Автор Тема: Ситуация с нашим клиентом. Кто прав?  (Прочитано 10671 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн FXStart(org)Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 138
  • +0/-1
    • Просмотр профиля
Уважаемые участники форума. Нам интересно было бы знать ваше мнение по сложившейся ситуации с одним нашим клиентом.

Ситуация на наш взгляд совершенно дикая, но она имеет место быть. Если совсем кратко:
Клиент требует от нас вернуть деньги, которые он потерял по маржин-колу.
Дело в том, что хоть сделки его и были закрыты (это признает и сам клиент) и на счету осталось около нуля, средства из-за сбоя программы не были списаны со счета - и программа давала открываться дальше.
Т.е. баланс счета не соответствовал сумме всех сделок. Оставалось около 30 000$. На эти 30 000$ клиент заработал около 60 000$. После того как эти средства были выплачены, клиент требует вернуть средства которые он потерял по маржин-колу.
Понятно, грозя в противном случае всеми карами - судом, прокуратурой, отделом К, в последнем письме обещал разобраться
со всеми ДЦ.
Возможно я вижу всё со своей колокольни и не прав - поэтому выставляю здесь всю информацию. Надеюсь на обсуждение. Спасибо всем участникам.
На 17 октября 2012 года, на счету клиента было около 0.
Клиент пополнил счет на 152 500р. (4 951$)




После этого заработал 5 585$.
После этого пополнил еще на 449 000р. (14 614$)



На следующий день заработал 9 520$
И вывел 4500$



Итого - на счете 30170 (ввод 19565, вывод 4500, заработок 15105) Вокруг этой суммы - 30 170$ и идут наши дальнейшие споры.

Имея на счету 30170$ (важная цифра - ее сейчас с нас требуют), клиент открыл 6 сделок общим лотом 90 лотов (900$ один пипс).

Согласно пункта 4.6:
4.6. Если на вашем счету более 1000$, то Компания вправе ввести другие уровни Margin Call и Stop-out уровней. Margin Call устанавливается на уровне 80%, Stop-out level на уровне 60%. Это позволяет избежать крупных убытков и делает вашу торговлю более устойчивой. Клиент имеет право потребовать таких же уровней Margin Call и Stop-out при любом размере депозита. Также мы оставляем за собой право уменьшить плечо до 1 к 100 Клиентам с депозитом более 3000 долларов США

Ему было изменено плечо и стоп-аут


В 9.36 утра его сделки были закрыты по стоп-ауту (в данном случае не очень важно по какой цене - но если это интересно - 1.3065), они были закрыты и на счете был зафиксирован убыток - оставалось около 10 000$.

В 9:53 по терминальному времени мы получили следующее письмо:

Здравствуйте! Номер моего счета 101934, Пирогов Евгений Валерьевич, телефонный пароль 55555. Посмотрите, что твориться у меня сегодня с счетом. Утром открыл, а моя пятничная позиция закрыта с убытком, плечо было 1:500, а стало 1:20, потом опять открыл следующие короткие позиции по паре EUR\USD: продажа по 1.3040 (объем 3 лота), продажа по 1.3045 (объем 27 лотов), продажа по 1.3055 (объем 30 лотов). Сейчас опять 27 лотов и 30 закрылись сами по себе с убытком и плечо поменялось на 1:100. Я прошу Вас оперативно разобратьсяи вернуть все на свои места, все указанные позиции как можно быстрей. У Вас явно какой-то сбой, такого еще не было

Примерно через 10 минут было принято решение переоткрыть его сделки. И они были переоткрыты. Скорее всего, они были переоткрыты с ошибкой по балансу - баланс был сильно завышен, но это не важно. В одном из писем клиент утверждает, что мы ошиблись - но эта ошибка никак на него повлиять не могла. В любом случае - на этот момент сделки были переоткрыты по его требованию. По цене лучше. чем мы их закрывали - т.е. клиент задним числом попросил ему переоткрыть сделки зная, что это ему выгодно.

