Тема: Притензия к компании Альпари..

[IVAN]

Мной была открыта позиция 14860303 от  2010.03.12 23:00 sell stop 2.00 gbpusd 1.51945 которая во время открытия рынка 15.03.2010 не сработала, кроме того при открытии рынка данной позиции не оказалось, но вместо нее появилась позиция за таким же номером т.е. 14860303 уже от 2010.03.15 sell  2.00 gbpusd  1.51758 время 2010.03.15 00:02. Данную позицию я закрыл по цене 1.51801. Прошу Вас разобратся в этой ситуации .

[MRju]

ого!!
и сразу претензия в КРОУФР.
круто!!
знакомы с понятием гэпа? и исполнению ордеров при нем?

[akadex]

Приветствую Вас!
Подача претензии осуществляется в установленной форме: http://www.kroufr.ru/index.php?option=com_performs&formid=1&Itemid=262
Прочесть всю информацию по этой теме Вы можете, ознакомившись с документами в разделе "Защита". (Главная страница > Защита)
Раздел "Претензии на рассмотрении" предназначен только для обработанных претензий.

P/s Однако похоже на обычный гэп

[Rann]

Еще хочуо добавить, что сначала нужно оформить претензию в личном кабинете, и если решение по ней не удовлетворяет, тогда уже в КРОУФР.

[Композитор]

Еще хочуо добавить, что сначала нужно оформить претензию в личном кабинете, и если решение по ней не удовлетворяет, тогда уже в КРОУФР.

На фоне слов притензия и просьбе разобратся от автора темы получается что Вы, Дмитрий, как бы дразнитесь 

[Rann]

Еще хочуо добавить, что сначала нужно оформить претензию в личном кабинете, и если решение по ней не удовлетворяет, тогда уже в КРОУФР.

На фоне слов притензия и просьбе разобратся от автора темы получается что Вы, Дмитрий, как бы дразнитесь 

Только самую малость. 

[IVAN]

Еще хочуо добавить, что сначала нужно оформить претензию в личном кабинете, и если решение по ней не удовлетворяет, тогда уже в КРОУФР.

В Альпари претензия отправлена с личного кабинета . Жду результата .

[IVAN]

ого!!
и сразу претензия в КРОУФР.
круто!!
знакомы с понятием гэпа? и исполнению ордеров при нем?

Я с этим хорошо знаком. Хотел бы от Вас получить ответ на ситуацию. Допустим Вы хотите купить автомобиль звоните в автомагазин и говорите: Я хочу  приобрести автомашину (допустим) БМВ по цене 1 000 000 руб (цену Вы увидели у них на сайте). Продавец сообщает , что Вы можете это сделать.  Вы перечисляете деньги и едите за автомашиной. Но тут не задача пока Вы ехали цена изменилась , о чем Вам сообщил продавец при встречи. У Вас тогда остается  варианты: или забрать деньги или доплатить и забрать машину. А также дойти до руководства автомагазина и решить вопрос о продаже Вам автомашины по заявленой ранее цене.  Вопрос в том что, у Вас есть варианты в даной ситуации ,а у нас при гэпах  на рынке, какие варианты есть для решения данной ситуации.

[Rann]

ого!!
и сразу претензия в КРОУФР.
круто!!
знакомы с понятием гэпа? и исполнению ордеров при нем?

Я с этим хорошо знаком. Хотел бы от Вас получить ответ на ситуацию. Допустим Вы хотите купить автомобиль звоните в автомагазин и говорите: Я хочу  приобрести автомашину (допустим) БМВ по цене 1 000 000 руб (цену Вы увидели у них на сайте). Продавец сообщает , что Вы можете это сделать.  Вы перечисляете деньги и едите за автомашиной. Но тут не задача пока Вы ехали цена изменилась , о чем Вам сообщил продавец при встречи. У Вас тогда остается  варианты: или забрать деньги или доплатить и забрать машину. А также дойти до руководства автомагазина и решить вопрос о продаже Вам автомашины по заявленой ранее цене.  Вопрос в том что, у Вас есть варианты в даной ситуации ,а у нас при гэпах  на рынке, какие варианты есть для решения данной ситуации.

То магазин, а то рынок. Мой любимый пример с картошкой. Пока Вы шли до рынка, цена на картошку изменилась. Кто из продавцов продаст Вам ее по старой цене?

[КРОУФР]

Хочу напомнить, что претензия в КРОУФР принимается после завершения разборов с компанией.

[IVAN]

ого!!
и сразу претензия в КРОУФР.
круто!!
знакомы с понятием гэпа? и исполнению ордеров при нем?

Я с этим хорошо знаком. Хотел бы от Вас получить ответ на ситуацию. Допустим Вы хотите купить автомобиль звоните в автомагазин и говорите: Я хочу  приобрести автомашину (допустим) БМВ по цене 1 000 000 руб (цену Вы увидели у них на сайте). Продавец сообщает , что Вы можете это сделать.  Вы перечисляете деньги и едите за автомашиной. Но тут не задача пока Вы ехали цена изменилась , о чем Вам сообщил продавец при встречи. У Вас тогда остается  варианты: или забрать деньги или доплатить и забрать машину. А также дойти до руководства автомагазина и решить вопрос о продаже Вам автомашины по заявленой ранее цене.  Вопрос в том что, у Вас есть варианты в даной ситуации ,а у нас при гэпах  на рынке, какие варианты есть для решения данной ситуации.

То магазин, а то рынок. Мой любимый пример с картошкой. Пока Вы шли до рынка, цена на картошку изменилась. Кто из продавцов продаст Вам ее по старой цене?

Но Вы же не позвонили на рынок и не зафиксировали цену ...

[IVAN]

Еще хочуо добавить, что сначала нужно оформить претензию в личном кабинете, и если решение по ней не удовлетворяет, тогда уже в КРОУФР.

Я так Вас понял, что торговля на гэпах в Альпари не должна быть.

[Композитор]

IVAN, а Вы вообще Регламент читали?

[Rann]

Еще хочуо добавить, что сначала нужно оформить претензию в личном кабинете, и если решение по ней не удовлетворяет, тогда уже в КРОУФР.

Я так Вас понял, что торговля на гэпах в Альпари не должна быть.

Поясните.

[IVAN]

Еще хочуо добавить, что сначала нужно оформить претензию в личном кабинете, и если решение по ней не удовлетворяет, тогда уже в КРОУФР.

Я так Вас понял, что торговля на гэпах в Альпари не должна быть.

Поясните.

А что пояснять ? В мое случаи при открытии рынка был гэп или нет? Или гэп бывает разный..