Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Темы - AlekseyR

Страницы: [1] 2 3 4 5 6 ... 15
1
Заявитель:
1.   ФИО: ********* Марат *********
2.   Телефон: +7 *********3 29
3.   E-mail: ************@mail.ru
4.   Юридическое название компании: Vogel Capital
5.   Сайт компании: vogelcapital.com
6.   Номер счета: не знаю. Его нигде не было
7.   Сумма пополнения: 250$
8.   Дата первого обращения в компанию: 10.08.2017
9.   Текст претензии к компании:
10.   Ответ брокера на вашу претензию: не отвечает
11.   Текст претензии в КРОУФР: Я сам пополнил счёт на 250$, и 2000$
Мне были предоставлены для работы. После того, как Михаил Грек   помог мне провести две сделки, счёт мой стал 3907,25$. И эти деньги мне не дают вывести. Говорят, что надо наличными вернуть им 2000$,  тогда мне дадут вывести 3907,25$. Я попросил разбить на части эту сумму, договорились. Я перевел Ларисе Голота в Израиль 300$ 11.09.2017г., но мне всё равно не дали вывести ни копейки на карту.
А Леонид Ильин даже прислал следующие реквизиты для перевода денег в Болгарию. Я получается на сёт перевёл 250$? Ларисе перевел 300$, и ни копейки мне не вернули, ни прибыли, ни моих денег.
Мне неоднократно звонили по скайпу и требовали, что бы я ещё перевел деньги Mihail Grek, Leonid Ilin, Maria Ilyina. Кроме того, они неоднократно мне звонили с разных телефонов +79626133151,+79626133167, +79639187635, 84953692798, +79674912512,+79631185376,+79626134104, +79631185380, +9639184863, +79626134155, +79674912523, +79639184708, +79674913402, +79674913403, +79061285400  требовали, что бы я ещё 1700$ перевл в Болгарию, и тогда мне разблокирую счет для вывода денег

2
1) *********** Геннадий ***********
2) тел.: +7*********321
3) **********@mail.ru
4) TeleTrade D.J. LTD
5) TeleTrade.ru
6) № счета: 833747
7) 32 406,22 $
8 ) 01.12.2017г.
9) и 10) № 2079061 Счет 833747 1 декабря 2017 г., 15:27 Мои финансы Вы
Здравствуйте, вчера хотел совершить торговую сделку(покупку лота Tesla) и начав заходить на платформу обнаружил сбой ее работы. Платформа запросила пароль, чего не было раньше при стандартном входе. Я ввел безрезультатно пароль инвестора несколько раз и лишь после ввода пароля трейдера программа открылась. После чего я обнаружил что средства мои списаны почти полностью, совершенными не мной сделками( валютной парой usd|rub) в течении короткого промежутка времени. Убедительно прошу разобраться с данной ситуацией в короткие сроки. DetailedStatement.htm PREVIEW6_3363095


№ 6790901 1 декабря 2017 г., 18:34 Техподдержка
Здравствуйте, Геннадий Павлович!

Напоминаем Вам, что авторизация на счете с целью совершения торговых операций осуществляется с использованием пароля Трейдера.

Пароль Инвестора служит для авторизации на счете в режиме просмотра.

Если данный пароль был утерян, Вы можете его восстановить.

Если Ваш счет зарегистрирован не ранее 15.05.2014, Вы можете использовать функцию восстановления паролей через Личный кабинет (Учетные данные > Восстановить пароль МТ >Восстановить пароль Трейдера/Инвестора).

Данная функция будет доступна только в том случае, если при регистрации Вы поставили галочку на ее подключение.

Если функция восстановления паролей через Личный кабинет не подключена, Вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: support@teletrade-dj.com. В теме письма следует указать «Восстановление пароля». Кроме того, к письму необходимо приложить следующие документы:

1. Скан-копию письменного заявления в свободной форме с личной подписью владельца торгового счета. Заявление должно содержать следующую информацию:

• номер торгового счета;

• указание, какой именно пароль необходимо восстановить: пароль Трейдера (для торговли) или Инвестора (для вывода средств).

2. Скан-копию паспорта владельца торгового счета.

Пароль будет выслан на почту, подтвержденную в Личном кабинете.

Также если у Вас имеется активный пароль Трейдера, Вы можете изменить пароль Инвестора в терминале.

1. Вам необходимо открыть торговый терминал MetaTrader4.

2. Выбрать меню "Файл" и строку "Подключиться к торговому терминалу".

3. В появившемся окне, в графе "Логин", укажите номер Вашего торгового счета. В графе "Пароль" укажите пароль Трейдера . В графе "Сервер" выберите торговый сервер Вашего счета и нажмите клавишу "Логин".

4. Далее выберите меню "Сервис" и перейдите на строку "Настройки". В появившемся меню выберите вкладку "Сервер" и нажмите на клавишу "Изменить".

В появившемся окне "Изменение пароля" введите Текущий пароль (пароль Трейдера).

Нажмите на кружок напротив "Заменить пароль инвестора", чтобы он стал черным. Далее в поле "Новый пароль" и "Подтверждение" введите новый пароль Инвестора.

Пожалуйста, внимательно отнеситесь к выбору паролей и их сохранности.

Просим обратить внимание, что вход в Личный кабинет и подключение к торговому счету осуществляется только с использованием идентификационной информации, такой как логин и пароль.

Пароли для торгового счета Вы формируете самостоятельно в момент его открытия.

Идентификационная информация является предметом конфиденциальности и Компания не несет ответственности в случае нарушения конфиденциальности со стороны Клиента.

Заключая Договор, Вы принимаете полную ответственность за Сделки/Торговые операции по своему Счету и за свои инвестиционные решения.

Согласно п. 2.2 Договора Клиента, Компания предоставляет только Сервис. Компания безусловно исполняет Инструкцию/Распоряжение Клиента даже несмотря на то, что такая торговая операция может быть убыточной для Клиента.

На Вашем Торговом счете совершались торговые операции согласно сервису, предоставляемому по Договору Клиента.

С уважением,

Центр клиентской поддержки

support@teletrade-dj.com
№ 6791361 2 декабря 2017 г., 07:57 Вы
Здравствуйте. С паролями у меня все нормально, я их не терял. Последние убыточные для моего счета операции на сервере были совершены не мной,и это очевидно, так
•   как контролирующие Вас органы могут легко определить с какого аккаунта они производились. Речь идет о мошенничестве со стороны работников Вашей компании, так как деньги не выводились на сторонние счета, а были утрачены с помощью манипуляций внутри компании, что вполне понятно из тех документов, которые я приложил к предыдущему письму. Предлагаю Вам мирное решение этого вопроса,не прибегая к обращению Вашим кураторам в КРОУФР и ЦРФИН,и, в последствии, к судебному процессу, что неизбежно нанесет существенный ущерб Вашей репутации. Надеюсь, что Вы в ближайшее время найдете виновных сами, решив вопрос внутри компании и восстановите предыдущие до инцидента торговые значения на моем аккаунте. Рассчитываю на Ваше понимание и дальнейшую совместную работу.
№ 6792239 3 декабря 2017 г., 05:09 Техподдержка
Здравствуйте, Геннадий Павлович!

Просим обратить внимание, что доступ к операциям на торговом счете осуществляется с использованием персональной идентификационной информации (логин и пароль). Пароль для торгового счета Вы создавали самостоятельно при открытии счета.

Согласно пп. 27.2 и 27.3 Договора Клиента, Клиент понимает, что нарушение конфиденциальности со стороны Клиента может привести к несанкционированному Клиентом доступу к Счету Клиента и, как следствие, возможным финансовым потерям из-за проведения несанкционированных Клиентом операций.

Согласно пп. 6.4 и 6.5 Договора Клиента, Клиент принимает полную ответственность за Cделки/ Торговые операции по своему Счету и за свои инвестиционные решения. Клиент осведомлен о том и согласен с тем, что Компания и ее сотрудники, работники, директора и Брокеры/ Принципалы, Представители и их сотрудники не несут ответственность в отношении Сделок/Торговых операций по Счету Клиента или в отношении инвестиционных решений Клиента.
Согласно п. 2.2 Договора Клиента, Компания предоставляет только Сервис. Компания безусловно исполняет Инструкцию/Распоряжение Клиента даже несмотря на то, что такая торговая операция может быть убыточной для Клиента.
На Вашем Торговом счете совершались торговые операции согласно сервису, предоставляемому по Договору Клиента.

Со всеми регламентирующими документами Компании Вы можете ознакомиться в Личном кабинете выбрав раздел Учетные данные > Действующие документы.

С уважением,

Центр клиентской поддержки

support@teletrade-dj.com
№ 6793549 4 декабря 2017 г., 03:00 Вы
Здравствуйте. Вы меня так и не услышали.Еще раз внимательно прочитайте мои предыдущие 2 письма, обязательно донесите эту информацию до Вашего непосредственного руководителя. Не толчите воду в ступе, времени у нас мало, ждем адекватных действий с Вашей стороны.
№ 6801697 4 декабря 2017 г., 14:57 Техподдержка
Здравствуйте, Геннадий Павлович!

Как сообщалось Вам ранее, доступ к операциям на торговом счете осуществляется с использованием персональной идентификационной информации (логин и пароль).

Никакие сотрудники Компании, включая Клиентскую Поддержку, не обладают информацией о действующих паролях доступа к учетным записям.

На Вашем счете совершались торговые операции. Компания безусловно исполнила Вашу Инструкцию/Распоряжение.

Потеря депозита произошла в результате Ваших инвестиционных решений.

С учетом вышеуказанного возврат денежных средств не может быть произведен.

С уважением,

Центр клиентской поддержки

support@teletrade-dj.com
№ 6810157 Вчера в 12:56 Вы
Здравствуйте, из предоставленных мной выше торговых скринов, на лицо нарушение Вами пункта 27.1 Нашего договора, и это, бесспорно будет доказано в суде моими юристами. А сделки эти не могли быть осуществлены с моего аккаунта по одной простой причине-у меня даже нет такого инструмента(usd\rub) в обзоре рынка моей платформы.И Вы, нет никакого в этом сомнения, в курсе всех Ваших дел, связанных со сливом таким образом торговых счетов клиентов.В июне этого года уже было предупреждение в Ваш адрес, ждите следующего,более серьезного, для этого будет приложено максимум усилий, поверьте, это не пустые слова.
№ 6814207 Вчера в 17:42 Техподдержка
Здравствуйте, Геннадий Павлович!

