, которому нечего было ответить, кроме флуда и оскорблений (скорее всего это ваш модераторский клон), остался на форуме, а мы - нет. Хуже вас еще никого не видела за свой первый год торговли.

Оффлайн Gelox

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 16
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #10 : 31.10.2011 22:01 »
Какие еще ники у меня есть, у меня всегда он был один? У вас просто не хватает интеллекта посмотреть, что мой аккаунт подвязан к реальному счету, и у мужа тоже,о каких никах вы еще говорите? А в письме выше я писала, что этот человек  оскорблял и унижал меня, а мой муж отправил в личку ему сообщение с матами после 3х дней молчаливого попустительства модераторов и правильно сделал, потому что никто не имеет права меня унижать,тем более, что я была права и писала в тему, а то, что вы даже личку проверяете еще раз говорит о том, что тот пользователь является клоном какого-то модератора. У меня есть все принт скрины всех сообщений, могу выложить куда надо и кому надо, вообще-то это моральный ущерб без оснований, этому пользователю до сих пор не ймется даже после того как забанили моего мужа, а вы за 3 дня унижений не увидели этого ни в одном посте этого пользователя (ROM), тем сам поощряли унижения на вашем форуме. Мы с мужем оказались крайними, потому что вы как модераторы некомпетентны, так как тот пользователь, которому нечего было ответить, кроме флуда и оскорблений (скорее всего это ваш модераторский клон), остался на форуме, а мы - нет. Хуже вас еще никого не видела за свой первый год торговли.


ну скажем так, фантазия и домыслы у Вас достаточно хорошо развиты....

все остальное мало соответствует действительности...

Правила есть Правила, при регистрации на Форуме Вы их принимали?
принимали....
нарушили?
нарушили...

и как результат были заблокированы ОБА Ваших ника...
НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ДОКАЗЫВАЮ

Оффлайн Nika26

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 12
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #11 : 31.10.2011 22:01 »
А эти вопросы, что вы здесь спрашиваете, нельзя было задать мне в личку на форуме? У вас же личка оказывается тоже форум?!!!И предоставьте мне ники, которые вы еще заметили при мне, УКАЖИТЕ ИХ IP!!! Я проверю это всё у своего провайдера и не только.Иначе вы как администратор разводите голословный флуд!

Оффлайн Nika26

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 12
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #12 : 31.10.2011 22:05 »
А эти вопросы, что вы здесь спрашиваете, нельзя было задать мне в личку на форуме? У вас же личка оказывается тоже форум?!!!И предоставьте мне ники, которые вы еще заметили при мне, УКАЖИТЕ ИХ IP!!! Я проверю это всё у своего провайдера и не только.Иначе вы как администратор разводите голословный флуд!
Какие были у меня ники - ответа не получено, при чем не удивительно, потому что он  у меня всегда был один. По содержанию вашего ответа сразу видно, что фантизиями и догадками занимаетесь вы, разводя чистейший флуд, нигде ничего не объясняя! У меня есть факты (принт скрины), а у вас - только флуд!!!

Оффлайн Gelox

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 16
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #13 : 31.10.2011 22:13 »
А эти вопросы, что вы здесь спрашиваете, нельзя было задать мне в личку на форуме? У вас же личка оказывается тоже форум?!!!И предоставьте мне ники, которые вы еще заметили при мне, УКАЖИТЕ ИХ IP!!! Я проверю это всё у своего провайдера и не только.Иначе вы как администратор разводите голословный флуд!

Милая Барышня!

Сожалею, но это были даже не вопросы, а просто УТОЧНЕНИЕ того, что Вы несколько субъективно преподносите факты, обвиняя всех и вся,

но абсолютно забывая о том, что сами нарушили Правила Форума....

Если бы у Вас было желание НОРМАЛЬНО решать вопросы, впрочем как и у Вашего мужа, то Вы бы обратились непосредственно к Администрации Портала MT5...

Увы, этого не было сделано...

И соответственно Ваше присутствие на нашем Форуме больше не будет приветствоваться....
НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ДОКАЗЫВАЮ

Оффлайн Nika26

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 12
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Претензия к компании Instaforex
« Ответ #14 : 31.10.2011 22:24 »
1. Я требую чтобы вы предоставили какие ники лично я еще использовала, а тем самым нарушила правила, которые вами же не соблюдаются, судя по вашим ответам.
Где они? Жду!!! Вы некомпетентны и такие как мы на ваш форум и в ваш ДЦ не только не пойдем, но и всем своим знакомым не посоветуем.
2. Мой муж писал модератору SherSN, просил забанить пользователя ROM, в подтверждение высылал ссылки, где тот реально оскорбляет и флудит, отвечает не по теме. Уже и так понятно, что тот пользователь это один из вас, псевдомодератор, потому что в этот же день мужа забанили не объясняя причин, он так же как и я сейчас не может получить ответа. Всё это есть в принт скринах!!!

А в общем и целом мне и так уже ясно кто вы и что вы, раз вы поощряете то, что меня как девушку оскорбляли на вашем форуме неоднократно без причин. Уверена, с вашей репутацией на вашем форуме скоро останетесь только вы, нормальные люди туда не пойдут!!!