Далее - через три часа клиентом были открыты еще три сделки по 1 лоту.
Сделки были открыты по цене 1.3054,1.3057,1.3055. На момент открытия последней сделки, в 1.3055 суммарный лот был 93 (930$ один пипс)
Текущие убытки по сделкам были следующие (лот, цена открытия, убыток):
1 1,3040 -170
1 1,3040 -170
1 1,3040 -170
27 1,3045 -3240
30 1,3055 -600
30 1,3020 -11100
1 1,3057 0
1 1,3054 -30
1 1,3055 -20

Суммарный убыток был -15500. Т.е. баланс 30170, средства 14670, цена пипса 930. Т.е. маржин-колл должен был наступить при ходе в 16 пипсов
При аске в 1.3073. Он тогда и наступил. Были закрыты все сделки. НО баланс не был изменен. Закрытие сделок клиент подтверждает - это подтверждается его же стейтментами. Да и в конце концов - цена поднималась до 1.3082 - т.е. на 10 000$ больше его баланса - сделки не могли не закрыться (мы готовы принять любые графики любого банка - эти сделки закрылись бы в любом случае).

Но на балансе оставались те самые 30270 (но уже без сделок закрытых по стоп-ауту). С этих 30270 клиент поднялся до 90 000, и закрыл все сделки. При закрытии ошибка в балансе была исправлена
и на его счету оказалось около 60 000, которые он как раз и запросил на вывод.

Скрин выведенных средств:



Выводили вручную с кодом протекции, поэтому слегка нетипичный комментарий.

На мой взгляд и на взгляд моих коллег - клиент потерял средства по маржин-колу и далее торговал не на свои средства. Требование возврата потери является ну мягко говоря странной. Тем более, что только по той причине, что на балансе была ошибочно сумма в 30 000$ позволило ему заработать (фактически не на свои средства) 60 000.

Мы полностью, 100% признаем ошибку. Поэтому вывели средства, которые были заработаны клиентом на несписанных средствах. Т.е. теоретически мы могли бы отменить эти сделки - даже есть пункт в правилах о том что отменяются сделки, которые клиент не мог открыть, но они были открыты.

Более того, мы принимаем ситуацию, когда клиент нарочно, зная что эти деньги просто не списаны - до их списания пытается максимально выжать из этого деньги (когда их проигрышь не страшен - всё равно спишут) - что позволило ему и увеличить капитал на 60 000$.
Как вы видите - клиент прибыльный, мы не хотели его терять и предложили очень хорошие условия (работа в течение года без нашей комиссии), но он отверг наши предложения.
Нам было бы интересно знать ваше мнение.
С уважением,
Виктор Бареев,
http://fxstart.org/

Оффлайн garafoli

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 5981
  • +143/-342
    • Просмотр профиля
Цитировать
из-за сбоя программы не были списаны со счета

это как?
бред какой-то

Ошибочные сделки аннулировать.

Оффлайн vmigunov

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 1278
  • +29/-0
    • Просмотр профиля
Итого - на счете 30170 (ввод 19565, вывод 4500, заработок 15105) Вокруг этой суммы - 30 170$ и идут наши дальнейшие споры.

Имея на счету 30170$ (важная цифра - ее сейчас с нас требуют), клиент открыл 6 сделок общим лотом 90 лотов (900$ один пипс).

Согласно пункта 4.6:
4.6. Если на вашем счету более 1000$, то Компания вправе ввести другие уровни Margin Call и Stop-out уровней. Margin Call устанавливается на уровне 80%, Stop-out level на уровне 60%. Это позволяет избежать крупных убытков и делает вашу торговлю более устойчивой. Клиент имеет право потребовать таких же уровней Margin Call и Stop-out при любом размере депозита. Также мы оставляем за собой право уменьшить плечо до 1 к 100 Клиентам с депозитом более 3000 долларов США

Ему было изменено плечо и стоп-аут


В 9.36 утра его сделки были закрыты по стоп-ауту (в данном случае не очень важно по какой цене - но если это интересно - 1.3065), они были закрыты и на счете был зафиксирован убыток - оставалось около 10 000$.

В 9:53 по терминальному времени мы получили следующее письмо:

Здравствуйте! Номер моего счета 101934, Пирогов Евгений Валерьевич, телефонный пароль 55555. Посмотрите, что твориться у меня сегодня с счетом. Утром открыл, а моя пятничная позиция закрыта с убытком, плечо было 1:500, а стало 1:20,...
Хотелось бы прочесть позицию клиента по поднятому вопросу. И не только по нему.
Интересно, давал ли клиент компании разрешение на публикацию этих сведений о себе:

Номер счета 101934, Пирогов Евгений Валерьевич, телефонный пароль 55555, на счете 30170 (ввод 19565, вывод 4500, заработок 15105)

На его месте можно почувствовать себя очень неуютно, это же наводка для воров и грабителей.