Просим обратить внимание, что со своей стороны Компания предоставляет только сервис, безусловно выполняя Инструкцию/Распоряжение Клиента.

Персональной идентификационной информацией, с использованием которой осуществляется подключение к счету, обладаете только Вы, как владелец счета.

Компания не несет ответственности в случае передачи этих данных третьему лицу.

Никакие сотрудники Компании, включая Клиентскую Поддержку, не обладают информацией о действующих паролях доступа к учетным записям.

На Вашем счете совершались торговые операции согласно Договору Клиента.

Сожалеем, но потеря депозита произошла в результате Ваших инвестиционных решений.

С уважением,

Центр клиентской поддержки

support@teletrade-dj.com
11) Здравствуйте, прошу Вас разобраться со сложившейся ситуацией,  восстановить  справедливость и поспособствовать возврату украденных с моего торгового счета средств. С Уважением, ********** Г.П.

3
Заявитель:
1.   ФИО:             ********* Виктор ********
2.   Телефон:      +7 *********733   
3.   E-mail:           ***********@inbox.ru
4.   Юридическое название компании:  «FOREX MMCIS group».
5.   Сайт компании:         FOREX MMCIS group <finance-ru@forex-mmcis.com>
6.   Номер счета:               Index TOP 20
7.   Сумма пополнения:      1503. 93  долларов.
8.   Дата первого обращения в компанию:    12 февраля 2013 г.
9.   Текст претензии к компании:  присвоение моих денег.
10.   Ответ брокера на вашу претензию:  -"Обязались со временем восстановиться".
11.   Текст претензии в КРОУФР:  Заставить компанию вернуть мои средства.

4
Заявитель:
1.   ФИО: ********** АНДРЕЙ **********
2.   Телефон: +7************642
3.   E-mail: **********@yandex.ru
4.   Юридическое название компании: НЕТ
5.   Сайт компании: brokeryard.com
6.   Номер счета: 1300199556
7.   Сумма пополнения: 1100
8.   Дата первого обращения в компанию: 14/11/2017
9.   Текст претензии к компании:
Прошу разобраться в вопросе неправильного списания средств с моего счёта.
Счет 1300199556.
13.11.2017 с утра на моём балансе было 1849.32 $
Я утром открыл торговый терминал, посмотрел состояние счёта.
Решил не торговать.
Занимался ремонтом в квартире. Компьютер не выключал.
Когда в 18:00 я взглянул на терминал, то увидел, что на балансе 625.85 $
В истории была операция по неизвестному мне активу COTT2-DEC17, в результате
которой я потерял 1189.50 $.
Эта операция длилась с 12:09:41 по 12:09:48.
Я эту сделку не открывал.
Прошу устранить технический сбой и восстановить баланс моего счёта.
10.   Ответ брокера на вашу претензию: Отсутствует. После моих
обращений ответа нет, телефон не отвечает, на сайте вместо поддержки отвечает робот
11.   Текст претензии в КРОУФР:
Прошу содействия в вопросе возврата средств.

5
Заявитель:
1.   ФИО: ********** Дмитрий ********
2.   Телефон:+7**********818
3.   E-mail: **********@mail.ru
4.   Юридическое название компании: Mira Markets FZE
5.   Сайт компании: https://miramarkets.ru/
6.   Номер счета: 28174
7.   Сумма пополнения: 97.165.00$
8.   Дата первого обращения в компанию: 15.06.2017
9.   Текст претензии к компании:
Заявление о расторжении договора.
Я полностью отказываюсь от услуг компании Mira Capital Markets Ltd, далее — Компания. Я крайне не удовлетворен сотрудничеством с Компанией, ее услугами, которые оказались сильно отличающимися от описанных на сайте Компании, работой персонала Компании, а так же ее лживой рекламой, систематическим нарушением договора между мной и Компанией, отказом от предоставления мне какой либо помощи в решении моей проблемы. По этой причине я требую осуществить возврат моих средств, находящиеся на моих счетах в Компании и не участвующие в каких-либо операциях и подлежащие выводу в соответствии с заключенным с Компанией договором. Ниже я подробнее опишу свои претензии к Компании.
Между мной и Компанией заключен договор публичной оферты под названием TERMS AND CONDITIONS, далее — Договор. Только с июня 2017 года мне стало известно, что Компания  перестала выполнять условия договора и, кроме того,  обнулила мой счет.
Таким образом, при открытии счета я знал, что я в любой момент могу вывести свои средства и по условию клиентского Договора данную услугу должен был получать в долгосрочном порядке, но Компания предоставляет о себе ложную информацию, а также нарушает клиентское соглашение.
В связи с этим, согласно договору, заключенному с Компанией, в течение 15 дней требую расторгнуть договор с Компанией и в полном объеме вернуть мои средства, оплаченные за услуги, которые я не получаю!
О принятом решении, ответ дать письменно, в срок, установленный Клиентским договором. Ответ направить на электронную почту глобальной информационной сети интернет: **********@mail.ru
Неудовлетворение заявленных мною требований, в полном объеме и в течение 15 календарных дней с момента получения моего Заявления на вывод средств со счетов компании, будут расценены как неоказание оплаченных услуг, а также как хищение моих денежных средств организованной группой лиц по предварительному сговору в особо крупном размере. Попытка истребовать от меня, какие-либо документы и\или копии документов, будет расценена как отказ в удовлетворении моих законных требований о выводе средств.
 В случае отказа исполнить мои требования, оставляю за собой право довести информацию о нарушении Компанией, Клиентского договора, а также о хищении моих денежных средств организованной группой лиц по предварительному сговору в особо крупном размере. Донести до всех партнеров Компании, информация о противоправных действиях Компании будет направлена в регулирующие, правоохранительные и следственные органы.
10.   Ответ брокера на вашу претензию: не ответил
11.   Текст претензии в КРОУФР:
Я открыл счет в компании Mira Markets и 20. 03.2017 внес депозит1700$. Менеджер (Михаил Власов) заявил, что нужно торговать под его контролем. Сначала торговля шла довольно успешно, но затем, пользуясь моей некомпетентностью, менеджер  отказывался рассчитывать stop loss, заявляя, что рынок все равно развернется и лучше "брать позицию в замок", завышал объемы сделок и не фиксировал убытки - постепенно счет начал уходить в минус, и компания мотивировала меня брать у неё кредиты и погашать их "чтобы счет не слился". Я вложил в счет все свои сбережения, занял у родственников и взял кредит в Сбербанке в общей сумме 97000$ Компания обещала перевести меня на доверительное управление с суммы 50000$, выслать договор и застраховать счет. При внесении этой суммы, договора и страховки я не получил, а новый менеджер ( Давид Сотов) сообщил, что для ДУ необходимо внести 100000$ (прилагаю запись разговора). Компания имела доступ к моему счету, не смотря на смену мною пароля и проводила по счету «корпоративные сделки» (от которых я отказывался) большими объемами (150 и 250 лотов акций «Ростелеком» и на покупку и на продажу одновременно.) в результате которых, мой счет счет 13.06.2017.«слился» - компания закрыла все ордера и обнулила счет. В это время со мной «работал» риск-менеджер Олег Титов.
При заключении клиентского соглашения с компанией Mira Markets FZE  и открытие торгового счета, компанией Mira Markets FZE  мне были предоставлены заведомо ложные документы и сведения, в частности:
Компания Mira Markets FZE  предоставила лицензию (приложением № 1.1), которая является подделкой.
По истечению срока действия данной лицензии, компания Mira Markets FZE подделывает дату в данной лицензии (в подтверждении вышесказанного прошу Вас ознакомится с  приложением 1.2)
В клиентском соглашении и документах компании указанно, что компании Mira Markets FZE  зарегистрирована в Дубай, под номером 18726. Регистрационный адрес компании: 805/02 Опал Тауер, Бурдж Халифа, Бизнес Бэй, Дубай, ОАЭ. Но под данным номером и адресом зарегистрирована совершенно другая компания с одноименным названием, занимающаяся строительством и не имеющая никакого отношения к финансовым рынкам http://www.miramarkets.co/en/
Так как на сегодняшний день на сайте компании указано, что она регулируется Свободной зоной Аджмана (http://afz.gov.ae), я был вынужден написать свою жалобу на брокера на их сайте. На что 8 октября 2017 года получил вот такой ответ: «Please kindly submit below application to Police Department”.
Компании «Mira Markets FZE» публично заявляет, что их регулирует Финансовая Комиссия, эта информация так же предоставлена на сайте компании (https://miramarkets.ru)
Однако, Финансовая Комиссия  https://financialcommission.org/ru/ разместила информацию на своем сайте, что компания  Mira Markets не является  их членом и внесена в черный список, так как  использует мошеннические схемы и ссылается  на сайт-клон https://financialcommission.соm для введения трейдеров в  заблуждение с целью заманивания новых инвесторов.
Ввиду предоставления компанией «Mira Markets» ложных данных и поддельных документов, заключенное  клиентское соглашение  можно считать не действительным, а все проводимые операции ничтожными.
Компания «Mira Markets FZE»  намеренно ввела в заблуждение потребителя, что имеет право заниматься деятельностью на финансовом рынке, с целью мошенническим путем завладения моими денежными средствами! 
 Так же хочу отметить  что компания «Mira Markets FZE», нарушила требования Федерального Закона  39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»:
Компания «Mira Markets FZE»  осуществляет  свою брокерскую деятельность, являясь посредником  между трейдерами  и международным финансовым рынком, на территории Российской Федерации.
В соответствии  с  Федеральным законом «О рынке ценных бумаг» № 39-ФЗ от 24.04.1996 г.,  с  изменениями 1 октября 2015 г. зарубежные брокеры, осуществляющие данный   вид деятельности на российском рынке  обязаны получать  лицензию от  ЦБ РФ, в противном случае – их деятельность на территории  Российской Федерации  запрещается.
Также в соответствии с  Федеральным  законом  № 39-ФЗ Гл.2 Ст.4.1 п.2 компания вправе осуществлять свою деятельность только после вступления в СРО в сфере финансового рынка. Компания «Mira Markets FZE» не значится ни в одном СРО.
В соответствии с Федеральным  законом №39-ФЗ Ст.4.1  п.13, все денежные средства  физических лиц  должны зачислятся на  номинальный счет  форекс – дилера, открытый в банке на территории  РФ. А по факту деньги переводились в множество иностранных банков (что подтверждается банковскими выписками). 
Прошу взыскать с компании перечисленные мною средства.

