P.S. После такого думайте нужен вам такой ДЦ или нет!
Ну а кто вам доктор, что полезли в эту помойку. Вам что, торговать больше негде? Или мазохизмом страдаете?
Чуток скальпил у них в 2009 году, поплевался и забыл. Год назад получил от них рекламку, мол новые типы счетов, бла бла бла, настоящий ЕСН, комиссий нет и т.д. Думаю дай гляну. Котировки - чистый фид без маркапов, периодически спред равен нулю. Исполнение моментальное ( ни о каких выводах позиций куда либо при такой скорости исполнения и речи быть не могло). Ну я и размялся немного. Заработал полторы тыщи. После этого над счетом поколдовали дилеры и я получил исполнение сделок по очень хитрому алгоритму - опишу схематично: цена на новостях улетает на 60 пунктов вниз, после падения нажимаем купить - открывает по цене на 60 п выше текущей, нажимаем продать - открывает по текущей рыночной цене, нажимаем закрыть продажу - закрывает на 60 пунктов выше
И длится это 10 секунд. То есть исполняет сделку по хучшей цене за прошедшие 10 секунд. Кроме того раздвинули виртуальный спред - видим спред 1 п по евробаксу, по факту если мгновенно открыть и закрыть сделку, спред будет равен трем пунктам.
Написал пару гневных писем с претензиями.
Получил ответы, мол это всё рыночное, проскальзывания - это нормально и т.д. мы белые и пушистые, это всё контрагенты
Вот письма:
Здравствуйте,
Достаточно длительное время мы искали такого партнера, который бы удовлетворял нашим требованиям, а именно: скорость исполнения и узкие спреды – это основное конкурентное преимущество. Данные условия мы предоставляем нашим клиентам, однако мы не привлекаем скальперов. И также не хотим «бить горшки» с нашим партнером.
Гиперактивность на Вашем торговом счете противоречит нормальным условиям использования торгового терминала МТ4. Такое использование, мягко говоря, не приветствуется разработчиками торгово-аналитического комплекса MetaTrader4, внутренние параметры защиты негативно реагируют на количество запросов, об этом свидетельствуют системные отчеты торгового сервера.
( это они так отреагировали на скрипт "реконнект", который два раза в минуту отсылал приказ на модификацию отложенного ордера ). Идем далее:
Я в ультимативной форме потребовал возврата торговых условий на счете ЕСН в первоначальные рамки. Получил заблокированный счет и ответ:Торговля на счете приостановлена по причине того, что наш субпровайдер ликвидности не предоставил возможности хеджирования ваших торговых позиций на внешенм котрагенте. В настоящий момент отдел дилинга занимается этим вопросом. Мы предоставим Вам ответ, как только будет решение.
Как мы уже говорили ранее, наша модель ECN не была рассчитана на агрессивный скальпинг. У нас нет комиссии за сделки и достаточно узкие спреды. Если сравнивать с другими брокерами на которых Вы неоднократно делали упор в Ваших сообщениях. На таких условиях мы подписывали соглашение с нашими контрагентами. Еще раз повторюсь (хоть Вы в это и не верите) что исполнение происходит на строне поставщика, следовательно и котирование тоже. Сейчас действительно столкнулись с некоторыми проблемами исполнения. Не все так прозрачно получается с нашими нынешними партнерами, и в первую очередь это касается вопросов на которые Вы желаете получить ответы. В настоящее время, готовятся соглашения с другими поставщиками ликвидности, с одним, или несколькими из которых мы продолжим сотрудничество. Скорее всего уже на других условиях. Тогда мы сможем Вам предложить исполнение без проскальзываний. Вы взрослый человек и все понимаете. Просто давайте немного подождем...
Что касается Ваших угроз, о том что Вы выложите на всеобщее обозрение накопленный Вами материал, напрашивается только один вопрос: Зачем Вам все это нужно ? Есть желание обезопасить других клиентов от нехорошего брокера ? Ваша борьба за "честный дилинг" ничем не отличается от обычного вымагательства. В Ваших письмах это прекрасно видно. Ваш скрипт, оставляющий тысячи на сервер в сутки противоречит нормальному использованию торгового оборудования. Мы на это закрыли глаза, хотя вполне могли расторгнуть с Вами соглашение за нарушение регламента. Однако на данный момент система безопасности метатрейдер-сервера настоятельно рекомендует заблокировать Ваш торговый счет за превышение запросов на сервер. Заметьте, что Вы пишете о том что Вы пострадавшая сторона, требуете извинений и персональных настроек чтобы Ваш скрипт приносил Вам стабильную прибыль. При этом используете нестандартные, противоречащие нормальному использованию механические системы, позволяющие Вам обойти внутренний алгоритм обработки торговых функций сервера.
( это опять они про скрипт антиреконнект )Резюмируя: если Вы рассчитываете на нормальный диалог - перестаньте терроризировать онлайн поддержку и угрожать форумами. Это не методы для взрослых людей. Тем более что ничего у Вас не отобрали, и ничем не обидели. С исполнением мы решим, и обязательно сообщим Вам об этом. ( вот уж скоро год, как сообщают
)
Вот такая шарага этот волд форекс. Я про них и думать уже забыл, тем более деньги отдали, но вот наткнулся на пост очередного пострадавшего и решил помянуть прошлое
