КРОУФР

КРОУФР => Брокеры: отзывы и рецензии => Тема начата: Monah от 15.07.2007 03:33

Название: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Monah от 15.07.2007 03:33
Кто-нибудь, что-нибудь знает об АЛЬФА-ФОРЕКСЕ от Альфа Банка http://www.alfa-forex.ru (http://www.alfa-forex.ru) ? Зашел  к ним на форум http://forum.alfa-forex.ru (http://forum.alfa-forex.ru) и чуть глаза на лоб не вылезли. По теме, считай, ничего, зато рекламы порнухи валом. Я такого еще не встречал. На мой вопрос у них о сути происходящего, получил не понятно от кого совершенно дурацкий ответ. Вот и появились сомнения о благонадежности этого маркет-мейкера. (http://casa-latina.ru/s/s/icon_angst.gif)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Sadhu от 15.07.2007 05:10
Цитировать
По теме, считай, ничего, зато рекламы порнухи валом.
Сорри за оффтоп, навеяло. :evil:  Просто работа на Форекс иногда порнуху напоминает, наверное поэтому. :-D Например, "входит и выходит, замечательно выходит" - это ж про торговлю. :D
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Monah от 23.07.2007 23:11
Так я снова насчет ДЦ от Альфа Банка. Ребята оперативно отреагировали и всю чернуху по убирали. Молодцы! Это радует. Они, видимо, недавно начали, тут-то их спамеры и атаковали. А условия у них для торговлишки, вроде, ничего. Надо присмотреться. Если у кого уже есть какой-нибудь опыт работы с ними, поделитесь.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: VALERY43 от 24.07.2007 00:37
В прошлом году открыл демо-счет, но в течение месяца понаблюдал за котировками во время новостей : жуть, обрезали по 20-40 и более пунктов на нонфармах и новостях помельче и в периоды хорошего движения.Сделки не заключались, ордера не принимали не только в период новостей.Платформа: г-но. Сравнивал ФК и альпари у них разница стабильна уже несколько лет 0-1-3 пункта.Реал не открыл,хотя счет в банке есть.Но это в 2006г.,сейчас не знаю.Дерзайте.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: argentariy от 17.07.2011 09:16
Кто-нибудь, что-нибудь знает об АЛЬФА-ФОРЕКСЕ от Альфа Банка http://www.alfa-forex.ru (http://www.alfa-forex.ru) ? Зашел  к ним на форум http://forum.alfa-forex.ru (http://forum.alfa-forex.ru) и чуть глаза на лоб не вылезли. По теме, считай, ничего, зато рекламы порнухи валом. Я такого еще не встречал. На мой вопрос у них о сути происходящего, получил не понятно от кого совершенно дурацкий ответ. Вот и появились сомнения о благонадежности этого маркет-мейкера. (http://casa-latina.ru/s/s/icon_angst.gif)

 У меня то же вопрос об Альфа-банке: http://alfa-forex.ru/terminals/
Кто-нибудь работал с ними?
Кстати, на этом сайте форума нет.А откуда взялся этот форум?:http://forum.alfa-forex.ru/ Или это разные ДЦ?
Есть ли проблемы с выводом средств?
Почему для работы указана платформа МТ5 и МТ4, но скачивается только мт5 ?
Кстати, напонятно как работать на мт5.Скачал демо, но информация туманная.Совсем по другому открываются позы.По другому считается маржа.По другому закрываются позиции.На сайте объёмы от 0.1, а на демо только 1.0 !! Всё отличается от МТ4 КАРДИНАЛЬНО!
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: MadeByForex от 22.07.2011 14:42
У меня то же вопрос об Альфа-банке: http://alfa-forex.ru/terminals/
Кто-нибудь работал с ними?
Кстати, на этом сайте форума нет.А откуда взялся этот форум?:http://forum.alfa-forex.ru/ Или это разные ДЦ?
Есть ли проблемы с выводом средств?
Почему для работы указана платформа МТ5 и МТ4, но скачивается только мт5 ?
Кстати, напонятно как работать на мт5.Скачал демо, но информация туманная.Совсем по другому открываются позы.По другому считается маржа.По другому закрываются позиции.На сайте объёмы от 0.1, а на демо только 1.0 !! Всё отличается от МТ4 КАРДИНАЛЬНО!

недавно начал с ними работать, ребята бодрые, консультируют, всё поясняют хорошо и без комиссий переводы порадовали, вывели мне на банк за полдня. мт5 впервые попробовал через них, всё пока нормально, хорошо котируют, хотя думал, что будут резать по моей тактике. не заметил ничего странного по марже, всё, как во всех дц. сайт только у них кривой и нет личного кабинета. форум этот мертвый с 2007 года.  на демке у меня 0.1 спокойно торговались, а вот 0.01 точно нельзя.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: argentariy от 23.07.2011 08:11
У меня то же вопрос об Альфа-банке: http://alfa-forex.ru/terminals/
Кто-нибудь работал с ними?
Кстати, на этом сайте форума нет.А откуда взялся этот форум?:http://forum.alfa-forex.ru/ Или это разные ДЦ?
Есть ли проблемы с выводом средств?
Почему для работы указана платформа МТ5 и МТ4, но скачивается только мт5 ?
Кстати, напонятно как работать на мт5.Скачал демо, но информация туманная.Совсем по другому открываются позы.По другому считается маржа.По другому закрываются позиции.На сайте объёмы от 0.1, а на демо только 1.0 !! Всё отличается от МТ4 КАРДИНАЛЬНО!

недавно начал с ними работать, ребята бодрые, консультируют, всё поясняют хорошо и без комиссий переводы порадовали, вывели мне на банк за полдня. мт5 впервые попробовал через них, всё пока нормально, хорошо котируют, хотя думал, что будут резать по моей тактике. не заметил ничего странного по марже, всё, как во всех дц. сайт только у них кривой и нет личного кабинета. форум этот мертвый с 2007 года.  на демке у меня 0.1 спокойно торговались, а вот 0.01 точно нельзя.

Благодарю за отзыв!
Но хотелось бы узнать какие суммы "в ходу" на депозитах?
40-50 тысяч долларов? Есть ли больше? Есть ли проблемы с выводом средств?
А как ты общался с этими "бодрыми ребятами", если форума нет? По телефону?
Если форум закрылся, то может у них вообще 10-15 клиентов? Тогда опасно, могут кинуть в неподходящий момент.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: MadeByForex от 25.07.2011 11:22
Благодарю за отзыв!
Но хотелось бы узнать какие суммы "в ходу" на депозитах?
40-50 тысяч долларов? Есть ли больше? Есть ли проблемы с выводом средств?
А как ты общался с этими "бодрыми ребятами", если форума нет? По телефону?
Если форум закрылся, то может у них вообще 10-15 клиентов? Тогда опасно, могут кинуть в неподходящий момент.

они только юрлицами и банками на форекс уже лет 10 занимаются, а то и больше. так что с суммами у них проблем нет, я думаю ))) а зачем им кидать? альфа - уважаемая структура, им не с руки участвовать в таких историях.   
общался по почте и по телефону, а форумом я при открытии счёта не буду общаться, зачем это нужно?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Борис Шилов от 25.07.2011 18:33

они только юрлицами и банками на форекс уже лет 10 занимаются, а то и больше. так что с суммами у них проблем нет, я думаю ))) а зачем им кидать? альфа - уважаемая структура, им не с руки участвовать в таких историях.   
общался по почте и по телефону, а форумом я при открытии счёта не буду общаться, зачем это нужно?
Как-то сразу понял, что Вы из Альфа-банка.  ^-^

В КРОУФР не желаете?  :wink:
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: argentariy от 27.07.2011 08:06

они только юрлицами и банками на форекс уже лет 10 занимаются, а то и больше. так что с суммами у них проблем нет, я думаю ))) а зачем им кидать? альфа - уважаемая структура, им не с руки участвовать в таких историях.   
общался по почте и по телефону, а форумом я при открытии счёта не буду общаться, зачем это нужно?
Как-то сразу понял, что Вы из Альфа-банка.  ^-^

В КРОУФР не желаете?

 Сразу видно, что у Бориса Шилова интуиция развита хорошо.
А "сделанный форексом" рассказал только про юридические лица.Значит возможность кинуть физическое лицо имеет место, так как "по телефону" долго не будешь доказывать, что ты не верблюд!
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: MadeByForex от 27.07.2011 09:12
Значит возможность кинуть физическое лицо имеет место, так как "по телефону" долго не будешь доказывать, что ты не верблюд!
А какие дополнительные альтернативы доказательства нужны?) Возможность устроить "скандал в офисе"?
Вот у западных (швейцарских, американских и т.д.) компаний тоже только по телефону все.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: MadeByForex от 27.07.2011 09:13
В КРОУФР не желаете?  :wink:

Как частное лицо - с удовольствием :wink:
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: argentariy от 28.07.2011 10:09
А какие дополнительные альтернативы доказательства нужны?

 Зачем при регистрации клиента: http://alfa-forex.ru/registration нужно указывать номер текущего счёта в банке, название банка и его реквизиты, копию первой страницы паспорта?
При открытии счёта и его пополнении вы и так увидите данные банка с которого пришли средства.
И зачем вам мой домашний телефон? Разве недостаточно эл.адреса?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 28.07.2011 10:23
А какие дополнительные альтернативы доказательства нужны?

 Зачем при регистрации клиента: http://alfa-forex.ru/registration нужно указывать номер текущего счёта в банке, название банка и его реквизиты, копию первой страницы паспорта?
При открытии счёта и его пополнении вы и так увидите данные банка с которого пришли средства.
И зачем вам мой домашний телефон? Разве недостаточно эл.адреса?

Это требование Банка. Телефон так же необходим для верификации данных клиента.
Классические требования при регистрации счёта.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: argentariy от 28.07.2011 16:48
Это требование Банка. Телефон так же необходим для верификации данных клиента.
Классические требования при регистрации счёта.

 Какая верификация данных с помощью телефона?!?
Один раз я уже дал телефон для анкеты(4 года тому назад) и до сих пор периодически какой-то урод вставляет мой домашний телефон в различные доски объявлений.
И о каких "классических требованиях" идёт речь? Если многие ДЦ регистрируют клиента он-лайн без всяких проволочек!
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: MadeByForex от 28.07.2011 16:54
Какая верификация данных с помощью телефона?!?
Один раз я уже дал телефон для анкеты(4 года тому назад) и до сих пор периодически какой-то урод вставляет мой домашний телефон в различные доски объявлений.
И о каких "классических требованиях" идёт речь? Если многие ДЦ регистрируют клиента он-лайн без всяких проволочек!
А вот у меня, когда мне было 16, в игровых автоматах паспорт не спрашивали, но это ж не показатель.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 30.07.2011 16:56
а как в альфабанке обстоит дело с отменой сделок?
 ^-^
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: dunlop от 31.07.2011 12:43
Вы не путайте банки с ДЦшками. Их деятельность хоть как то регулируется и регламентирована в нашей стране.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: argentariy от 01.08.2011 06:51
Вы не путайте банки с ДЦшками. Их деятельность хоть как то регулируется и регламентирована в нашей стране.

Тут никто никого не перепутал!
Речь идёт об Альфа банке и ФОРЕКСЕ, который у них также регламентируется как у нас кинематограф!
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 03.08.2011 10:08
а как в альфабанке обстоит дело с отменой сделок?
 ^-^

Не совсем понятно, что имеется в виду под отменой сделок.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 30.03.2012 13:27
Начал недавно работу с Альфой,паралельно аботаю еще с неколькими ДЦ. Вроде в альфе лучше, хотя времени прошло не так много. Думаю все средства обьеденить в один счет у них. Вопрос больше к членам КРОУФР, стоит или нет? И как считаете разница существенная?Потому что в ДЦ (по крайней мере с теми которыми работаю) я разачаровался.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: akadex от 30.03.2012 14:06
Начал недавно работу с Альфой,паралельно аботаю еще с неколькими ДЦ. Вроде в альфе лучше, хотя времени прошло не так много. Думаю все средства обьеденить в один счет у них. Вопрос больше к членам КРОУФР, стоит или нет? И как считаете разница существенная?Потому что в ДЦ (по крайней мере с теми которыми работаю) я разачаровался.

Лучше доверяйте советам знакомых торгующих трейдеров, которые работают с какой-либо компанией около года, или более.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Борис Шилов от 30.03.2012 14:40
Начал недавно работу с Альфой,паралельно аботаю еще с неколькими ДЦ. Вроде в альфе лучше, хотя времени прошло не так много. Думаю все средства обьеденить в один счет у них. Вопрос больше к членам КРОУФР, стоит или нет? И как считаете разница существенная?Потому что в ДЦ (по крайней мере с теми которыми работаю) я разачаровался.
Вы, наверное, хотели написать, "недавно начал работать в Альфе".
Уж больно типовой сюжет. Зарегиться, написать пулеметом 10 постов и потом ввернуть работодателя.

Также типично отношение к электронным валютам:
Ворон абсолютно прав :mrgreen:, использование WEBMONEY запрещено, брокеры не могут не знать об этом. Я считаю что те кто предлогают подобные услуги просто мошенники.
Они могут не нравиться фискалам, регуляторам, операторам рынка, находящимся под надзором фискалов и регуляторов.
Но, чтобы вебмани не нравились трейдеру - это нонсенс.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Борис Шилов от 30.03.2012 14:47
Начал недавно работу с Альфой,паралельно аботаю еще с неколькими ДЦ. Вроде в альфе лучше, хотя времени прошло не так много. Думаю все средства обьеденить в один счет у них. Вопрос больше к членам КРОУФР, стоит или нет? И как считаете разница существенная?Потому что в ДЦ (по крайней мере с теми которыми работаю) я разачаровался.
Если это вопрос от трейдера, то работайте там, где Вам комфортно.
И поделитесь с другими - что именно в Альфе лучше... Что лучше настолько, что побуждает покинуть другие компании.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 30.03.2012 15:36
а как в альфабанке обстоит дело с отменой сделок?
 ^-^

Не совсем понятно, что имеется в виду под отменой сделок.
он не понял. :-)
Альфа на форексе работает из-под оффшора, так что ни что не мешает войти в КРОУФР.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 30.03.2012 18:00
Начал недавно работу с Альфой,паралельно аботаю еще с неколькими ДЦ. Вроде в альфе лучше, хотя времени прошло не так много. Думаю все средства обьеденить в один счет у них. Вопрос больше к членам КРОУФР, стоит или нет? И как считаете разница существенная?Потому что в ДЦ (по крайней мере с теми которыми работаю) я разачаровался.
Вы, наверное, хотели написать, "недавно начал работать в Альфе".
Уж больно типовой сюжет. Зарегиться, написать пулеметом 10 постов и потом ввернуть работодателя.

 
Также типично отношение к электронным валютам:
Ворон абсолютно прав :mrgreen:, использование WEBMONEY запрещено, брокеры не могут не знать об этом. Я считаю что те кто предлогают подобные услуги просто мошенники.
Они могут не нравиться фискалам, регуляторам, операторам рынка, находящимся под надзором фискалов и регуляторов.
Но, чтобы вебмани не нравились трейдеру - это нонсенс.
В смысле типовой? Один и тот же! Мне нужно знать мнение тех кто давно с ними работает, или что все на одном сайте сидят?
Сужу сугубо по своему опыту работы с ДЦ у которых использование WEBMONEY.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 05.04.2012 16:39

Если это вопрос от трейдера, то работайте там, где Вам комфортно.
И поделитесь с другими - что именно в Альфе лучше... Что лучше настолько, что побуждает покинуть другие компании.

[/quote]


Ох, пообщался на других форумах, по сути все клянут Альфа форекс и рекламируют свои ДЦ. Меня побуждало покинуть другие компании, исполнение моих сделок в Альфе (оно одно из лучших где я работал), нет исполнение и в некоторых других ДЦ тоже было отличным, но чем дольше я работаю с компанией тем работа с терминалом все хуже и хуже(может такое появиться в альфе - не знаю). Сейчас я начал вообще сомневаться, что есть вообще честные брокеры. Просто запутался.

Борис, если компания зарегестрированна в оффшоре то она 100% создана для обмана?Или нет?
Ворон, под отменой сделок вы имеете ввиду исчезновение прибыльных закрытых сделок?, неоткрытие отложенных ордеров? Вы знаете прециденты в Альфе?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 13.04.2012 07:38
Цитировать
но чем дольше я работаю с компанией тем работа с терминалом все хуже и хуже
попробуйте его переустановить, разгрузить от сомнительных советников и особенно идикаторов.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 13.04.2012 13:49
Цитировать
но чем дольше я работаю с компанией тем работа с терминалом все хуже и хуже
попробуйте его переустановить, разгрузить от сомнительных советников и особенно идикаторов.


Да я не про то, я руками торгую "на чистом графике", так сказать. Я про появление реквот и проскальзываний(как настраивать терминал я разобрался - дело не в этом точно). Кстати у Альфы вчера утром не работал терминал в течении минут сорока.

Р.С. А что значит "отмена сделок"?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 17.04.2012 20:04
это вы у Сыроежкина спросите. :wink:
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: BBS от 17.04.2012 23:57
Цитировать
но чем дольше я работаю с компанией тем работа с терминалом все хуже и хуже
попробуйте его переустановить, разгрузить от сомнительных советников и особенно идикаторов.


Да я не про то, я руками торгую "на чистом графике", так сказать. Я про появление реквот и проскальзываний(как настраивать терминал я разобрался - дело не в этом точно). Кстати у Альфы вчера утром не работал терминал в течении минут сорока.

Р.С. А что значит "отмена сделок"?
Офшорный или банковский на МТ5?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 21.04.2012 14:09
Сыроежкин торговал на банковском. Но не на МТ5  :-D
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 22.04.2012 16:37
это вы у Сыроежкина спросите. :wink:

Почитал про Сыроежкина. Мутная история! Вы кстати в обсуждении репутацию Сыроежкина под сомнение ставите. Там либо диллер накосячил, либо Сыроежкин. Вы как считаете кто прав кто виноват? Пишет что суд вынес решение чтобы Альфа деньги вернул, но копию решения я не нашел, чем дело закончилось?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 22.04.2012 16:39

[/quote]Офшорный или банковский на МТ5?

[/quote]

Я на МТ5
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: BBS от 22.04.2012 17:47

Офшорный или банковский на МТ5?

[/quote]

Я на МТ5
[/quote]
Тестирую МТ4, реал на офшорке их, полет нормальный, все в пределах заявленного.
Исполнение моментальное.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 22.04.2012 18:05
это вы у Сыроежкина спросите. :wink:

Почитал про Сыроежкина. Мутная история! Вы кстати в обсуждении репутацию Сыроежкина под сомнение ставите. Там либо диллер накосячил, либо Сыроежкин. Вы как считаете кто прав кто виноват? Пишет что суд вынес решение чтобы Альфа деньги вернул, но копию решения я не нашел, чем дело закончилось?
В заключительном посте (или одном из) Сыроежкин сообщил, что есть решение суда по этому вопросу. Суд был назван "лондонским", подробностей небыло.
Но на форуме "альфы-форекса" и вообще ни где ни кто его не опроверг. Персонажу этому (Сыроежкину) доверия нет, но тем не менее... Наши личные убеждения\разубеждения не должны влиять в таких делах. Вобщем, создалось впечатление, что оппоненты в той истории о чем-то кулуарно договорились, и притихли оба.

Но косяк - то был, и размер его впечатляет. Отсюда и любопытство, чей именно косяк?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 24.04.2012 12:44
это вы у Сыроежкина спросите. :wink:

Почитал про Сыроежкина. Мутная история! Вы кстати в обсуждении репутацию Сыроежкина под сомнение ставите. Там либо диллер накосячил, либо Сыроежкин. Вы как считаете кто прав кто виноват? Пишет что суд вынес решение чтобы Альфа деньги вернул, но копию решения я не нашел, чем дело закончилось?
В заключительном посте (или одном из) Сыроежкин сообщил, что есть решение суда по этому вопросу. Суд был назван "лондонским", подробностей небыло.
Но на форуме "альфы-форекса" и вообще ни где ни кто его не опроверг. Персонажу этому (Сыроежкину) доверия нет, но тем не менее... Наши личные убеждения\разубеждения не должны влиять в таких делах. Вобщем, создалось впечатление, что оппоненты в той истории о чем-то кулуарно договорились, и притихли оба.

Но косяк - то был, и размер его впечатляет. Отсюда и любопытство, чей именно косяк?


Ну да тут только представитель наверное сможет больше ясность внести.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 24.04.2012 13:04
У меня еще один вопрос. Вы пишете про регистрация Альфа- форекс в оффшоре не есть гуд. Скажите то что они там зарегестрированны говорит о том что фирма создана для обмана??? Просто читая посты в интернете единого ответа я не нашел, Много пишут про то что регистрация там просто выгодна фирмам из-за налогооблажения, и не значит что они хотят обманывать клиентов, а репутацию портят маленькие фирмы созданные именно для обмана. В европпе вроде разное законодательство в сфере форекса, пишут что и швейцарские компании были замечены в обмане. В англии сша и австралии есть свои регуляторы но как они защищает клиентов(нерезидентов к примру) я не знаю. Как вы считаете компания созданная Альфа банком пусть даже и в оффшоре создана как кухня или же они так от налогов уходят но делают нормальный дилинг.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Rann от 24.04.2012 13:26
В нерегулируемых юрисдикциях компании (в основной своей массе) создаются для того, чтобы иметь возможность легко и быстро открывать счета клиентам и принимать различные вебмани и яндексденьги. В регулируемых юрисдикциях это не позволяют делать такие процедуры как KYC и AML.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 28.04.2012 12:14
В нерегулируемых юрисдикциях компании (в основной своей массе) создаются для того, чтобы иметь возможность легко и быстро открывать счета клиентам и принимать различные вебмани и яндексденьги. В регулируемых юрисдикциях это не позволяют делать такие процедуры как KYC и AML.