6
Заявитель:
1.   ФИО: ****** Иван *********
2.   Телефон: + ************9-03
3.   E-mail: ***********@mail.ru
4.   Юридическое название компании: Teletrade D.J. Limited
5.   Сайт компании: www.teletrade-dj.com
6.   Номер счета: 572033
7.   Сумма пополнения: USD
8.   Дата первого обращения в компанию: 01.12. 2017 года
9.   Текст претензии к компании:

ВОПРОС: РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.

№ 2077505
Счет 572033
Сегодня в 06:04 Мои финансы

                                                   Teletrade DJ LTD

                       support@teletrade-dj.com

Заявитель: ********** Иван ********

                                                           E-mail:   **********@mail.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ

(на расторжение договора)

Я заключил договор оферты с Teletrade DJ LTD (далее - Организация, брокер).

С 05 декабря 2013 года   я осуществлял оплату финансовых услуг по договору оферты с банковских карт на торговый счет брокера (официальный веб-сайт брокера - https://my.teletrade-dj.com.




1) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

2) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 321.08 USD (триста двадцать один доллар восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

3) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

4) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

5) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

6) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

7) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

8) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

9) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

10) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

11) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

12) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».




13) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

14) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

15) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 321.08 USD (триста двадцать один доллар восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

16) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

17) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

18) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».


19) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 321.08 USD (триста двадцать один доллар восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

20) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

21) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

22) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

23) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 446.48 USD (четыреста сорок шесть долларов сорок восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

24) 05.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 107.04 USD (сто семь долларов четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».


25) 20.12.2013 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 250 USD (двести пятьдесят США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

26) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

27) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

28) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

29) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

30) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».


31) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

32) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере  195.96 USD (сто девяносто пять долларов девяносто шесть центов).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

33) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

34) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

35) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере  417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

36) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».


37) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

38) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

39) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

40) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 417.34 USD (четыреста семнадцать долларов тридцать четыре цента США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

41) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 195.96 USD (сто девяносто пять долларов девяносто шесть центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka».

42) 19.02.2014 г.  мной были оплачены услуги Компании TeleTrade в размере 297.98 USD (двести девяносто семь долларов девяносто восемь центов США).

Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com/?  через «AS Latvijas pasta banka


Данный факт подтверждается выпиской по счету банковской карты, где отражены переводы вышеуказанному брокеру и данными с личного кабинета.

      По общему правилу брокеры работают по нижеуказанным схемам:

1.     A-Book - это схема работы брокера, по которой все клиентские сделки напрямую передаются на межбанковский рынок. При этом брокер зарабатывает на комиссиях за каждую сделку, либо на наценке (markup) к спреду.

2.     В-Воок - это схема, по которой сам брокер выступает провайдером ликвидности для сделки. Это означает, что сделка до межбанка не доходит. В этом случае, прибыль брокера - это убыток клиента и наоборот, если клиент зарабатывает - брокер несет убытки.

Согласно договору оферты, брокер обязан вывести внесенные мной денежные средства на рынок Forex и действовать исключительно в интересах клиента для проведения наиболее выгодных сделок и, соответственно, увеличения внесенного депозита посредством торгов. Однако внесенные мной денежные средства не были выведены на рынок Forex, следовательно, никаких торгов не проводилось, все сделки искусственно создавались брокером, внесенные мной средства не подвергались рискам.

В соответствии со ст. 3 ФЗ РФ «О рынке ценных бумаг»:

 Брокерской деятельностью признается деятельность по исполнению поручения клиента (в том числе эмитента эмиссионных ценных бумаг при их размещении) на совершение гражданско-правовых сделок с ценными бумагами и (или) на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, осуществляемая на основании возмездных договоров с клиентом. 2 Брокер должен выполнять поручения клиентов дооросовестно и в порядке их поступления. Сделки, осуществляемые по поручению клиентов во всех случаях, подлежат приоритетному исполнению по сравнению с дилерскими операциями самого брокера при совмещении им деятельности брокера и дилера.

В случае, если конфликт интересов брокера и его клиента, о котором клиент не был уведомлен до получения брокером соответствующего поручения, привел к причинению клиенту убытков, брокер обязан возместить их в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации. В случае, если конфликт интересов брокера и его клиента, о котором клиент не был уведомлен до получения брокером соответствующего поручения, привел к причинению клиенту убытков, брокер обязан возместить их в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации.

Вопреки законодательству, действующему на территории Российской Федерации, брокер действовал не в интересах клиента и не учитывал мои пожелания по проведению сделок, вследствие чего данные сделки были убыточными. Представленные брокером котировки отличаются от реальных.

Брокер создает условия для невозможности вывода денежных средств.

Данные действия брокера незаконны и нарушают права клиента.

Брокерская организация в соответствии с законодательством Российской Федерации должна обеспечить вывод денежных средств клиента на указанный им счет по первому требованию.

В соответствии с п.З ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации В случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.

В соответствии с п.2 ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации:

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При не предъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Кроме того, никакой информации о наличии лицензии на осуществление брокерской деятельности в Российской Федерации Teletrade DJ LTD не имеет. Ввиду того, что брокер использует рекламные площадки на территории Российской Федерации, а также привлекает к заключению договора оферты российских граждан, он обязан иметь лицензию на осуществление брокерской деятельности в Российской Федерации.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 22 апреля 1996г. №39- ФЗ «О рынке ценных бумаг»:

 Деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг лицензируется двумя видами лицензий: лицензией профессионального участника рынка ценных бумаг и лицензией на осуществление деятельности по ведению реестра.

По заявлению соискателя лицензии ему может быть выдана лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности только по заключению договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, базисным активом которых является товар.

Лицензионные условия и требования к брокерской деятельности могут быть различны в зависимости от сделок и операций, совершаемых при осуществлении брокерской деятельности.

У брокера Teletrade DJ LTD отсутствует лицензия соответствующего государственного органа, а также возможность доступа и ознакомления с данным документом.

В силу Правил международной платежной системы «Виза» и «МастерКард» (данные Российские правила распространяются на все выпускаемые в России продукты, включая MasterCard, MasterCardElectronic, Maestro и Cirrus) брокерская компания не предоставила обещанных услуг, а также создает условия для невозможности вывода денежных средств.

Согласно правилам МПС, я имею право оспорить операции и вернуть свои денежные средства ввиду предоставления дефектных услуг.

 3.24 Код причины MasterCard 4853—Претензия держателя карты «Дефектный/Отличный от описанного товар или услуга»

• Товары или услуги не соответствуют их описанию. Товары или услуги не соответствуют описанию продавца, или товары отличаются по качеству, количеству, цвету, размеру или по состоянию здоровья растений или животных.

Например:

- Держатель карты утверждает, что качество обработки изделия не такое, как было подробно описано продавцом.

- Держатель карты утверждает, что конкретный цвет, размер или количество не такое, как было подробно описано продавцом. - Держатель карты утверждает, что предполагалось, что товары будут подлинными, но в то же время заявляет, что были поставлены контрафактные товары.

• Положения и условия договора отличаются от описанных.

Положения и условия первоначального договора или соглашения были изменены без согласия держателя карты.

Например:

 - гарантия возврата 100% стоимости, письменные обещания или правила возврата продукции

Код причины VISA 53: «Товары или услуги отличаются от описанных или дефектные товары»

Обзор кода причины 53

Держатель карты получил поврежденный, дефектный или контрафактный товар либо товары или услуги не соответствуют описанию в чеке операции или в других документах, предоставленных во время покупки, или товары в силу иных причин не подходят для цели продажи, или товары были недостоверно описаны в условиях продажи.

В случае отказа от добровольного возврата денежных средств я буду обращаться в международный суд по месту регистрации Вашей компании, что приведет к следующим последствиям:

 1. Наложению штрафа на брокера;

 2. Взысканию суммы ущерба;

 3. Оплаты представительских услуг;

 4. Взысканию неустойки за неисполнение обязательств по договору оферты.

На практике общая сумма взыскания превышает сумму ущерба на 100%.

Также я буду обращаться в нижеуказанные органы:

1.     К финансовому регулятору, действующему на территории регистрации брокера, для проведения аудита Вашей компании на законность осуществляемой деятельности;

2. В платежные системы и банки, в которых имеются открытые счета от клиентов Вашей компании, для ограничения и предотвращения получения денежных средств Вашей компанией в будущем;

3. В правоохранительные органы по месту регистрации Вашей компании.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 3 и 6 ФЗ РФ «О рынке ценных бумаг», Правилами международной платежной системы «Виза» и «Мастеркард» в России, п.8 ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе»,

ПРОШУ:

1.     Расторгнуть договор с брокером Teletrade DJ LTD, а также произвести возврат денежных средств, указанных в начале данного заявления;

2.     Ответ прошу направить в течение 3 дней по адресу электронной почты, указанному в заявлении.

********** Иван ***********

10.   Ответ брокера на вашу претензию:
№ 6782559 Сегодня в 06:29 Техподдержка
Добрый день, Иван **********!
Компания Teletrade D.J. Limited , зарегистрирована в государстве Сент-Винсент и Гренадины (Saint Vincent and the Grenadines). Деятельность Компании Teletrade D.J. Limited регулируется законодательством страны регистрации.
В соответствии с законодательством государства Сент-Винсент и Гренадины (Saint Vincent and the Grenadines) деятельность Компании Teletrade D.J. Limited  не подлежат обязательному лицензированию.
На территории Российской Федерации Компания Teletrade D.J. Limited  не имеет филиалов или представительств, деятельность Компании Teletrade D.J. Limited  осуществляется за пределами Российской Федерации, в связи с чем у последней отсутствует обязанность получения лицензии в Российской Федерации. Компания Teletrade D.J. Limited  не осуществляет брокерскую деятельность.
В соответствии с п.2.2. Договора клиента и Teletrade D.J. Limited (индивидуальные и корпоративные счета), Компания Teletrade D.J. Limited предоставляет только Сервис и безусловно исполняет Инструкцию/Распоряжение Клиента даже несмотря на то, что такая торговая операция может быть убыточной для Клиента.
Осуществляемые Вами торговые операции, явились убыточными, Компания Teletrade D.J. Limited за Ваши действия ответственности не несёт. Следовательно, Компания Teletrade D.J. Limited не имеет оснований удовлетворить Вашу претензию о возврате денежных средств.