И вопрос к компании. До какого уровня был изменен стоп-аут, до 60%, по п. 4.6.?  До какого уровня было изменено плечо, до 1:100 по п. 4.6. либо до 1:20 в нарушение этого пункта, как сообщает клиент в своем письме?

Оффлайн Fierce

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 246
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
По моему тут всё понятно.

Клиент - Евгений Валерьевич,  открыл позиции большим лотом с плечом 1:500.
ДЦ уменьшило ему плечо до 1:100, увеличив тем самым уровень "Залога" в 5-ть раз, и параллельно увеличило стоп-аут до 60%.
Тем самым у клиента не хватило средств на просадку.

Теперь ссылаются на пункт регламента 4.6:
Согласно пункта 4.6 Если на вашем счету более 1000$, то Компания вправе ввести другие уровни Margin Call и Stop-out уровней. Margin Call устанавливается на уровне 80%, Stop-out level на уровне 60%. Это позволяет избежать крупных убытков и делает вашу торговлю более устойчивой. Клиент имеет право потребовать таких же уровней Margin Call и Stop-out при любом размере депозита. Также мы оставляем за собой право уменьшить плечо до 1 к 100 Клиентам с депозитом более 3000 долларов США.

Вопрос:   Сотрудники ДЦ хотя бы заранее предупредили своего клиента, что они будут уменьшать плечо до 1:100 и увеличивать стоп-аут до 60% ?
Я уже не спрашиваю про то, что если уменьшили размер плеча до 1:20. Тем самым в 25-ть раз увеличив размер "Залога".
Тогда уже никаких "средств" точно не хватит.
 

Оффлайн garafoli

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 5981
  • +143/-342
    • Просмотр профиля
Если стоп аут состоялся, то все последующие сделки длжны быть аннулированы.
Это как "жизнь после смерти".
Не важно, по каким причинам наступила смерть, важно, что жизни дальше нет.

Если компания продолжает торговать с клиентом без обеспечения,
да еще выплачивает профит по этим сделкам, то она просто чокнулась.

Видимо под "отделом К" имелось в виду "Кащенко". :-D

Определенная логика в действиях клента есть.
Если компания начала раздавать деньги нахаляву, то грех не потребовать с нее бабла по максимуму.
Если в компании остались вменяемые люди, то данный клиент должен быть послан лесом.

Оффлайн vmigunov

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 1278
  • +29/-0
    • Просмотр профиля
Хотелось бы комментариев от компании по ее выкладке:

"Суммарный убыток был -15500. Т.е. баланс 30170, средства 14670, цена пипса 930. Т.е. маржин-колл должен был наступить при ходе в 16 пипсов
При аске в 1.3073. Он тогда и наступил. Были закрыты все сделки."

Из приведенных данных вытекает, что при ходе 16 пипсов наступает не маржин-колл и не стоп-аут, а обнуление средств. Сделки действительно были не закрыты по стоп-ауту, а дотянуты до обнуления средств при аске в 1.3073?

Оффлайн FXStart(org)Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 138
  • +0/-1
    • Просмотр профиля
По моему тут всё понятно.

Клиент - Евгений Валерьевич,  открыл позиции большим лотом с плечом 1:500.
ДЦ уменьшило ему плечо до 1:100, увеличив тем самым уровень "Залога" в 5-ть раз, и параллельно увеличило стоп-аут до 60%.
Тем самым у клиента не хватило средств на просадку.

Теперь ссылаются на пункт регламента 4.6:
Согласно пункта 4.6 Если на вашем счету более 1000$, то Компания вправе ввести другие уровни Margin Call и Stop-out уровней. Margin Call устанавливается на уровне 80%, Stop-out level на уровне 60%. Это позволяет избежать крупных убытков и делает вашу торговлю более устойчивой. Клиент имеет право потребовать таких же уровней Margin Call и Stop-out при любом размере депозита. Также мы оставляем за собой право уменьшить плечо до 1 к 100 Клиентам с депозитом более 3000 долларов США.