Значит то что у Альфа форекс регистрация в BVI ни о чем плохом еще не говорит?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 28.04.2012 12:20
Ни о чем не говорит.
Поскольку бенефициаров оффшора нам всеравно не покажут, можно только догадываться, что это чье-то "подсобное хозяйство" из числа служащих банка.
А мне вот просто забавно будет посмотреть, как наш грядущий регулятор попробует запретить  Альфе культивировать свой оффшорный огород. :-D
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 02.05.2012 17:44
Ни о чем не говорит.
Поскольку бенефициаров оффшора нам всеравно не покажут, можно только догадываться, что это чье-то "подсобное хозяйство" из числа служащих банка.
А мне вот просто забавно будет посмотреть, как наш грядущий регулятор попробует запретить  Альфе культивировать свой оффшорный огород. :-D



Мне кажется что банки (не только Альфа) и крупные брокеры все-таки согласятся с условиями регулятора ( если он вообще появится) и будут искать лазейки в законах.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 02.05.2012 18:38
Они заведут себе своего регулятора. ЦБ не позволит кому попало рулить на валютном рынке.
А оффшоры просто покладут на всех и получат большинство клиентов, ибо у регулятора есть толстый минус -
он хочет вкусно кушать. Очень вкусно кушать. А деньги в этой индустрии имеют только один источник - принос.
"Теоретеги" об этом часто забывают.

В сухом остатке, трейдунам придется кормить еще как минимум две ненасытные глотки: регуляторы и фискалы.
Налоги сейчас душат банковский форекс как отелло дездемону. Эт ток недоучкам кажется, что у нас низкий подоходник,
и платить налоги с убытков не надо. Надо! И еще как надо.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 03.05.2012 16:30
Они заведут себе своего регулятора. ЦБ не позволит кому попало рулить на валютном рынке.
А оффшоры просто покладут на всех и получат большинство клиентов, ибо у регулятора есть толстый минус -
он хочет вкусно кушать. Очень вкусно кушать. А деньги в этой индустрии имеют только один источник - принос.
"Теоретеги" об этом часто забывают.

В сухом остатке, трейдунам придется кормить еще как минимум две ненасытные глотки: регуляторы и фискалы.
Налоги сейчас душат банковский форекс как отелло дездемону. Эт ток недоучкам кажется, что у нас низкий подоходник,
и платить налоги с убытков не надо. Надо! И еще как надо.


Следуя вашей логике могу предположить что в США и Европе компании тоже не такие "чистенькие" со "своими" регуляторами. Так?

Кстати вы как считаете в ближайшие 5 лет (независимо появится регулятор или нет) у кого больше шансов стать лидером на рынке брокеров - у банков (той же альфы к примеру) либо у крупных брокеров форекс (наших или иностранных) которые сейчас на нашем рынке.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Rann от 03.05.2012 16:53
Кстати вы как считаете в ближайшие 5 лет (независимо появится регулятор или нет) у кого больше шансов стать лидером на рынке брокеров - у банков (той же альфы к примеру) либо у крупных брокеров форекс (наших или иностранных) которые сейчас на нашем рынке.
У людей, которые знают как все происходит в Банках, нет сомнений, что у Банков практически нет шансов стать лидерами, они просто не смогут в силу консерватизма, бюрократизма, волокиты и другой нечисти.
Попробуйте протащить в Банке идею, что надо по-быстренькому нанять 10 программистов и замутить какой-нибудь классный сервис, пока конкуренты не успели. Полгода будете только бегать по инстанциям и согласовывать. Я это знаю не понаслышке.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 03.05.2012 21:31
Цитировать
У людей, которые знают как все происходит в Банках, нет сомнений,
+1000
Цитировать
Следуя вашей логике могу предположить что в США и Европе компании тоже не такие "чистенькие" со "своими" регуляторами. Так?

Можете. :-)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 04.05.2012 15:21
Кстати вы как считаете в ближайшие 5 лет (независимо появится регулятор или нет) у кого больше шансов стать лидером на рынке брокеров - у банков (той же альфы к примеру) либо у крупных брокеров форекс (наших или иностранных) которые сейчас на нашем рынке.
У людей, которые знают как все происходит в Банках, нет сомнений, что у Банков практически нет шансов стать лидерами, они просто не смогут в силу консерватизма, бюрократизма, волокиты и другой нечисти.
Попробуйте протащить в Банке идею, что надо по-быстренькому нанять 10 программистов и замутить какой-нибудь классный сервис, пока конкуренты не успели. Полгода будете только бегать по инстанциям и согласовывать. Я это знаю не понаслышке.

Я это прочувствовал на себе когда счет у них открывал, вроде бы мне нужно только заполнить регистрацию он-лайн и все, открыли они счет конечно быстро только вот деньги зачисляли крайне медленно, я больше недели ждал.
Вобщем про консерватизм и бюрократию согласен, но у банка всегда больше средств и возможностей чем у просто фирмы- брокера.
И еще вопрос ;) Деньги на рынок выводят только банки,так? Т.е. фирмы брокеры выводят средства на рынок пользуясь услугами банка?Т.е. они  посредники между банком и клиентом? 
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Rann от 04.05.2012 16:27
И еще вопрос ;) Деньги на рынок выводят только банки,так? Т.е. фирмы брокеры выводят средства на рынок пользуясь услугами банка?Т.е. они  посредники между банком и клиентом? 
Нет. Банки, как правило, являются конечным пунктом для позиций. Т.е. вывести на рынок, обычно имеется ввиду на Банк. Банки это большие кухни. Компании, которые работают по брокерской схеме являются посредниками, заинтересованными в оборотах и потому для трейдера предпочтительнее.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 04.05.2012 23:04
Цитировать
но у банка всегда больше средств и возможностей чем у просто фирмы- брокера.
С чего вы это взяли?
Пока существует, скажем Альпари, полопалась куча банков, в том числе и с форексом внутри.
А уж про падение таких грандов как Роскред, Мост, и СБС-агро вообще молчу.
Современный банк это по большей части пузырь в тонкой коррупционной пленке.
Слетает пахан - и очередная группа "банкиров" побежала прятаться в Лондон. :-D
И так на всех уровнях - от самого крупного до самого мелкого.
Просто про мелочь не пишут.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Feer от 05.05.2012 01:10
Цитировать
но у банка всегда больше средств и возможностей чем у просто фирмы- брокера.
С чего вы это взяли?
Пока существует, скажем Альпари, полопалась куча банков, в том числе и с форексом внутри.
А уж про падение таких грандов как Роскред, Мост, и СБС-агро вообще молчу.
Современный банк это по большей части пузырь в тонкой коррупционной пленке.
Слетает пахан - и очередная группа "банкиров" побежала прятаться в Лондон. :-D
И так на всех уровнях - от самого крупного до самого мелкого.
Просто про мелочь не пишут.

Всё-таки ввиду предстоящей регуляции банки могут получить более выгодное положение, чем ДЦ. Все-таки они имеют намного больший опыт работы с регулятором и нахождения общего языка.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 05.05.2012 11:07
И еще вопрос ;) Деньги на рынок выводят только банки,так? Т.е. фирмы брокеры выводят средства на рынок пользуясь услугами банка?Т.е. они  посредники между банком и клиентом? 
Нет. Банки, как правило, являются конечным пунктом для позиций. Т.е. вывести на рынок, обычно имеется ввиду на Банк. Банки это большие кухни. Компании, которые работают по брокерской схеме являются посредниками, заинтересованными в оборотах и потому для трейдера предпочтительнее.

Простите недопонял слегка. Фирмы конечно заинтересованны в оборотах, но банк берет коммисию за вход, а когда вы открываете позицию через фирму-брокера то и они тоже берут коммисию за вход,т.е. спред у банка ниже по идее(у Альфы по евро 1п, по основным парам2п)?? И еще , банк дает лучшую ликвидность чем фирмы брокеры???
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 05.05.2012 11:17
Цитировать
но у банка всегда больше средств и возможностей чем у просто фирмы- брокера.
С чего вы это взяли?
Пока существует, скажем Альпари, полопалась куча банков, в том числе и с форексом внутри.
А уж про падение таких грандов как Роскред, Мост, и СБС-агро вообще молчу.
Современный банк это по большей части пузырь в тонкой коррупционной пленке.
Слетает пахан - и очередная группа "банкиров" побежала прятаться в Лондон. :-D
И так на всех уровнях - от самого крупного до самого мелкого.
Просто про мелочь не пишут.

Все так. Но и у фирм тоже свои паханы))Они тоже могут слететь))
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Rann от 05.05.2012 12:08
Простите недопонял слегка. Фирмы конечно заинтересованны в оборотах, но банк берет коммисию за вход, а когда вы открываете позицию через фирму-брокера то и они тоже берут коммисию за вход,т.е. спред у банка ниже по идее(у Альфы по евро 1п, по основным парам2п)?? И еще , банк дает лучшую ликвидность чем фирмы брокеры???
Не так все однозначно. Есть Банки, которые дают спреды, а есть агрегаторы, которые собирают в себе несколько банков и получают меньше спред. Но живут брокеры, как правило, на разнице комиссиий и маркапах. Размер комиссий и маркапов зависит от многих факторов, от размера расходов компании, от оборотов и т.п. Если компания небольшая и имеет небольшую расходную часть, то она может себе позволить работать с маленькими маркапами или вообще без них.
Так вот большинство компаний, которые выбрали брокерскую схему, они работают через  ECNы, где спреды  меньше, чем в отдельно взятом Банке. Да и Банки сами могут использовать чужую ликвидность и работать по брокерской схеме, как Дюкас, например.
Это большая тема, ее не расписать одним постом, и в ней очень много нюансов.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 05.05.2012 12:54
Цитировать
Все так. Но и у фирм тоже свои паханы))Они тоже могут слететь))
Насколько мне известно, распилом бюджета ДЦ не занимаются.
Лететь особо некуда, поскольку основной капитал ДЦ - репутация.
Тут проблемы другого плана.
Цитировать
и в ней очень много нюансов.

это да.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 05.05.2012 14:46
Простите недопонял слегка. Фирмы конечно заинтересованны в оборотах, но банк берет коммисию за вход, а когда вы открываете позицию через фирму-брокера то и они тоже берут коммисию за вход,т.е. спред у банка ниже по идее(у Альфы по евро 1п, по основным парам2п)?? И еще , банк дает лучшую ликвидность чем фирмы брокеры???
Не так все однозначно. Есть Банки, которые дают спреды, а есть агрегаторы, которые собирают в себе несколько банков и получают меньше спред. Но живут брокеры, как правило, на разнице комиссиий и маркапах. Размер комиссий и маркапов зависит от многих факторов, от размера расходов компании, от оборотов и т.п. Если компания небольшая и имеет небольшую расходную часть, то она может себе позволить работать с маленькими маркапами или вообще без них.
Так вот большинство компаний, которые выбрали брокерскую схему, они работают через  ECNы, где спреды  меньше, чем в отдельно взятом Банке. Да и Банки сами могут использовать чужую ликвидность и работать по брокерской схеме, как Дюкас, например.
Это большая тема, ее не расписать одним постом, и в ней очень много нюансов.


Значит Альфа-форекс - агрегатор?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 05.05.2012 15:13
это вообще не принципиально, агрегатор или интегратор. Хоть экскаватор. :-D
Принципиально то, с кем конкретно заключаются сделки, и кому если что, предъявы кидать.
Это надо читать в договоре.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Rann от 07.05.2012 13:20
У любой компании (ДЦ, Банк, без разницы) есть много вариантов работы:
1. клиринговать
2. выводить
3. выводить часть
4. делать торговые условия лучше или хуже

Помимо этих политических моментов, есть еще куча технических:
1. какой поток использовать
2. куда и как выводить
3. технологии дилинга
4. и т.п.

Все это в итоге вытекает в две простых вещи:
1. сколько компания зарабатывает с миллиона оборота
2. какой у компании оборот (и как быстро он растет)

Чем лучше исполнение и торговые условия, тем быстрее растет оборот, но тем меньше доход с оборота. Найти правильный баланс задача непростая, и зависит от опыта руководства. Плюс к этому важны технологии. Если технологии высокие, то они позволяют извлечь больший доход с оборота, не ухудшая условий.

По поводу Альфы, на сколько я знаю, у них есть разные схемы и разные потоки. Есть свой поток, есть агрегатор.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 15.05.2012 12:36
У любой компании (ДЦ, Банк, без разницы) есть много вариантов работы:
1. клиринговать
2. выводить
3. выводить часть
4. делать торговые условия лучше или хуже

Помимо этих политических моментов, есть еще куча технических:
1. какой поток использовать
2. куда и как выводить
3. технологии дилинга
4. и т.п.

Все это в итоге вытекает в две простых вещи:
1. сколько компания зарабатывает с миллиона оборота
2. какой у компании оборот (и как быстро он растет)

Чем лучше исполнение и торговые условия, тем быстрее растет оборот, но тем меньше доход с оборота. Найти правильный баланс задача непростая, и зависит от опыта руководства. Плюс к этому важны технологии. Если технологии высокие, то они позволяют извлечь больший доход с оборота, не ухудшая условий.

По поводу Альфы, на сколько я знаю, у них есть разные схемы и разные потоки. Есть свой поток, есть агрегатор.



Как все сложно. Чем больше читаю тем больше вопросов.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 15.05.2012 12:45
Извините вы не можете обьяснить "природу" ролловеров. Торгую на МТ5 и там каждый день идет переоткрытие позиций на след день, очень неудобно никак не могу привыкнуть.Постоянно общаюсь с техподдержкой - они обещают убрать ролловер с января но все никак не уберут, говорят что это достаточно сложный процеесс. Скажите ролловер у всех фирм на МТ5?? И действительно ли его так трудно убрать и ввести просто своп??
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 16.05.2012 12:26
Извините вы не можете обьяснить "природу" ролловеров. Торгую на МТ5 и там каждый день идет переоткрытие позиций на след день, очень неудобно никак не могу привыкнуть.Постоянно общаюсь с техподдержкой - они обещают убрать ролловер с января но все никак не уберут, говорят что это достаточно сложный процеесс. Скажите ролловер у всех фирм на МТ5?? И действительно ли его так трудно убрать и ввести просто своп??
Его природа, просто говоря, заключается в требовании регулятора не иметь открытых позиций на конец дня.
Очень разумное, кстати, требование. Нашему эмбриональному регулятору форекса всея руси, надо бы взять
его на заметку в числе принципиально важных методов защиты от злоупотреблений.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Алекс Широков от 16.05.2012 15:02
Извините вы не можете обьяснить "природу" ролловеров. Торгую на МТ5 и там каждый день идет переоткрытие позиций на след день, очень неудобно никак не могу привыкнуть.Постоянно общаюсь с техподдержкой - они обещают убрать ролловер с января но все никак не уберут, говорят что это достаточно сложный процеесс. Скажите ролловер у всех фирм на МТ5?? И действительно ли его так трудно убрать и ввести просто своп??
Его природа, просто говоря, заключается в требовании регулятора не иметь открытых позиций на конец дня.
Очень разумное, кстати, требование. Нашему эмбриональному регулятору форекса всея руси, надо бы взять
его на заметку в числе принципиально важных методов защиты от злоупотреблений.

Не думаю, что цель правила - отсутствие открытых позиций на конец дня.  Переоткрытие, это просто превращени анриалайза в риалайзд, но открытая позиция все равно сохраняется.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 16.05.2012 16:50
Не думаю, что цель правила - отсутствие открытых позиций на конец дня. 
Это не цель. Это средство против махинаций.
Само собой, что "свободная стая" быстро похоронила эти принципы, как не отвечающие духу
клиентоориентированности и новаторства.
Вот теперь и посмотрим, как грядущий регулятор это разруливать будет. Заодно и смысл
его существования ясен станет. Бабло косить, или или порядок наводить. :wink:
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Алекс Широков от 16.05.2012 17:06
Не думаю, что цель правила - отсутствие открытых позиций на конец дня. 
Это не цель. Это средство против махинаций.
Само собой, что "свободная стая" быстро похоронила эти принципы, как не отвечающие духу
клиентоориентированности и новаторства.
Вот теперь и посмотрим, как грядущий регулятор это разруливать будет. Заодно и смысл
его существования ясен станет. Бабло косить, или или порядок наводить. :wink:

С богом!
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 24.05.2012 17:03
Значит ролловеры - это даже хорошо. В Альфе сказали что уберут их на следующей неделе)).
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 24.05.2012 17:06
Много пишут про возможность торговать по API  у Альфы. Скажите стоит ли с этим заморачиваться, действительно ли условия торговли улучшатся?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Rann от 24.05.2012 17:14
Много пишут про возможность торговать по API  у Альфы. Скажите стоит ли с этим заморачиваться, действительно ли условия торговли улучшатся?
АПИ нужно тем, кто разрабатывает внешние автоматические торговые системы, либо другим брокерам, которые используют ликвидность Альфы. Зачем это обычному трейдеру не могу себе предположить.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 24.05.2012 19:32
Много пишут про возможность торговать по API  у Альфы. Скажите стоит ли с этим заморачиваться, действительно ли условия торговли улучшатся?
Не улучшатся.
API , с потребительской точки зрения, это страшно неудобная разновидность советников.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: TRADER26 от 25.05.2012 14:01
Много пишут про возможность торговать по API  у Альфы. Скажите стоит ли с этим заморачиваться, действительно ли условия торговли улучшатся?
АПИ нужно тем, кто разрабатывает внешние автоматические торговые системы, либо другим брокерам, которые используют ликвидность Альфы. Зачем это обычному трейдеру не могу себе предположить.


Просто прочитал мнение человека по этому вопросу, он всех призывал торговать по API. Правда он добавил что нужно иметь знания програмиста.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 25.05.2012 20:47
Просто прочитал мнение человека по этому вопросу, он всех призывал торговать по API. Правда он добавил что нужно иметь знания програмиста.
и еще какие... А главное, все можно сделать советниками. Получится проще, надежнее, и быстрее во всех смыслах.
Громоздить собственный терминал чтоб слить соточку-другую, глупость полная.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: I1 от 18.06.2012 19:11
Как насчет проскальзывания у Альфа-форекс?, У некоторых ДЦ это имеется...что не есть хорошо! :-)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: fanat от 30.10.2012 00:12
Здравствуйте!

Кто может сказать, почему Альфа Форекс не хотят подписывать Соглашение (т.е. договор на обслуживание)? В чате мне они ответили, что соглашение подписывается если сумма депозита превышает 30К. А кто тогда интересно с ними будет связываться с такими деньгами? А при меньшем депо, чем 30К достаточно говорят подписать клиенту Анкету и ее скан отправить на их емейл. Им может достаточно, а ведь клиенту это не достаточно! Получается, если они не заверят своей подписью Соглашение, то у Альфы в принципе и нет никаких обязательств перед клиентом! Или я в чем-то не прав?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: fanat от 30.10.2012 00:27
Надеюсь, еще не умерла эта ветка?

Как то, не серьезно для Альфы форекса отказываться подписывать Соглашение, тем более с таким имиджем от Альфа банка!
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 30.10.2012 11:11
не хотите - не связывайтесь
Альтернатив полно.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: fanat от 30.10.2012 12:36
Видимо верно, лучше не связываться.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bonny_f от 30.10.2012 22:29
Ерунда какая-то, любой брокер подписывает бумагу с трейдером, на оказание услуг, было бы интересно взглянуть на скан чата, и потом этот скан выслать руководству Альфы, что они скажут на это
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 31.10.2012 01:22
Ерунда какая-то, любой брокер подписывает бумагу с трейдером, на оказание услуг, было бы интересно взглянуть на скан чата, и потом этот скан выслать руководству Альфы, что они скажут на это
Скажут что оффшор из холдинга.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 31.10.2012 01:27
Видимо верно, лучше не связываться.
Лично вам - не связываться.

А для остальных отмечу, что дилинг в Альфе один из лучших. Если не сказать больше.
(пардон за спровоцированную рекламу)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bonny_f от 31.10.2012 22:28
Ерунда какая-то, любой брокер подписывает бумагу с трейдером, на оказание услуг, было бы интересно взглянуть на скан чата, и потом этот скан выслать руководству Альфы, что они скажут на это
Скажут что оффшор из холдинга.
Скажут не скажут, но договор в россии - дело почти святое
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 01.11.2012 00:32
Цитировать
Скажут не скажут, но договор в россии - дело почти святое
Чего нельзя сказать о его исполнении. :-D

Бумпереписка с офшором недешево стоит, иной раз больше чем вносимый депозит, а смысла в ней почти нет.