 С уважением,

Teletrade D.J. Limited

11.   Текст претензии в КРОУФР:

В декабре 2013 г. мне поступил звонок от сотрудников брокерской компании Teletrade D.J. Ltd с предложением увеличить доход путем совершения финансовых операций на рынке Forex. Сотрудники компании объяснили мне принцип заработка на рынке Forex, утверждая, что работать с компанией Teletrade D.J. Ltd выгодно. Компания уверила меня в том, что имеет все возможности для работы с российскими гражданами, в особенности был отмечен факт наличия лицензии на осуществление финансовой деятельности на территории Российской Федерации.
Спустя время я согласился сотрудничать с компанией с целью повышения своего дохода. Компания имеет техническую возможность для приема денежных средств от российских граждан.

По истечении времени мне стало известно, что компания Teletrade D.J. Ltd не обладает правоспособностью и нарушает нормы законодательства Российской Федерации:


1.   Компания Teletrade D.J. Ltd , обзванивая российских граждан, привлекает их к сотрудничеству, уверяя в том, что имеет необходимую лицензию на осуществление брокерской деятельности, однако это не соответствует действительности. Данная компания не имеет права оказывать финансовые услуги ввиду отсутствия лицензии, выданной Центральным Банком Российской Федерации.

Согласно Федеральному Закону от 29.12.2014 № 460-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»:
 профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий деятельность форекс-дилера, именуется форекс-дилером. Форекс-дилер вправе осуществлять свою деятельность только после вступления в саморегулируемую организацию форекс-дилеров.

Также вышеуказанным Законом предусмотрено, что:
 представительство иностранной организации, осуществляющей в соответствии со своим личным законом регулируемую деятельность на финансовых рынках, за исключением представительства иностранной кредитной организации, вправе осуществлять деятельность на территории Российской Федерации с даты его аккредитации Банком России в установленном им порядке.
Организация Teletrade D.J. Ltd Банком России не аккредитована.
Компания Teletrade D.J. Ltd нормы указанного Закона не соблюдает, соответственно и не имеет права на осуществление финансовой деятельности на территории РФ. Компания Teletrade D.J. Ltd осуществляет деятельность на территории РФ и призывает к сотрудничеству граждан РФ в обход требований российского законодательства.
В соответствии с ч. 1 ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации:
 Мошенничеством является хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
На официальном сайте ЦБ РФ указаны признаки «финансовых пирамид», компания Teletrade D J. Ltd отвечает представленным критериям.

Часто встречающиеся виды мошенничества на финансовом рынке
«Финансовые пирамиды»

Одним из самых распространённых видов мошенничества на финансовом рынке является создание «финансовых пирамид».
Несмотря на отсутствие в российском законодательстве определения понятия «финансовая пирамида», Банк России выделяет следующие внешние признаки, свидетельствующие о том, что организация или группа физических лиц является «финансовой пирамидой»:
выплата денежных средств участникам из денежных средств, внесённых другими вкладчиками:
отсутствие лицензии ФСФР России (ФКЦБ России) или Банка России на осуществление деятельности по привлечению денежных средств;
—обещание высокой доходности, в несколько раз превышающей рыночный уровень;
гарантирование доходности (что запрещено на рынке ценных бумаг);
массированная реклама в сети Интернет с обещанием высокой доходности;
—отсутствие какой-либо информации о финансовом положении организации;
—отсутствие собственных основных средств, других дорогостоящих активов,
             --- отсутствие точного определения деятельности организации.
Манипулирование рынком и инсайдерская торговля.
Еще одним видом мошенничества на финансовых рынгах является манипулирование рынком и неправомерное использование инсайдерской информации. Чаще всего данный над мошенничества совершается на организованном рынке (бирж).
Целью манипулирования является извлечение дохода за счет продажи ценных бумаг, спрос и/или цена на которые были искусственно сформированы.  Манипулирование рынком возможно в различных формах, в том числе в результате организации искусственной (фиктивной) торговой активности или путём распространения заведомо ложной информации.
Компания гарантирует потенциальным клиентам получение высокой денежной прибыли, а также массово рекламирует свои услуги в сети Интернет с тем же обещанием высокой доходности при условии сотрудничества с компанией. После получения денежные средств от клиентов компания не выводит их на рынок Forex, а удерживает у себя с дальнейшей целью слива депозитов клиентов и невозможностью вывода денежных средств.
Компания зарегистрирована в офшоре, в связи с чем не представляется возможным узнать ее настоящий юридический адрес, а также найти учредителей компании. В сети Интернет существует множество отзывов от пострадавших клиентов компании Teletrade D.J. Ltd.
2.   Компания Teletrade D.J. Ltd не обладает правоспособностью на территории Российской Федерации, а значит, не имеет права привлекать российских граждан к сотрудничеству и предоставлять финансовые услуги. Компанией нарушается это требование, так как сотрудники компании путем обзвона по телефону призывают российских граждан к сотрудничеству.
3.   Компанией не соблюдено требование российского законодательства о создании юридического лица (представительства) для зарубежных форекс-компаний, иными словами компания не имеет представительства в РФ.

Зарубежные форекс-компании имеют право работать, но они не смогут рекламировать свои услуги и осуществлять брокерскую деятельность, если не создадут российское юридическое лицо.

В соответствии с п. 1 Договора оферты компания имеет следующий юридический адрес: Cedar Hill Crest, РО Box 1825, Villa, Saint Vincent and the 
Grenadines, и не имеет представительства в Российской Федерации, для связи с компанией указан московский номер телефона:
Центр клиентской поддержи* TsJeTrade

 
*7 (495) 419-16-72
 

Сайт находится под управлением Teletrade D.J. Limited 20599IBC 2012 (Cedar Hill Crest, P0 Box 1825, Villa, Saint Vincent and the Grenadines)   • ,
4.Вышеуказанная брокерская компания размещает рекламу в интернете, нарушая тем самым ч. 14 ФЗ «О рекламе»:
Если оказание банковских, страховых и иных финансовых услуг или осуществление финансовой деятельности может осуществляться только лицами, имеющими соответствующие лицензии, разрешения, аккредитации либо включенными в соответствующий реестр или являющимися членами соответствующих саморегулируемых организаций, реклама указанных услуг или деятельности, оказываемых либо осуществляемой лицами, не соответствующими таким требованиям, не допускается. Однако компания размещает рекламу в сети интернет и рекламирует свои услуги по телефону.

5.Вопреки законодательству, действующему на территории Российской Федерации, брокер действовал не в интересах клиентов, вследствие чего сделки, проводимые брокером, были убыточными. Котировки на официальных независимых сайтах (реальные котировки) отличаются от котировок, представленных брокером. Цель компании - получение денежных средств от клиентов, компания намерено сливает депозиты клиентов. В соответствии с международными нормами запрещено манипулирование рынком ценных бумаг, в том числе предоставление заведомо ложных котировок.

6.Компания Teletrade D.J. Ltd представляет своим клиентам документы (договора, различные декларации) на подпись, которые не имеют юридической силы на территории Российской Федерации, для того, чтобы в дальнейшем обвинить клиента в предоставлении подложных документов. Тем самым, компания пытается принять позицию честной компании и потерпевшей стороны, вдобавок к тому, что компания обманным путем завладела крупной суммой денег от российских граждан.
Мне известно, что по правилам международной платежной системы я имею право оспорить транзакции ввиду дефектных услуг, в связи с чем, я обратился в свой банк-эмитент с соответствующим заявлением по нижеуказанным кодам причины.
3.24 Код причины MasterCard 4853—Претензия держателя карты «Дефектный/Отличный от описанного товар или услуга».
Товары или услуги не соответствуют их описанию. Товары или услуги не соответствуют описанию продавца, или товары отличаются по качеству, количеству, цвету, размеру или по состоянию здоровья растений или животных. 
-   Держатель карты утверждает, что качество обработки изделия не такое, как было подробно описано продавцом.
-   Держатель карты утверждает, что конкретный цвет, размер или количество не такое, как было подробно описано продавцом.
-   Держатель карты утверждает, что предполагалось, что товары будут подлинными, но в то же время заявляет, что были поставлены контрафактные товары.
•   Положения и условия договора отличаются от описанных.
Положения и условия первоначального договора или соглашения были изменены без согласия держателя карты. Например:
-   гарантия возврата 100% стоимости, письменные обещания или правила возврата продукции
Код причины VISA 53: «Товары или услуги отличаются от описанных или дефектные товары».
             Обзор кода причины 53.
Держатель карты получил поврежденный, дефектный или контрафактный товар либо товары или услуги не соответствуют описанию в чеке операции или в других документах, предоставленных во время покупки, или товары в силу иных причин не подходят для цели продажи, или товары были недостоверно описаны в условиях продажи.
Я прошу обратить особое внимание на требования законодательства к компаниям, осуществляющим финансовую деятельность. Ввиду того, что брокер использует рекламные площадки на территории Российской Федерации, а также привлекает к заключению договора оферты российских граждан, он обязан иметь лицензию на осуществление брокерской деятельности в Российской Федерации.
В соответствии с п.6 ст. 39 Федерального закона от 22 апреля 1996г. №39-Ф3 «О рынке ценных бумаг»:
 Деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг лицензируется двумя видами лицензий: лицензией профессионального участника рынка ценных бумаг и лицензией на осуществление деятельности по ведению реестра.
По заявлению соискателя лицензии ему может быть выдана лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности только по заключению договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, базисным активом которых является товар.
Лицензионные условия и требования к брокерской деятельности могут быть различны в зависимости от сделок и операций, совершаемых при осуществлении брокерской деятельности.
Брокерской компанией были осуществлены мошеннические действия по получению крупной суммы денежных средств с невозможностью оказания услуг по договору. Мне известно, что данный брокер посредством рекламы массово привлекает людей к заключению договора публичной оферты, однако не имеет намерений не только выполнять своих обязательств по договору, но и предоставлять услуги.
Компания Teletrade D.J. Ltd ежедневно звонит российским гражданам и настойчиво призывает их к сотрудничеству для увеличения дохода, обеспечивает техническую возможность оплаты услуг, однако указанная компания не обладает правоспособностью на территории РФ, а, следовательно, не имеет права оказывать какие-либо услуги гражданам РФ. Действия компании были направлены на введение клиентов в заблуждение с целью получения денежных средств мошенническим способом. Компания Teletrade D.J. Ltd работает по следующей схеме: обзванивает клиентов из России, предлагая заработать, принимает оплату услуг на официальном сайте https://www.teletrade.ru/ (оплата производится по банковской карте), затем создает видимость торгов, однако на самом деле деньги на рынок Forex не выводятся, то есть происходит манипулирование рынком. По истечении времени компания сливает депозит клиентов и не дает вывести денежные средства. Компания оказывает на клиентов давление, убеждая, что необходимо вносить все больше и больше денег.