Вопрос:   Сотрудники ДЦ хотя бы заранее предупредили своего клиента, что они будут уменьшать плечо до 1:100 и увеличивать стоп-аут до 60% ?
Я уже не спрашиваю про то, что если уменьшили размер плеча до 1:20. Тем самым в 25-ть раз увеличив размер "Залога".
Тогда уже никаких "средств" точно не хватит.
 

Это записано в соглашении - но возможно в целом вы правы - имеет смысл высылать мейл или смс. Мы тоже не просто так ввели это правило - оно сделано чтобы избежать просадки меньше нуля при резком движении средств.
С уважением,
Виктор Бареев,
http://fxstart.org/

Оффлайн FXStart(org)Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 138
  • +0/-1
    • Просмотр профиля
Хотелось бы комментариев от компании по ее выкладке:

"Суммарный убыток был -15500. Т.е. баланс 30170, средства 14670, цена пипса 930. Т.е. маржин-колл должен был наступить при ходе в 16 пипсов
При аске в 1.3073. Он тогда и наступил. Были закрыты все сделки."

Из приведенных данных вытекает, что при ходе 16 пипсов наступает не маржин-колл и не стоп-аут, а обнуление средств. Сделки действительно были не закрыты по стоп-ауту, а дотянуты до обнуления средств при аске в 1.3073?

Сделки закрывались по стоп-ауту, но если мы помним - при 1:500 стоп-аут в 15% от сделки - при том что сделки были по 1 лоту - это около 184$ - это максимум, но фактически при резком движении сделки доходят практически до 0.
С уважением,
Виктор Бареев,
http://fxstart.org/

Оффлайн vmigunov

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 1278
  • +29/-0
    • Просмотр профиля
Хотелось бы комментариев от компании по ее выкладке:

"Суммарный убыток был -15500. Т.е. баланс 30170, средства 14670, цена пипса 930. Т.е. маржин-колл должен был наступить при ходе в 16 пипсов
При аске в 1.3073. Он тогда и наступил. Были закрыты все сделки."

Из приведенных данных вытекает, что при ходе 16 пипсов наступает не маржин-колл и не стоп-аут, а обнуление средств. Сделки действительно были не закрыты по стоп-ауту, а дотянуты до обнуления средств при аске в 1.3073?

Сделки закрывались по стоп-ауту, но если мы помним - при 1:500 стоп-аут в 15% от сделки - при том что сделки были по 1 лоту - это около 184$ - это максимум, но фактически при резком движении сделки доходят практически до 0.
Ранее компания писала, что был применен п.4.6. Точнее, так:

"Ему было изменено плечо и стоп-аут
В 9.36 утра его сделки ...
В 9:53 по терминальному времени...
Далее - через три часа клиентом были открыты еще три сделки по 1 лоту...
На момент открытия последней сделки, в 1.3055 суммарный лот был 93 (930$ один пипс)"


Предположительно (компания так и не указала, как она его применила) плечо было изменено от 1:500 к 1:100, стоп-аут был изменен к 60%. После этого были операции нового изменения плеча и стоп-аута, или 1:100 и 60% далее остались без изменений?
В последнем случае 60% от залога в 93/100 = 0.93 лота = 93 000 USD составляет 54 800 USD при стандартном лоте 100 000 USD либо на 30% больше в случае, если стандартный лот равен 100 000 базовой валюты пары EURUSD. Сделки должны были быть закрыты гораздо раньше, чем "средства 14670".
Почему "маржин-колл должен был наступить при ходе в 16 пипсов, при аске в 1.3073"?

Оффлайн FXStart(org)Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 138
  • +0/-1
    • Просмотр профиля
Хотелось бы комментариев от компании по ее выкладке:

"Суммарный убыток был -15500. Т.е. баланс 30170, средства 14670, цена пипса 930. Т.е. маржин-колл должен был наступить при ходе в 16 пипсов
При аске в 1.3073. Он тогда и наступил. Были закрыты все сделки."

Из приведенных данных вытекает, что при ходе 16 пипсов наступает не маржин-колл и не стоп-аут, а обнуление средств. Сделки действительно были не закрыты по стоп-ауту, а дотянуты до обнуления средств при аске в 1.3073?

