Я торгую хоть и недавно в этом ДЦ но у меня был такой случай:открыл я ордер и через некоторое время пропала связь на 1,5 часа по вине ДЦ у них была какая-то перезагрузка когда снова появилась связь мой небольшой депозит хлопнул дверью я позвонил туда и конечно возмутился мне предложили написать претензию в личном кабинете есть такой раздел я написал днём её рассмотрели и деньги мне вернули