Тема: Банкротство брокеров и ДЦ

[qwerty123]

Здравствуйте! В наше не спокойное время никто из брокеров, ДЦ, страховых компаний,банков и т.д. не застрахован от БАНКРОТСТВА. Естественно никто и не признается что ситуация в фирме плачевная вплоть до самого банкротства.В связи с этим хотелось бы узнать что будет с клиентами?На что они могут расчитывать,на какие законы им опираться. В Америке например условия брокер определяет четко:
"http://www.cmsforex.ru/ru/risk-disclosure/" читаем внизу "Уведомления о рисках"

А что обещают наши родные брокеры и ДЦ?

[Прошин Василий]

На торговые счета (ГТС)  Клиентов ВТБ 24 распространяются все условия системы страхования вкладов (http://www.asv.org.ru/)

[kombat]

Ага...
и поднятая надысь до 700 кр. планка 100%-ного возмещения
тому большая подпруга... 

[Карлсон]

На торговые счета (ГТС)  Клиентов ВТБ 24 распространяются все условия системы страхования вкладов (http://www.asv.org.ru/)

Самое "смешное", что СЕГОДНЯ это самый интересный вариант.
В условиях глобального западного кризиса из первого поста темы нам, пожалуй,
остается к использованию лишь это:

"http://www.cmsforex.ru/ru/risk-disclosure/" читаем внизу "Уведомления о рисках"

Все остальное на Западе сейчас... Читаем новости об Исландии - всю страну обанкротили!

2 Комбат: И никакой планки! (Исландия)

[qwerty123]

Уважаемый ВТБ 24! Если вы изменете условия торговли, предложите несколько платформ. "повернетесь лицом к клиенту" - народ к вам потянется. В настоящий момент условия ну просто неприемлемые - согласитесь.






"Будь проще и народ к тебе потянется"

[Прошин Василий]

qwerty123, извините, но не могу я с Вами согласится 
И  увеличившийся с начала кризиса уже в несколько раз "поток" Клиентов как на FOREX так и на Фондовый рынок - тому лишнее подтверждение...
В условиях кризиса на первое место выходит Надёжность
 

[Роман Осокин]

такая надежность напоминает чугунный утюг...да, его сломать нельзя...но гладить то невозможно)) а в ваших регламентах можно глаза сломать

[akadex]

qwerty123, извините, но не могу я с Вами согласится 
И  увеличившийся с начала кризиса уже в несколько раз "поток" Клиентов как на FOREX так и на Фондовый рынок - тому лишнее подтверждение...
В условиях кризиса на первое место выходит Надёжность

Здравствуйте. Наверное стоит упамянуть, что ДЦ имеют сейчас возросшие риски за счет возможных неприятностей в банковской сфере.
Вы из банковской сферы. Вы что не имеете таких рисков?
Ветку стоило назвать: "Неприятности брокеров и ДЦ в связи с банкротством банков"
В связи с текущим положением дел неизвестно еще в каком положении находиться ВТБ.

Условия у Вас невыгодные среди равных вашей организации, а также в сравнении с более крупными.
Deutsche Bank думаю превосходит вас по всем параметрам, а условия имеет более выгодные чем у Вас.
По форексу я думаю Вы тоже зарегистрированы на каком нибудь острове.
Выводы простые...

[kombat]

По форексу я думаю Вы тоже зарегистрированы на каком нибудь острове.
Выводы простые...

Да не простые...
Естественно ВВП сам всё раскажет, а вот про "острова" видимо всплыло
по той причине, что другие банки, кроме немногих "белых" как ВТБ24
выбрали для своей работы "серую схему", например Финам, Лефко, Альфа...