Компания Teletrade D.J. Ltd от возврата денежных средств отказывается.

Таким образом, следует сделать вывод о том, что компания Teletrade D.J. Ltd занимается мошенничеством в особо крупном размере. Прибыль компании от одного лишь клиента может достигать нескольких миллионов рублей. Компания создала целую мошенническую схему по получению денежных средств от клиентов.
Таким образом, на основании вышеизложенного, руководствуясь нормами действующего законодательства Российской Федерации,

ПРОШУ:

   Оказать содействие в возврате денежных средств, присвоенных компанией TeleTrade-D.J.


7
Заявитель:
1.   ФИО: ******** Елена ********
2.   Телефон: ********6-39
3.   E-mail: *************@mail.ru
4.   Юридическое название компании: физическое лицо
5.   Сайт компании:
6.   Номер счета: MT4 836888
7.   Сумма пополнения: 2920 USD
8.   Дата первого обращения в компанию: 03.03.2017г.
9.   Текст претензии к компании: Сотрудники Сафоев Фирдавс Гуломович и Белоусов Евгений убедили меня сделать «вклад» под проценты, каких либо договоров со мной заключено не было, о рисках утраты денежных средств никто не предупреждал, денежные средства были помещены на личную карту Сафоева и с этого момента, распоряжаться ими я не могла, что с ними произошло не известно. Требую возврата денежных средств.
10.   Ответ брокера на вашу претензию: ответ устный: «брокер слил счёт»
11.   Текст претензии в КРОУФР: Сотрудники ООО «Удалённая Торговля»  Сафоев Фирдавс Гуломович и Белоусов Евгений, представляясь сотрудниками TeleTrade убедили меня сделать «вклад» под проценты, каких либо договоров со мной заключено не было, о рисках утраты денежных средств никто не предупреждал, денежные средства были помещены на личную карту Сафоева и с этого момента, распоряжаться ими я не могла, что с ними произошло не известно. Якобы велись торги на валютной бирже, но я об этом не знала. Требую возврата денежных средств.

8
Заявитель:
1.   ФИО: ********** Сергей *************
2.   Телефон: + 7 *********8-82
3.   E-mail: **********@mail.ru
4.   Юридическое название компании: Teletrade D.J. Limited
5.   Сайт компании: www.teletrade-dj.com
6.   Номер счета: 824152
7.   Сумма пополнения: USD
8.   Дата первого обращения в компанию: 20 ноября 2017 года
9.   Текст претензии к компании:

Счет 824152 20 ноября 2017 г., 14:38 Общие вопросы клиента Вы
                                                             Teletrade DJ LTD

support@teletrade-dj.com

Заявитель: ********* Сергей ***********

E-mail:         *************@mail.ru

ЗАЯВЛЕНИЕ

(на расторжение договора)

Я заключил договор оферты с Teletrade DJ LTD (далее - Организация, брокер).

С 27 января 2017 года по 17 апреля 2017 года я осуществлял оплату финансовых услуг по договору оферты с банковских карт на торговый счет брокера (официальный веб-сайт брокера - https://my.teletrade-dj.com.

Данный факт подтверждается выпиской по счету банковской карты, где отражены переводы вышеуказанному брокеру и данными с личного кабинета.




      По общему правилу брокеры работают по нижеуказанным схемам:

1.     A-Book - это схема работы брокера, по которой все клиентские сделки напрямую передаются на межбанковский рынок. При этом брокер зарабатывает на комиссиях за каждую сделку, либо на наценке (markup) к спреду.

2.     В-Воок - это схема, по которой сам брокер выступает провайдером ликвидности для сделки. Это означает, что сделка до межбанка не доходит. В этом случае, прибыль брокера - это убыток клиента и наоборот, если клиент зарабатывает - брокер несет убытки.

Согласно договору оферты, брокер обязан вывести внесенные мной денежные средства на рынок Forex и действовать исключительно в интересах клиента для проведения наиболее выгодных сделок и, соответственно, увеличения внесенного депозита посредством торгов. Однако внесенные мной денежные средства не были выведены на рынок Forex, следовательно, никаких торгов не проводилось, все сделки искусственно создавались брокером, внесенные мной средства не подвергались рискам.

В соответствии со ст. 3 ФЗ РФ «О рынке ценных бумаг»:

 Брокерской деятельностью признается деятельность по исполнению поручения клиента (в том числе эмитента эмиссионных ценных бумаг при их размещении) на совершение гражданско-правовых сделок с ценными бумагами и (или) на заключение договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, осуществляемая на основании возмездных договоров с клиентом. 2 Брокер должен выполнять поручения клиентов дооросовестно и в порядке их поступления. Сделки, осуществляемые по поручению клиентов во всех случаях, подлежат приоритетному исполнению по сравнению с дилерскими операциями самого брокера при совмещении им деятельности брокера и дилера.

В случае, если конфликт интересов брокера и его клиента, о котором клиент не был уведомлен до получения брокером соответствующего поручения, привел к причинению клиенту убытков, брокер обязан возместить их в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации. В случае, если конфликт интересов брокера и его клиента, о котором клиент не был уведомлен до получения брокером соответствующего поручения, привел к причинению клиенту убытков, брокер обязан возместить их в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации.

Вопреки законодательству, действующему на территории Российской Федерации, брокер действовал не в интересах клиента и не учитывал мои пожелания по проведению сделок, вследствие чего данные сделки были убыточными. Представленные брокером котировки отличаются от реальных.

Брокер создает условия для невозможности вывода денежных средств.

Данные действия брокера незаконны и нарушают права клиента.

Брокерская организация в соответствии с законодательством Российской Федерации должна обеспечить вывод денежных средств клиента на указанный им счет по первому требованию.

В соответствии с п.З ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации В случае отсутствия у одной из сторон договора лицензии на осуществление деятельности или членства в саморегулируемой организации, необходимых для исполнения обязательства по договору, другая сторона вправе отказаться от договора (исполнения договора) и потребовать возмещения убытков.

В соответствии с п.2 ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации:

В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При не предъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.

Кроме того, никакой информации о наличии лицензии на осуществление брокерской деятельности в Российской Федерации Teletrade DJ LTD не имеет. Ввиду того, что брокер использует рекламные площадки на территории Российской Федерации, а также привлекает к заключению договора оферты российских граждан, он обязан иметь лицензию на осуществление брокерской деятельности в Российской Федерации.

В соответствии со ст. 6 Федерального закона от 22 апреля 1996г. №39- ФЗ «О рынке ценных бумаг»:

 Деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг лицензируется двумя видами лицензий: лицензией профессионального участника рынка ценных бумаг и лицензией на осуществление деятельности по ведению реестра.

По заявлению соискателя лицензии ему может быть выдана лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности только по заключению договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, базисным активом которых является товар.

Лицензионные условия и требования к брокерской деятельности могут быть различны в зависимости от сделок и операций, совершаемых при осуществлении брокерской деятельности.

У брокера Teletrade DJ LTD отсутствует лицензия соответствующего государственного органа, а также возможность доступа и ознакомления с данным документом.

В силу Правил международной платежной системы «Виза» и «МастерКард» (данные Российские правила распространяются на все выпускаемые в России продукты, включая MasterCard, MasterCardElectronic, Maestro и Cirrus) брокерская компания не предоставила обещанных услуг, а также создает условия для невозможности вывода денежных средств.

Согласно правилам МПС, я имею право оспорить операции и вернуть свои денежные средства ввиду предоставления дефектных услуг.

 3.24 Код причины MasterCard 4853—Претензия держателя карты «Дефектный/Отличный от описанного товар или услуга»

• Товары или услуги не соответствуют их описанию. Товары или услуги не соответствуют описанию продавца, или товары отличаются по качеству, количеству, цвету, размеру или по состоянию здоровья растений или животных.

Например:

- Держатель карты утверждает, что качество обработки изделия не такое, как было подробно описано продавцом.

- Держатель карты утверждает, что конкретный цвет, размер или количество не такое, как было подробно описано продавцом. - Держатель карты утверждает, что предполагалось, что товары будут подлинными, но в то же время заявляет, что были поставлены контрафактные товары.

• Положения и условия договора отличаются от описанных.

Положения и условия первоначального договора или соглашения были изменены без согласия держателя карты.

Например:

 - гарантия возврата 100% стоимости, письменные обещания или правила возврата продукции

Код причины VISA 53: «Товары или услуги отличаются от описанных или дефектные товары»

Обзор кода причины 53

Держатель карты получил поврежденный, дефектный или контрафактный товар либо товары или услуги не соответствуют описанию в чеке операции или в других документах, предоставленных во время покупки, или товары в силу иных причин не подходят для цели продажи, или товары были недостоверно описаны в условиях продажи.

В случае отказа от добровольного возврата денежных средств я буду обращаться в международный суд по месту регистрации Вашей компании, что приведет к следующим последствиям:

 1. Наложению штрафа на брокера;

 2. Взысканию суммы ущерба;

 3. Оплаты представительских услуг;

 4. Взысканию неустойки за неисполнение обязательств по договору оферты.

На практике общая сумма взыскания превышает сумму ущерба на 100%.

Также я буду обращаться в нижеуказанные органы:

1.     К финансовому регулятору, действующему на территории регистрации брокера, для проведения аудита Вашей компании на законность осуществляемой деятельности;

2. В платежные системы и банки, в которых имеются открытые счета от клиентов Вашей компании, для ограничения и предотвращения получения денежных средств Вашей компанией в будущем;

3. В правоохранительные органы по месту регистрации Вашей компании.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 3 и 6 ФЗ РФ «О рынке ценных бумаг», Правилами международной платежной системы «Виза» и «Мастеркард» в России, п.8 ст. 9 ФЗ «О национальной платежной системе»,

ПРОШУ:

1.     Расторгнуть договор с брокером Teletrade DJ LTD, а также произвести возврат денежных средств, указанных в начале данного заявления;

2.     Ответ прошу направить в течение 3 дней по адресу электронной почты, указанному в заявлении.

********** Сергей *********

10.   Ответ брокера на вашу претензию:
•   

Техподдержка
Уважаемый Сергей Владимирович!

Компания Teletrade D.J. Limited , зарегистрированна в государстве Сент-Винсент и Гренадины (Saint Vincent and the Grenadines). Деятельность Компании Телетрейд Д.Дж. Лимитед регулируется законодательством страны регистрации.

В соответствии с законодательством государства Сент-Винсент и Гренадины (Saint Vincent and the Grenadines) деятельность Компании Teletrade D.J. Limited  не подлежат обязательному лицензированию.

