КРОУФР

КРОУФР => Брокеры: отзывы и рецензии => Тема начата: ЮНГ от 20.07.2012 20:46

Название: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: ЮНГ от 20.07.2012 20:46
Обращаюсь к клиентам Masterforex, использующим для ввода и вывода средств со счёта ВАЛЮТНЫЕ карты VISA или Mastercard. Обращение обусловлено неумением или нежеланием (а это уже настораживает) их техподдержки дать квалифицированный и подробный ответ ВОЗМОЖНОМУ клиенту. Меня интересует два вопроса:
- возможно ли использование именно ВАЛЮТНЫХ карт для вышеприведённых целей;
- пошаговое выполнение операции с ВАЛЮТНЫМИ картами.
Заранее благодарю. С уважением, Юрий Николаевич.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: Merkader от 23.07.2012 01:54
Юрий Николаевич, а в чем вообще разница, используете ли вы для пополнения рублевую или валютную карту? По-моему никакой. А если пополнение с  рублевой не вызывает вопросов - то в чем суть?
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: TermiT от 24.07.2012 09:11
Простите за офф, но что могло Вас заинтересовать в МФ как "ВОЗМОЖНОГО" клиента?
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: ЮНГ от 24.07.2012 10:20
Юрий Николаевич, а в чем вообще разница, используете ли вы для пополнения рублевую или валютную карту? По-моему никакой. А если пополнение с  рублевой не вызывает вопросов - то в чем суть?

Во-первых, у меня уже есть валютная карта, поэтому не считаю необходимым заводить ещё и рублёвую. И,  во-вторых, я не резидент России, вследствие чего также не нуждаюсь в последней.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: ЮНГ от 24.07.2012 10:27
Простите за офф, но что могло Вас заинтересовать в МФ как "ВОЗМОЖНОГО" клиента?

Мне нужен брокер с МТ-4 с 4-х знаком, с не очень большими заморочками по регистрации, с не очень "чёрной" репутацией, который бы "подчинялся" хоть каким-то "правилам" при работе с клиентом. Работать с западными брокерами пока не готов из-за значительных требований к величине депозита, сложности регистрации, и другим возможным "заморочкам".
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: МастерФорекс от 24.07.2012 11:38
Обращаюсь к клиентам Masterforex, использующим для ввода и вывода средств со счёта ВАЛЮТНЫЕ карты VISA или Mastercard. Обращение обусловлено неумением или нежеланием (а это уже настораживает) их техподдержки дать квалифицированный и подробный ответ ВОЗМОЖНОМУ клиенту. Меня интересует два вопроса:
- возможно ли использование именно ВАЛЮТНЫХ карт для вышеприведённых целей;
- пошаговое выполнение операции с ВАЛЮТНЫМИ картами.
Заранее благодарю. С уважением, Юрий Николаевич.

Юрий Николаевич, здравствуйте!
Ответы такие:
1) Использование валютных банковских карт для ввода/вывода средств доступно без каких-либо ограничений.
2) Для проведения операций в Личном кабинете нужно выбрать платежную систему PayOnline или Intellect Money (список систем зависит от страны проживания), либо ДиксиПэй (он доступен везде). Потом заполняются данные о карте и ее владельце, при необходимости через SMS получается и вводится платежный пароль (для кошелька Дикси потребуется верификация, после которой можно будет прикрепить к нему любую карту и совершать с нее платежные операции). При этом нужно учесть, что через систему Intellect Money пополнение вне зависимости от валюты карты идет в рублях, пересчет в которые совершается по курсу ЦБ. Большинство платежей проходят автоматически, о чём в ЛК появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях, когда автоматического пополнения счета не происходит, нужно в ЛК создать уведомление о зачислении платежа. В любом случае, все необходимые инструкции о порядке действий при вводе/выводе средств предоставляются непосредственно в процессе работы с платежными системами, а также в Личном кабинете клиента.