Да, еще у нас любят "мокрые печатья" :-D
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bonny_f от 01.11.2012 22:10
Цитировать
Скажут не скажут, но договор в россии - дело почти святое
Чего нельзя сказать о его исполнении. :-D

Бумпереписка с офшором недешево стоит, иной раз больше чем вносимый депозит, а смысла в ней почти нет.

Да, еще у нас любят "мокрые печатья" :-D
Ну исполнение это на совести обеих сторон, у нас потребитель не будет судиться и заморачиваться (как правило) соответственно поставщики услуг этим пользуются. Если бы те кто предоставляют услуги знали, что за любое несоответствие договору, любой косяк, им надерут как следовательно одно место, то условия договоров намного лучше бы соблюдались
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vykluchatel от 04.11.2012 20:56
Просто часто судиться то из-за копеек, больше потеряешь в том числе нервов, чем приобретешь.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: fanat от 04.11.2012 21:01
У нас, в России всегда так, хочешь как лучше, а выходит как всегда. Вот пусть они и подумают, а мне еще не хватало чаты всякие фоткать. Мне сказали нет, на нет и суда нет, и я пошел дальше. На их месте, можно было бы и поумнее поступить.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: fanat от 04.11.2012 21:20
Видимо верно, лучше не связываться.
Лично вам - не связываться.

А для остальных отмечу, что дилинг в Альфе один из лучших. Если не сказать больше.
(пардон за спровоцированную рекламу)

Советовать, конечно дело святое. Только не понял я один момент, какой толк от КРОУФР? Что делать с ихними публичными офертами, которые и гроша ломанного не стоят? Эти соглашения как-то или где-то регистрируются? В частности в КРОУФРе, как регулятора отношений участников рынка? Может, я плохо искал, но на сайте КРОУФР подобного ничего не нашел.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: fanat от 04.11.2012 21:46
Ерунда какая-то, любой брокер подписывает бумагу с трейдером, на оказание услуг, было бы интересно взглянуть на скан чата, и потом этот скан выслать руководству Альфы, что они скажут на это

Я тоже так считал раньше. Однако, Альфа форекс меня этим удивили. Причем о "кухнях" намекнули самым не лестным образом. А сами то, чем лучше кухни? Они же все сделки клиентов берут на себя, сами так и заявляют. А если клиент начнет выигрывать, то компания будет на проигрышной стороне сделки? Как они таких клиентов будут разруливать?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bonny_f от 04.11.2012 22:24
Ерунда какая-то, любой брокер подписывает бумагу с трейдером, на оказание услуг, было бы интересно взглянуть на скан чата, и потом этот скан выслать руководству Альфы, что они скажут на это

Я тоже так считал раньше. Однако, Альфа форекс меня этим удивили. Причем о "кухнях" намекнули самым не лестным образом. А сами то, чем лучше кухни? Они же все сделки клиентов берут на себя, сами так и заявляют. А если клиент начнет выигрывать, то компания будет на проигрышной стороне сделки? Как они таких клиентов будут разруливать?
Где это написано что сделки берут на себя? Наоборот они себя позиционируют как банковский форекс.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: fanat от 05.11.2012 09:06
Где это написано что сделки берут на себя? Наоборот они себя позиционируют как банковский форекс.

Этот пункт соглашения:

2.1.  Предметом настоящего Соглашения является совершение
Конверсионных арбитражных сделок на условиях «Margin
Trading» между Клиентом и Компанией.


Или я не правильно что то понял?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vykluchatel от 05.11.2012 11:34
Насколько я знаю, это на самом деле банковсий форекс.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 05.11.2012 11:36
Насколько я знаю, это на самом деле банковсий форекс.
Вас это не должно волновать.
Цитировать
Эти соглашения как-то или где-то регистрируются?

Они регулируются лично вами. Вы лично можете с ними соглашаться
или не соглашаться. Вами они и регистрируются, если согласитесь...
Цитировать
Просто часто судиться то из-за копеек, больше потеряешь в том числе нервов, чем приобретешь.
Вы идете на форекс исключительно судиться?
Не советую. Навара не будет.
Лучше переключитесь на риэлторский бизнес, например.
Цитировать
соответственно поставщики услуг этим пользуются.

Это не услуга. То, что о торговле на форекс говорят как об услуге, просто фигура речи.
ИМХО, неудачная. Но так уж исторически сложилось.
Цитировать
А если клиент начнет выигрывать, то компания будет на проигрышной стороне сделки?

Само собой. В том-то и состоит технология дилинга, что дилер сводит клиентов с некоторым запасом
от реального времени и за свой счет. Если вы РЕАЛЬНО будете ждать себе контрагента на вашу цену и ваш объем...
То вы быстро устанете от такой торговли. Мне известны попытки так сделать, но ВСЕ они кончались
добавлением в систему дилера, создающего мгновенную ликвидность. Иначе клиенты резко разворачиваются
пятой точкой к такому " сервису".

Когда вы приходите в обменник, вы же не ждете там "второго"?  :-D
Цитировать
им надерут как следовательно одно место, то условия договоров намного лучше бы соблюдались
Они и сейчас нормально соблюдаются.
Кто не соблюдает - тот уходит с рынка.
Другое дело, что часто клиенты приписывают дилеру гораздо больше обязанностей, чем тот на себя может взять.
Цитировать
Причем о "кухнях" намекнули самым не лестным образом.
Так часто делают начинающие или глупые менеджеры ДЦ. Это плохо.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bonny_f от 07.11.2012 21:57
Где это написано что сделки берут на себя? Наоборот они себя позиционируют как банковский форекс.

Этот пункт соглашения:

2.1.  Предметом настоящего Соглашения является совершение
Конверсионных арбитражных сделок на условиях «Margin
Trading» между Клиентом и Компанией.


Или я не правильно что то понял?
Это не значит что сделки не выводятся на контрагента. Клиент совершает сделку с Компанией, а компания затем выводит сделку на контрагетно по одной или пакетно.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 07.11.2012 22:28
Цитировать
Это не значит что сделки не выводятся на контрагента.
Это значит ровно то, что написано.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 14.11.2012 16:09
Уважаемые клиенты!

Сообщаем о запуске Личного Кабинета! Это многофункциональное пространство позволит Вам не только открывать торговые счета, но и пополнять их, выводить средства и задавать вопросы службе поддержки Альфа-Форекс.
Ознакомиться с возможностями и функционалом Личного Кабинета Вы сможете на специальной странице: http://www.alfa-forex.ru/fizicheskim-litsam/chastnim-klientam/lichnii-kabinet.html
(http://forexsystems.ru/attachment.php?attachmentid=94464&stc=1&d=1352895396)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 19.11.2012 18:19
Столкнулся с следующей ситуацией на реальном торговом счете в Alfa Forex:

На сайте компания заявляет фиксированные спреды:
Самые узкие спреды на рынке: EUR/USD — 1 пункт фиксировано http://www.alfa-forex.ru/advantages.html (http://www.alfa-forex.ru/advantages.html)

EURUSD = 1 пунк
USDCHF = 2 пункта (http://www.alfa-forex.ru/retail/specifications/ (http://www.alfa-forex.ru/retail/specifications/))

По факту же мы имеем что даже внутри дня без сильных макроэкономических новостей мы имеем средний спред по
EURUSD = 1.1 пункта (max дня = 1.5 пункта)
USDCHF = 2.7 пункта (max дня = 3.3 пункта)

См. снимок 1 в аттаче

На сильных новостях (нон-фармы) спред по EURUSD расширяется вплоть до 8.6 пунктов
см. Снимок 2 в аттаче

Тех поддержка ничего более  информативного чем:
Andrey | 13:57
Sergey, мы оставляем право расширять спред, но прибегаем к этом очень редко. За пол года было около 5 расширений.
Andrey | 14:04
я сам веду торговлю и не замечал стабильного расширения спреда, как Вы это утверждаете.


Зачем заявлять фиксированные спреды если вы не можете удержать их такими внутри дня, не говоря уже о сильных новостях, на которых само собой будет происходить расширение в разы?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: emelya от 20.11.2012 16:14
По первому снимку ничего не понятно, по второму же видно, что спред 1 пункт, как в спецификации. К тому же в спецификации написано: "1. Альфа-Форекс оставляет за собой право корректировать величину спредов в зависимости от рыночной ситуации (в периоды повышенной волатильности)."
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 20.11.2012 16:36
По первому снимку ничего не понятно, по второму же видно, что спред 1 пункт, как в спецификации. К тому же в спецификации написано: "1. Альфа-Форекс оставляет за собой право корректировать величину спредов в зависимости от рыночной ситуации (в периоды повышенной волатильности)."

на скринах указан текущий, максимальный, средний и минимальный спред за день за час и за текущий день.

текущий действительно удовлетворяет заявленным условиям.

а собранная статистика за день показывает уже расхождение.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bonny_f от 20.11.2012 21:08
Ну так и ситуация в течении дня вероятно менялась...
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 21.11.2012 08:56
Ну так и ситуация в течении дня вероятно менялась...

Никто не спорит. В течении каждого дня ситуация меняется. В той или иной степени. И спред может меняться... но какое отношение к этому имеет заявленный фикс. спред?
Данный не фиксированный спред с экстремумами в течении дня выше заявленного наблюдается ежедневно. При желании можно подкрепить скринами.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 21.11.2012 09:51
Ну так и ситуация в течении дня вероятно менялась...

Никто не спорит. В течении каждого дня ситуация меняется. В той или иной степени. И спред может меняться... но какое отношение к этому имеет заявленный фикс. спред?
Данный не фиксированный спред с экстремумами в течении дня выше заявленного наблюдается ежедневно. При желании можно подкрепить скринами.


Уважаемый, SeRV!

Расширение спреда в периоды крайне низкой/высокой волатильности при том, что по торговым условиям спред фиксированный - это абсолютно нормальная практика любого банка или брокера, и это связано с движением рынка.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 21.11.2012 09:58
Ну так и ситуация в течении дня вероятно менялась...

Никто не спорит. В течении каждого дня ситуация меняется. В той или иной степени. И спред может меняться... но какое отношение к этому имеет заявленный фикс. спред?
Данный не фиксированный спред с экстремумами в течении дня выше заявленного наблюдается ежедневно. При желании можно подкрепить скринами.


Уважаемый, SeRV!

Расширение спреда в периоды крайне низкой/высокой волатильности при том, что по торговым условиям спред фиксированный - это абсолютно нормальная практика любого банка или брокера, и это связано с движением рынка.


В таком случае вы афишируете не фиксированный спред, а средне-дневной спред
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hochuh от 21.11.2012 10:26

В таком случае вы афишируете не фиксированный спред, а средне-дневной спред
Раньше было, если не ошибаюсь, написано, что фиксирован 90% времени(за исключением выхода новостей и времени с низкой ликвидностью). Сейчас не нашел этого.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 21.11.2012 12:26
Сейчас все стало гораздо более размыто.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: emelya от 21.11.2012 17:06
Сейчас все стало гораздо более размыто.
Так не размыто, все написано по той ссылке, которую вы дали, там просто не указан период времени, когда спред может измениться
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 21.11.2012 17:28
Ну т.е. заявленным фиксированным спредом также не пахнет.

С исполнением отложенных ордеров по заявленным ценам "Исполнение ордеров без проскальзывания"  http://www.alfa-forex.ru/retail/ (http://www.alfa-forex.ru/retail/)
Также беда. Скользят вполне себе.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 21.11.2012 20:17
Ну т.е. заявленным фиксированным спредом также не пахнет.

С исполнением отложенных ордеров по заявленным ценам "Исполнение ордеров без проскальзывания"  http://www.alfa-forex.ru/retail/ (http://www.alfa-forex.ru/retail/)
Также беда. Скользят вполне себе.
Ни то, ни другое - не беда.
Это нормальное положение дел.

Наоборот, когда заявляют отсутствие скольжения и фиксированный спред - пахнет керосином.

Цитировать
На сильных новостях (нон-фармы) спред по EURUSD расширяется вплоть до 8.6 пунктов
А разве это много?!
Тут в соседней ветке обсуждается одна гоп - компания со спредом по евробаксу 10 пунктов всегда.
Ну, тоесть, они не пишут этот спред в "обзор рынка", но закрыть ордер вам можно только
после того, как рынок пройдет 10 пунктов и не меньше. И то, не раньше чем через 10 минут.

Зато нет проскальзывания и расширений спреда, муха-хахаха... :-D
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: emelya от 21.11.2012 21:59
Ну т.е. заявленным фиксированным спредом также не пахнет.

С исполнением отложенных ордеров по заявленным ценам "Исполнение ордеров без проскальзывания"  http://www.alfa-forex.ru/retail/ (http://www.alfa-forex.ru/retail/)
Также беда. Скользят вполне себе. е
Ну можно назвать как угодно, лишь бы в печь не ставить))) Спредь расширяется, крайне редко, не скажу что более 90% случаев, даже наверное реже, за скольжение ничего не скажу, сейчас торговал, специально наблюдая за проскальзыванием, все ОК, по практике скажу что бывает, не часто. Как я понимаю ситуацию, Альфа крупная контора, и соответственно контрагентов много, вот поэтому и скользит не часто, но бывают ситуации (как с расширением спреда), что скользит.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 22.11.2012 08:58
Ну т.е. заявленным фиксированным спредом также не пахнет.

С исполнением отложенных ордеров по заявленным ценам "Исполнение ордеров без проскальзывания"  http://www.alfa-forex.ru/retail/ (http://www.alfa-forex.ru/retail/)
Также беда. Скользят вполне себе.
Ни то, ни другое - не беда.
Это нормальное положение дел.

Наоборот, когда заявляют отсутствие скольжения и фиксированный спред - пахнет керосином.

Цитировать
На сильных новостях (нон-фармы) спред по EURUSD расширяется вплоть до 8.6 пунктов
А разве это много?!
Тут в соседней ветке обсуждается одна гоп - компания со спредом по евробаксу 10 пунктов всегда.
Ну, тоесть, они не пишут этот спред в "обзор рынка", но закрыть ордер вам можно только
после того, как рынок пройдет 10 пунктов и не меньше. И то, не раньше чем через 10 минут.

Зато нет проскальзывания и расширений спреда, муха-хахаха... :-D

"Наоборот, когда заявляют отсутствие скольжения и фиксированный спред - пахнет керосином."
Как бы Альфа-Форекс это и заявляет.

Дело не в том, что меня смущает 8.6 пункта спреда по евробаксу в период выхода новостей. Это вполне нормальное явление. Я торговал далеко не в 1 конторе и знаю не понаслышке, каким может быть плавающий спред.

Другое дело, когда проходишь мимо заманухи Альфы из разряда "Фиксированный спред и исполнение без проскальзываний" то тут у меня появляется ощущение, что ровно с этого момента меня начинают обманывать. И по факту так оно и есть.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 22.11.2012 17:32
Да вообще, на все у каждого свое мнение, но вроде на сайте у них все написано, а дальше выбор уже каждого
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 22.11.2012 18:13
И вот какой интересный казус встретил в терминале МТ4 Alfa Forex.
В списке символов названия инструментов называются довольно странным образом
(http://s017.radikal.ru/i423/1211/84/a6a649321c62.jpg)

Тех поддержка на вопрос чем вызвана такая странная номенклатура ответила:

Сергей | 11:25
Здравствуйте
 
11:25  Magir в чате.
 
Magir | 11:25
Здравствуйте, как я могу Вам помочь?
 
Сергей | 11:28
есть вопрос по терминалу МТ4. в обзоре рынка в пункте символы есть группы инструментов.
чем вызваны их названия связанные с маркапами?
FX Markup +250 например
 
Magir | 11:32
Сергей, это обозначения групп торговых инструментов. С чем связаны их названия сказать не могу, так как это изначально настроено компанией-разработчиком программы МТ4, а именно MataQuotes
 
Сергей | 11:41
а откуда именно такие цифры маркапов?
 
Magir | 11:41
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в компанию MataQuotes.
 
Сергей | 11:47
Ваши технические специалисты не могут мне в этом помочь? В силу того что эти названия не очень похожи на дефолтовые.
 
Magir | 11:48
Поробуйте обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-100-62-02
 
Сергей | 11:49
это ваша служба тех поддержки?
 
Magir | 11:50
Это общий номер, оттуда Вас переведут на службу технической поддержки.
 
Сергей | 11:50
спасибо
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 23.11.2012 10:35
Ну так и ситуация в течении дня вероятно менялась...

Никто не спорит. В течении каждого дня ситуация меняется. В той или иной степени. И спред может меняться... но какое отношение к этому имеет заявленный фикс. спред?
Данный не фиксированный спред с экстремумами в течении дня выше заявленного наблюдается ежедневно. При желании можно подкрепить скринами.


Уважаемый, SeRV!

Расширение спреда в периоды крайне низкой/высокой волатильности при том, что по торговым условиям спред фиксированный - это абсолютно нормальная практика любого банка или брокера, и это связано с движением рынка.


В таком случае вы афишируете не фиксированный спред, а средне-дневной спред

Как Вам уже сообщили участники ветки, заявленный "фиксированный" спред может и должен расширяться в отдельные короткие периоды даже при том, что по утверждению он фиксирован. Потому что в остальное время он - фиксирован и это, как заметили участники, более 90% времени.
Средне-дневной спред - это другой понятие. Например, когда компания просто для информации выводит среднее значение спреда за день именно своего сервера. При этом спред может меняться в любое время в любом размере и спред остается рыночным (плавающим), а не фиксированным. А если у компании даже на новостях, открытии и т.д. спред остается неизменным, как также подметил один из участников, это действительно подозрительно и нелогично.

Итого: фиксированный спред - спред, который изменяется только в периоды низкой/высокой волатильности рынка (открытие рынка, новости, праздники и т.д.), в остальное же время спред сохраняет одно значение.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 23.11.2012 11:36

Итого: фиксированный спред - спред, который изменяется только в периоды низкой/высокой волатильности рынка (открытие рынка, новости, праздники и т.д.), в остальное же время спред сохраняет одно значение.

В таком случае вы можете провести грань между низкой и высокой волатильностью? она довольно размытая и по сути на любое расширение спреда вы можете утверждать, что это была высокая волатильность
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: emelya от 23.11.2012 16:33
Судя из поста представителя высокая - открытие рынка, новости; низкая - все остальное
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 23.11.2012 17:17
Альфа-Форекс, как я понимаю вы являетесь официальным представителем брокера на форуме.
Могли бы вы прокомментировать пост на тему групп инструментов.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 23.11.2012 17:47
Альфа-Форекс, как я понимаю вы являетесь официальным представителем брокера на форуме.
Могли бы вы прокомментировать пост на тему групп инструментов.

Уважаемый, SeRV!

Как Вам ответил специалист нашей клиентской поддержки, эти названия шли по умолчанию от разработчика - MetaQuotes, и нейм-теги не менялись нашей компанией.
Поэтому пусть  Вас не смущают названия "Markup +250/+100" и т.д.,  это лишь формальные названия групп инструментов для разных групп клиентов.
Все наши клиенты - физические лица - получают спред в установленных рамках, за исключением случаев высокой/низкой волатильности. (об этом мы говорили с Вами ранее).
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 23.11.2012 17:59

Итого: фиксированный спред - спред, который изменяется только в периоды низкой/высокой волатильности рынка (открытие рынка, новости, праздники и т.д.), в остальное же время спред сохраняет одно значение.

В таком случае вы можете провести грань между низкой и высокой волатильностью? она довольно размытая и по сути на любое расширение спреда вы можете утверждать, что это была высокая волатильность

Как правило высокая волатильность - это открытие рынка, новостной период, периоды праздничных дней той или иной страны. А причины такой волатильности рынка - низкая ликвидность, форс-мажорные обстоятельства в странах большой семерки и т.д.
То есть спреды Альфа-Форекс повышаются не по желанию Компании, а только в случае высокой волатильности международных рынков.
 
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 23.11.2012 22:18
Цитировать
эти названия шли по умолчанию от разработчика - MetaQuotes
Наверное, вам следует озвучить настоящие причины такого названия.
Наверняка там нет криминала, а вот ваше неуклюжее увиливание
создает двусмысленное ощущение у читателя, которого какбэ...
пытаются держать за лоха.
Тут форум почитывают люди, которые полность в курсе этих тонкостей,
и у них может повиснуть немой вопрос:
- "а накуа, собственно, они завертелись на ровном месте?"