На территории Российской Федерации Компания Teletrade D.J. Limited  не имеет филиалов или представительств, деятельность Компании Teletrade D.J. Limited  осуществляется за пределами Российской Федерации, в связи с чем у последней отсутствует обязанность получения лицензии в Российской Федерации. Компания Teletrade D.J. Limited  не осуществляет брокерскую деятельность.

В соответствии с п.2.2. Договора клиента и Teletrade D.J. Limited (индивидуальные и корпоративные счета), Компания Teletrade D.J. Limited предоставляет только Сервис и безусловно исполняет Инструкцию/Распоряжение Клиента даже несмотря на то, что такая торговая операция может быть убыточной для Клиента.

Осуществляемые Вами торговые операции, явились убыточными, Компания Teletrade D.J. Limited за Ваши действия ответственности не несёт. Следовательно, Компания Teletrade D.J. Limited не имеет оснований удовлетворить Вашу претензию о возврате денежных средств.

С уважением,

Центр клиентской поддержки

support@teletrade-dj.com

11.   Текст претензии в КРОУФР:

В январе 2017 г. мне поступил звонок от сотрудников брокерской компании Teletrade D.J. Ltd с предложением увеличить доход путем совершения финансовых операций на рынке Forex. Сотрудники компании объяснили мне принцип заработка на рынке Forex, утверждая, что работать с компанией Teletrade D.J. Ltd выгодно. Компания уверила меня в том, что имеет все возможности для работы с российскими гражданами, в особенности был отмечен факт наличия лицензии на осуществление финансовой деятельности на территории Российской Федерации.
Спустя время я согласился сотрудничать с компанией с целью повышения своего дохода. Компания имеет техническую возможность для приема денежных средств от российских граждан.
Я произвел оплату услуг по своим банковским картам на официальном сайте компании (https://www.teletrade-dj.com/) в следующем размере:

1) 27.01.2017 г. мной были оплачены услуги Компании TeleTrade при помощи карты MasterCard № ***************  ПАО «**********» в размере 227 608.00 (двести двадцать семь тысяч шестьсот восемь) рублей.
Номер операции: 577893. Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com через «AS Latvijas pasta banka» , LPB payment_id=32074331.

2) 02.02.2017 г. мной были оплачены услуги Компании TeleTrade при помощи карты MasterCard № **********************  ПАО «******************» в размере 91 245.00 (девяносто одна тысяча двести сорок пять ) рублей.
Номер операции: 577903. Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com через «AS Latvijas pasta banka» , LPB payment_id=32320874.


3) 03.02.2017 г. мной были оплачены услуги Компании TeleTrade при помощи карты MasterCard № ************* ПАО «************»  в размере 12 154.00 (двенадцать тысяч сто пятьдесят четыре) рубля.
Номер операции: 577906. Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com через «AS Latvijas pasta banka» , LPB payment_id=32375520.

4) 16.03.2017 г. мной были оплачены услуги Компании TeleTrade при помощи карты MasterCard № ************** ПАО «*****************» в размере 356 580.00 (триста пятьдесят шесть тысяч пятьсот восемьдесят) рублей.
Номер операции: 577915. Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com через «AS Latvijas pasta banka» , LPB payment_id=34226659.

5) 28.03.2017 г. мной были оплачены услуги Компании TeleTrade при помощи карты MasterCard № *************** ПАО «******************»  в размере 8 772.00 (восемь тысяч семьсот семьдесят два) рубля.
Номер операции: 577919. Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com через «AS Latvijas pasta banka» , LPB payment_id=34907653.

 6) 17.04.2017 г. мной были оплачены услуги Компании TeleTrade при помощи карты MasterCard № ****************** ПАО «*************»  в размере 173 550.00 (сто семьдесят три тысячи пятьсот пятьдесят) рублей.
Номер операции: 577925. Перевод осуществлялся через личный кабинет с сайта https://my.teletrade-dj.com через «AS Latvijas pasta banka» , LPB payment_id=35841233.


По истечении времени мне стало известно, что компания Teletrade D.J. Ltd не обладает правоспособностью и нарушает нормы законодательства Российской Федерации:
1.   Компания Teletrade D.J. Ltd , обзванивая российских граждан, привлекает их к сотрудничеству, уверяя в том, что имеет необходимую лицензию на осуществление брокерской деятельности, однако это не соответствует действительности. Данная компания не имеет права оказывать финансовые услуги ввиду отсутствия лицензии, выданной Центральным Банком Российской Федерации.
В подтверждение прилагаю скриншот с официального сайта Центрального Банка Российской Федерации (https://www.cbr.ru): 
 

На скриншоте видно, что лицензию Центрального Банка Российской Федерации на осуществление брокерской деятельности имеют только 7 организаций, и Teletrade D.J. Ltd в этот список не входит. Таким образом, налицо нарушение Законодательства Российской Федерации. Требования закона о рынке Форекс подразумевают, что все компании, предлагающие гражданам заработать на валютных парах, должны иметь лицензию Банка России. Однако получить лицензию недостаточно, также необходимо вступить в саморегулируемую организацию (СРО).
Согласно Федеральному Закону от 29.12.2014 № 460-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» профессиональный участник рынка ценных бумаг, осуществляющий деятельность форекс-дилера, именуется форекс-дилером. Форекс-дилер вправе осуществлять свою деятельность только после вступления в саморегулируемую организацию форекс-дилеров.
Также вышеуказанным Законом предусмотрено, что представительство иностранной организации, осуществляющей в соответствии со своим личным законом регулируемую деятельность на финансовых рынках, за исключением представительства иностранной кредитной организации, вправе осуществлять деятельность на территории Российской Федерации с даты его аккредитации Банком России в установленном им порядке. Организация Teletrade D.J. Ltd Банком России не аккредитована.
Компания Teletrade D.J. Ltd нормы указанного Закона не соблюдает, соответственно и не имеет права на осуществление финансовой деятельности на территории РФ. Компания Teletrade D.J. Ltd осуществляет деятельность на территории РФ и призывает к сотрудничеству граждан РФ в обход требований российского законодательства.
В соответствии с ч. 1 ст. 159 Уголовного кодекса Российской Федерации Мошенничеством является хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.
На официальном сайте ЦБ РФ указаны признаки «финансовых пирамид», компания Teletrade D J. Ltd отвечает представленным критериям.

Часто встречающиеся виды мошенничества на финансовом рынке
«Финансовые пирамиды»

Одним из самых распространённых видов мошенничества на финансовом рынке является
создание «финансовых пирамид».
Несмотря на отсутствие в российском законодательстве определения понятия «финансовая пирамида», Банк России выделяет следующие внешние признаки, свидетельствующие о том, что организация или группа физических лиц является «финансовой пирамидой»:
—   выплата денежных средств участникам из денежных средств, внесённых другими вкладчиками:
—   отсутствие лицензии ФСФР России (ФКЦБ России) или Банка России на осуществление деятельности по привлечению денежных средств;
—обещание высокой доходности, в несколько раз превышающей рыночный уровень;
—   гарантирование доходности (что запрещено на рынке ценных бумаг);
—   массированная реклама в сети Интернет с обещанием высокой доходности;
—отсутствие какой-либо информации о финансовом положении организации;
—отсутствие собственных основных средств, других дорогостоящих активов,
—   отсутствие точного определения деятельности организации.
Манипулирование рынком и инсайдерская торговля
Еще одним видом мошенничества на финансовых рынгах является манипулирование рынком и неправомерное использование инсайдерской информации. Чаще всего
данный над мошенничества совершается на организованном рынке (бирж).
Целью манипулирования является извлечение дохода за счет продажи ценных бумаг, спрос и/или цена на которые были искусственно сформированы. Манипулирование
рынком возможно в различных формах, в том числе в результате организации искусственной (фиктивной) торговой активности или путём распространения заведомо
ложной информации.
Компания гарантирует потенциальным клиентам получение высокой денежной прибыли, а также массово рекламирует свои услуги в сети Интернет с тем же обещанием высокой доходности при условии сотрудничества с компанией. После получения денежные средств от клиентов компания не выводит их на рынок Forex, а удерживает у себя с дальнейшей целью слива депозитов клиентов и невозможностью вывода денежных средств.
Компания зарегистрирована в офшоре, в связи с чем не представляется возможным узнать ее настоящий юридический адрес, а также найти учредителей компании. В сети Интернет существует множество отзывов от пострадавших клиентов компании Teletrade D.J. Ltd.
2.   Компания Teletrade D.J. Ltd не обладает правоспособностью на территории Российской Федерации, а значит, не имеет права привлекать российских граждан к сотрудничеству и предоставлять финансовые услуги. Компанией нарушается это требование, так как сотрудники компании путем обзвона по телефону призывают российских граждан к сотрудничеству.
3.   Компанией не соблюдено требование российского законодательства о создании юридического лица (представительства) для зарубежных форекс-компаний, иными словами компания не имеет представительства в РФ.
Зарубежные форекс-компании имеют право работать, но они не смогут рекламировать свои услуги и осуществлять брокерскую деятельность, если не создадут российское юридическое лицо.
В соответствии с п. 1 Договора оферты компания имеет следующий юридический адрес: Cedar Hill Crest, РО Box 1825, Villa, Saint Vincent and the  
Grenadines, и не имеет представительства в Российской Федерации, для связи с компанией указан московский номер телефона:
Центр клиентской поддержи* TsJeTrade

