Тема: Нефинансовая претензия к Форекс Клуб.

[grigoriy777]

Прошу заранее у модераторов форума прощения, за тему размещенную, возможно, не в том месте.
27.06.2011г. в 21:09 мною была создана тема на форуме компании Форекс Клуб, следующего содержания:
Ошибка или вранье в условиях торговли ExpertFX !?
Добрый день спекулянты.
Информация размещенная ниже не имеет своей целью дискредитацию компании Forex Club. Я знаком с FC более 3-х лет и считаю её вполне адекватной.
В условиях торговли на счетах типа ExpertFX, на сайте компании размещена фраза "Отсутствие проскальзывания при исполнении ордеров на новостях". При этом в "Регламенте оказания услуг ExpertFX", в пп. 7.7 и 7.8 речь идет совсем об обратном.
Блина, обидно за Компанию, вы ведь лучшие, исправте ошибку !
Или это разводнячок, типа на черный день ?
Упс...

Через 45 минут эта тема была удалена и мой доступ на форум компании был навечно заблокирован.
Я уверен, что такая реакция администрации форума не может быть "официальным курсом" такой уважаемой компании и является всего лишь неправильной реакцией отдельного представителя. Я надеюсь на это.
27.06.2011г. я отправил письмо, следующего содержания, админицстрации форума:
Доброго дня.
27.06.2011г. в 21,09 мною была создана тема на форуме "Ошибка или вранье в условиях торговли ExpertFX !? " (http://forum.fxclub.org/showthread.php?p=25352763#post25352763), которая была удалена. Также был заблокирован (без восстановления) мой доступ на Ваш форум.
При огромном моем уважении к Вашей компании я был удивлен реакции модераторов - в теме обсуждалось несоответствие информации на сайте и в регламенте работы, что может привести к заблуждению Ваших клиентов.
Прошу Вас восстановить мой доступ к форуму, восстановить удаленную тему и должным образом отреагировать на суть темы.
Заранее благодарен. С уважением, Григорий.

Ответа не получено.
На сайте компании Форекс Клуб предусмотрена обратная связь только в определенных ситуациях. Моя ситуация не предусмотрена, поэтому я не пользовался обратной связью сайта.
Обращаюсь в этой теме к представителям компании Форекс Клуб, с просьбой привести в соответствие информацию, размещенную на сайте с регламентом.
Также прошу восстановить мой доступ к форуму компании Форекс Клуб.

[Forex-Club]

Добрый день, grigoriy777!

Информация на нашем сайте соответствует Регламенту. На картинке 1.jpg обведена фраза из раздела "Уникальные особенности ExpertFX".

Регламентом предполагаются ситуации гэпов, которые происходят, как правило, после выходных и праздников. Проскальзывания ордеров (исполнение ордеров не по ценам, в них заявленных) на новостях с момента появления платформы Румус, в Компании не было. В этом и есть уникальные особенности данного торгового терминала.

Если рыночные условия поменяются, и Компания не сможет на новостях исполнять ордера без проскальзывания, то мы сделаем об этом предупреждение и исключим соответствующую фразу из данной закладки.

С уважением, FOREX CLUB

[Медведь]

grigoriy777, думаю, если бы Вы изначально составили свое обращение в корректных выражениях, в стиле вопроса, без употреблениия слов "вранье" и "разводничёк", то все развивалось бы иначе. К "наездам" можно прибегать только после того, как нормальное общение не принесло плодов... Как-то так...

[Голландец]

Этот grigoriy777 сыпет претензиями к ФК со скоростью пулемета. То у него десять баксов приняли, а вывести не дают. Требуют повысить сертификат на вэбманях. Но живет он в глухой деревне, инет работает на почтовых голубях, до райцентра попутная телега не раньше зимы будет...никак ему сертификат не повысить. И начинается чехарда по всем ресурсам как ФК кинул бедного крестьянина.
 Теперь озаботился ошибками регламента.
 Кароче, стряпня эта враждебного форексклубу пиаротдела. Название конторы не пишу, ну их в баню.

ПС.  Подсказка: какая контора сама детсадовская и разводилочки у нее детсадовские?

[garafoli]

Это давно поднадоевшая тема борьбы пиарщиков с практикующими дилерами.
Пиарщики требуют не упоминать о проскальзывании ибо пугает клиентов.
Дилера понимают чОтко, что проскальзывание было, есть и будет есть.
Но не часто. Отсюда рождаются такие "соломоновые решения".
Типа: у нас проскальзывания нет, а когда и если случиццо - объявим дополнительно.
Обычно приписывается маленькими буквами в самом незаметном месте договора.
А в рекламные материалы вставляется только все самое вкусное.
Вот такая борьба пиарщиков.

[MadeByForex]

Проскальзывание на рынке есть и будет, а если компания пишет, что они исключены, то по сути это - лукавство.
Если убытки компании по проскальзываниям будут системными, то компания будет денно и ночно искать возможности переложить эти убытки на клиента.
Бизнес есть бизнес.

[Stef]

Это давно поднадоевшая тема борьбы пиарщиков с практикующими дилерами.
Пиарщики требуют не упоминать о проскальзывании ибо пугает клиентов.
Дилера понимают чОтко, что проскальзывание было, есть и будет есть.
Но не часто. Отсюда рождаются такие "соломоновые решения".
Типа: у нас проскальзывания нет, а когда и если случиццо - объявим дополнительно.
Обычно приписывается маленькими буквами в самом незаметном месте договора.
А в рекламные материалы вставляется только все самое вкусное.
Вот такая борьба пиарщиков.

Ну им за это деньги платят!
Проскальзывания возможны у любого брокера. ФК не исключение, но могу с уверенностью сказать, что проскользнуть цена может только после того, как тряхнул глобальный форс-мажор и цена набрала хорошую скорость, улетев вверх/вниз...
В целом, проскальзываний действительно нет - спокойный или активный рынок - без разницы. Исполняют все четко.