КРОУФР

Работа с претензиями => Претензии на рассмотрении => Тема начата: AlekseyR от 30.11.2017 22:38

Название: Претензия к компании MRT markets от 30.11.17
Отправлено: AlekseyR от 30.11.2017 22:38
Заявитель:
1.   ФИО: ******** Анна ********
2.   Телефон: 8**********0-91
3.   E-mail: ***********@rambler.ru
4.   Юридическое название компании: MRTMarkets
5.   Сайт компании: mrtmarkets.com
6.   Номер счета: 9076084
7.   Сумма пополнения: 11450 $
8.   Дата первого обращения в компанию: конец октября-начало ноября 2016 г.
Второе обращение было с помощью юридической компании «Луна». Текст обращения прилагается.
9.   Текст претензии к компании: «На моей торговой платформе, без моего ведома, были открыты заведомо убыточные сделки, доступ к платформе и пароли третьим лицам не передавала. Это произошло в течение часа после запроса на вывод средств. Обращалась к разработчикам платформы МТ4, они перенаправляют на брокера.
10.   Ответ брокера на вашу претензию: «Вы дали доступ третьим лицам, мы за это ответственности не несем»
11.   Текст претензии в КРОУФР: Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мои денежные средства в размере 11450 $ на мой банковский счет.