 
*7 (495) 419-16-72
 

Сайт находится под управлением Teletrade D.J. Limited 20599IBC 2012 (Cedar Hill Crest, P0 Box 1825, Villa, Saint Vincent and the Grenadines)   • ,
2.   Вышеуказанная брокерская компания размещает рекламу в интернете, нарушая тем самым ч. 14 ФЗ «О рекламе»
Если оказание банковских, страховых и иных финансовых услуг или осуществление финансовой деятельности может осуществляться только лицами, имеющими соответствующие лицензии, разрешения, аккредитации либо включенными в соответствующий реестр или являющимися членами соответствующих саморегулируемых организаций, реклама указанных услуг или деятельности, оказываемых либо осуществляемой лицами, не соответствующими таким требованиям, не допускается. Однако компания размещает рекламу в сети интернет и рекламирует свои услуги по телефону.
3.   Вопреки законодательству, действующему на территории Российской Федерации, брокер действовал не в интересах клиентов, вследствие чего сделки, проводимые брокером, были убыточными. Котировки на официальных независимых сайтах (реальные котировки) отличаются от котировок, представленных брокером. Цель компании - получение денежных средств от клиентов, компания намерено сливает депозиты клиентов. В соответствии с международными нормами запрещено манипулирование рынком ценных бумаг, в том числе предоставление заведомо ложных котировок.
4.   Компания Teletrade D.J. Ltd представляет своим клиентам документы (договора, различные декларации) на подпись, которые не имеют юридической силы на территории Российской Федерации, для того, чтобы в дальнейшем обвинить клиента в предоставлении подложных документов. Тем самым, компания пытается принять позицию честной компании и потерпевшей стороны, вдобавок к тому, что компания обманным путем завладела крупной суммой денег от российских граждан.
Мне известно, что по правилам международной платежной системы я имею право оспорить транзакции ввиду дефектных услуг, в связи с чем, я обратился в свои банки-эмитенты с соответствующими заявлениями по нижеуказанным кодам причины.
3.24 Код причины MasterCard 4853—Претензия держателя карты «Дефектный/Отличный от описанного товар или услуга» 
•   Товары или услуги не соответствуют их описанию. Товары или услуги не соответствуют описанию продавца, или товары отличаются по качеству, количеству, цвету, размеру или по состоянию здоровья растений или животных. Например:
-   Держатель карты утверждает, что качество обработки изделия не такое, как было подробно описано продавцом.
-   Держатель карты утверждает, что конкретный цвет, размер или количество не такое, как было подробно описано продавцом.
-   Держатель карты утверждает, что предполагалось, что товары будут подлинными, но в то же время заявляет, что были поставлены контрафактные товары.
•   Положения и условия договора отличаются от описанных.
Положения и условия первоначального договора или соглашения были изменены без согласия держателя карты. Например:
-   гарантия возврата 100% стоимости, письменные обещания или правила возврата продукции
Код причины VISA 53: «Товары или услуги отличаются от описанных или дефектные товары»
Обзор кода причины 53
Держатель карты получил поврежденный, дефектный или контрафактный товар либо товары или услуги не соответствуют описанию в чеке операции или в других документах, предоставленных во время покупки, или товары в силу иных причин не подходят для цели продажи, или товары были недостоверно описаны в условиях продажи.
Мы просим обратить особое внимание на требования законодательства к компаниям, осуществляющим финансовую деятельность. Ввиду того, что брокер использует рекламные площадки на территории Российской Федерации, а также привлекает к заключению договора оферты российских граждан, он обязан иметь лицензию на осуществление брокерской деятельности в Российской Федерации.
В соответствии с п.6 ст. 39 Федерального закона от 22 апреля 1996г. №39-Ф3 «О рынке ценных бумаг» Деятельность профессиональных участников рынка ценных бумаг лицензируется двумя видами лицензий: лицензией профессионального участника рынка ценных бумаг и лицензией на осуществление деятельности по ведению реестра.
По заявлению соискателя лицензии ему может быть выдана лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности только по заключению договоров, являющихся производными финансовыми инструментами, базисным активом которых является товар.
Лицензионные условия и требования к брокерской деятельности могут быть различны в зависимости от сделок и операций, совершаемых при осуществлении брокерской деятельности.
Брокерской компанией были осуществлены мошеннические действия по получению крупной суммы денежных средств с невозможностью оказания услуг по договору. Нам известно, что данный брокер посредством рекламы массово привлекает людей к заключению договора публичной оферты, однако не имеет намерений не только выполнять своих обязательств по договору, но и предоставлять услуги.
Компания Teletrade D.J. Ltd ежедневно звонит российским гражданам и настойчиво призывает их к сотрудничеству для увеличения дохода, обеспечивает техническую возможность оплаты услуг, однако указанная компания не обладает правоспособностью на территории РФ, а, следовательно, не имеет права оказывать какие-либо услуги гражданам РФ. Действия компании были направлены на введение клиентов в заблуждение с целью получения денежных средств мошенническим способом. Компания Teletrade D.J. Ltd работает по следующей схеме: обзванивает клиентов из России, предлагая заработать, принимает оплату услуг на официальном сайте https://www.teletrade.ru/ (оплата производится по банковской карте), затем создает видимость торгов, однако на самом деле деньги на рынок Forex не выводятся, то есть происходит манипулирование рынком. По истечении времени компания сливает депозит клиентов и не дает вывести денежные средства. Компания оказывает на клиентов давление, убеждая, что необходимо вносить все больше и больше денег.
После того, как мы подали заявления в банки-эмитенты на опротестование транзакций и возврат наших денежных средств, участились звонки с неизвестных номеров (Канада, Великобритания, Кипр и др.), нам поступают угрозы и требования отменить чарджбэк. Компания Teletrade D.J. Ltd от возврата денежных средств отказывается.
Таким образом, следует сделать вывод о том, что компания Teletrade D.J. Ltd занимается мошенничеством в особо крупном размере. Прибыль компании от одного лишь клиента может достигать нескольких миллионов рублей. Компания создала целую мошенническую схему по получению денежных средств от клиентов.

9
Заявитель:
1.   ФИО: ******* Антон *******
2.   Телефон: 8***********134
3.   E-mail:**********@mail.ru
4.   Юридическое название компании:
5.   Сайт компании:
6.   Номер счета:
7.   Сумма пополнения:  7000$
8.   Дата первого обращения в компанию:
9.   Текст претензии к компании:
10.   Ответ брокера на вашу претензию:
11.   Текст претензии в КРОУФР:  Проверьте пожалуйста компанию VTB Trade   http://vtb-trade.org/ru  на мошенничество. Меня загоняют в долги не дают вовремя закрывать сделки и не дают вывести деньги.


Претензия что компания мошенник!
Никогда не сталкивался с биржей (но слышал) и после навязчивых звонков представителей VTB Trade решил попробовать. Предложили сначала вложить небольшую сумму, но через  некоторое время стали настаивать на увеличении суммы. Когда мои сделки были прибыльными захотел вывести деньги. Отказ выведения неоднократно мотивировали не закрытыми сделками (при этом сделки не давали закрывать под разными предлогами). В день, когда обозначил решение о выводе средств мне позвонил сотрудник компании, сообщил что сделка ушла в минус и для сохранения моих средств нужно срочно пополнить счет. Так как моих собственных средств было недостаточно, предложил заемные средства компании. Я согласился получить эти средства и счет мой восстановили, после этого на мои требования по выводу средств отвечали отказом, мотивируя наличием непогашенного займа хотя на торговом счете денег было достаточно и для погашения задолжности и для вывода. Для погашения займа предоставленного компанией мне разрешили вывести небольшую толику заработанных средств, которые мне пришлось вернуть им в счет погашения долга.
На следующий  день ситуация со сделкой в минус повторилась, сотруднику компании  по телефону ответил жестким отказом от предоставления заемных средств компании. Понимая, что это обман и моих денег уже не вернуть. Однако сегодня мне сообщили, что не смотря на мой отказ компания предоставила мне огромный кредит, который я должен оплатить в кратчайшие сроки, иначе вопрос о взыскании будет решаться в судебном порядке. Считаю требования компании по уплате займа вымогательством. Прошу оказать содействие по выводу вложенных средств.
Дополнительно сообщаю, что никаких договоров я не подписывал, у меня при регистрации запросили паспортные данные, а на сайте есть клиентский договор (прилагаю)


10
Заявитель:
1.   ФИО: ******** Анна ********
2.   Телефон: 8**********0-91
3.   E-mail: ***********@rambler.ru
4.   Юридическое название компании: MRTMarkets
5.   Сайт компании: mrtmarkets.com
6.   Номер счета: 9076084
7.   Сумма пополнения: 11450 $
8.   Дата первого обращения в компанию: конец октября-начало ноября 2016 г.
Второе обращение было с помощью юридической компании «Луна». Текст обращения прилагается.
9.   Текст претензии к компании: «На моей торговой платформе, без моего ведома, были открыты заведомо убыточные сделки, доступ к платформе и пароли третьим лицам не передавала. Это произошло в течение часа после запроса на вывод средств. Обращалась к разработчикам платформы МТ4, они перенаправляют на брокера.
10.   Ответ брокера на вашу претензию: «Вы дали доступ третьим лицам, мы за это ответственности не несем»
11.   Текст претензии в КРОУФР: Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мои денежные средства в размере 11450 $ на мой банковский счет.

11
Заявитель:
1.   ФИО: ****** Ян***********
2.   Телефон: +7*************752
3.   E-mail: *********t@mail.ru
4.   Юридическое название компании: Mira Markets FZE
5.   Сайт компании: https://miramarkets.ru
6.   Номер счета: 23020
7.   Сумма пополнения:  27 580 долларов США и  2 870115,28  рублей 
8.   Дата первого обращения в компанию: 04.06.2017
9.   Текст претензии к компании:  Приложение № 1
10.   Ответ брокера на вашу претензию:  не ответил
11.   Текст претензии в КРОУФР: 

За период работы с компанией mira capital markets мною неоднократно делались заяви на вывод денежных средств, но компания mira capital markets отказывалась их исполнять и отменяла их (в подтверждении вышесказанного прошу  Вас ознакомится с  приложением № 2.1).  Более того при подаче заявки на вывод денежных средств компания mira capital markets предпринимала все попытки для «слива» моего торгового счета.  Некоторые факты: 
- корпоративным отделом компании mira capital markets была открыта  позиция с  акциями  Unicredit,  после  чего компания многократно увеличивает спрэд по данной позиции.  Чтобы не потерять счет мне пришлось продавать с убытком часть акций и пополнять депозит.  Примерно через месяц, 20.04.2017 г., мне удалось закрыть  сделку  по акциям Unicredit  с прибылью 12 146,71 долларов США, ордер № 356832 (в подтверждении вышесказанного прошу  Вас ознакомится с  приложением №  2.2  -  выписка из истории счета на торговой платформе от 20.04.2017г.) Но компания mira capital markets отменяет данную сделку  и дождавшись когда акции Unicredit упали в цене добавляет  открытую позицию  опять в портфель  с убытком  -4 032.56 долларов США (в подтверждении вышесказанного прошу  Вас ознакомится с  приложением № 2.3  - выписка из истории счета на торговой платформе от 27.04.2017). 
- При  очередном требовании на вывод денежных средств. 01.06.2017 г.  аналитик компании mira capital markets, проводит брокерскую сделку по валютной паре  USD/RUB, на моем счете. Всю ответственность и все риски по данной  сделки компания брала на себя.