С уважением, представитель компании MasterForex
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: ЮНГ от 24.07.2012 12:04
Обращаюсь к клиентам Masterforex, использующим для ввода и вывода средств со счёта ВАЛЮТНЫЕ карты VISA или Mastercard. Обращение обусловлено неумением или нежеланием (а это уже настораживает) их техподдержки дать квалифицированный и подробный ответ ВОЗМОЖНОМУ клиенту. Меня интересует два вопроса:
- возможно ли использование именно ВАЛЮТНЫХ карт для вышеприведённых целей;
- пошаговое выполнение операции с ВАЛЮТНЫМИ картами.
Заранее благодарю. С уважением, Юрий Николаевич.

Юрий Николаевич, здравствуйте!
Ответы такие:
1) Использование валютных банковских карт для ввода/вывода средств доступно без каких-либо ограничений.
2) Для проведения операций в Личном кабинете нужно выбрать платежную систему PayOnline или Intellect Money (список систем зависит от страны проживания), либо ДиксиПэй (он доступен везде). Потом заполняются данные о карте и ее владельце, при необходимости через SMS получается и вводится платежный пароль (для кошелька Дикси потребуется верификация, после которой можно будет прикрепить к нему любую карту и совершать с нее платежные операции). При этом нужно учесть, что через систему Intellect Money пополнение вне зависимости от валюты карты идет в рублях, пересчет в которые совершается по курсу ЦБ. Большинство платежей проходят автоматически, о чём в ЛК появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях, когда автоматического пополнения счета не происходит, нужно в ЛК создать уведомление о зачислении платежа. В любом случае, все необходимые инструкции о порядке действий при вводе/выводе средств предоставляются непосредственно в процессе работы с платежными системами, а также в Личном кабинете клиента.

С уважением, представитель компании MasterForex

Благодарю за ответ. Если возникнут вопросы, позволю себе их задать Вам в данной теме, поскольку ваша техподдержка не совсем заинтересована (моё мнение) в общении с клиентами.
И сразу вопрос по Вашему ответу: в какой из платёжных систем возможна работа без SMS пароля. Боюсь, что с этой опцией у меня могут возникнуть проблемы.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: МастерФорекс от 24.07.2012 19:00
Благодарю за ответ. Если возникнут вопросы, позволю себе их задать Вам в данной теме, поскольку ваша техподдержка не совсем заинтересована (моё мнение) в общении с клиентами.
И сразу вопрос по Вашему ответу: в какой из платёжных систем возможна работа без SMS пароля. Боюсь, что с этой опцией у меня могут возникнуть проблемы.

Уважаемый Юрий Николаевич!
По SMS-подтверждениям: в системе ДикисПэй при верификации карты у Вас заблокируют минимальную сумму в пределах 1 USD, точное значение надо будет указать в аккаунте. После этого, для непосредственного пополнения счета в MasterForex карта уже не понадобится, так как происходит перевод с Вашего личного электронного кошелька на кошелек компании, не требующий SMS-пароля. В Пэй-онлайн тоже не нужен SMS-пароль. В Intellect Money он также не нужен и будет запрашиваться только в том случае, если карта дополнительными опциями "привязана" к номеру мобильного телефона с использованием платежного пароля. Пожалуйста, воспользуйтесь нашими разъяснениями по алгоритму работы с валютной банковской картой и опробуйте все эти процедуры на практике. Если по ходу их выполнения у Вас возникнут вопросы - мы постараемся дать на них максимально подробный ответ.
По поводу работы нашей Службы поддержки - мы приняли Вашу информацию к сведению и постараемся работать более эффективно.

С уважением, представитель компании MasterForex
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: ЮНГ от 24.07.2012 19:17
Благодарю за ответ. Если возникнут вопросы, позволю себе их задать Вам в данной теме, поскольку ваша техподдержка не совсем заинтересована (моё мнение) в общении с клиентами.
И сразу вопрос по Вашему ответу: в какой из платёжных систем возможна работа без SMS пароля. Боюсь, что с этой опцией у меня могут возникнуть проблемы.

