Компания миллтрейд мне также списала прибыльных сделок на сумму 16630 долларов в период с 01.07.13 по 17.07.13 года.
номер счета в компании 2050659
стейтмент до обнуления сделок www.fayloobmennik.net/3115656
стейтмент после обнуления www.fayloobmennik.net/3115667
Считаю пора уже положить конец кухонному беспределу и начать привлекать их к ответственности.
Претензии будут отправлены во все инстанции.
Просмотрел стейтменты по этим двум указанным ссылкам (по ссылке из первого сообщения стейтмент взять не удалось).
Ввод 17.06.2013 1000, бонус 1000. Вывод 13.08.2013 4718.78. Баланс счета достиг -0.01.
Итого вывод в пять раз больше ввода менее чем через два месяца. Разве плохой результат? Я бы на них молился, а не привлекал к ответственности.
Подавляющее большинство сделок закрывались либо в минуту открытия, либо в следующую. Очень похоже, что были все основания для применения п.17.7 из второй части договора, "Условия и правила предоставления сервиса через веб-сайт":
17.7. Компания имеет право аннулировать торговую сделку в Системе, если при ее заключении в связи со сбоем, ошибкой или прочими неполадками системы, компьютера или других технических средств была выставлена цена, сильно отличающаяся от рыночной.
Реально были аннулированы все сделки за период 01-17.07.2013, как прибыльные, так и убыточные. Вовсе не так, как в сообщении: "списала прибыльных сделок на сумму 16630 долларов". Такой подход к удалению сделок встречается крайне редко, в лучшем случае 1 раз из 100. На моей памяти так поступал Мастерфорекс. Обычно сделки, исполненные по нерыночным котировкам, компании удаляют выборочно - только прибыльные.
В договоре, конечно, есть много неприятных и даже опасных для клиента мест.
Из первой части (Договор консультационных услуг в виде публичной оферты)
6.6. Клиент должен уплатить Компании комиссию в размере 5% за досрочный вывод средств, если он выводит средства со своего счета до истечения 15 дней с даты их зачисления или количество совершенных Клиентом заказов менее чем 1 лот на каждые 100 долларов США депозита.
8.6. При совершении заказов используется механизм "Instant Execution" либо "Market Execution". Компания наделена правом изменять вид исполнения заказов без согласования с Клиентом. (мое: с билда 509 MQL4 программно выявить тип исполнения нельзя, контроль выставления SL и TP в SendOrder удален).
11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность в отношении содержания данного Договора, любой другой информации и сведений, предоставляемых каждой из Сторон в связи с его исполнением.
11.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность относительно условий совершенных Операций в рамках настоящего Договора. (мое: если бы баланс счета 2050659 на момент опубликования сообщения
salexis в этой ветке не был нулевым, компания могла бы отнять средства со счета по п.7.3. в связи с нарушением клиентом п.п. 11.1 и 11.2)
Из второй части договора:
7.3. Если по результатам внутреннего расследования Компания примет решение о расторжении Соглашения, Компания обязуется возвратить Клиенту его первоначальный депозит в полном объеме.
Однако есть право, а есть правоприменительная практика. Очень многие компании закладывают в оферту право на драконовские меры, а будут ли они их реально применять, зависит от обстановки.
По рассмотренным стейтментам я делаю вывод, что с Mill Trade вполне можно работать и торговать прибыльно. На настоящий момент.