Сделка была открыта лично сотрудником компанией  mira capital markets,  что подтверждается выписка из истории счета (приложение 2.4-2.5) и журналом операций.  Причем  меня даже не уведомили о сумме сделки. Сделка не была вовремя закрыта сотрудником компании,  хотя у него была такая возможность(приложение 2.6) .  В то же время мне заблокировали , любые действия по данной валютной паре и сам не мог закрыть данную сделку.  Я пытался дозвонится аналитику и в офис компании, но на телефонные звонки некто не отвечал. Дозвонится до аналитика  я  смог только 02.06. 2017 г.  13:00 ,  когда открытая позиция уже находилась в убытке. Далее компанией  были  предприняты «неадекватные действия» в начале по  «хеджированию» часть данной позиции: покупка  в рост  7 лотов  по валютной паре USD/ RUB.  После  компанией  было принято решение   закрыть часть данной брокерской  сделку.   В итоге убыток  от брокерской сделки  компании Mira Markets FZE на моему  клиентском  счет  № 023 020   составил  - 40 411,29  USD. По данному инциденту мною в компанию была направленна претензия (приложение №1) которая до сих пор остается без ответа. После чего мой счет был заблокирован, и все средства с него исчезли.  В настоящее время мне стало известно,  что сделка по валютной паре USD/ RUB, даже не выводилась на фондовый рынок.
Так же хочу отметить, что компанией Mira Markets FZE  были предоставлены заведомо ложные документы и сведения, в частности:
Компания Mira Markets FZE  предоставила лицензию, которая является подделкой. На  сайте компании предоставлена информация, что компания «Mira Markets FZE» получила  множество наград . Что также является ложью.  При проверке оказалось,  что все награды присвоены другим компаниям.
Компании «Mira Markets FZE» публично заявляет, что их регулирует Финансовая Комиссия, эта информация так же предоставлена на сайте компании (https://miramarkets.ru)
Мною было направленно обращение в Финансовую Комиссию, от которой был получен ответ, что: компания  «Mira Markets FZE» не является членом Финансовой Комиссии и внесена в черный список.
Mira Markets FZE  состоит в черном списке Финансовой комиссии, что в очередной раз говорит о ее недобросовестной деятельности и отсутствии лицензии на предоставление брокерской деятельности.
Также, на официальном сайте Финансовой комиссии (https://financialcommission.org) есть отдельная статья, посвященная мошеннической деятельности компании - Mira Markets FZE https://financialcommission.org/ru/2017/05/17/financial-commission-warns-pseudo-clone-website-mira-markets/
К тому же компания Mira Markets FZE, нарушила требования Федерального Закона  39-ФЗ «О рынке ценных бумаг»:  у компании отсутствует лицензия ЦБ, компания не значится не в одном СРО,  денежные средства  физических лиц  не были зачислены на  номинальный счет  форекс – дилера, открытый в банке на территории  РФ. 
Компания Mira Markets FZE нарушив законодательство, мошенническим путем, присвоила мои денежные средства.  Все попытки как то повлиять на компанию не принесли желаемого результата.  В настоящее время компания Mira Markets FZE безнаказанно  продолжает обманывать  граждан. 
Прощу,  Комиссию по Регулированию Отношений Участников Финансовых рынков,  объективно рассмотреть и проверить изложенные мною факты. По возможности, оказать содействие в восстановление моих нарушенных прав.  Ведь из-за таких компаний как Mira Markets FZE, теряется доверие инвесторов к  брокерам.

12
Заявитель:
1.   ФИО: *********** Владимир ************
2.   Телефон:+7***********7-70
3.   E-mail: ***********@yandex.ru
4.   Юридическое название компании: FXinvesting
5.   Сайт компании: info@FXinvesting
6.   Номер счета:761628
7.   Сумма пополнения: 4784532$
8.   Дата первого обращения в компанию:17.08.217
9.   Текст претензии к компании: пропал мой аналитик Vladislav Davidov,но он предварительно закрыл мой вход в личный кабинет. Сейчас ни мой логин, ни пароль НЕ РАБОТАЮТ.
10.   Ответ брокера на вашу претензию: свзываться отказываются.
11.   Текст претензии в КРОУФР:

13
Заявитель:
1.   ФИО: ******* Анатолий *********
2.   Телефон: +***********284
3.   E-mail: ************@i.ua
4.   Юридическое название компании: Business Finance Trade12
5.   Сайт компании: https://trade12.com/
6.   Номер счета: 1065488385
7.   Сумма пополнения: 19000
8.   Дата первого обращения в компанию: 17.11.17
9.   Текст претензии к компании: Текста как такого не было.
10.   Ответ брокера на вашу претензию: На все мои претензии брокер на повышенных тонах говорил и не давал вставить слово. Потом бросал трубку. Писал в тех поддержку отписали что по всем вопросам обращается к брокеру а к ним по техническим вопросам. Брокер никогда не слушал всегда звонил и давил.
11.   Текст претензии в КРОУФР: Претензия что компания мошенник! Расскажу свою историю. Позвонили предложили попробовать только сейчас со 100 дол. (хотя минимальный депозит 250). Я никогда не стыкался с биржей (но слышал) решил попробовать.  Пели красиво. Показали результат но буквально не следующий день начали почти криком давить что так дальше не пойдет и чтобы работать надо как минимум 5000дол., а лучше 10000дол. (статус трейдера и выход на акции). Повелся завел несколькими платежами 10000 (сказали что надо сейчас потому что есть хорошая сделка по акциям Visa, прибыль получив 100). Тут же подсунули договор (прилагаю в письме). По незнании я не прочитал просто подписал. Робота по сонетам брокера была только «открывай позицію, отработала класно, открывай следующую. Пошло в другую сторону делай замок. Пошло выше фиксируй прибыль и открывай новую позицию в том направлении». Таким образом появились огромные замки. Каждый день морально давили что надо на акции и чтобы поучаствовать надо добавить на баланс. Договорились что поучаствую но увидел что не смогу завести деньги попросил брокера снять бронь. Мне позвонили с фінансового отдела и сказали что бронь нереально снять потому или участвуем (но не хватает средств) или теряем счет. Позвонил брокер сказал что договорился о переносе на следующий день, но надо сегодня до конца дня хоятбы пол сумы, остальное утром. Перевел пол. Сумы, сутра остальное. Перезвонили поять с отдела финансов и сказали так как акции выросли в цене надо еще добавить 4300дол. Я спасаю ситуацію добавил. На то время баланс был 42000 и с минусом 32000 в замках. Почитав информацию (отзывы) о компании закрыл замки в минус. Через день мне позвонил брокер сказал что тога небыло что ему сказать и звонит через день. Начал кричать что я дибил и мне конец. Что  закрыв в минус я испортил статистику и писать письмо что я не имею претензій к компании и так как я закрыл большой минус то мне будет не сложно потерять и те деньги что остались. Потом мне подсунули второй договор (прилагаю) для испраления ситуации. Я на эмоциях подписал. Потом начал читать и понял что это сов сем другой договор. Перечитав несколько раз я начал задавать очень много вопросов по нем. Мне что брокер что піддержка сказали что в статистику считаются сделки с прибыль закрыты по тейкпрофиту. Хотя корда считали статистику для первого договора тейкпрофита небыло и в договоре об этом не упоминается. Потом вияснилось что прибыль должна бать 70+ дол.. Основной актив золото. Хотя в контракте написано валютне пары. Попросил поменять брокера. Буквально через час позвонил новый человек. И сказал что новый брокер. Хотя только под. конец дня на письмо отреагировала поддержка и написали что займуться вопросом. На это время было уже поять 2 замка по золоте и по нефти. Новый брокер сказал что неважно по чем будем рабо тать главное чтобы отработать 200 лотов для статистики. Также сказал что непонимает кто и для чего такой договор дали. Когда я обратился с вопросом о закрытие счета 14.11.17 (скрин прилагаю) начали все делать для того чтобы загнать меня в угол. Потом была фраза что нефть будет вплоть до конца месяца падать и пока замок ставить не надо. Когда я утром проснулся нефть прыгнула верх (и продолжает рости) и у меня сделки позакривали так как от баланса ничего не осталось. На сегодня счет заблокирован, поетому немогу сдельть скрины, не пускает . Сегодня брокер позвонил предложыл поповнить мой счет чтобы продолжыть торговать. Также біль фразы что по закрытию сделки по акціям смогу вывести прибыль а корда  подавал запрос мне ничего не выводили по причине ликвидности (скрин прилагаю). Переписок нет. Когда я писал какието вопросы брокер звонил и розказывал. Все звонки были с Канадских номеров. Прилагаю не много из переписки что есть.

14
Заявитель:
1.   ФИО: **** Александр ***
2.   Телефон:***********296
3.   E-mail:***********@mail.ru
4.   Юридическое название компании: АО “ФИНАМ”
5.   Сайт компании:www.finam.ru
6.   Номер счета:7600u7t
7.   Сумма пополнения:500000
8.   Дата первого обращения в компанию: 05.11.2017
9.   Текст претензии к компании:  некорректное   и  непрофессиональное поведение рискменеджмента       приведшее к не оправданным  и не справедливым  потерям     и появлению  подозрений в использовании инсайдерской информации  и осознноной “работе против клиента”
10.   Ответ брокера на вашу претензию:  ссылки   на регламент

15
Заявитель:
1.   ФИО: ******* Альберт *******
2.   Телефон: +7*******771
3.   E-mail: *********@gmail.com
4.   Юридическое название компании: FXinvesting (BP Media Group LTD)
5.   Сайт компании: fxinvesting.com
6.   Номер счета: 6761878
7.   Сумма пополнения: 12.06.2017
8.   Дата первого обращения в компанию: 12.06.2017
9.   Текст претензии к компании: прошу вывести денежные средства в размере 100000$
10.   Ответ брокера на вашу претензию: ответа нет
11.   Текст претензии в КРОУФР:
Добрый день.
12 июня 2017 года со мной связались брокеры из компании FXinvesting (BP Media Group LTD), и предложили свои услуги, после чего я перевел им денежные средства, в долларовом эквиваленте, в размере 50150$.
Спустя несколько месяцев я отработал эту сумму вместе с их кредитом, но на запрос о выводе денежных средств в размере 100000$ от 02.10.2017, фирма не дала ответа. Не выходит на связь, аналитик не отвечает, служба поддержки не работает, доступ в личный кабинет в настоящее время не активен, контактная информация была удалена (ответил только номер в Швейцарии, но, увы другая фирма).
30.10.2017 с торгового счета была выведена упомянутая ранее сумма в размере 50150$, но на реквизиты мои так и не поступила.
Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации.

Страницы: [1] 2 3 4 5 6 ... 15