Тем паче, что слово "маркап", оно само за себя говорит.... :-D
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 24.11.2012 00:38
У меня есть большие сомнения, что компания разработчик позволила бы в каких то дефолтных настройках названия с такими словами как Markup и тем более с какими то конкретными величинами.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 24.11.2012 00:52
У меня есть большие сомнения, что компания разработчик позволила бы в каких то дефолтных настройках названия с такими словами как Markup и тем более с какими то конкретными величинами.
По требованию заказчика - запросто.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Snegir от 25.11.2012 14:27
Понравилось, что можно разбираться с вопросами в чате... Нужно глянуть про ваш форекс...
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bonny_f от 26.11.2012 17:19
Все верно, с другой стороны, если был какой-либо криминал в названии, то их переименовали бы и все, делов там думаю не много, раз оставили, значит значение этим названиям не придается. А так, по сути это взаимоотношения Квотусов и Альфы
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: SeRV от 26.11.2012 17:36
Все верно, с другой стороны, если был какой-либо криминал в названии, то их переименовали бы и все, делов там думаю не много, раз оставили, значит значение этим названиям не придается. А так, по сути это взаимоотношения Квотусов и Альфы

Но так или иначе это вещь публичная и странно, что они осознанно оставили на виду такие слова как Маркапы в группах инструментов.
Вряд ли это вызывает позитивную реакцию у клиентов.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vykluchatel от 26.07.2013 09:55
Тут оказывается Альфа запустила новую акцию, Турбо оборот, ну вообщем то интересные условия, особенно для солидных депо. Жаль, узнал об этом не давно - в отпуске был и к терминалу тоже не подходил. Лучше б они осенью че нить запустили... И еще меня порадовали, CFD теперь есть  :mrgreen: Вот так было бы, пришел с отдыха, открыл терминал, а там депо вдвое вырос, вообще б супер новость была  :-D
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 26.07.2013 13:03
Цитировать
И еще меня порадовали, CFD теперь есть
Осталось их теперь на этом "надрать" и посмотреть реакцию.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: morrison от 05.09.2013 16:46
Альфа включила  проскальзывания и расширила спрэды. Сегодня на новостях закрыли ниже стоплоса на 25п и по цене , которой не было  на графике в тот момент . Ответ техподдеркжки : Компания набрала много клиентов и в связи с этим расширила спрэды.
 А так всё хорошо начиналось .
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 06.09.2013 16:00
А пикча есть, что бы было видно, что исполнение было по цене, которой не было на графике? Откровенно говоря, с подобным не встречался ни у кого.... Когда есть цена, скользнуть то может, это естественно при рыночном исполнении... Может шпиля была? И еще, а они прям так и написали в чате? " Компания набрала много клиентов и в связи с этим расширила спрэды."
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: morrison от 06.09.2013 16:51
А пикча есть, что бы было видно, что исполнение было по цене, которой не было на графике? Откровенно говоря, с подобным не встречался ни у кого....

сорри , погорячился, признаю  , нет возможности редактировать сообщения тут, не смог удлаить. по факту закрыли ниже стопа на 8п , спрэд на  новостях был 30п

Цитировать
Когда есть цена, скользнуть то может, это естественно при рыночном исполнении... Может шпиля была? И еще, а они прям так и написали в чате? " Компания набрала много клиентов и в связи с этим расширила спрэды."

это ответил саппорт по телефону . Раньше у них был фикс спрэд в 1п по главной и практически без  проскальзываний ( доли пункта). Теперь спрэд плавающий , в среднем 1.5 , на новостях 6-30  . Вобщем, скурвилась кухня.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: xrust от 06.09.2013 17:28
И вот какой интересный казус встретил в терминале МТ4 Alfa Forex.
В списке символов названия инструментов называются довольно странным образом
(http://s017.radikal.ru/i423/1211/84/a6a649321c62.jpg)

Тех поддержка на вопрос чем вызвана такая странная номенклатура ответила:

Сергей | 11:25
Здравствуйте
 
11:25  Magir в чате.
 
Magir | 11:25
Здравствуйте, как я могу Вам помочь?
 
Сергей | 11:28
есть вопрос по терминалу МТ4. в обзоре рынка в пункте символы есть группы инструментов.
чем вызваны их названия связанные с маркапами?
FX Markup +250 например
 
Magir | 11:32
Сергей, это обозначения групп торговых инструментов. С чем связаны их названия сказать не могу, так как это изначально настроено компанией-разработчиком программы МТ4, а именно MataQuotes
 
Сергей | 11:41
а откуда именно такие цифры маркапов?
 
Magir | 11:41
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в компанию MataQuotes.
 
Сергей | 11:47
Ваши технические специалисты не могут мне в этом помочь? В силу того что эти названия не очень похожи на дефолтовые.
 
Magir | 11:48
Поробуйте обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-100-62-02
 
Сергей | 11:49
это ваша служба тех поддержки?
 
Magir | 11:50
Это общий номер, оттуда Вас переведут на службу технической поддержки.
 
Сергей | 11:50
спасибо

Лоханулись дилера по ходу, думали никто не увидит, или не поймет. А поддержке теперь вот отдувайся  :D
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 11.09.2013 15:58
А пикча есть, что бы было видно, что исполнение было по цене, которой не было на графике? Откровенно говоря, с подобным не встречался ни у кого....

сорри , погорячился, признаю  , нет возможности редактировать сообщения тут, не смог удлаить. по факту закрыли ниже стопа на 8п , спрэд на  новостях был 30п

Цитировать
Когда есть цена, скользнуть то может, это естественно при рыночном исполнении... Может шпиля была? И еще, а они прям так и написали в чате? " Компания набрала много клиентов и в связи с этим расширила спрэды."

это ответил саппорт по телефону . Раньше у них был фикс спрэд в 1п по главной и практически без  проскальзываний ( доли пункта). Теперь спрэд плавающий , в среднем 1.5 , на новостях 6-30  . Вобщем, скурвилась кухня.
Ну да спред у них, может расширяться на новостях,  доходит до пунктов 10. Тридцатка - это конечно борщевато, при торговле надо учитывать это
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 11.09.2013 15:59
И вот какой интересный казус встретил в терминале МТ4 Alfa Forex.
В списке символов названия инструментов называются довольно странным образом
(http://s017.radikal.ru/i423/1211/84/a6a649321c62.jpg)

Тех поддержка на вопрос чем вызвана такая странная номенклатура ответила:

Сергей | 11:25
Здравствуйте
 
11:25  Magir в чате.
 
Magir | 11:25
Здравствуйте, как я могу Вам помочь?
 
Сергей | 11:28
есть вопрос по терминалу МТ4. в обзоре рынка в пункте символы есть группы инструментов.
чем вызваны их названия связанные с маркапами?
FX Markup +250 например
 
Magir | 11:32
Сергей, это обозначения групп торговых инструментов. С чем связаны их названия сказать не могу, так как это изначально настроено компанией-разработчиком программы МТ4, а именно MataQuotes
 
Сергей | 11:41
а откуда именно такие цифры маркапов?
 
Magir | 11:41
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в компанию MataQuotes.
 
Сергей | 11:47
Ваши технические специалисты не могут мне в этом помочь? В силу того что эти названия не очень похожи на дефолтовые.
 
Magir | 11:48
Поробуйте обратиться в службу технической поддержки по телефону 8-800-100-62-02
 
Сергей | 11:49
это ваша служба тех поддержки?
 
Magir | 11:50
Это общий номер, оттуда Вас переведут на службу технической поддержки.
 
Сергей | 11:50
спасибо

Лоханулись дилера по ходу, думали никто не увидит, или не поймет. А поддержке теперь вот отдувайся  :D
+100 маркап это как может расшифровываться?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 11.10.2013 16:06
Уважаемые клиенты!

Альфа-Форекс делает очередной шаг навстречу полной автоматизации процесса платежей и повышения скорости обслуживания клиентов!

Вам больше не потребуется направлять в компанию скан-копии заявлений на перевод средств между Вашими торговыми счетами в рамках одного Личного кабинета и ожидать их выполнения. Теперь переаллоцировать средства между торговыми счетами Вы можете, воспользовавшись вкладкой "Перевод средств между счетами".

Операция будет осуществлена моментально!
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 22.11.2013 13:40
С радостью сообщаем, что Альфа-Форекс стал победителем в самой престижной номинации «Брокер года» профессионального конкурса Forex Expo Awards-2013!

Торжественная церемония награждения состоялась 2 ноября 2013 года, в день закрытия 15-ой международной выставки биржевой индустрии MOSCOW FOREX EXPO 2013.

Мы благодарим всех, кто помог нам получить эту заслуженную награду, и в первую очередь — наших клиентов! Именно благодаря вам мы развиваемся, совершенствуем сервис и создаем все новые решения для успешной работы на финансовых рынках.

Альфа-Форекс продолжит делать все возможное для обеспечения финансового успеха своих клиентов и развития Банковского Форекса как направления Forex-индустрии.

С уважением,
Альфа-Форекс
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Oldman от 22.11.2013 14:56
С радостью сообщаем, что Альфа-Форекс стал победителем в самой престижной номинации «Брокер года» профессионального конкурса Forex Expo Awards-2013!

Ааааа... Так ваша компания стала победителем вместе с жуликоватой FOREX MMCIS group, которые называют себя - "Форекс брокер №1" :-D?
И которые стали победителями в номинации BEST STANDART-FOREX BROKER? :-o
Ничего не скажешь, достойная премия, в достойном окружении! Надо думать, ваши компании одного уровня :-D
Будем знать!

Во сколько денег обошлась победа? :-D
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 22.11.2013 15:24
В ответ, могу лишь заметить, что голосование было организовано на сайте, и призерами стали не только Альфа-форекс и mmcis. Всего призерами стали компании, в 21 номинации, причем в списке присутствуют не только российские компании.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Oldman от 23.11.2013 20:15
В ответ, могу лишь заметить, что голосование было организовано на сайте,

Гыыыы.... :-D  Других слов просто нет!
Скоко ж можно думать, что ваши клиенты "козлы и идиоты"? :-D
Не гордиться этим "достижением" нужно, а стыдиться,
Стыдиться за то, что вам приходится деньги платить за места в сомнительных конкурсах, чтоб привлечь в клиенты очередного "буратину".
И привлечь не качеством своих услуг, а "гордым названием" - "победитель" :-D
Гыыыы....

ЗЫ. Чёт, ни Альпарей, ни ТТ среди "гордых победителей" не увидел! Дела у них совсем плохи? :-D
Скорее, думаю, наоборот :-D Слишком хороши, чтоб бабки непонятно за что, хотя и понятно кому, платить. :-D

Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 24.11.2013 00:24
Алфабанку надо зарубить себе на носу, что участие в таких ристалищах имеет очень двусмысленный пиар-эффект.
Я думаю, это они по неопытности. Всеже новички в индустрии. И не надо в этом месте хихикать, они хоть и банк,
но петрят в дилинге слабо, а в пиаре - еще меньше. Ничо, если ЦБ не прихлопнет - научатся. Дело наживное.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 25.11.2013 15:58
В ответ, могу лишь заметить, что голосование было организовано на сайте,

Гыыыы.... :-D  Других слов просто нет!
Скоко ж можно думать, что ваши клиенты "козлы и идиоты"? :-D
Не гордиться этим "достижением" нужно, а стыдиться,
Стыдиться за то, что вам приходится деньги платить за места в сомнительных конкурсах, чтоб привлечь в клиенты очередного "буратину".
И привлечь не качеством своих услуг, а "гордым названием" - "победитель" :-D
Гыыыы....

ЗЫ. Чёт, ни Альпарей, ни ТТ среди "гордых победителей" не увидел! Дела у них совсем плохи? :-D
Скорее, думаю, наоборот :-D Слишком хороши, чтоб бабки непонятно за что, хотя и понятно кому, платить. :-D
Никто не держит не за козлов и идиотов. Качество услуг вы можете попробовать, торгуя у нас. А что касается премии, правила голосования вы можете найти на странице http://awards.forexexpo.com/page/voting_rules/
И хочу обратить внимание, что компания Телетрейд стала так же призером подобной премии в прошлом году "3 ноября 2012 года на международной выставке биржевой индустрии Moscow Forex Expo 2012, Группа компаний TeleTrade получила награду BEST CFD BROKER 2012! Определение победителя состоялось путем открытого голосования."
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 25.11.2013 16:02
Алфабанку надо зарубить себе на носу, что участие в таких ристалищах имеет очень двусмысленный пиар-эффект.
Я думаю, это они по неопытности. Всеже новички в индустрии. И не надо в этом месте хихикать, они хоть и банк,
но петрят в дилинге слабо, а в пиаре - еще меньше. Ничо, если ЦБ не прихлопнет - научатся. Дело наживное.
Спасибо garafoli, мы прислушаемся в вашему мнению
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 05.12.2013 13:20
Уважаемые клиенты!

В связи с масштабным обновлением информационных систем компании, в пятницу 06.12.2013г. произойдет раннее закрытие рынка. Совершение торговых операций в платформах MetaTrader 4 и MetaTrader 5 будет доступно до 22:00 (московское время) пятницы 06.12.2013г. В связи с данной ситуацией не рекомендуем оставлять существенные позиции открытыми на выходные.

Совершение торговых операций будет доступно в прежнем режиме (ниже указано московское время):
 - для MetaTrader 4 c 00:00 понедельника 09.12.2013 г.
 - для MetaTrader 5 c 22:00 воскресенья 08.12.2013 г.

Зачисление переводов, поступивших в пятницу 06.12.2013 с 22:00 и в выходные дни, будет произведено в понедельник 09.12.2013 г. с 09:00 (московское время).

Просим Вас учитывать данную информацию при планировании торговых операций.

С уважением,
 Альфа-Форекс
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 05.12.2013 16:19
Цитировать
Спасибо garafoli, мы прислушаемся в вашему мнению
Нэ обижайтэс.
Просто не лазийте во всякие рейтинги... Дилинг не рейтингами славен.
Цитировать
Определение победителя состоялось путем открытого голосования
Это как в той притче про собаку и льва:
"Пусть лучше собаки смеются надо мной за то, что я трус, чем львы презирают за то, что я дерусь с собаками."
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 06.12.2013 16:30
Уважаемый garafoli. Обид никаких нет, у каждого свое мнение по данному вопросу, и мы, ваше уважаемое мнение, безусловно учтем
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 19.12.2013 13:31
Уважаемые клиенты!

Информируем Вас о графике работы Альфа-Форекс в период Католического рождества и Новогодних праздников 2013-2014 года:

Торговые платформы MetaTrader 4, MetaTrader 5 и служба дилинга доступны для совершения сделок в следующем режиме (далее указано московское время, GMT+4):
 24 декабря (вторник)— до 23:59:59;
 25 декабря (среда) — выходной;
 26 декабря (четверг) — с 00:00:00;
 27 декабря (пятница) — работа в стандартном режиме;
 30 декабря (понедельник) — работа в стандартном режиме;
 31 декабря (вторник) — до 21:00:00;
 01 января (среда) — выходной;
 02 января (четверг) — с 09:00:00 возобновляется работа в стандартном режиме.

Отдел консультирования:
 24 декабря (вторник) — работа в стандартном режиме;
 25 декабря (среда) — с 08:00:00 до 19:00:00;
 26 декабря (четверг) — работа в стандартном режиме;
 27 декабря (пятница) — работа в стандартном режиме;
 30 декабря (понедельник) — работа в стандартном режиме;
 31 декабря (вторник) — с 08:00:00 до 18:00:00;
 01 января (среда) — выходной;
 02 января (четверг) — с 08:00:00 возобновляется работа в стандартном режиме.

Техническая поддержка:
 24 декабря (вторник) — работа в стандартном режиме;
 25 декабря (среда) — работа в стандартном режиме;
 26 декабря (четверг) — работа в стандартном режиме;
 27 декабря (пятница) — работа в стандартном режиме;
 30 декабря (понедельник) — работа в стандартном режиме;
 31 декабря (вторник) — до 21:00:00;
 01 января (среда) — выходной;
 02 января (четверг) — с 09:00:00 возобновляется работа в стандартном режиме.

Ввод и вывод средств:
 24 декабря (вторник) — работа в стандартном режиме;
 25 декабря (среда) — работа в стандартном режиме;
 26 декабря (четверг) — работа в стандартном режиме;
 27 декабря (пятница) — работа в стандартном режиме;
 30 декабря (понедельник) — работа в стандартном режиме;
 31 декабря (вторник) — до 12:00:00;
 01 января (среда) — выходной;
 02 января (четверг) — выходной;
 03 января (пятница) — работа в стандартном режиме;
 06 января (понедельник) — выходной;
 07 января (вторник) — выходной;
 08 января (понедельник) — с 09:00:00 возобновляется работа в стандартном режиме.

В выходные дни заявки на ввод и вывод средств не исполняются.

Обращаем ваше внимание, что в связи с низкой ликвидностью в указанный период возможно ухудшение торговых условий (расширение спредов и прочее). Просим вас учитывать данную информацию при планировании денежных переводов и торговых операций, и уделить повышенное внимание соблюдению маржинальных требований для ваших торговых счетов.

Желаем вам успехов и счастья в Новом году!

С уважением,
 Альфа-Форекс
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: happy от 20.12.2013 10:58
О, какой точный график)
Это одна компания с Альфа Банком получается? Логотип и название одинаковые.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 20.12.2013 16:05
Уважаемый happy. Мы пользуемся ликвидностью Альфа-Банка, входим в консорциум Альфа-Групп и являемся аффилированным лицом по отношению к Альфа-Банку РФ.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: asmodeux от 26.12.2013 19:17
На американских новостях 18 декабря примерно в 21:00 по терминальному времени не было котировок и исполнения отложенных ордеров по EURUSD в течение 14 секунд. Цена ушла за это время на 900+ пипсов (очень бодро гуляла между Bid:1.37953 Ask:1.38008 и Bid:1.37025 Ask:1.37080), скользнуло, соответственно, от 200 до 600 пипсов.

На претензию, какой вопрос я не задам, отвечают одинаково: "В ходе рассмотрения Вашей претензии специалисты установили, что все сделки были исполнены по рыночным ценам". А мне нужно понять, что это было.

Прокомментируйте, пожалуйста, здесь тогда: 14 секунд отсутствия жизни на быстром рынке -- это у вас нормально?

(тикет 8431)

Спасибо!
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 13.01.2014 15:47
Уважаемый asmodeux.
Разрывы в котировках (так называемые гэпы внутри минуты) происходят постоянно.  Иногда это возможно и в течение 14 секунд. Отсутствие данных на Вашем терминале в тот момент времени также может быть вызвано разрывом соединения с сервером.
По данным от технических специалистов в указанный Вами период действительно было зафиксировано сильное движение цены и расширение спреда . Если наши специалисты сообщили Вам, что исполнение всех сделок произошло по рыночным ценам, то есть эти цены поступали от наших контрагентов.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 13.01.2014 15:48
Альфа-Форекс делает новогодние подарки своим клиентам! Начните торговлю на Forex на самых выгодных условиях.

С 27 декабря 2013 по 25 января 2014 участвуйте в новой Акции и получайте 30% от суммы первого пополнения нового торгового счета!

Бонус может получить любой клиент. Для этого необходимо:
зарегистрироваться в акции в Личном кабинете клиента в разделе «Текущие акции»;
открыть свой первый торговый счет (на платформах MetaTrader4 или MetaTrader5);
пополнить его любым удобным способом в период проведения акции.

Сумма бонуса будет автоматически зачислена на Ваш счет.
Подробности по ссылке: http://www.alfa-forex.ru/action_winter.html
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 28.01.2014 11:21
Предлагаем вниманию видео-презентацию об отличиях в ведении бизнеса дилинговых центров и брокеров, представляющих услуги банковского Форекс. Спикер: Кирилл Агеев, вице-президент Альфа-Форекс. http://youtu.be/lc32iTqRtB4
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 28.01.2014 13:47
Предлагаем вниманию видео-презентацию об отличиях в ведении бизнеса дилинговых центров и брокеров, представляющих услуги банковского Форекс. Спикер: Кирилл Агеев, вице-президент Альфа-Форекс. http://youtu.be/lc32iTqRtB4
Это мы уже слышали стопиццотраз ото всех без исключения игроков этого рынка во все времена.
Зачем вы поете те же набившие оскомину песни? Неужели для ваших менеджеров ФХ начался с чистого листа?

Вы бы лучше рассказали бы тут, например, о реальной организации финансовых потоков через ваш оффшор.
И написали бы инструкцию, как декларировать в РФ профит, ежели таковой случится у клиента.
Пошаговую инструкцию.
Пользы для людей было б больше. Практической.

Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 29.01.2014 19:08
Предлагаем вниманию видео-презентацию об отличиях в ведении бизнеса дилинговых центров и брокеров, представляющих услуги банковского Форекс. Спикер: Кирилл Агеев, вице-президент Альфа-Форекс. http://youtu.be/lc32iTqRtB4
Это мы уже слышали стопиццотраз ото всех без исключения игроков этого рынка во все времена.
Зачем вы поете те же набившие оскомину песни? Неужели для ваших менеджеров ФХ начался с чистого листа?

Вы бы лучше рассказали бы тут, например, о реальной организации финансовых потоков через ваш оффшор.
И написали бы инструкцию, как декларировать в РФ профит, ежели таковой случится у клиента.
Пошаговую инструкцию.
Пользы для людей было б больше. Практической.
Уважаемый garafoli.
Так как компания Альфа-Форекс зарегистрирована на Британских Виргинских Островах, то мы не являемся налоговым агентом, то есть мы не платим налоги за трейдеров и не сообщаем какую-либо информацию в налоговые инстанции. Если клиент пожелает задекларировать прибыль, то он сможет заполнить декларацию 3НДФЛ и перечислить налог с прибыли.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 29.01.2014 19:09
Предлагаем вниманию информационную видео-презентацию о Альфа-форекс. Спикер: Игорь Акиньшин, старший дилер Альфа-Банка. http://youtu.be/yHs1O3FdZCQ
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: КРОУФР от 29.01.2014 20:15
Уважаемые коллеги! Напоминаю, что подобные сообщения на форуме будут расценены как рекламные, а ветка перемещена в раздел Реклама.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 29.01.2014 23:16
Цитировать
Уважаемый garafoli.
Так как компания Альфа-Форекс зарегистрирована на Британских Виргинских Островах, то мы не являемся налоговым агентом, то есть мы не платим налоги за трейдеров и не сообщаем какую-либо информацию в налоговые инстанции. Если клиент пожелает задекларировать прибыль, то он сможет заполнить декларацию 3НДФЛ и перечислить налог с прибыли.
Эт я понимаю.
Но вот у меня есть 10К зелени наликом. Мне с этим как к вам попасть, чтоб не присесть по дороге?
А потом я захочу не в РФ профит получить, а на свой оффшор, скажем. Это прокатит?