[akadex]

Хотел детально изучить их договор, но понял, что без оплаты на изучение такового юристом это просто невозможно. Организации ВТБ24 параллельно, что их потенциальным клиентам не удобно изучать их документацию.
Это просто УЖАС. Здесь нет прозрачности и понимания, что набор данных документов физическому лицу читать неудобно. Вероятно в связи с неосведомленностью, клиенты к ним и идут. Я сомневаюсь, что здравомыслящий человек будет изучать весь этот, сумбурно представленный пакет документов. Юридические лица с физическими свалены в одну кучу, как будто это мне делают одолжение, что я проявляю заинтересованность в их регламенте...

Убедиться в "юзабельности" Вы можете на скриншоте ниже:



Далее. зашел на http://www.onlinebroker.ru/
...думаю может там что-то верно работает.

Нажимаю ссылку "Стать клиентом", затем выбираю FOREX и жму "Продолжить регистрацию".
Отобразить следующую страницу мне так и не удалось. Причем не одному мне. Попросил знакомого сделать аналогичную операцию......также не удалось.(проверка производилась для корректности мнения из разных городов)
Вероятно пользователи ВТБ24, как и пользователи круглосуточного магазина идут лично к ним в офис искать правду, так как на сайте способов открыть счет не имеется. Я не увидел ни ОДНОГО ТЕЛЕФОНА по пути следования ссылок, по которому я бы смог получить исчерпыващую информацию.

Вывод один. Наверное ВТБ24 стабильнее остальных банков лишь проявляниями в маркетинговой политике а`ля Sber.

[kombat]

Далее. зашел на http://www.onlinebroker.ru/
...думаю может там что-то верно работает.

Не, не работает...
 
Да и прочих косяков на сайте бывает, например:
Microsoft VBScript runtime error 'хххх'
Division by zero
/include/dinamic.inc, line 1111

Сайт вроде так ничего, в спокойных тонах и минимум излишеств,
а вот с навигацией и логикой разделов не очень... то верно!
Но и Тёму допускать туда тож не хотелось бы...
Испоганит ить стервец сайт как в Альпари... 
------------------------------------------------------------------------

Да! собственно практической пользы от заполнения тамошних анкет,
простите как от козла молока... проще действительно топать в офис,
вооружившись телефоном ВВП наперевес...
Кстати о контактах. Они есть, но не везде, по задумке автора сайта,
видимо тот решил светить номера там где это актуально...
Для посмотреть достаточно пройтись по ссылкам:
http://itrading.onlinebroker.ru/
(левый нижний угол страниц)

Дополнительную информацию по вопросам обслуживания можно получить:
Отдел продаж
тел.(495) 982-58-15

Обслуживание VIP клиентов, проф. участников и юр. лиц:
Белаш Алина
тел.(495) 771-78-64 

и
http://itrading.onlinebroker.ru/olb/

Контакты
Дополнительную информацию по вопросам обслуживания можно получить в отделе продаж:
Прошин Василий [FOREX]
тел.(495) 771-78-33
Отдел продаж   [Фондовый рынок] тел. (495) 982-58-15
Белаш Алина    [Фондовый рынок]
тел.(495) 771-78-64 

Опять таки, видимо из-за причины личной явки для открытия счетов
на сайте разместили спартанский минимум... шоб было и ладноть...
 

ЗЫ: про докУменты, ежли регламент для форекс, "главный",
его достаточно почитать, там вроде всё просто и без выкрутасов...
Больше всего злит другое: системные заморочки, вроде бумажных подтверждений.

[akadex]

Так я Вас удивлю уважаемая публика. Я сейчас позвонил на их телефон 8-800-200-31-39. (нажал все нужные кнопки)
Там элементарно не берут трубку.
От меня ВТБ24 по сервисному обслуживанию твердый КОЛ.
Это если сказать мягко....
Наверное я должен им еще что-то , чтобы стать их клиентом.
Не буду опускаться до сравнений с теми, кто предоставляет аналогичные услуги......на аналогичном статусе...
Сайт с глюками, сумбур в документации, отсутствие сервиса....
Аааа таакииииие слаааадкие песни про надежность..... Так есть надежные. Их искать не надо. Только там в этих надежных с людьми общаются, а не с автоответчиком, и сами перезванивают...