Автор Тема: Претензия к компании TeleTrade от 08.05.2015 (2)  (Прочитано 1534 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн КРОУФРАвтор темы

  • Administrator
  • *
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2461
  • +503/-24
    • Просмотр профиля
Ваше Ф.И.О    ********** Кирилл Александрович

Ваш контактный e-mail    ***********@mail.ru

Ваш контактный телефон    +7917********

Компания, к которой Вы предъявляете претензию    телетрейд

Номер Вашего счета    679638

Сумма к возмещению    160$

Дата первого обращения в компанию    08.05.2015

Текст первого обращения в компанию    08.05.2015 торговали на новости нон фарм по отложенным ордерам

Текст обращения в КРОУФР    встали на сделку по eur/usd на новость нон фарм поставили отложенные ордера и закрыли сделку в + 160$ в итоге долга шла обработка и сделка стала -200$ .

Вы внимательно ознакомились с регламентом рассмотрения заявок    Да

**********************************************************************

Претензия отклонена согласно п. 4.1 "Регламента рассмотрения претензий к компаниям, предоставляющим финансовые услуги на рынке FOREX" (http://kroufr.ru/ru/about-kroufr/reglament-arbitrazhnoj-komissii), претензия отклонена.
При запросе у Заявителя дополнительных сведений и материалов, необходимых для всестороннего рассмотрения спорной ситуации, ответ не был получен в течение более 3 рабочих дней.

С уважением, Администратор