Да, и еще. Название топика -  "FOREX от Альфа Банка" - не соответствует действительности. Форекс от оффшора, на самом деле. Надо всеж точнее в формулировках-то.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: tygrew от 30.01.2014 05:58
Здесь идет интересное обсуждение форекс услуг от Альфы
Представитель на ресурсе хоть и бывает регулярно, но от комментариев почему-то воздерживается.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: asmodeux от 05.02.2014 10:47
Уважаемый asmodeux.
Разрывы в котировках (так называемые гэпы внутри минуты) происходят постоянно.  Иногда это возможно и в течение 14 секунд. Отсутствие данных на Вашем терминале в тот момент времени также может быть вызвано разрывом соединения с сервером.
По данным от технических специалистов в указанный Вами период действительно было зафиксировано сильное движение цены и расширение спреда . Если наши специалисты сообщили Вам, что исполнение всех сделок произошло по рыночным ценам, то есть эти цены поступали от наших контрагентов.

ОК, спасибо за ваш ответ!

Хочу заметить, что разрыв соединения с сервером здесь не при чем, потому что то были отложенные ордера, принятые сервером за несколько часов до события.

Я работаю с вами уже полтора года, и по моим наблюдениям у вас самое естественное (я бы сказал честное) исполнение, если проанализировать поведение рынка в момент срабатывания ордеров. Косяки бывают, и в плюс клиенту, и в минус,  но вот такое я вижу первый раз, хотя торгую все это время каждый день.

В общем, я верю, что в этом случае на вашей стороне (на сервере Альфа-форекс) не было технического сбоя, но также не сомневаюсь, что где-то далее по цепочке, у «контрагентов» что-то было не в порядке. Жаль, что ответственность за это несу я своей половиной депозита (все таки 14 секунд на быстром рынке!).
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 24.02.2014 18:34
Уважаемый asmodeux.
Разрывы в котировках (так называемые гэпы внутри минуты) происходят постоянно.  Иногда это возможно и в течение 14 секунд. Отсутствие данных на Вашем терминале в тот момент времени также может быть вызвано разрывом соединения с сервером.
По данным от технических специалистов в указанный Вами период действительно было зафиксировано сильное движение цены и расширение спреда . Если наши специалисты сообщили Вам, что исполнение всех сделок произошло по рыночным ценам, то есть эти цены поступали от наших контрагентов.

ОК, спасибо за ваш ответ!

Хочу заметить, что разрыв соединения с сервером здесь не при чем, потому что то были отложенные ордера, принятые сервером за несколько часов до события.

Я работаю с вами уже полтора года, и по моим наблюдениям у вас самое естественное (я бы сказал честное) исполнение, если проанализировать поведение рынка в момент срабатывания ордеров. Косяки бывают, и в плюс клиенту, и в минус,  но вот такое я вижу первый раз, хотя торгую все это время каждый день.

В общем, я верю, что в этом случае на вашей стороне (на сервере Альфа-форекс) не было технического сбоя, но также не сомневаюсь, что где-то далее по цепочке, у «контрагентов» что-то было не в порядке. Жаль, что ответственность за это несу я своей половиной депозита (все таки 14 секунд на быстром рынке!).

Уважаемый asmodeux!
Благодарим Вас за положительный отзыв относительно нашей работы.
Если в дальнейшем у Вас появятся какие-либо вопросы относительно исполнения сделок, просим Вас сообщать об этом через Ваш Личный Кабинет.  Мы внимательно следим за обращениями клиентов и постоянно работаем над улучшением условий торговли.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 24.02.2014 18:35
Цитировать
Уважаемый garafoli.
Так как компания Альфа-Форекс зарегистрирована на Британских Виргинских Островах, то мы не являемся налоговым агентом, то есть мы не платим налоги за трейдеров и не сообщаем какую-либо информацию в налоговые инстанции. Если клиент пожелает задекларировать прибыль, то он сможет заполнить декларацию 3НДФЛ и перечислить налог с прибыли.
Эт я понимаю.
Но вот у меня есть 10К зелени наликом. Мне с этим как к вам попасть, чтоб не присесть по дороге?
А потом я захочу не в РФ профит получить, а на свой оффшор, скажем. Это прокатит?

Да, и еще. Название топика -  "FOREX от Альфа Банка" - не соответствует действительности. Форекс от оффшора, на самом деле. Надо всеж точнее в формулировках-то.
Уважаемый garafoli!
Зачисление наличных напрямую на торговый счет невозможно.
Вы можете сделать перевод средств, как с Вашего долларового банковского счета, так и с кошелька в системе WebMoney. Если Вы пополните торговый счет банковским переводом, то в дальнейшем Вы сможете произвести вывод средств на любой другой банковский счет в любом банке, главное чтобы этот счет был открыт на Ваше имя и валюта банковского счета совпадала с валютой торгового счета. Так как в компании Альфа-Форекс нет конвертации при вводе/вывод е средств.
Что касается названия топика, то он был создан не сотрудником компании, а другим форумчанином. Действительно, юридически мы отделены от Альфа-Банка РФ, так как зарегистрированы не в России, а на Британских Виргинских Островах.  Но мы входим в консорциум Альфа-Групп, пользуемся ликвидностью Альфа-Банка и являемся аффилированным лицом по отношению к Альфа-Банку РФ.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 24.02.2014 18:36
Здесь идет интересное обсуждение форекс услуг от Альфы
Представитель на ресурсе хоть и бывает регулярно, но от комментариев почему-то воздерживается.
Уважаемый tygrew 
Мы регулярно проводим мониторинг мнений клиентов, в том числе и на форумах, и стараемся отвечать на все сообщения, адресованные Компании.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 12.03.2014 10:50
ОК, спасибо за ваш ответ!

Хочу заметить, что разрыв соединения с сервером здесь не при чем, потому что то были отложенные ордера, принятые сервером за несколько часов до события.

Я работаю с вами уже полтора года, и по моим наблюдениям у вас самое естественное (я бы сказал честное) исполнение, если проанализировать поведение рынка в момент срабатывания ордеров. Косяки бывают, и в плюс клиенту, и в минус,  но вот такое я вижу первый раз, хотя торгую все это время каждый день.

В общем, я верю, что в этом случае на вашей стороне (на сервере Альфа-форекс) не было технического сбоя, но также не сомневаюсь, что где-то далее по цепочке, у «контрагентов» что-то было не в порядке. Жаль, что ответственность за это несу я своей половиной депозита (все таки 14 секунд на быстром рынке!).

А что значит самое естественное исполнение? Я то с ними работаю под год где-то, нареканий никаких у себя не заметил., ордера на пятом метатрейдере исполняются быстро. Выводят быстро. Но вот что такое естественное исполнение - не пойму?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: beluyaist от 13.03.2014 13:30
Альфа-Форекс, вот появились мысли прийти к вам...интересует вот что: возможна ли торговля автоматическим скриптом (советник) и есть ли какие либо запреты на кратковременные позиции?  т.е. скальпинг например.  нужно открывать счет в Альфа Банке?  какие ньюансы с рублевым счетом?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 14.03.2014 16:18
А зачем открывать счет в банке? Можно теми же вебманями и ввести и вывести, на тот же рублевый счет. Ну или если сильно надо можно на банковский перевод. Другое дело, что через отделение альфа-банка комиссии при пополнении не будет
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: asmodeux от 14.03.2014 22:09
ОК, спасибо за ваш ответ!

Хочу заметить, что разрыв соединения с сервером здесь не при чем, потому что то были отложенные ордера, принятые сервером за несколько часов до события.

Я работаю с вами уже полтора года, и по моим наблюдениям у вас самое естественное (я бы сказал честное) исполнение, если проанализировать поведение рынка в момент срабатывания ордеров. Косяки бывают, и в плюс клиенту, и в минус,  но вот такое я вижу первый раз, хотя торгую все это время каждый день.

В общем, я верю, что в этом случае на вашей стороне (на сервере Альфа-форекс) не было технического сбоя, но также не сомневаюсь, что где-то далее по цепочке, у «контрагентов» что-то было не в порядке. Жаль, что ответственность за это несу я своей половиной депозита (все таки 14 секунд на быстром рынке!).

А что значит самое естественное исполнение? Я то с ними работаю под год где-то, нареканий никаких у себя не заметил., ордера на пятом метатрейдере исполняются быстро. Выводят быстро. Но вот что такое естественное исполнение - не пойму?

Я работаю только на МТ4.

Естественное значит, что при срабатывани отложенного, например, ордера он исполняется очень быстро и по цене плюс-минус несколько пипсов от запрошенной, что вполне согласуется с движением и амплитудой рынка на тот момент. В других ДЦ в подобных случаях начинается какое-то мутево, после которого цена получается не  лучше заявленной (исключения есть только в некоторых "честных" ДЦ, и то не чаще, чем в 0.5% случаев).
Название: Претензия
Отправлено: Xinvest от 15.03.2014 09:26
Торгую через Альфа-Форекс больше двух месяцев. Вчера, 14 марта, весь день наблюдалось сплошное проскальзывание исполнения ордеров, минимум 100 пунктов на пятизнаке. Не в пользу клиента.
В течение дня три раза обращался в техподдержку через личный кабинет, два раза звонил по телефону, - никакой реакции и готовности решить проблему. Сегодня, как ни в чем не бывало на мэйл пришел Daily Confirmation.
В итоге - убыточный день и испорченная, в моих глазах, репутация.

P.S. И еще раздражают неформатированные письма от техподдержки с тегами </br> после каждого предложения. Нельзя посадить программиста настроить формат писем?
У клиента в личном кабинете в тикетах также нет возможности перехода на новую строку абзаца в обращении. Приходится печатать непрерывно через пробелы.
Самые захудалые кухни научились отправлять красивые письма.
Название: Re: Претензия
Отправлено: Slavaego от 17.03.2014 16:06
Торгую через Альфа-Форекс больше двух месяцев. Вчера, 14 марта, весь день наблюдалось сплошное проскальзывание исполнения ордеров, минимум 100 пунктов на пятизнаке. Не в пользу клиента.
В течение дня три раза обращался в техподдержку через личный кабинет, два раза звонил по телефону, - никакой реакции и готовности решить проблему. Сегодня, как ни в чем не бывало на мэйл пришел Daily Confirmation.
В итоге - убыточный день и испорченная, в моих глазах, репутация.

P.S. И еще раздражают неформатированные письма от техподдержки с тегами </br> после каждого предложения. Нельзя посадить программиста настроить формат писем?
У клиента в личном кабинете в тикетах также нет возможности перехода на новую строку абзаца в обращении. Приходится печатать непрерывно через пробелы.
Самые захудалые кухни научились отправлять красивые письма.
Ну проскальзывание - вообще дело обычное, вопрос в его размере и стороне, бывает такое, не про альфу говорю - вылетает какой либо поставщик, соответственно ликвидность меняется и меняется проскальзывание
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 17.03.2014 16:09
ОК, спасибо за ваш ответ!

Хочу заметить, что разрыв соединения с сервером здесь не при чем, потому что то были отложенные ордера, принятые сервером за несколько часов до события.

Я работаю с вами уже полтора года, и по моим наблюдениям у вас самое естественное (я бы сказал честное) исполнение, если проанализировать поведение рынка в момент срабатывания ордеров. Косяки бывают, и в плюс клиенту, и в минус,  но вот такое я вижу первый раз, хотя торгую все это время каждый день.

В общем, я верю, что в этом случае на вашей стороне (на сервере Альфа-форекс) не было технического сбоя, но также не сомневаюсь, что где-то далее по цепочке, у «контрагентов» что-то было не в порядке. Жаль, что ответственность за это несу я своей половиной депозита (все таки 14 секунд на быстром рынке!).

А что значит самое естественное исполнение? Я то с ними работаю под год где-то, нареканий никаких у себя не заметил., ордера на пятом метатрейдере исполняются быстро. Выводят быстро. Но вот что такое естественное исполнение - не пойму?

Я работаю только на МТ4.

Естественное значит, что при срабатывани отложенного, например, ордера он исполняется очень быстро и по цене плюс-минус несколько пипсов от запрошенной, что вполне согласуется с движением и амплитудой рынка на тот момент. В других ДЦ в подобных случаях начинается какое-то мутево, после которого цена получается не  лучше заявленной (исключения есть только в некоторых "честных" ДЦ, и то не чаще, чем в 0.5% случаев).
Действительно! Надо попробовать торговлю на четвертом, посмотреть исполнение
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 17.03.2014 16:55
Альфа-Форекс, вот появились мысли прийти к вам...интересует вот что: возможна ли торговля автоматическим скриптом (советник) и есть ли какие либо запреты на кратковременные позиции?  т.е. скальпинг например.  нужно открывать счет в Альфа Банке?  какие ньюансы с рублевым счетом?
Уважаемый beluyaist!
 В компании Альфа-Форекс разрешены любые индикаторы, советники и торговые стратегии.

Вы можете иметь банковский счет в любом банке, но наличие банковского счета в Альфа-Банке позволит Вам производить ввод/вывод средств намного быстрее и без каких-либо комиссий.

Если у Вас будет открыт рублевый торговый счет, то ввод и вывод средств будет происходить в рублях.

Конвертации при вводе/выводе средств в компании Альфа-Форекс нет.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: beluyaist от 17.03.2014 18:17
Хорошо, именно комиссия и интересует чтоб 000000 была)))  ну все тогда карту альфы делать спешу)
Название: Re: Претензия
Отправлено: Xinvest от 28.03.2014 01:19
Торгую через Альфа-Форекс больше двух месяцев. Вчера, 14 марта, весь день наблюдалось сплошное проскальзывание исполнения ордеров, минимум 100 пунктов на пятизнаке. Не в пользу клиента.
Котировки в ордерах исправили, баланс поправился. Претензий не имею. Был технический сбой.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: medved от 06.04.2014 21:08
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, при выводе средств на Webmoney при наличии какого сертификата производиться вывод (начальный или персональный)?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 07.04.2014 01:05
Когда начнете работать с биткоинами?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 18.04.2014 10:48
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, при выводе средств на Webmoney при наличии какого сертификата производиться вывод (начальный или персональный)?
Уважаемый medved
Если Ваш сертификат позволяет Вам получать платежи от юридических лиц, то он подойдет. Для перечисления денег, нам не важно какой сертификат у Вас есть
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 18.04.2014 10:49
Когда начнете работать с биткоинами?
Уважаемый garafoli
Начало работы с биткоинами в текущих планах нет
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 18.04.2014 11:10
Спасибо, извините, я кажется неточно выразился. Я имел в виду не торговлю биткоинами, а прием средств в них.
В оффшоре это ведь можно без особых проблем организовать.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 22.04.2014 21:15
Спасибо, извините, я кажется неточно выразился. Я имел в виду не торговлю биткоинами, а прием средств в них.
В оффшоре это ведь можно без особых проблем организовать.
Уважаемый garafoli!

С приемом средств в биткоинах аналогичная ситуация. У нас можно открывать счета только в трех валютах: евро, долларах США и рублях. Конвертации при переводе средств мы также не предоставляем.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bingo от 25.05.2014 18:47
Зарегился. Случайно попал сюда.
"Очень нравиться" быстрый ответ- визуальная проверка + решение трех примеров.

По существу, торгую в Альфе с 2011 года, нареканий почти нет. Только не понял в чем VIP сервис заключается. В остальном все гут.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 26.05.2014 09:40
Вы принимаете манибукерс?? у вас можно торговать нефтью?
Уважаемый Borysov!
Нет, переводы из данной платежной системы мы не принимаем.
Что касается нефти, то у нас есть контракты CFD на продукты товарно-сырьевого рынка: нефть, кофе, пшеницу и кукурузу.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 26.05.2014 09:41
Зарегился. Случайно попал сюда.
"Очень нравиться" быстрый ответ- визуальная проверка + решение трех примеров.

По существу, торгую в Альфе с 2011 года, нареканий почти нет. Только не понял в чем VIP сервис заключается. В остальном все гут.
Уважаемый bingo!

О преимуществах VIP статуса вы можете узнать на странице www.alfa-forex.ru/terms/vip.html
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bingo от 26.05.2014 11:01
Никак не могу разобраться, как тут цитаты выделять? Зачем примеры решать? Жуть какая-то..

Я читал про VIP статус, он автоматически предоставляется или нужно просить персонального мененгера? И для чего нужен персональный менеджер? Какие вопросы он решает? И для полноценных VIP клиентов, что обозначает улучшенный своп?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 26.05.2014 15:46
Никак не могу разобраться, как тут цитаты выделять? Зачем примеры решать? Жуть какая-то..

Я читал про VIP статус, он автоматически предоставляется или нужно просить персонального мененгера? И для чего нужен персональный менеджер? Какие вопросы он решает? И для полноценных VIP клиентов, что обозначает улучшенный своп?
Нажимаешь цитировать, и удаляешь не нужное в тексте.
Из ссылки выше:
"Предоставляются трейдерам, поддерживающим баланс торгового счета от 50 000 долларов США. Улучшенные свопы предоставляются клиентам, поддерживающим баланс торгового счета не менее 100 000 долларов США." А пакет максимум, вот это http://alfabank.ru/retail/tariff_plans/maximum/ Там всякие плюшки есть, но за бОльшие деньги
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bingo от 28.05.2014 00:18


"Предоставляются трейдерам, поддерживающим баланс торгового счета от 50 000 долларов США. Улучшенные свопы предоставляются клиентам, поддерживающим баланс торгового счета не менее 100 000 долларов США." А пакет максимум, вот это http://alfabank.ru/retail/tariff_plans/maximum/ Там всякие плюшки есть, но за бОльшие деньги
[/quote]

СПС за ответ.
Пакет "максимум" нах не нужен.
Я читал эт всё, мне непонятно в чём свопы улучшаются? Положительный- больше, отрицательный- меньше?

Пойду примеры решать, чтобы ответ опубликовать..
Кажется мне, зря я тут зарегился..
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bingo от 28.05.2014 00:28
Только начнешь свой банк хвалить, нате вам- технический сбой..
Не иначе конкуренты пытаются всё запоганить..
В альфе для форекса условия самые лучшие  вот и бесятся..

P.S. Заметил, примеры одни и те же каждый раз.. Нельзя их не решать?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 28.05.2014 05:19
Коннекта нет. Что с серверами?
ПочЁм Альфа продает мертвые души?
Где мой сахар, какао, газ и т.д.?
Я физически поставил бабло, а контрактов нет.
Альфа,...............................?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 28.05.2014 17:09

СПС за ответ.
Пакет "максимум" нах не нужен.
Я читал эт всё, мне непонятно в чём свопы улучшаются? Положительный- больше, отрицательный- меньше?

Пойду примеры решать, чтобы ответ опубликовать..
Кажется мне, зря я тут зарегился..
Чего не знаю, того не знаю, у меня вип статуса никогда не было.На уровне логики, думаю свопы меньше просто будут, но на сколько не подкажу.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 28.05.2014 17:10
Вот, что на почту пришло
"Добрый день! 27 мая 2014г. у нас был технический сбой. В связи с техническим сбоем возможны проблемы, связанные с некорректным отображением позиций клиентов, которые совершали сделки вчера 27 мая 2014 г. после 17-15 МСК. В ближайшие часы мы восстановим эти позиции. Просим учитывать данную информацию при совершении операций - если Вы увидели сегодня на своем торговом счету позицию, которую Вы закрыли вчера после 17-15 МСК, не торопитесь ее закрывать, поскольку вчерашняя сделка, закрывающая данную позицию, будет восстановлена нами в ближайшие часы. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. "
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 28.05.2014 17:12
Только начнешь свой банк хвалить, нате вам- технический сбой..
Не иначе конкуренты пытаются всё запоганить..
В альфе для форекса условия самые лучшие  вот и бесятся..

P.S. Заметил, примеры одни и те же каждый раз.. Нельзя их не решать?
А что за примеры?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 29.05.2014 00:02
Все там нормально. (по банковским меркам)
Ток я бы вот советовал пиарщикам не употреблять оборот "форекс от..."
Звучит как  "Рагу от шеф- повара". КухОнные ассоциации так и прут.

Да, и про примеры расскажите.

