Автор Тема: Претензия к компании Forex Club от 31.03.2015  (Прочитано 2711 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн КРОУФРАвтор темы

  • Administrator
  • *
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2461
  • +503/-24
    • Просмотр профиля
Ваше Ф.И.О    ********** Наталия Владимировна

Ваш контактный e-mail    ***********@mail.ru

Ваш контактный телефон    +7968********

Компания, к которой Вы предъявляете претензию    Forex Club 

Номер Вашего счета    300349812

Сумма к возмещению    1000$

Дата первого обращения в компанию    30.02.2015

Текст первого обращения в компанию    Нет.

Текст обращения в КРОУФР    Суть в том, что я торговала на реальные день на платформе StartFX первый раз у меня была прибыль ы 20$, но потом каким то чудом у меня начинались одни минусы. В итоге я не знала, что делать. Неудача наверно. Потом положила еще денег и открыла на разных компьютерах платформу StartFX, одна платформа на реальные деньги, а вторая под другим зарегистрированым человеком демо счет. Ставили одинаковую сумму денег, сидели рядом все делали одновременно. Но в итоге у меня реальный счет с реальными деньгами минус, а на другой платформе с демо счетом плюс. Не знаю куда обращаться, чтоб вернули деньги.

Вы внимательно ознакомились с регламентом рассмотрения заявок    Да

**********************************************************************

Согласно п. 4.1 "Регламента рассмотрения претензий к компаниям, предоставляющим финансовые услуги на рынке FOREX" (http://kroufr.ru/ru/for-traders/reglament-rassmotreniya-zayavok), претензия отклонена.

При запросе у Заявителя дополнительных сведений и материалов, необходимых для всестороннего рассмотрения спорной ситуации, ответ не был получен в течение более 3 рабочих дней.
С уважением, Администратор

akadex

  • Гость
Приветствую всех!
Считаю, что текст претензии не содержит информации для обсуждения, а тем более для вынесения претензии на голосование.

Оффлайн grinspan

  • гриня
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 53
  • +5/-11
  • гуру рынка
    • Просмотр профиля
Странные претензии какие-то )))
То 10 баксов оспаривает на проскальзывании (делать что ль, больше нечего )))
То сравнивают торговлю на реале и демо-счете... Ясен же пень, что разные вещи...
Ну что за народ пошел, азов не знает, а всё туда же - торговать... ))

Оффлайн Seethd

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 86
  • +1/-1
    • Просмотр профиля
это из разряда курьезов  ^-^

Оффлайн Diana Viktoria

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 28
  • +0/-1
    • Просмотр профиля
Мультиаккаунт, думаю, у всех брокеров запрещен...Странная претензия )