Сделки закрывались по стоп-ауту, но если мы помним - при 1:500 стоп-аут в 15% от сделки - при том что сделки были по 1 лоту - это около 184$ - это максимум, но фактически при резком движении сделки доходят практически до 0.
Ранее компания писала, что был применен п.4.6. Точнее, так:

"Ему было изменено плечо и стоп-аут
В 9.36 утра его сделки ...
В 9:53 по терминальному времени...
Далее - через три часа клиентом были открыты еще три сделки по 1 лоту...
На момент открытия последней сделки, в 1.3055 суммарный лот был 93 (930$ один пипс)"


Предположительно (компания так и не указала, как она его применила) плечо было изменено от 1:500 к 1:100, стоп-аут был изменен к 60%. После этого были операции нового изменения плеча и стоп-аута, или 1:100 и 60% далее остались без изменений?
В последнем случае 60% от залога в 93/100 = 0.93 лота = 93 000 USD составляет 54 800 USD при стандартном лоте 100 000 USD либо на 30% больше в случае, если стандартный лот равен 100 000 базовой валюты пары EURUSD. Сделки должны были быть закрыты гораздо раньше, чем "средства 14670".
Почему "маржин-колл должен был наступить при ходе в 16 пипсов, при аске в 1.3073"?

На самом деле первая часть вашего вопроса - отличная - да. разумеется изменили, иначе бы его открытие совпало бы вновь с закрытием всех сделок - получилось бы странно.
Но дальше ваши рассчеты неверны в корне - залок по евроюзд надо умножать на котировку евроюзд.
И да - первое закрытие пришлось бы на более ранний момент - то мы говорим о закрытии всех сделок.
На самом деле одним из главных аргументов истца было то, что он расскажет общественности что случилось - после того, как мы сами всё рассказали на всех форумах - мы пришли к соглашению. ПОэтому спасибо всем участникам.

Мне кажется следующая тема еще интересней - возможно стоило бы издать ее отдельной темой.

У нас есть клиент - очень давний - с 2007 года. В 2007-2008 годах он зарабатывал, потом что-то сливал, потом опять зарабатывал - где-то до 2012 вышел в ноль, может быть небольшой плюс. В 2012 проиграл средства - видимо не свои, инвесторские. И требует у нас справку из банка по каждой его сделке (объем где-то 0.05-0.5 лота) со следующими свойствами:
_______________________
1) Документ должен быть издан банком, имеющим государственную лицензию на брокерское обслуживание. ( Я надеюсь не нужно пояснять, какие гос. органы США это регулируют?)
2) Документ должен быть заверен сотрудником банка, иметь как минимим подпись должностного лица, выдавшего его.
3) Все сделки в документе должны иметь Transaction Reference Number, который подтверждает их наличие в реестре финансовых операций банка.
4) Представленные  в документе записи должны полностью подтверждать историю проведенных мной операций за период с 1 января 2012 года. Я допускаю небольшую погрешность (ваши комиссионные) в пределах установленного компанией fxstart спреда для данного инструмента. Для сверки будет мной будет использован сохраненный мной отчет из MetaTrader.
_______________________
Одна из главных угроз и главный аргумент - что иначе он подаст в суд, где его юрист постоянно выигрывает подобные дела:
"мой юрист, и то что он не так давно выиграл дело против одного брокера (назовем его teletr — сами догадаетесь, о ком речь) лишний раз доказывает, что вопросы форекса он понимает лучше иных представителей ДЦ."

Т.е. неужели действительно, брокеры входящие в КРОУФР обязуются высылать подобные документы, а в случае их недоставки высылают проигранные средства?
С уважением,
Виктор Бареев,
http://fxstart.org/

Оффлайн FXStart(org)Автор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 138
  • +0/-1
    • Просмотр профиля
Добавлю: на мой взгляд это троллинг или провокация, но человек пишет письма на несколько страниц и всё время аппелирует к тому, что это общепризнанная практика.
С уважением,
Виктор Бареев,
http://fxstart.org/

Оффлайн vmigunov

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 1278
  • +29/-0
    • Просмотр профиля
Хотелось бы комментариев от компании по ее выкладке:

"Суммарный убыток был -15500. Т.е. баланс 30170, средства 14670, цена пипса 930. Т.е. маржин-колл должен был наступить при ходе в 16 пипсов
При аске в 1.3073. Он тогда и наступил. Были закрыты все сделки."

Из приведенных данных вытекает, что при ходе 16 пипсов наступает не маржин-колл и не стоп-аут, а обнуление средств. Сделки действительно были не закрыты по стоп-ауту, а дотянуты до обнуления средств при аске в 1.3073?

