Прошу уважаемых форумчан оценить законно ли то, что делает Forexclub.
Итак по-порядку:
Я открыл счет в этом уважаемом брокере, прочитал все документы (регламент, договор, условия торговли) внес деньги через Вебмани, начал торговать. Когда пришло время заказывать вывод, я с удивлением обнаружил, что не могу отправить запрос на вывод и выскакивает предупреждение, что мой аттестат в Вебмани ниже "Начального".
Когда я вводил деньги мой аттестат также был "Формальным" и таким же остается сейчас. Повышать уровень аттестата у меня в данный момент нет ни возможности ни желания - расстояние до ближайшего населенного пункта с Персонализатором - 180км и стоить эта встреча мне будет 20WMZ.
Спрашивается - по какой причине Forexclub отказывается выводить мои же средства на тот же самый кошелек с которого они были введены и для вывода требует справку сторонней
организации за которую к тому же нужно платить? Почему не затребовать сразу уж ключи от квартиры и справку из дурдома, а также отпечатки пальцев внучатого племянника?
Сразу скажу, что я им высылал сканы всех страниц паспорта в день, когда хотел сделать вывод, чтобы добавить кошелек, с которого вводил, в платежные реквизиты. Сканы приняли, акцептировали и кошелек добавили.
Важный момент заключается в том, что во всех регламентирующих документах нет ни слова о подобных ограничениях.
а) Общие условия торговли
http://www.fxclub.org/condition_contrade/б) Правила торговли
http://www.fxclub.org/trading_rules_metafx/г) Регламент
http://download.fxclub.org/Condition/regMetaFx.pdfд) Условия торговли
http://download.fxclub.org/Condition/uslovMetaFx.pdfВсю эту дуристику в официальном письме из диспута объяснили - чем бы вы думали? -
заботой о клиенте! Они заботятся таким образом, чтобы средствами клиента не завладел мошенник!
Вот цитата:
Совершенно верно, при пополнении счета мы не проверяем уровень кошелька. Однако не путайте, пожалуйста, такие два понятия, как "пополнение счета" и "вывод средств".
На этапе вывода мы должны быть уверены, что средства снимает именно клиент, а не мошенник, который получил доступ к Системе управления торговым счетом. Обычно клиенты с пониманием относятся к данной мере, т.к. понимают, что их средства надежно защищены.
Каким образом более высокий аттестат больше защищен от взлома для меня до сих пор остается загадкой.
Ув. форексклубовцы, аттестаты любого типа одинаково защищены от взлома и разница только в более точной идентификации пользователя в системе, поэтому ваша "забота о клиенте" либо бред воспаленного разума технического отдела, либо вы намеренно настаиваете на добавочной идентификации, например,
сливая данные в налоговую.
Считаю, что я себя в достаточной мере идентифицировал, отослав сканы всех страниц паспорта и требование дополнительной идентификации получением платной справки сторонней организации является прямым вымогательством и нарушением моих прав.
По какой причине средства принимаются с кошельков любых аттестатов, а выдаются с ограничениями на мин. уровень? Принимаете все что попало в надежде, что клиент сольет и вопроса не будет? А как отдавать деньги - так справку подавай? Чтобы быть честными Вам нужно либо проверять уровень аттестата при вводе средств, либо уж хотя бы сообщать о подобном ограничении в регламенте. (В регламенте есть чудный пункт 5.4 в котором упоминается Вебмани, но ни слова об ограничении).
Представляю себе если бы я, к примеру, пришел в банк забирать депозит, а они мне - не отдадим пока не принесешь справку о доходах, разрешение Нацбанка и справку из ЖЕКа об отсутствии мышей, "которые могут съесть ваши деньги! Мы же о вас заботимся!"
