Отложенные ордера почти у всех брокеров могут открыться со слипажом, тем более во время выхода новостей. В этом нет ничего удивительного. Как я полагаю, у Вас стоял stop ордер, который всегда исполняются либо по запрошенной цене, либо по цене хуже для клиента, в отличии от ордеров limit, которые в редких случаях могут открыться по цене лучшей для клиента. Елена, Вам надо внимательно перечитать их политику исполнения ордеров, там наверняка должны быть расписаны подобные случаи. Если это так, то по опыту могу сказать, что бодаться даже нет смысла.