А еще мне непонравилось, что для демки надо личные данные с телефоном отправлять - нафиг такое щщастье надо.
Всеже надо понимать, что это не вы нужны клиентам, а клиенты вам. :)

Пока нет "регуляции" , во всяком случае. :)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 30.05.2014 09:09
Хорошо было бы сделать калькулятор трейдера для расчета позиции и стопов\тейков.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 30.05.2014 12:41
Хорошо было бы сделать калькулятор трейдера для расчета позиции и стопов\тейков.
И чтоб они потом претензии выкатывали на этот калькулятор, что они его не так поняли, или он не  так посчитал как они хотели, или он посчитал правильно, а они думали, что он врет, итд и тп.
Дилер должен помнить, что всякий его сервис - потенциальный геморой.
Трейдер должен сам уметь считать, что ему нужно. А дилер - точно фиксировать стопаут! Ыыыы.. :)

ЗЫ.
Когда тут смайлики починят?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bingo от 30.05.2014 20:55

Да, и про примеры расскажите.


Мне, штоб ответить на данном ресурсе, нужно набрать символы изображенные на картинке и решить три примера, ввести буквами в одно слово.. Што? Это у меня тока так?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 30.05.2014 21:48
Спамеров боятся.
Это еще ладно, но вот чтоб демосчет покрутить - надо давать свои реальные данные с телефоном.
Это перебор.

Покупка альфой метатрейдера и приличного сайта - большой прогресс.
Но "банковская" отрыжка в работе всеже чувствуется.
Избавляйтесь скорее.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bingo от 02.06.2014 10:14
Спамеров боятся.
Это еще ладно, но вот чтоб демосчет покрутить - надо давать свои реальные данные с телефоном.
Это перебор.

Покупка альфой метатрейдера и приличного сайта - большой прогресс.
Но "банковская" отрыжка в работе всеже чувствуется.
Избавляйтесь скорее.

Вообще-то я писал про  данный форум, а не про Альфу.. В Альфе все гут..
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bingo от 02.06.2014 10:16
На шестом сообщении мне перестали предлагать решать примеры, чтобы ответ разместить..
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 02.06.2014 10:32
А я и не про форум. Я про демосчет с требованием реальных данных - впервые такое вижу.
Можно подумать, это не им клиенты нужны, а они клиентам.
Вот это и есть "банковский подход" в худшем смысле этого слова.


Тут кончится тем, что вообще писать перестанут.
Но проблема авторегистраций тоже знаете ли, остро стоит.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 03.06.2014 17:07
Никак не могу разобраться, как тут цитаты выделять? Зачем примеры решать? Жуть какая-то..

Я читал про VIP статус, он автоматически предоставляется или нужно просить персонального мененгера? И для чего нужен персональный менеджер? Какие вопросы он решает? И для полноценных VIP клиентов, что обозначает улучшенный своп?
Уважаемый bingo!

Для того чтобы получить VIP статус, после того, как на Вашем счету будет необходимая сумма, свяжитесь со службой клиентской поддержки. Вам присвоят VIP статус и присвоят личного менеджера. Он решает все вопросы, связанные с Вашей работой в компании. Улучшенный своп – это улучшенные значения свопов. То есть за перенос  позиции через ночь начисления по свопам будут в большем объеме, а списания в меньшем.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bingo от 06.06.2014 09:55


Для того чтобы получить VIP статус, после того, как на Вашем счету будет необходимая сумма, свяжитесь со службой клиентской поддержки. Вам присвоят VIP статус и присвоят личного менеджера. Он решает все вопросы, связанные с Вашей работой в компании. Улучшенный своп – это улучшенные значения свопов. То есть за перенос  позиции через ночь начисления по свопам будут в большем объеме, а списания в меньшем.
[/quote]

СПС за пояснение, улучшенный своп это приятно.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 26.08.2014 09:41
Добрый день!
Прошу разъяснить проблему с выставлением отложенных ордеров.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: КРОУФР от 26.08.2014 09:52
Торговая сессия сколько длится?

В онлайн-чат компании не обращались?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 26.08.2014 10:16
По терминальному времени с 00-00 мск понедельник до 23-00 пятница
Отложка по gbprur установлена


Кстати, сейчас подготовлю претензию по отложке gbprur, при одной открытой позиции отложка сработала как лимитник со спредом в 64 руб.
EG   0   08:09:03.882   Trades   '40886': sell limit 0.01 GBPRUR at 60.5000
FN   0   08:09:03.945   Trades   '40886': accepted sell limit 0.01 GBPRUR at 60.5000
DF   0   08:09:03.945   Trades   '40886': order #8615883 sell limit 0.01 / 0.01 GBPRUR at 60.5000 placed in 63 ms
GG   0   08:09:26.534   Trades   '40886': instant sell 0.01 GBPRUR at 60.1870
ON   0   08:09:26.612   Trades   '40886': accepted instant sell 0.01 GBPRUR at 60.1870
JJ   0   08:09:32.352   Trades   '40886': order #8615886 sell 0.01 / 0.01 GBPRUR at 60.1870 done in 5811 ms
OI   0   08:09:32.352   Trades   '40886': deal #7500270 sell 0.01 GBPRUR at 60.1870 done (based on order #8615886)
JN   0   08:10:15.492   Network   '40886': disconnected from AlfaForex-Real
IJ   0   08:10:17.364   Terminal   stopped
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 26.08.2014 10:38
Спят пока еще, .............
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 01:14
И хорошо спят. На стоящем рынке получить около 41 реквот.
KS   2   00:49:14.330   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
LE   0   00:49:16.948   Trades   '40886': instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315
PO   2   00:49:17.026   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
OQ   0   00:49:18.462   Trades   '40886': instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315
GK   2   00:49:18.532   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
LM   0   00:49:19.978   Trades   '40886': instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315
EG   2   00:49:20.038   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
CI   0   00:49:21.442   Trades   '40886': instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315
DP   2   00:49:21.502   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
QE   0   00:49:22.728   Trades   '40886': instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315
RL   2   00:49:22.778   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
QP   0   00:49:23.938   Trades   '40886': instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315
LH   2   00:49:23.988   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
JL   0   00:49:25.168   Trades   '40886': instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315
OD   2   00:49:25.228   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
GH   0   00:49:27.910   Trades   '40886': instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315
EP   2   00:49:27.956   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
FD   0   00:49:30.856   Trades   '40886': instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315
OL   2   00:49:30.918   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
Насколько я понимаю, маркет-мейкер должен исполнить ордер из собственной книги.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 01:48
Похоже, Альфа Форекс все же большие оригиналы.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 02:11
А это вообще круто
http://www.alfa-forex.ru/promo/welcome-bonus.html
Бонус
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 02:30
Ну и спред
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 10:38
http://www.alfa-forex.ru/terms/traders/specs.html
                         спред
USD/RUR   1 коп   100000 USD   300 пунктов   1:100   
ночь
день

* Значение спреда является плавающим, в таблице указан минимальный спред по инструменту. Среднее значение спреда, если отличается от минимального, указано в скобках.
** Инструмент доступен только для работы в платформе MetaTrader 4.
***Инструмент доступен только для работы в платформе MetaTrader 5.

1. Альфа-Форекс оставляет за собой право корректировать величину спредов в зависимости от рыночной ситуации (в периоды повышенной волатильности).
/повышенной волатильности не было, среднее значение спреда не указано
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 13:41
http://alfabank.ru/retail/forex/
«Альфа-Форекс»
Альфа-Банк предлагает вам услуги интернет-трейдинга на международном рынке Forex. Альфа-Форекс является одним из лидеров российского валютного рынка, c объемом операций, достигающим $10 млрд в день.
Мы заботимся о деловой репутации, так как являемся надежным партнером для десятков банков и финансовых компаний, а большие объемы торгов и интеграция с другими продуктами банка гарантируют надежное и продуктивное сотрудничество.
Альфа-Форекс доступен не только компаниям, но и частным клиентам, потому что высокая валютная ликвидность на уровне европейского банка c рейтингом ААА дает возможность свободно открывать и закрывать позиции любого объема. Альфа-Форекс, объединяя мелкие лоты с крупными, выводит на открытый рынок все сделки своих клиентов. Поэтому нам выгодно, когда вы зарабатываете!
http://www.alfa-forex.ru/about.html
Надежно
Партнер банка, входящего в топ-5 крупнейших банков России
Клиентские сделки обеспечены крупнейшими маркет-мейкерами
_________
В следующий раз с техпо буду общаться только письменно.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 14:58
Претензия отправлена в Альфа Форекс.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 27.08.2014 15:20
А это вообще круто
http://www.alfa-forex.ru/promo/welcome-bonus.html
Бонус
что-то непонятно, это было ведь года полтора назад?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 27.08.2014 15:24
Спят пока еще, .............
А время какое было? на скрине есть все кроме этого
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 15:37
В свойствах скрина есть дата.
Это только за 27 августа 2014
Кроме того, после каждой сделки терминал отключается со стороны брокера, логи сохранены.
Постоянные отключения терминала.
GS   2   00:48:14.351   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
IE   0   00:48:26.782   Network   '40886': disconnected from AlfaForex-Real
KS   0   00:48:31.602   Terminal   stopped

FG   0   00:48:32.788   Terminal   MetaTrader 5 Alfa-Forex build 975 started (Альфа-Форекс)
FO   0   00:48:35.128   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_1
------------
GO   2   01:23:35.334   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
DO   0   01:25:34.883   Network   '40886': connecting to an access point with 87 % quality (previous: 91 %)
FE   0   01:25:34.883   Network   '40886': disconnected from AlfaForex-Real
NL   0   01:25:35.440   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_4
--------------------------------
FG   2   01:26:05.643   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 EURRUR at 47.6315 [No prices]
DI   0   01:27:18.047   Trades   '40886': instant buy 0.01 USDRUR at 36.2020
OS   2   01:27:18.130   Trades   '40886': failed instant buy 0.01 USDRUR at 36.2020 [No prices]
QF   1   01:56:20.877   Network   '40886': connection to AlfaForex-Real lost
PL   0   01:56:21.032   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_4
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 17:13
27 августа 2014 г., 16:08 пользователь Zhaklin Zidan <support@alfaforex.ru> написал:
Добрый день, Михаил!
Благодарю Вас за обращение.
Мы не видим попыток выставления отложенного ордера, но судя по записям в журнале:
JN   0   08:10:15.492   Network   '40886': disconnected from AlfaForex-Real
IJ   0   08:10:17.364   Terminal   stopped
Произошел сбой сети и терминал отключился, то есть Вы не были авторизованы, поэтому и не могли выставить отложенный ордер.  Скорее всего, это связано с проблемами Интернет-соединения.
С уважением, Zhaklin Zidan
AlfaForex
--------
Хорошо, выкладываю на всеобщее обозрение.
В том числе и по расширению спреда - нет в условиях
Реквоты - нет в условиях
Нет цены (Off quotes) - нет в условиях
Ликвидность - банковская - маркет мейкер, 10 ярдов зелени в сутки - непокрытие ордера из книги
Market Execution - откуда берутся Off quotes?
Исполнение gbprur по цене уже открытого ордера от 12 августа 2014 г. -
ED   0   03:38:50.367   Trades   '40886': modify sell 0.01 GBPRUR sl: 0.0000, tp: 0.0000 -> sl: 0.0000, tp: 58.8000
LD   0   03:38:50.435   Trades   '40886': accepted modify sell 0.01 GBPRUR sl: 0.0000, tp: 0.0000 -> sl: 0.0000, tp: 58.8000
OI   0   03:38:50.435   Trades   '40886': modify sell 0.01 GBPRUR sl: 0.0000, tp: 0.0000 -> sl: 0.0000, tp: 58.8000 done in 76 ms
RK   0   03:45:04.130   Trades   '40886': modify sell 0.01 GBPRUR sl: 0.0000, tp: 58.8000 -> sl: 0.0000, tp: 57.8000
EK   0   03:45:04.208   Trades   '40886': accepted modify sell 0.01 GBPRUR sl: 0.0000, tp: 58.8000 -> sl: 0.0000, tp: 57.8000
NN   0   03:45:04.209   Trades   '40886': modify sell 0.01 GBPRUR sl: 0.0000, tp: 58.8000 -> sl: 0.0000, tp: 57.8000 done in 79 ms
CP   0   03:55:27.049   Trades   '40886': modify buy 0.01 USDJPY sl: 0.000, tp: 0.000 -> sl: 0.000, tp: 107.200
JQ   0   03:55:27.104   Trades   '40886': accepted modify buy 0.01 USDJPY sl: 0.000, tp: 0.000 -> sl: 0.000, tp: 107.200
NL   0   03:55:27.104   Trades   '40886': modify buy 0.01 USDJPY sl: 0.000, tp: 0.000 -> sl: 0.000, tp: 107.200 done in 55 ms
FQ   0   05:57:34.848   Network   '40886': disconnected from AlfaForex-Real
QG   0   05:58:02.497   Terminal   stopped
HJ   0   08:01:54.238   Terminal   MetaTrader 5 Alfa-Forex build 965 started (Альфа-Форекс)
JK   0   08:01:57.171   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_4
GQ   0   08:01:57.171   Network   '40886': previous successful authorization performed from 46.63.232.134 on 2014.08.12 07:58:28
HM   0   08:01:57.265   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
CD   0   08:07:37.725   Trades   '40886': instant buy 0.01 GBPRUR at 60.2660
EM   0   08:07:37.788   Trades   '40886': accepted instant buy 0.01 GBPRUR at 60.2660
FF   0   08:07:43.575   Trades   '40886': order #8615867 buy 0.01 / 0.01 GBPRUR at 60.2660 done in 5848 ms
DK   0   08:07:43.575   Trades   '40886': deal #7500248 buy 0.01 GBPRUR at 60.2660 done (based on order #8615867)
EG   0   08:09:03.882   Trades   '40886': sell limit 0.01 GBPRUR at 60.5000
FN   0   08:09:03.945   Trades   '40886': accepted sell limit 0.01 GBPRUR at 60.5000
DF   0   08:09:03.945   Trades   '40886': order #8615883 sell limit 0.01 / 0.01 GBPRUR at 60.5000 placed in 63 ms
GG   0   08:09:26.534   Trades   '40886': instant sell 0.01 GBPRUR at 60.1870
ON   0   08:09:26.612   Trades   '40886': accepted instant sell 0.01 GBPRUR at 60.1870
JJ   0   08:09:32.352   Trades   '40886': order #8615886 sell 0.01 / 0.01 GBPRUR at 60.1870 done in 5811 ms
OI   0   08:09:32.352   Trades   '40886': deal #7500270 sell 0.01 GBPRUR at 60.1870 done (based on order #8615886)
JN   0   08:10:15.492   Network   '40886': disconnected from AlfaForex-Real
IJ   0   08:10:17.364   Terminal   stopped

И т.д.
Также затребую логи у провайдера инета.
Постоянные переключения между серверами - 1-3-4
Начинаю пинговать, похоже вы просто перекрываете клиентов внутри Альфа Форекс - без вывода на межбанк.

 8-) Кто-нибудь скинет фичу по арбитражу между серверами? 8-)
__________________
Претензия +логи за 26-27 августа 2014 г.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 27.08.2014 17:59
Что это тут за поток сознания?
 disconnected from AlfaForex-Real в переводе означает:
 "отключен от  AlfaForex-Real"
почему вы утверждаете, что "терминал отключается со стороны брокера"
Мне кажется, что разработчикам надо поменьше всякой пурги в логи писать, а то народ паникует.

Цитировать
И т.д.
Также затребую логи у провайдера инета.
Постоянные переключения между серверами - 1-3-4
Начинаю пинговать, похоже вы просто перекрываете клиентов внутри Альфа Форекс - без вывода на межбанк.
Это вообще жесть какая-то. Пинговать межбанк и перекрывать логи провайдера внутри альфафорекса...ооо....

Сформулируйте претензию как-то более понятно, пожалуйста.

Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 18:04
Читайте внимательно
Пинговать сервера Альфа Форекс
Арбитраж
Куда и что Альфа выводит - меня не интересует.
Межбанк - не моя проблема.
_____________________________
Или техзадание выложить?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 27.08.2014 19:43
Добрый день!
Прошу разъяснить проблему с выставлением отложенных ордеров.
По терминальному времени с 00-00 мск понедельник до 23-00 пятница
Отложка по gbprur установлена

Уважаемый Hunter_GB,
Специалисты ответили, что не видят попыток выставления отложенного ордера, но судя по записям в журнале:
JN   0   08:10:15.492   Network   '40886': disconnected from AlfaForex-Real
IJ   0   08:10:17.364   Terminal   stopped
Произошел сбой сети и терминал отключился, то есть Вы не были авторизованы, поэтому и не могли выставить отложенный ордер.  Скорее всего, это связано с проблемами Интернет-соединения.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 19:52
Добрый день!
Прошу разъяснить проблему с выставлением отложенных ордеров.
По терминальному времени с 00-00 мск понедельник до 23-00 пятница
Отложка по gbprur установлена

Уважаемый Hunter_GB,
Специалисты ответили, что не видят попыток выставления отложенного ордера, но судя по записям в журнале:
JN   0   08:10:15.492   Network   '40886': disconnected from AlfaForex-Real
IJ   0   08:10:17.364   Terminal   stopped
Произошел сбой сети и терминал отключился, то есть Вы не были авторизованы, поэтому и не могли выставить отложенный ордер.  Скорее всего, это связано с проблемами Интернет-соединения.

Это я выясню у провайдера инета.
____________________
Теперь по закрытию eurrur и котиру по usdrur.
eurrur  - off quotes
спред по usdrur?
В условиях нет такого спреда.
gdprur
Исполнение gbprur по цене уже открытого ордера от 12 августа 2014 г. -
_____________________
Также сообщите адреса
Server_1
Server_2
Server_3
Server_4
____________________
И также - по какой причине постоянно происходит рескан серверов, переключение между серверами, отключение терминала?
2014.08.27 19:36:10.177   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
2014.08.27 19:36:10.043   Network   '40886': previous successful authorization performed from 109.168.224.88 on 2014.08.27 18:13:05
2014.08.27 19:36:10.043   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_4
2014.08.27 19:36:09.861   Network   '40886': connection to AlfaForex-Real lost
2014.08.27 18:13:14.224   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
2014.08.27 18:13:14.166   Network   '40886': previous successful authorization performed from 109.168.224.88 on 2014.08.27 17:10:01
2014.08.27 18:13:14.166   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_4
2014.08.27 18:13:13.918   Network   '40886': connection to AlfaForex-Real lost
2014.08.27 17:17:30.332   Network   '40886': scanning network finished
2014.08.27 17:17:26.123   Network   '40886': scanning network for access points
2014.08.27 17:10:11.065   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
2014.08.27 17:10:10.929   Network   '40886': previous successful authorization performed from 109.168.224.88 on 2014.08.27 15:00:36
2014.08.27 17:10:10.929   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_4
2014.08.27 17:10:10.636   Network   '40886': connection to AlfaForex-Real lost
2014.08.27 15:00:39.887   Network   '40886': scanning network finished
2014.08.27 15:00:37.593   Network   '40886': scanning network for access points
2014.08.27 15:00:36.902   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
2014.08.27 15:00:36.782   Network   '40886': previous successful authorization performed from 94.255.70.72 on 2014.08.27 13:51:47
2014.08.27 15:00:36.782   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_4
2014.08.27 14:52:41.693   Network   '40886': connection to AlfaForex-Real lost
2014.08.27 14:51:39.419   Trades   '40886': deal #7604707 buy 0.01 USDRUR at 36.0675 done (based on order #8722161)
2014.08.27 14:51:39.409   Trades   '40886': order #8722161 buy 0.01 / 0.01 USDRUR at 36.0675 done in 58 ms
2014.08.27 14:51:39.409   Trades   '40886': accepted instant buy 0.01 USDRUR at 36.0675
2014.08.27 14:51:39.351   Trades   '40886': instant buy 0.01 USDRUR at 36.0675
2014.08.27 13:51:54.097   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
2014.08.27 13:51:53.430   Network   '40886': previous successful authorization performed from 94.255.70.72 on 2014.08.27 13:50:30
2014.08.27 13:51:53.430   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_1
2014.08.27 13:51:43.219   Network   '40886': connection to AlfaForex-Real lost
2014.08.27 13:50:42.994   HistoryBase   'SPX' 2 invalid bars removed
2014.08.27 13:50:42.805   HistoryBase   'SPX' 2 invalid bars removed
2014.08.27 13:50:41.450   HistoryBase   'DAX' 2 invalid bars removed
2014.08.27 13:50:41.372   HistoryBase   'SPX' 2 invalid bars removed
2014.08.27 13:50:41.338   HistoryBase   'DAX' 2 invalid bars removed
2014.08.27 13:50:40.148   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
2014.08.27 13:50:36.669   Network   '40886': previous successful authorization performed from 94.255.70.72 on 2014.08.27 13:47:56
2014.08.27 13:50:36.669   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_1
2014.08.27 13:50:36.521   Network   '40886': connection to AlfaForex-Real lost
2014.08.27 13:48:18.204   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
2014.08.27 13:48:02.316   Network   '40886': previous successful authorization performed from 94.255.70.72 on 2014.08.27 13:45:30
2014.08.27 13:48:02.316   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_1
2014.08.27 13:47:58.631   Network   '40886': connection to AlfaForex-Real lost
2014.08.27 13:45:38.272   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
2014.08.27 13:45:37.213   Network   '40886': previous successful authorization performed from 94.255.70.72 on 2014.08.27 13:10:46
2014.08.27 13:45:37.213   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_1
2014.08.27 13:45:22.560   Network   '40886': connection to AlfaForex-Real lost
2014.08.27 13:10:55.660   Network   '40886': terminal synchronized with Альфа-Форекс
2014.08.27 13:10:55.535   Network   '40886': previous successful authorization performed from 46.63.185.106 on 2014.08.27 10:06:57
2014.08.27 13:10:55.535   Network   '40886': authorized on AlfaForex-Real through Access Server_4
2014.08.27 13:10:48.858   Terminal   MetaTrader 5 Alfa-Forex build 975 started (Альфа-Форекс)

Эти причины тормозят работу моего терминала.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 27.08.2014 19:54
http://www.alfa-forex.ru/terms/traders/specs.html
                         спред
USD/RUR   1 коп   100000 USD   300 пунктов   1:100   
ночь
день

* Значение спреда является плавающим, в таблице указан минимальный спред по инструменту. Среднее значение спреда, если отличается от минимального, указано в скобках.
** Инструмент доступен только для работы в платформе MetaTrader 4.
***Инструмент доступен только для работы в платформе MetaTrader 5.

