скажу так...
Мастер Форекс полность играет по своим правилам... на клиентов полностью НАсрать....
вот причины...
1. полное наплевательство на просьбы или рекомендаций клиентов.
2. постоянное ездиние по УШАМ... то у них 60.000 счетов.. а реально в фин службу поступает только 60 запросов в сутки на вывод. средкст...
3. НЕТ СВЯЗИ с фин отделомюю что крайне ХЕРОВА........ я не уверен что мой деньги вернутся ко мне... в случае каких то вопросов надо писать на email, а от туда за 6 месяцев еще ниразу нет ответа... все какие то отмазки на форумах...
4. МНЕ не понятно как так, с центового счета моя жена отправляет запрос на вывод денег в пятницу в 10:30 по мск, я в 13:30 отправляю запрос на вывод 1300$, в 19:.30 приходят деньги с центового счета там копейки около 15$? мой запрос не обработан.......с центового счета до моей заяки всего было 15 заявок.. я вот не пойму что 15 зайвок обработать нельяза было ? или у вас просто нет денег что бы выплатиьт реал ?...
Вообщем за 7 месяцев работы, я пришел к выводу, что Мастер ФОрекс как ДЦ лучше оставить стороной.... я больше дута не сунусь, на этой недели попробую вывести остаток сечета... вот просто 2 прицины моего ухода
1. НЕТ связи с фин отделом
2. суппорт постоянно гонит какую то фигня... вот просто диалог про вывод средств моих...
========================================
alex (17:59:43 28/11/2008)
добрый вечер
454375745 (18:00:19 28/11/2008)
Здравствуйте
alex (18:00:25 28/11/2008)
у вас фин служба работает сегодня ?
454375745 (18:00:58 28/11/2008)
Финансовый отдел работает практически 365 дней в году
alex (18:01:17 28/11/2008)
а денежку успеют выплатить сегодня ? я с утра запрос отдавал
alex (18:01:29 28/11/2008)
а то срочно надо успеть еще в банке снять с ВМ
454375745 (18:02:27 28/11/2008)
Обычно заявки обрабатываются в течение 24 часов. В выходные фин отдел тоже обрабатывает заявки
454375745 (18:02:49 28/11/2008)
Номер Вашей заявки скажите, пожалуйста
alex (18:03:42 28/11/2008)
со счета 199926
***********************
Аттестованный счет
номер перевода 205497
454375745 (18:04:36 28/11/2008)
Я передам в фин отдел, но обещать не могу
alex (18:04:49 28/11/2008)
спасибо, очень надо сегодня получить бы
==================================
3. Телефон один на всех.. берет трубку просто фантастически невозмутимый челвоек... ему на все пофиг.. на все вопросы один ответ... " ПИШИТЕ НА ПОЧТУ"///
это просто лажа по отношению к клиентам, этот текст я напишу на многих форумах, а все просто, ВЫ МАСТЕРФОРЕКС просто достали своим неуважением к нам.. клиентам...
Много слов. А по-существу?
Претензия что вам не вывели за несколько минут деньги? Или что вообще не вывели?
Связь с финотделом? Если он будет общаться с вами, то точно не успеет обработать заявки других людей и уже они будут недовольны.
Общайтесь с саппортом, он для того и существует чтобы общаться. Сколько и каких заявок в сутки проходит - тоже ваши домыслы.
Заберете депозит? - Ваше право.
К чему лог приведен - вообще не понял.
А вот "запощу на многих форумах" - вот тут наверно самое важное
Мы не против, постите. Черный PR это тоже PR.
Удачи.