Уважаемый Юрий Николаевич!
По SMS-подтверждениям: в системе ДикисПэй при верификации карты у Вас заблокируют минимальную сумму в пределах 1 USD, точное значение надо будет указать в аккаунте. После этого, для непосредственного пополнения счета в MasterForex карта уже не понадобится, так как происходит перевод с Вашего личного электронного кошелька на кошелек компании, не требующий SMS-пароля. В Пэй-онлайн тоже не нужен SMS-пароль. В Intellect Money он также не нужен и будет запрашиваться только в том случае, если карта дополнительными опциями "привязана" к номеру мобильного телефона с использованием платежного пароля. Пожалуйста, воспользуйтесь нашими разъяснениями по алгоритму работы с валютной банковской картой и опробуйте все эти процедуры на практике. Если по ходу их выполнения у Вас возникнут вопросы - мы постараемся дать на них максимально подробный ответ.
По поводу работы нашей Службы поддержки - мы приняли Вашу информацию к сведению и постараемся работать более эффективно.

С уважением, представитель компании MasterForex

Благодарю за ответ.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: schubaderov2010 от 04.03.2014 20:36
Не работает поддержка двое суток. Нет работы онлайн support, нет ответа на письма в рабочем кабинете, нет ответов на почту.... Вслед за Broco?
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: КРОУФР от 04.03.2014 20:50
Не работает поддержка двое суток. Нет работы онлайн support, нет ответа на письма в рабочем кабинете, нет ответов на почту.... Вслед за Broco?

Только сегодня от них приходил спам. Какой сайт не отвечает?
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: medved от 14.04.2014 00:53
А кто проходил обучение в их Академии? Стоит ли?
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: Oldman от 23.04.2014 12:52
А кто проходил обучение в их Академии? Стоит ли?

Компания Мастерфорекс, предоставляющая услуги на рынке форекс и "Академия Мастерфорекс" вещи суть абсолютно разные.
Поэтому вопрос задан не по месту...
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: ЮНГ от 04.06.2014 11:34
Я, наверное, что-то упустил в последнее время, но не пойму, куда пропал Мастерфорекс из членов КРОУФР.  И почему у них не работают демо-счета?(на их демке тестирую свою новую стратегию).
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: aristo от 08.08.2015 11:00
Я, наверное, что-то упустил в последнее время, но не пойму, куда пропал Мастерфорекс из членов КРОУФР.  И почему у них не работают демо-счета?(на их демке тестирую свою новую стратегию).
мастерфорекс теперь MFXBroker, ребрейдинг у них был.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: grinspan от 12.08.2015 01:57
Не работает поддержка двое суток. Нет работы онлайн support, нет ответа на письма в рабочем кабинете, нет ответов на почту.... Вслед за Broco?
Просто наберут непонятно кого в обслугу, вот и проблемы. 
Вот к примеру, аналитика. Раньше хоть какие были у них обзоры. А сейчас какая-то муть пошла, про рубль нефть и прочее. Для дешевого сайта, но уж никак не для солидного форекс-ДЦ. 
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: aristo от 23.08.2015 08:09
Не работает поддержка двое суток. Нет работы онлайн support, нет ответа на письма в рабочем кабинете, нет ответов на почту.... Вслед за Broco?
Просто наберут непонятно кого в обслугу, вот и проблемы. 
Вот к примеру, аналитика. Раньше хоть какие были у них обзоры. А сейчас какая-то муть пошла, про рубль нефть и прочее. Для дешевого сайта, но уж никак не для солидного форекс-ДЦ.
вы мастер винегрет заворганить, смешали в кучу все что могли придумать)))
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: garafoli от 23.08.2015 21:39
Цитировать
ребрейдинг у них был.
ребреНдинг
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: blokhot от 07.09.2015 17:18
лента блогов на оф сайте появилась не так давно , если есть что показать и рассказать добро пожаловать в тему.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: aristo от 20.09.2015 09:55
есть возможность поучаствовать в Proprietary Tradin, победители конкурса получат в управление 100к от компании , но естественно не все просто и пройти надо 10 этапов, если конечно у вас нет 3-х месячной статистики с реального счета в любой компании.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: garafoli от 20.09.2015 11:11
есть возможность поучаствовать в Proprietary Tradin, победители конкурса получат в управление 100к от компании , но естественно не все просто и пройти надо 10 этапов, если конечно у вас нет 3-х месячной статистики с реального счета в любой компании.
Неужели все так плохо?
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: blokhot от 10.10.2015 18:32
на оф сайте подвели итоги по инвест программе mfx capital, со следующего месяца процентная ставка годовых будет около 37%, но до 1 ноября можно пополниться на старых условиях.

Неужели все так плохо?
почему сразу плохо :-D, все наоборот круто, народ в движении все довольны
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: blokhot от 10.10.2015 18:34
Да уж. Готовы пообещать всё что угодно, лишь бы народ привлечь. Неужели кто то на это ведётся?
200 человек повелись из них 30 получили денежных призов на 21к
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: aristo от 19.10.2015 13:01
200 человек повелись из них 30 получили денежных призов на 21к
интересно сколько конкурсных депозитов доживут до финальных битв)))
на оф сайте подвели итоги по инвест программе mfx capital, со следующего месяца процентная ставка годовых будет около 37%, но до 1 ноября можно пополниться на старых условиях.
на самом деле 36%, но лучше уж так чем не оправдать надежды инвесторов, а потом начнется, всем спасибо все свободны))), надеюсь до такого в компании дело не дойдет.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: grinspan от 21.10.2015 16:16
есть возможность поучаствовать в Proprietary Tradin, победители конкурса получат в управление 100к от компании , но естественно не все просто и пройти надо 10 этапов
10 этапов не пройдет никто.


интересно сколько конкурсных депозитов доживут до финальных битв)))
Нисколько.  На что и расчет с 10-ю этапами.  Так что, просто пиар акция по привлечению буратинок.  :D
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: blokhot от 12.11.2015 13:10
Нисколько.  На что и расчет с 10-ю этапами.  Так что, просто пиар акция по привлечению буратинок.  :D
совсем что бы никто не прошел что то слабо вериться, но вот кем будет тот кто дойдет до финала, это возможно уже большой вопрос)))
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: aristo от 22.11.2015 13:17
узнал из последних новостей, что компанию троллят уже и в СМИ, пишут что лицензию отобрали и все такое, странно что допускают к публикациям информацию которую даже никто не проверяет, редакторы даже на сайты не заглядывают, публикуют все за что оплачено, если так дальше пойдет, то Российские СМИ скоро могут догнать западные по лжи.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: blokhot от 22.12.2015 15:40
голосование идет полным ходом на премиях Forex Stars Awards и IAFT Awards ждем от компании новых заслуженных наград, надеюсь не подведут)
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: grinspan от 22.12.2015 17:36
узнал из последних новостей, что компанию троллят уже и в СМИ, пишут что лицензию отобрали и все такое
И что, правда что ли, насчет лицензии? Что отобрали? 
Хотя, дыма без огня не бывает... Да и мало кто потянет на новый закон по форексу,  чтобы вписаться в это всё. Так что, самое время сделать ноги ))).
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: aristo от 06.01.2016 16:12
Да и мало кто потянет на новый закон по форексу,  чтобы вписаться в это всё. Так что, самое время сделать ноги ))).
закон о форекс откладывали на 1.5 года и еще раз перенесли до 2017года, те компании которые в тех же офшорах и закручивали всю эту тему, не подали ни одного заявления на вступление в регуляцию, так что не знаю даже если самим зачинщикам это не нужно, то остальным на этот закон вообще видать до лампочки.
Название: Re: Вопрос клиентам Masterforex.
Отправлено: blokhot от 20.01.2016 17:16
закон о форекс откладывали на 1.5 года и еще раз перенесли до 2017года, те компании которые в тех же офшорах и закручивали всю эту тему, не подали ни одного заявления на вступление в регуляцию, так что не знаю даже если самим зачинщикам это не нужно, то остальным на этот закон вообще видать до лампочки.
через год как бы вообще все не крякнуло, а то набибулина премию Euromoney на отлично отрабатывает, если дальше все пойдет в таком же темпе, то регуляция уже точно никому не понадобиться