1. Альфа-Форекс оставляет за собой право корректировать величину спредов в зависимости от рыночной ситуации (в периоды повышенной волатильности).
/повышенной волатильности не было, среднее значение спреда не указано

Уважаемый Hunter_GB,

Действительно, спред в нашей компании является плавающим и расширяется в зависимости от ситуации на валютном рынке, что нормально, так как компания Альфа-Форекс выводит все сделки клиентов на межбанковский рынок. Если в таблице в разделе «спецификации» не указано среднее значение спреда, значит, оно совпадает с минимальным. Что касается расширения спреда, то спред расширяется по выходу важных новостей, в ночные часы и при изменении ситуации на рынке. Например, в ночные часы, ликвидность резко падает и в связи с этим происходит расширение спредов, особенно это касается именно рублевых пар.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 27.08.2014 19:56
Спят пока еще, .............
Уважаемый Hunter_GB,

Ваш скриншот говорит о том, что Вы не подключились к чату. Сотрудники онлайн-чата работают с 8:00 до 23:00 по московскому времени. При удачном подключении мы видим следующее окно:
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 20:05
Мой скрин говорит о другом.
26 ‎августа ‎2014 ‎г., ‏‎10:28:20
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 27.08.2014 21:31
Спят пока еще, .............
Уважаемый Hunter_GB,

Ваш скриншот говорит о том, что Вы не подключились к чату. Сотрудники онлайн-чата работают с 8:00 до 23:00 по московскому времени. При удачном подключении мы видим следующее окно:
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 28.08.2014 15:41
Спят пока еще, .............
Уважаемый Hunter_GB,

Ваш скриншот говорит о том, что Вы не подключились к чату. Сотрудники онлайн-чата работают с 8:00 до 23:00 по московскому времени. При удачном подключении мы видим следующее окно:
У тебя так постоянно? У меня вчера вечером все норм работало в чате
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bonny_f от 14.09.2014 20:02
Представитель, смотрю у вас на сайте появились cfd на российские акции. Но там всего 8 эмитентов. Планируется расширять?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 15.09.2014 17:38
Представитель, смотрю у вас на сайте появились cfd на российские акции. Но там всего 8 эмитентов. Планируется расширять?
Уважаемый bonny_f
Да, список мы планируем дополнять.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: КРОУФР от 15.09.2014 17:44
Добрый день!

Обратите внимание на поступившую в адрес Вашей компании претензию http://kroufr.ru/forum/index.php?topic=23922.0 (http://kroufr.ru/forum/index.php?topic=23922.0)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: bonny_f от 15.09.2014 22:04
Представитель, смотрю у вас на сайте появились cfd на российские акции. Но там всего 8 эмитентов. Планируется расширять?
Уважаемый bonny_f
Да, список мы планируем дополнять.
Меня лично интересует Газпром нефть, а так же Сургутнефтегаз
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 16.09.2014 16:51
bonny_f Спасибо за ваши пожелания. Мы передадим их ответственным сотрудникам
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 16.09.2014 16:52
КРОУФ Добрый день. Спасибо, что обратили внимание. Данный пост мы уже увидели и обрабатываем информацию.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 23.09.2014 16:05
Альфа может это объяснить?
Deals
Time Deal Symbol Type Direction Volume Price Order Commission Swap
2014.08.27 00:27:21 7600941 GBPRUR buy out 0.01 59.8130 8718283 0.00 11.00
2014.09.23 15:35:18 7808626 GBPRUR buy out 0.01 63.2320 8929867 0.00 6.50
В чем причина снижения свопов?
На майл не было уведомления, на сайте ничего не прописано.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 25.09.2014 10:48
Уважаемый Hunter_GB,

Свопы меняются в соответствии с изменением данных по процентным ставкам. Так как изменилась ситуация на рынке и процентная ставка, то изменились свопы. С обновленными значениями Вы можете ознакомиться в платформе.

Для просмотра свопов, Вам необходимо совершить следующие действия:

МТ4: В Окне «Обзор рынка» нажмите правой кнопкой мыши по нужной валютной паре, выберите пункт «Символы» и нажмите «Свойства».

МТ5: В окне «Обзор рынка» нажмите правой кнопкой мыши по нужной валютной паре и выберите пункт «Спецификация».
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 26.09.2014 17:13
Запросил у Альфа Форекс все регламентирующие документы.
Сегодня общался с Ольгой и ?Жаклин?
Затребовал запись переговоров.
Свопы они понимают вне зависимости от ставок ЦБ, а от произвольного регулирования Альфа Форекс.
Требую предоставить запись двух разговоров, которые я провел с сотового - до 17-00 мск.
В противном случае - обращусь к сотовому оператору.
Также затребовал на бумажном носителе все регламентирующие документы и их изменение.
http://www.alfa-forex.ru/about.html
Клиентов не уведомили об изменении свопов.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 26.09.2014 17:20
Спят пока еще, .............
Уважаемый Hunter_GB,

Ваш скриншот говорит о том, что Вы не подключились к чату. Сотрудники онлайн-чата работают с 8:00 до 23:00 по московскому времени. При удачном подключении мы видим следующее окно:
У тебя так постоянно? У меня вчера вечером все норм работало в чате
Поменял комп с заводской установкой вин 8 - то же самое.
Ждал более 10 минут.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 26.09.2014 17:27
Уважаемый Hunter_GB,

Свопы меняются в соответствии с изменением данных по процентным ставкам. Так как изменилась ситуация на рынке и процентная ставка, то изменились свопы. С обновленными значениями Вы можете ознакомиться в платформе.

Для просмотра свопов, Вам необходимо совершить следующие действия:

МТ4: В Окне «Обзор рынка» нажмите правой кнопкой мыши по нужной валютной паре, выберите пункт «Символы» и нажмите «Свойства».

МТ5: В окне «Обзор рынка» нажмите правой кнопкой мыши по нужной валютной паре и выберите пункт «Спецификация».
http://www.forexfactory.com/calendar.php?month=this
Central Bank Rates
    NZD 3.50%
    AUD 2.50%
    CAD 1.00%
    GBP 0.50%
    CHF <0.25%
    USD <0.25%
    JPY <0.10%
    EUR 0.05%
http://www.cbr.ru/
ЦБР Ключевая ставка
с 28.07.2014, %    8,00
Кстати, почему тройной своп на Альфа Форекс происходит с четверга на пятницу?
По стандартным условиям - со среды на четверг.
http://www.alfa-forex.ru/terms/traders/specs.html
    GBP/RUR***    1,5 коп    100000 GBP    300 пунктов    1:100
***Инструмент доступен только для работы в платформе MetaTrader 5.
И ни слова о свопах..................
Также покажите где сказано о расширении спреда.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 29.09.2014 16:56
Цитировать
Поменял комп с заводской установкой вин 8 - то же самое.
Ждал более 10 минут.
Вот только что зашел в чат. Так же восьмерка, так же штатные настройки.  Проблем ноль
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 29.09.2014 17:00
Цитировать
http://www.forexfactory.com/calendar.php?month=this (http://www.forexfactory.com/calendar.php?month=this)
Central Bank Rates
    NZD 3.50%
    AUD 2.50%
    CAD 1.00%
    GBP 0.50%
    CHF <0.25%
    USD <0.25%
    JPY <0.10%
    EUR 0.05%
http://www.cbr.ru/ (http://www.cbr.ru/)
ЦБР Ключевая ставка
с 28.07.2014, %    8,00
Кстати, почему тройной своп на Альфа Форекс происходит с четверга на пятницу?
По стандартным условиям - со среды на четверг.
http://www.alfa-forex.ru/terms/traders/specs.html (http://www.alfa-forex.ru/terms/traders/specs.html)
    GBP/RUR***    1,5 коп    100000 GBP    300 пунктов    1:100
***Инструмент доступен только для работы в платформе MetaTrader 5.
И ни слова о свопах..................
Также покажите где сказано о расширении спреда.
Вообще на той ссылке, которую ты приводишь все о чем говоришь и сказано:
* Значение спреда является плавающим, в таблице указан минимальный спред по инструменту. Среднее значение спреда, если отличается от минимального, указано в скобках.
1. Альфа-Форекс оставляет за собой право корректировать величину спредов в зависимости от рыночной ситуации (в периоды повышенной волатильности).
3. Значения ставок Swap рассчитываются ежедневно и зависят от ставки LIBOR. В ночь со среды на четверг Swap начисляется/списывается в тройном размере.
4. Ставки Swap по рублевым парам начисляются/списываются в тройном размере с четверга на пятницу.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Hunter_GB от 29.09.2014 18:06
Ты понял что написал?
Жду клиентское и рег доки.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 30.09.2014 16:24
Цитировать
Ты понял что написал?
Жду клиентское и рег доки.
Конечно, внимательно прочитал инфу по твоей ссылке, там на твои вопросы и ответы есть
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 01.10.2014 16:57

Уважаемый Hunter_GB,


Все регламентирующие документы по работе компании Альфа-Форекс Вы можете найти на сайте компании по ссылке: http://www.alfa-forex.ru/terms/documents.html. По сведениям от специалистов запроса на запись переговоров через Личный кабинет не поступало. Все записи хранятся для повышения качества обслуживания клиентов, и в виде исключения, по Вашему запросу через Личный кабинет, мы Вам сможем их предоставить.


Свопы меняются в зависимости от процентных ставок, и к этим данным прибавляется mark-up компании, так как компания зарабатывает на спредах и на свопах. Со всеми значениями свопов Вы всегда можете ознакомиться в торговой платформе.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 27.03.2015 18:05
Такая неприятная ситуация.
По паре gbpusd имеется глухой стопроцентный лок. Уровень в метатрейдере был где-то 155 - 160.
Свободная маржа была положительной, порядка 5 тыс. долларов, что позволяло время от времени даже зарабатывать.
Альфа форекс волевым решением ограничило плечо со 100 до 50, увеличив залог в два раза.
Результат катастрофический. Уровень сейчас примерно 77, свободная маржа отрицательная -5.5 тыс. долларов.
В пятницу у них под конец и ночью в понедельник такая свистопляска со свопом, что до обрезания плеча уровень со 160 падал до 50.
Поэтому слив неминуем.
Деньги большие.
Что посоветуете предпринять ?
И имели ли они на такое право ?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 28.03.2015 10:24
Они только вам плечико поменяли?
Это я к тому, что предельное плечо 50 - требование нового закона о форексе в РФ.
А если честно, то ваш убыток уже состоялся.
Не тешьте себя "локовыми" иллюзиями.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 28.03.2015 10:29
А разве закон уже вступил в силу?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 28.03.2015 11:06
А разве закон уже вступил в силу?
Нет, конечно. Но мотивация, видимо, именно такова. Само по себе изменение залоговых
требований - вещь вполне обычная, особенно в так называемых "регулируемых" компаниях,
вынужденных сильно перестраховываться, чтобы не попасть под санкции регулятора.

Но все эти соображения для вас имеют чисто теоретическое значение. Ваш счет слит.
Наличие "лока" ни как не отменяет этого печального факта, более того, ведет к медленному
но верному исчезновению "огрызков" счета.  В данной ситуации предпринять вы можете только одно:
Закройте убыточные позиции и продолжайте
Цитировать
время от времени даже зарабатывать
на той сумме, которая реально осталась.
Меньше мороки и нервов с плечами, свопами, спредами итд. Да, и перечитайте свой экземпляр договора, на предмет изменения торговых условий.
Там наверняка все прописано.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 28.03.2015 11:17
Сейчас вопрос не о стиле моей торговли.
Что касается регулятора, то в моменте у Альфа-форекс спред 934 пункта, а у регулируемого швейцарским законодательством Swissquote на той же паре - 32 пункта.

Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 28.03.2015 13:56
Регуляторы не влияют на размер спреда, на него влияет конкуренция в основном. Ну и еще кое-что.
Вы задали вопрос "что посоветуете предпринять?"
Самый практичный ответ - закрыть лок и не морочить себе голову. Это вовсе не стиль торговли.
Это то, что вы можете сделать реально и получить максимальный профит. Если это вас не устраивает,
то попробуйте позвонить в альфу и договориться, чтобы исключительно вам оставили желаемое плечо.

Как-то так.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 28.03.2015 14:13
Звонил, оставил несколько претензий через личный кабинет (первую как только они сообщили, что намерены ограничить плечо до 50 на счетах больше 15 тыс долларов), а вчера отправил в центральный офис Альфа-банка досудебную претензию с просьбой защитить мои права потребителя их услуг.

P.S. Такой лок в Альфа-форекс мне уже удавалось разруливать полгода назад, пожертвовав 18 тыс. долларов.
Потом опять попал в лок по обстоятельствам здоровья. Стопы у них сносятся шпильками.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 28.03.2015 17:50
Цитировать
Сейчас вопрос не о стиле моей торговли.
Что касается регулятора, то в моменте у Альфа-форекс спред 934 пункта, а у регулируемого швейцарским законодательством Swissquote на той же паре - 32 пункта.
Почему тогда в Swissquote не торгуете?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 28.03.2015 18:40
Почему тогда в Swissquote не торгуете?
Торгую. И никаких проблем ни со шпильками, ни со спредами, ни с залогом.
Здесь купился на то, что все-таки крупнейший российский банк, быстрый перевод через Альфа-клик.
И по началу, вообще-то, никаких проблем не было, даже деньги за шпильки возвращали.
А в последнее время начались очень странные игры с залогом и ливериджем, плечом.
И им это, по-видимому, понравилось и сошло с рук.
На красном форуме писали, что когда они ни с того, ни с сего ограничили плечо по евро до 20, много людей слилось. Хотя в том же Swissquote ничего такого вообще не было!
И есть еще одно кореннное отличие. У Альфа-форекс очень хитро вычисляется свободная маржа и уровень.
У швейцарцев при росте уровня лока растет и уровень, и свободная маржа. Слив мо маржин-колу становится принципиально невозможен!
В Альфа-форекс - нет.
Более того, информационный скрипт с функцией AccountLeverage() как показывал 100, так и показывает. Т.е. они увеличили только залог в два раза, но не изменили плечо. Короче. пресловутые "плагины" серверной части во всей красе.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 28.03.2015 21:48
Сочувствую. Но пользы не будет.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 28.03.2015 22:30
Сочувствую. Но пользы не будет.
Хотелось бы надеяться на образованность и разумность руководства Альфа-форекс.
Ведь навязывание потребителю и клиенту кабальных своекорыстных условий исполнителем по договору есть грубейшее нарушение Гражданского кодекса РФ и Закона о защите прав потребителей РФ, а ссылки на подсудность в Лондоне и на свою офшорную юрисдикцию в современной военно-политической обстановке не проканают ни в каком суде.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 29.03.2015 15:02
В изменении залогов нет ни чего криминального. Чтоб вы знали.

Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 29.03.2015 15:26
В изменении залогов нет ни чего криминального. Чтоб вы знали.
В обиходе, чтоб вы знали, это равнозначно тому, что продавец, например колбасы, в магазине, где вы расплачивались, скажем, банковской карточкой, подумав-подумав, и, решив взвинтить цену в два раза, снимает с вас деньги за то, что вы купили год или там месяц назад по старой цене.

Любой, изучавший право, вам тут же скажет, что это грубейшее нарушение по меньшей мере двух законов - Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей.
Причем так во всех цивилизованных странах.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 29.03.2015 16:55
Цитировать
Торгую. И никаких проблем ни со шпильками, ни со спредами, ни с залогом.
Здесь купился на то, что все-таки крупнейший российский банк, быстрый перевод через Альфа-клик.
И по началу, вообще-то, никаких проблем не было, даже деньги за шпильки возвращали.
А в последнее время начались очень странные игры с залогом и ливериджем, плечом.
И им это, по-видимому, понравилось и сошло с рук.
На красном форуме писали, что когда они ни с того, ни с сего ограничили плечо по евро до 20, много людей слилось. Хотя в том же Swissquote ничего такого вообще не было!
И есть еще одно кореннное отличие. У Альфа-форекс очень хитро вычисляется свободная маржа и уровень.
У швейцарцев при росте уровня лока растет и уровень, и свободная маржа. Слив мо маржин-колу становится принципиально невозможен!
В Альфа-форекс - нет.
Более того, информационный скрипт с функцией AccountLeverage() как показывал 100, так и показывает. Т.е. они увеличили только залог в два раза, но не изменили плечо. Короче. пресловутые "плагины" серверной части во всей красе.
Что такое красный форум, не пойму.
Просто ради справки, а вы давно этот лок держите и а в альфе и  Swissquote ?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 29.03.2015 17:00
Цитировать
В обиходе, чтоб вы знали, это равнозначно тому, что продавец, например колбасы, в магазине, где вы расплачивались, скажем, банковской карточкой, подумав-подумав, и, решив взвинтить цену в два раза, снимает с вас деньги за то, что вы купили год или там месяц назад по старой цене.

Любой, изучавший право, вам тут же скажет, что это грубейшее нарушение по меньшей мере двух законов - Гражданского кодекса и Закона о защите прав потребителей.
Причем так во всех цивилизованных странах.
Все же пример думаю, не совсем по ситуации, а по маржинальным требованиям, думаю нужно обратить через ЛК, по крайне мере так написано в регламенте и они могут в индивидуальном порядке что-то порешать
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 29.03.2015 17:10
Что такое красный форум, не пойму.
Просто ради справки, а вы давно этот лок держите и а в альфе и  Swissquote ?
Извините, но это никак не относится к теме обсуждения.
Отмечу лишь, что в Swissquote оформляется бумажная копия договора с подписью на каждой странице, где среди прочего прописывается и плечо, и возможность построения лока, путем письменного подтверждения, что вы не являетесь гражданином США.
Плечо там по умолчанию 100. Если вы решите его поменять, вы обязаны направить в банк письменное уведомление о желаемом плече.
И вообще, ну не интересен мне весь этот  флуд не по теме.
Хотя и умею писать много, долго, грамотно и содержательно.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 29.03.2015 17:14
Все же пример думаю, не совсем по ситуации, а по маржинальным требованиям, думаю нужно обратить через ЛК, по крайне мере так написано в регламенте и они могут в индивидуальном порядке что-то порешать
Любое оказание услуг населению в любой стране целиком и полностью покрывается гражданским законодательством и законодательством по защите прав потребителей, кто бы там что не думал и не фантазировал.

P.S. Ради развлечения можете себе вообразить на досуге, как озолотится любая "кухня", если вдруг там начальнику придет "гениальная идея" сделать плечо 1 к 1.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 29.03.2015 18:11
Вы не склонны оценивать ситуацию реалистично.
Иначе бы и локов не плодили бы, кстати.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 29.03.2015 18:19
Вы не склонны оценивать ситуацию реалистично.
Иначе бы и локов не плодили бы, кстати.
Искренне рад за вас и за ваш гений.
Дискуссия окончена.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 29.03.2015 19:53
Цитировать
Дискуссия окончена.
Это вы спрогнозировали ответ "альфафорекса". Причем точно.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 29.03.2015 20:09
Это вы спрогнозировали ответ "альфафорекса". Причем точно.
Руководству банка уже направлена письменная досудебная претензия, на которую исполнитель или продавец обязан ответить в установленные действующим законодательством сроки.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 29.03.2015 20:50
Я так вангую, что они вам или тупо не ответят, или вежливо напомнят, что претензия не по адресу.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 29.03.2015 21:07
Я так вангую, что они вам или тупо не ответят, или вежливо напомнят, что претензия не по адресу.
Я давно живу и знаю особенности этой страны. Например, много раз приходилось видеть на переходах окровавленные трупы сбитых пешеходов и злорадные радостные реплики окружающих типа этот дурак (эта дура) видел (видела), что   по улице гонит машина, но пошел (пошла).
И много раз слышал возмущенные объяснения дорожных убийц, даже не пытавшихся тормозить перед пешеходным переходом, типа этот дурак видел, что я гоню, но вышел, гад, на дорогу.
Извиняюсь перед модератором за беспредметный флуд, он мне навязан.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 29.03.2015 23:27
Чета вас и правда понесло.
Однако, давайте придерживаться конструктивного русла обсуждения проблемы.
Думаю, многим будет полезно и поучительно увидеть официальный ответ банка, если таковой последует.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 29.03.2015 23:33
Чета вас и правда понесло.
Я тоже был бы не против, чтобы маниакальные выпады в мой адрес и не относящиеся к делу обсуждения и осуждения моей личности были удалены модератором как флуд.
Дискуссия окончена.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 30.03.2015 07:35
Всвязи с навязанным мне флудом напомню суть претензии, а от флуда не по теме попрошу воздержаться.