Сделки закрывались по стоп-ауту, но если мы помним - при 1:500 стоп-аут в 15% от сделки - при том что сделки были по 1 лоту - это около 184$ - это максимум, но фактически при резком движении сделки доходят практически до 0.
Ранее компания писала, что был применен п.4.6. Точнее, так:

"Ему было изменено плечо и стоп-аут
В 9.36 утра его сделки ...
В 9:53 по терминальному времени...
Далее - через три часа клиентом были открыты еще три сделки по 1 лоту...
На момент открытия последней сделки, в 1.3055 суммарный лот был 93 (930$ один пипс)"


Предположительно (компания так и не указала, как она его применила) плечо было изменено от 1:500 к 1:100, стоп-аут был изменен к 60%. После этого были операции нового изменения плеча и стоп-аута, или 1:100 и 60% далее остались без изменений?
В последнем случае 60% от залога в 93/100 = 0.93 лота = 93 000 USD составляет 54 800 USD при стандартном лоте 100 000 USD либо на 30% больше в случае, если стандартный лот равен 100 000 базовой валюты пары EURUSD. Сделки должны были быть закрыты гораздо раньше, чем "средства 14670".
Почему "маржин-колл должен был наступить при ходе в 16 пипсов, при аске в 1.3073"?

На самом деле первая часть вашего вопроса - отличная - да. разумеется изменили, иначе бы его открытие совпало бы вновь с закрытием всех сделок - получилось бы странно.
Но дальше ваши рассчеты неверны в корне - залок по евроюзд надо умножать на котировку евроюзд.
И да - первое закрытие пришлось бы на более ранний момент - то мы говорим о закрытии всех сделок.
Итак, картина такова: до 9.36 утра плечо было на основании п.4.6. изменено к 1:100, и в полном соответствии с требованием этого пункта Stop-out level изменен до 60%. Ни на какой другой уровень Stop-out компания переводить счет была не вправе согласно п.4.6.

"4.6. Если на вашем счету более 1000$, то Компания вправе ввести другие уровни Margin Call и Stop-out уровней. Margin Call устанавливается на уровне 80%, Stop-out level на уровне 60%. Это позволяет избежать крупных убытков и делает вашу торговлю более устойчивой. Клиент имеет право потребовать таких же уровней Margin Call и Stop-out при любом размере депозита. Также мы оставляем за собой право уменьшить плечо до 1 к 100 Клиентам с депозитом более 3000 долларов США"

Далее, до прохождения трех часов после 9:53 компания еще раз внесла изменения, установив плечо 1:500 и Stop-out level на уровне 15%. Зачем - понятно. Чтобы клиент не мог, согласно п.4.6., "избежать крупных убытков". Однако никаких оснований для изменения Stop-out с 60% на опасный уровень 15% компания не привела. Клиентское соглашение дает ей право понижать Stop-out без согласования с клиентом или это было нарушение? Как видно из п.4.6., клиент имеет право потребовать приведения Stop-Out к уровню только 60%, но ни к какому другому.

Поскольку увеличение на 30% дает повод думать, что "ваши рассчеты неверны в корне", правильнее, действительно, залог не увеличивать на 30%, а "умножать на котировку евроюзд", то есть на 1.3055.
Получим "в корне" другое процентное увеличение, на 30.55%.

Оффлайн Art-of-Forex

  • Форекс - это искусство.
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 203
  • +1/-17
    • Просмотр профиля
    • Обучение авторским методам торговли
Похоже на скрытый маркетинг своего ДЦ :-(
Больше дела! Меньше слов! Будь готов! Всегда готов! (с)

Оффлайн scalper

  • paramon
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 610
  • +18/-21
  • да, да, тот самый...
    • Просмотр профиля
Похоже на скрытый маркетинг своего ДЦ :-(

Точняк! Странно как-то тема материализовалась...
А сам-то клиент где? Пусть что-нить промычит для ориентировки...
 
всегда хорошо получается у того, кто ничего не делает...
Скальпинг CFD/Forex  на платформе MT
http://www.myfxbook.com/members/paramon/flugerdemo/3362208

Оффлайн bonny_f

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 53
  • +0/-0
  • Тот самый!
    • Просмотр профиля
Сказочная ситуация... Как рассматривать контору в этом случае - как молодцы или как?
Тот самый!