Автор Тема: BroCo своровало депозит  (Прочитано 17063 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн AlexeyD.Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 7
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
BroCo своровало депозит
« : 13.10.2009 05:51 »
Столкнулся с нечестными действиями со стороны Броко. Вчера подал претензию в КРОУФР.
КРОУФР подтвердите Вы получили претензию?
После её публикации напишу в арбитраж WebMoney.

Оффлайн Esso

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 410
  • +2/-10
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #1 : 13.10.2009 11:49 »
После её публикации напишу в арбитраж WebMoney.
Не торопись, лучше подавать в арбитраж после вынесения решения КРОУФР (если, конечно, таковое будет в твою пользу).

Оффлайн AlexeyD.Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 7
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #2 : 13.10.2009 12:04 »
зачем? Написал претензию КРОУФР больше не для того, чтобы выяснить кто прав кто виноват, а для позора Броко. Т. к. они точно не правы. Тем более подобные дела КРОУФР решал в пользу трейдеров.

Оффлайн Esso

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 410
  • +2/-10
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #3 : 13.10.2009 12:14 »
зачем? Написал претензию КРОУФР больше не для того, чтобы выяснить кто прав кто виноват, а для позора Броко. Т. к. они точно не правы. Тем более подобные дела КРОУФР решал в пользу трейдеров.
а, ну если цель- не деньги вернуть, а получить моральное удовлетворение, тогда, конечно, все равно, когда в арбитраж писать...

Оффлайн AlexeyD.Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 7
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #4 : 13.10.2009 12:47 »
Вы не улавливаете логику, КРОУФР не может заставить Броко вернуть деньги, к тому же претензию отправил вчера а её ещё нет в списке...
А вот вебмани может повлиять на Броко да ещё и как.
Но если всё же КРОУФР поспособствует возврату денег, то будет только лучше!

Оффлайн Esso

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 410
  • +2/-10
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #5 : 13.10.2009 13:07 »
Вы не улавливаете логику, КРОУФР не может заставить Броко вернуть деньги, к тому же претензию отправил вчера а её ещё нет в списке...
А вот вебмани может повлиять на Броко да ещё и как.
Но если всё же КРОУФР поспособствует возврату денег, то будет только лучше!
Логика очень проста. Вебмани, безусловно, может повлиять на Броко. Но если вы думаете, что вебмани будет вникать в суть вашего дела, то ошибаетесь, у них на это нет ни специалистов, ни времени. Да и желания, думаю, тоже нет- у них без вас жалоб по горло. А если вы предъявите уже готовый вердикт организации, куда входят ДЦ (т.е. специалисты и крупные клиенты вебмани в одном флаконе), шансы ваши возрастают на порядок. ;) Вот и вся логика…

Оффлайн AlexeyD.Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 7
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #6 : 13.10.2009 15:00 »
Esso я подумаю, но в Вебмани услуга платная, они будут разбираться чтобы вынести справедливое решение.

Когда опубликуют мою претензию?

Оффлайн Evlagor

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 207
  • +35/-42
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #7 : 13.10.2009 21:38 »
Столкнулся с нечестными действиями со стороны Броко. Вчера подал претензию в КРОУФР.
КРОУФР подтвердите Вы получили претензию?
После её публикации напишу в арбитраж WebMoney.

А  в чем, собственно, проблема, поясните суть? У Вас на руках решение суда? До решения арбитражных органов кидаться обвинениями в адрес кого либо не вполне корректно... :wink:

Оффлайн КРОУФР

  • Administrator
  • *
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2458
  • +505/-24
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #8 : 13.10.2009 21:58 »
Когда опубликуют мою претензию?

В соответствии с Регламентом рассмотрения претензий, поскольку BroCo в КРОУФР не входит, в компанию послано уведомление о поступлении Вашей претензии.
С уважением, Администратор

Оффлайн AlexeyD.Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 7
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #9 : 14.10.2009 03:18 »
Броко пересмотрела сделки открытые с рынка по пункту Приложения, который относится к отложенным ордерам и их пересмотр нарушает правила исполнения ордеров на рынке форекс. Все мои объяснения не дали положительных результатов. Поэтому несовсем корректно поступать со стороны Броко так, как они поступили.

Спасибо КРОУФР, значит ожидаем.

Оффлайн kombat

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2121
  • +168/-395
  • ОтецЪ Василий, теолог
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #10 : 14.10.2009 08:45 »
Шо! опять!?
 :-o

AlexeyD, как давно тогуете через... броку?

Оффлайн Broco

  • Представители ДЦ
  • *
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 289
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #11 : 14.10.2009 12:13 »
Всем, день добрый!

Клиент осуществлял торовлю на инструменте NZDGBP в низколиквидный период .  Часть ордеров была исполнена в ГЭП. В результате исполнения ордеров в ГЭП, впоследствии была произведено изменение уровня цены открытия и закрытия ордеров по первой цене после ГЭПа.  Действия осуществлялись на основании пункта 2.5.6.
 2.5.6    При попадании уровня ордера в ценовой разрыв на открытии рынка или, в рыночных условиях, отличных от нормальных, при попадании уровня ордера в ценовой разрыв в «потоке котировок» ордера могут быть исполнены по соответствующей стороне Bid или Ask первой котировки после разрыва. Все типы ордеров могут быть исполнены хуже или лучше заявленного Клиентом уровня.
Наталья Фефилова
Директор по маркетингу Broco

Оффлайн kombat

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2121
  • +168/-395
  • ОтецЪ Василий, теолог
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #12 : 14.10.2009 12:52 »

Клиент осуществлял торовлю на инструменте NZDGBP в низколиквидный период . 
...
Де-жавю?
 :-D

Оффлайн Broco

  • Представители ДЦ
  • *
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 289
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #13 : 14.10.2009 13:11 »

Клиент осуществлял торовлю на инструменте NZDGBP в низколиквидный период . 
...
Де-жавю?
 :-D

Да, нет.  Вроде впервые.
Наталья Фефилова
Директор по маркетингу Broco

Оффлайн kombat

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2121
  • +168/-395
  • ОтецЪ Василий, теолог
    • Просмотр профиля
Re: BroCo своровало депозит
« Ответ #14 : 14.10.2009 13:23 »


Да, нет.  Вроде впервые.

Да ладно!
а мясо?
 :wink: