Работа с претензиями > Результаты рассмотрения заявлений

Форма подачи претензии

(1/6) > >>

Хусаинов Ильнур:
Какая должна быть форма претензии.

КРОУФР:
Форма для подачи претензии выложена здесь:
http://www.kroufr.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=178&Itemid=193

Композитор:
По ссылке следующее:
ВНИМАНИЕ! По техническим причинам форма отправки заявлений может работать некорректно. Мы работаем над этой ситуацией, а пока просим отправлять претензию на почту president@kroufr.ru/ Надеемся на ваше понимание, в ближайшее время работы формы отправки будет нормализована.
Правильная ссылка если не ошибаюсь эта:
http://www.kroufr.ru/index.php?option=com_performs&formid=1&Itemid=262
Кстати- а каков срок с момента подачи претензии до ее публикации на форуме?

КРОУФР:
От принятия претензии до публикации ее на форуме проходит 2-3 дня, если претензия подана к компании входящей в КРОУФР, если к компании не входящей в КРОУФР, то до тех пор, пока компания не даст согласие принять участие в рассмотрении претензии.

С ссылками разберемся. Спасибо. Ваша ссылка правильная.

Композитор:
Я правильно понимаю- необходимо после подачи претензии через сайт уточнять по телефону?
Просто в прошлом месяце послал и пока не вижу на сайте.

Навигация

[0] Главная страница сообщений

[#] Следующая страница

Перейти к полной версии