Альфа-форекс в одностороннем порядке, без моего на то согласия, пересмотрело договор на оказание услуг торговли на рынке форекс в свою пользу, в два раза увеличив цену залога по ранее открытым ордерам.

До того, как со стороны Альфа-форекс были предприняты вышеописанные действия, параметры депозита в Метатрейдере 4 были таковы:
«Уровень» примерно 160,
«Свободная маржа» положительная, более 5 тыс. долларов.

После увеличения Альфа-форекс цены залога по ранее открытым ордерам в два раза параметры депозита в Метатрейдере 4 26 марта 2015 года стали таковы:
«Уровень» примерно 77,
«Свободная маржа» отрицательная, примерно -5.5 тыс. долларов.

В выходные, 28 – 29 марта 2015, года Альфа-форекс увеличило спред по паре GBPUSD до примерно 918 пунктов, после чего параметры депозита были таковы:
«Уровень» примерно 48.2,
«Свободная маржа» отрицательная, примерно -12 тыс. долларов.

В настоящее время параметры депозита:
«Уровень» примерно 77,
«Свободная маржа» отрицательная, примерно -5.5 тыс. долларов.

На основании вышеизложенного напрашивается вывод, что Альфа-форекс, грубо нарушив мои права потребителя их услуг, осуществляет преднамеренные  мошеннические действия по доведению моего депозита до состояния «маржин колл», что позволит Альфа-форекс принудительно закрыть ордера и присвоить себе мой депозит.

Предлагаю Альфа-форекс защитить мои права потребителя их услуг, восстановить стоимость залога до первоначального уровня, действовавшего на момент заключения договора между Альфа-форекс и мной.
Если выполнение договора на прежних условиях Альфа-форекс представляется невозможным, требую расторгнуть наш договор и вернуть мне на мой банковский счет в Альфа-банке внесенные мной на депозит в Альфа-форекс денежные средства.

Особо отмечу, что противоправные действия со стороны Альфа-форекс причиняют мне сильные моральные страдания, отражаются на состоянии моего здоровья, в связи с чем я, будучи человеком пожилым, вынужден принимать лекарства для защиты своей сердечно-сосудистой системы от инфаркта и инсульта.

Ранее претензии предъявлялись мной через «личный кабинет» на сайте Альфа-форекс, не принося ничего кроме формальных отписок, а 27 марта 2015 года письменная досудебная претензия была направлена в центральный офис Альфа-банка в г. Москва.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 30.03.2015 12:10
Кошмар какой.

Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 30.03.2015 14:43
Цитировать
Любое оказание услуг населению в любой стране целиком и полностью покрывается гражданским законодательством и законодательством по защите прав потребителей, кто бы там что не думал и не фантазировал.

P.S. Ради развлечения можете себе вообразить на досуге, как озолотится любая "кухня", если вдруг там начальнику придет "гениальная идея" сделать плечо 1 к 1.
Эта демагогия тут не к чему, вы же конструктивно хотите. Я вижу один конструктив, который оговоре регламентом, с которым трейдер соглашается. Отправить через ЛК запрос, вы это сделали, ответ какой-то есть?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 30.03.2015 14:48
Цитировать
Извините, но это никак не относится к теме обсуждения.
Отмечу лишь, что в Swissquote оформляется бумажная копия договора с подписью на каждой странице, где среди прочего прописывается и плечо, и возможность построения лока, путем письменного подтверждения, что вы не являетесь гражданином США.
Плечо там по умолчанию 100. Если вы решите его поменять, вы обязаны направить в банк письменное уведомление о желаемом плече.
И вообще, ну не интересен мне весь этот  флуд не по теме.
Хотя и умею писать много, долго, грамотно и содержательно.
Извините, я не понимаю какое отношение рассказ, о том какая классная Swissquote замасная, имеет отношения к альфе, вы создайте отдельную ветку и рассказывайте там о ней, а вот сколько держите лок - прямое отношение и к ситуации и к альфе, ну а про красный форум, вы сами написали...
Вы тут интересно какого обсуждения ждете, что альфа такая секая, атата, или конструктива? Если конструктива, то нужно понимать моменты, но вы начинаете куда-то уводить обсуждение
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: alitvin1975 от 30.03.2015 17:06
Пару месяцев назад ушел от брокера. Капитал был небольшой и возможно это и спасло. Пара USD\CHF. После нехилого падения 15 января. Играю на восстановление. Спустя какое то время снял немного прибыли. Дождался пока откорректируется и решил снова покупать, но не тут то было. Моего баланса не хватило что бы купить минимальный лот. Звоню брокеру и узнаю прекрасную новость, о том что по этой паре временно сменилось кредитное плечо. Я сделал выводы! Хорошо что оно сменилось когда у меня позиции были закрыты. А так бы 10 пунктов вниз и нет депозита. Сравнивал со вторым счетом на Гранд Капитал, они работали по обычной схеме. В общем неприятно получилось.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 30.03.2015 22:48
Цитировать
А так бы 10 пунктов вниз и нет депозита.
Вы ни чего не путаете, уважаемый?
Цитировать
, а вот сколько держите лок -
Вот это чотко надо запретить. Просто по медицинским показаниям - люди реально умом трогаются с этими локами.
Но что-то мне подсказывает, что именно локи и оставят.

Так или иначе, открытие счета альфе надо отложить.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 31.03.2015 10:42
О! Как же я не обратил внимание на ключевую фразу:
Цитировать
и вернуть мне на мой банковский счет в Альфа-банке внесенные мной на депозит в Альфа-форекс денежные средства.
Теперь все понятно. Банальное отскандаливание слитого. Поциэнт валяется по земле и сучит ножками.
Кого как, а меня уже начинают настораживать участившиеся случаи таких, не побоюсь этого слова,
бессовестных наездов, когда чел по не существенным основаниям нагло требует вернуть ему проигранное,
угрожая судами и прокуратурами. Что это? Деградация общества до стада гиббонов?

Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 31.03.2015 15:53
Цитировать
Пару месяцев назад ушел от брокера. Капитал был небольшой и возможно это и спасло. Пара USD\CHF. После нехилого падения 15 января. Играю на восстановление. Спустя какое то время снял немного прибыли. Дождался пока откорректируется и решил снова покупать, но не тут то было. Моего баланса не хватило что бы купить минимальный лот. Звоню брокеру и узнаю прекрасную новость, о том что по этой паре временно сменилось кредитное плечо. Я сделал выводы! Хорошо что оно сменилось когда у меня позиции были закрыты. А так бы 10 пунктов вниз и нет депозита. Сравнивал со вторым счетом на Гранд Капитал, они работали по обычной схеме. В общем неприятно получилось.
а кто-то дает еще пятисотое плечо, слышал даже про тысячные, вот там - сказка
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 31.03.2015 15:55
Цитировать
О! Как же я не обратил внимание на ключевую фразу:
Цитироватьи вернуть мне на мой банковский счет в Альфа-банке внесенные мной на депозит в Альфа-форекс денежные средства.Теперь все понятно. Банальное отскандаливание слитого. Поциэнт валяется по земле и сучит ножками.
Кого как, а меня уже начинают настораживать участившиеся случаи таких, не побоюсь этого слова,
бессовестных наездов, когда чел по не существенным основаниям нагло требует вернуть ему проигранное,
угрожая судами и прокуратурами. Что это? Деградация общества до стада гиббонов?
интернет развивается, все больше народа понимает, что можно качать права и шантажировать компании через соц сети, иногда даже результативно, дальше больше
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 31.03.2015 16:20
Напомню местным флудерам, что основанием для претензии явилось самовольное, своекорыстное, ни чем не спровоцированное увеличение в два раза Альфа-форекс стоимости залога по ранее открытым ордерам, что фактически привело к сливу депозита.
Напомню, также, что первоначальным и основным моим требованием было возвращение наших договорных отношений с Альфа-форекс к имевшим место на момент заключения договора на предоставление "исполнителем" в лице Альфа-форекс доступа на рынок форекс.
Подобный имевшемуся на счете лок мной уже успешно разруливался примерно полгода назад, после чего даже выводилась прибыль в размере 31 тысячи долларов.

Вчерашнее общение с "исполнителем" через "личный кабинет" и по телефону и неоднократные утверждения, что мое согласие на "Соглашение о совершении конверсионных арбитражных сделок..." означает в их понимании мое полное согласие со всем, что вздумается "исполнителю" и их полную свободу от гражданского законодательства, более того, утверждение, что отныне у них  наряду с плавающим спредом будет плавающее плечо и что в зависимости от рынка (и установленных плагинов на сервере ?) спред может быть 1000 пунктов, а плечо 1 к 1, не оставили ни каких сомнений в невозможности дальнейшей торговли у этого так называемого "брокера".
А их отсылки в лондонский суд и постоянное бряцание юрисдикцией воровских офшоров геополитического противника в современной военно-политической ситуации заставляют готовить Заявление в компетентные органы государственной безопасности.
В связи с этим только возврат всех моих денег, вносившихся мной через Альфа-клик и прекращение каких-либо договорных отношений в дальнейшем.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 31.03.2015 16:27
Замечу еще, что в ходе вчерашнего телефонного общения выяснилось, что подобных мне клиентов у них после ограничения плеча по евро, а затем по всем парам очень много.
Предлагаю пострадавшим от мошенничества координацию действий.
Пишите в личку.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 31.03.2015 23:20
Тут недавно один провинциальный карманный банчОк местного олигарха отспаривал неудачные сделки на бирже через свой же местный суд.

По теме топика. Заявитель почему-то решил, что компания не имеет права управлять риском. На каком основании он так решил - не понятно.
Еще более непонятно, на каком основании он требует вернуть ему проигранные деньги, которые, кстати, были проиграны ДО изменения торговых условий.
 За чей счет банкет, уважаемый?
Заявитель вообще отдает себе отчет в том, что он и компания не "получатель" и  "предоставлятель" услуг, а контрагенты?
И что компания может в любой момент перестать предоставлять кредитное плечо по своему усмотрению, ровно так же, как трейдер может изменить
размер позиции. 

Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 01.04.2015 09:30
Цитировать
Замечу еще, что в ходе вчерашнего телефонного общения выяснилось, что подобных мне клиентов у них после ограничения плеча по евро, а затем по всем парам очень много.
Предлагаю пострадавшим от мошенничества координацию действий.
Пишите в личку.
И все с локами, или просто ребята позы выдерживают уже месяц? Расскажите, очень интересно
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 01.04.2015 09:47
Все с убытками, которые им пришлось формально зафиксировать. А они хотели продолжать наслаждаться цифрами баланса.
Баланс - сильный цифровой наркотик. В США запрещен.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Альфа-Форекс от 01.04.2015 11:11
Цитировать
Такая неприятная ситуация. По паре gbpusd имеется глухой стопроцентный лок. Уровень в метатрейдере был где-то 155 - 160.Свободная маржа была положительной, порядка 5 тыс. долларов, что позволяло время от времени даже зарабатывать.Альфа форекс волевым решением ограничило плечо со 100 до 50, увеличив залог в два раза.Результат катастрофический. Уровень сейчас примерно 77, свободная маржа отрицательная -5.5 тыс. долларов.В пятницу у них под конец и ночью в понедельник такая свистопляска со свопом, что до обрезания плеча уровень со 160 падал до 50.Поэтому слив неминуем.Деньги большие.Что посоветуете предпринять ? И имели ли они на такое право ?

Цитировать
Всвязи с навязанным мне флудом напомню суть претензии, а от флуда не по теме попрошу воздержаться. Альфа-форекс в одностороннем порядке, без моего на то согласия, пересмотрело договор на оказание услуг торговли на рынке форекс в свою пользу, в два раза увеличив цену залога по ранее открытым ордерам.До того, как со стороны Альфа-форекс были предприняты вышеописанные действия, параметры депозита в Метатрейдере 4 были таковы:«Уровень» примерно 160,«Свободная маржа» положительная, более 5 тыс. долларов.После увеличения Альфа-форекс цены залога по ранее открытым ордерам в два раза параметры депозита в Метатрейдере 4 26 марта 2015 года стали таковы:«Уровень» примерно 77,«Свободная маржа» отрицательная, примерно -5.5 тыс. долларов.В выходные, 28 – 29 марта 2015, года Альфа-форекс увеличило спред по паре GBPUSD до примерно 918 пунктов, после чего параметры депозита были таковы:«Уровень» примерно 48.2,«Свободная маржа» отрицательная, примерно -12 тыс. долларов.В настоящее время параметры депозита:«Уровень» примерно 77,«Свободная маржа» отрицательная, примерно -5.5 тыс. долларов.На основании вышеизложенного напрашивается вывод, что Альфа-форекс, грубо нарушив мои права потребителя их услуг, осуществляет преднамеренные  мошеннические действия по доведению моего депозита до состояния «маржин колл», что позволит Альфа-форекс принудительно закрыть ордера и присвоить себе мой депозит.Предлагаю Альфа-форекс защитить мои права потребителя их услуг, восстановить стоимость залога до первоначального уровня, действовавшего на момент заключения договора между Альфа-форекс и мной. Если выполнение договора на прежних условиях Альфа-форекс представляется невозможным, требую расторгнуть наш договор и вернуть мне на мой банковский счет в Альфа-банке внесенные мной на депозит в Альфа-форекс денежные средства.Особо отмечу, что противоправные действия со стороны Альфа-форекс причиняют мне сильные моральные страдания, отражаются на состоянии моего здоровья, в связи с чем я, будучи человеком пожилым, вынужден принимать лекарства для защиты своей сердечно-сосудистой системы от инфаркта и инсульта.
Ранее претензии предъявлялись мной через «личный кабинет» на сайте Альфа-форекс, не принося ничего кроме формальных отписок, а 27 марта 2015 года письменная досудебная претензия была направлена в центральный офис Альфа-банка в г. Москва.
Уважаемый Vic_Mac
Деятельность Компании с Клиентом регламентируется Соглашением о конверсионных арбитражных сделках на условиях http://www.alfa-forex.ru/storage/files/docs/customer_agreement.pdf и Регламентом торговых операций ALFA FOREX LTD http://www.alfa-forex.ru/storage/files/docs/REGULATIONS%20OF%20ALFA%20FOREX%20LTD%20TRADING%20OPERATIONS%281%29.pdf
Свое согласие с правилами работы Компании Вы выражаете путем подписи в Анкете Клиента, где прописан следующий текст: "Я внимательно ознакомился с документом "Соглашения о конверсионных арбитражных сделках на условиях "Margin Trading", его текст мне понятен, и я принимаю его условия." Пожалуйста, обратите внимание на п. 1.1. Соглашения о конверсионных арбитражных сделках на условиях "Margin Trading" раздел «Минимальная маржа для совершения сделок» и п. 13.3 Регламента торговых операций ALFA FOREX LTD. Также обращаем Ваше внимание, что новость на сайте об изменении маржинальных условий была размещена 27.02.2015 г., помимо этого было произведено ряд уведомлений в торговую платформу, а окончательные изменения по изменениям маржинальных условий вступили в силу 09.03.2015 г.
Что касается спредов, то спреды в компании плавающие и зависят исключительно от ситуации на рынке. Так как рынок FOREX внебиржевой, то котировки у каждого брокера различаются в зависимости от набора поставщиков ликвидности и контрагентов.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 01.04.2015 13:15
Закон о защите прав потребителей РФ

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя


Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: КРОУФР от 01.04.2015 13:22
Позвольте вмешаться: этот закон никакого отношения к ситуации не имеет.
Представитель компании прав.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 01.04.2015 13:30
Позвольте вмешаться: этот закон никакого отношения к ситуации не имеет.
Представитель компании прав.
Обоснуйте в соответствии с действующим законодательством РФ.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: КРОУФР от 01.04.2015 13:33
С какой компанией у Вас заключен договор? (акцептовали соглашение)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 01.04.2015 13:37
С какой компанией у Вас заключен договор? (акцептовали соглашение)
С той, чья оферта размещена на сайте Альфа банка.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: КРОУФР от 01.04.2015 14:54
С этой ALFA FOREX LTD, верно? Как закон о защите прав потребителей РФ контролирует Ваши отношения с данной компанией?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 01.04.2015 15:01
С этой ALFA FOREX LTD, верно? Как закон о защите прав потребителей РФ контролирует Ваши отношения с данной компанией?
Цитата с сайта Альфа-банк: "Альфа-Банк предлагает вам услуги интернет-трейдинга на международном рынке форекс".
Еще раз: они предлагают услуги всем желающим.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 01.04.2015 15:41
Цитировать
Все с убытками, которые им пришлось формально зафиксировать. А они хотели продолжать наслаждаться цифрами баланса.
Баланс - сильный цифровой наркотик. В США запрещен.
Цифры так и манят)))
   
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 01.04.2015 15:51
Цитировать
Закон о защите прав потребителей РФ

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя


Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Обстоятельства складываются так, что приведенный закон о ЗПП не работает в вашей ситуации, вдаваться в подробности не буду, просто приведу пример, надеюсь поймете аналогию.
Идете по улице, видите на заборе написано - продаю металл. Вы говорите, ооо да это публичная оферта. Подходите к хозяину забору, и начинаете его прессовать на тему, что он должен вам продать металл, так как создал публичную оферту, а хозяин забора не занимается металлом, а занимается его брат, живущий загранице и торгующий от туда металлом. Внимание вопрос, стоит ли судить с хозяином забора, за надпись на нем...
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 01.04.2015 16:38
Цитировать
Цитата с сайта Альфа-банк: "Альфа-Банк предлагает вам услуги интернет-трейдинга на международном рынке форекс".
Еще раз: они предлагают услуги всем желающим.

Он просто разместил объяву! :)))
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 02.04.2015 17:56
Не огорчайтесь! Вот вам заряд позитивчика!
http://www.youtube.com/watch?v=Fpiw9YF5D60&feature=youtu.be (http://www.youtube.com/watch?v=Fpiw9YF5D60&feature=youtu.be)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 02.04.2015 22:22
Жалобы и претензии на Альфа-форекс можно подать на сайте Альфа-банка. Там даже опция есть специальная, позволяющая указать именно Альфа-форекс.
Но я бы писал просто Претензию, а уже в тексте писал бы про делишки Альфа-форекс. В этом случае Претензия сначала попадает к юристам центрального аппарата Альфа-Банк. И они же обязаны дать ответ.
И вряд ли это будет безликая отписка какой-нибудь Zhaklin, как это было у меня в "личном кабинете".

Впрочем, Претензия туда уже написана.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 03.04.2015 00:22
Опубликуйте их ответ тут. А то все подобные заявители просто тихо сдуваются без следа, хотя обещают всех разорвать и прокуратурой потрясают...
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 03.04.2015 10:17
Цитировать
Жалобы и претензии на Альфа-форекс можно подать на сайте Альфа-банка. Там даже опция есть специальная, позволяющая указать именно Альфа-форекс.
Но я бы писал просто Претензию, а уже в тексте писал бы про делишки Альфа-форекс. В этом случае Претензия сначала попадает к юристам центрального аппарата Альфа-Банк. И они же обязаны дать ответ.
И вряд ли это будет безликая отписка какой-нибудь Zhaklin, как это было у меня в "личном кабинете".

Впрочем, Претензия туда уже написана.
Будет интересно узнать итоговый результат, держите в курсе, ибо действительно народ после подобной инфы, затем пропадают
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: vmigunov от 03.04.2015 11:34
С этой ALFA FOREX LTD, верно? Как закон о защите прав потребителей РФ контролирует Ваши отношения с данной компанией?
Цитата с сайта Альфа-банк: "Альфа-Банк предлагает вам услуги интернет-трейдинга на международном рынке форекс".
Еще раз: они предлагают услуги всем желающим.
Цитата неполная. На сайте уже в следующем предложении видно, что речь идет не о банке:
"Альфа-Банк предлагает вам услуги интернет-трейдинга на международном рынке Forex. Альфа-Форекс является одним из лидеров российского валютного рынка, c объемом операций, достигающим $10 млрд в день"

Выдержки из клиентского соглашения:

Компания  «АЛЬФА  ФОРЕКС  ЛИМИТЕД»,  компания,  учрежденная  по  законодательству  Британских  Виргинских Островов  (далее  –  «Компания»),  зарегистрированная  по  адресу Trident Chambers, P.O. Box 146, Road Town, Tortola, British Virgin Islands,  на условиях  настоящей  публичной  оферты  предлагает любому  Отвечающему  требованиям  лицу  (как  этот  термин определен  ниже)  заключить  настоящее  Соглашение  о  конверсионных  арбитражных  сделках  на  условиях  «Margin Trading» (далее – «Соглашение»). 

Настоящее  Соглашение  определяет  общие  условия  и  порядок совершения  сделок  на  условиях  «Margin  Trading»  между Компанией  и  Клиентом  (как  эти  термины  определены  ниже)  и заменяет и превалирует над всеми предыдущими соглашениями и договоренностями (как письменными, так и устными) его Сторон в отношении его предмета.
....
9.1.  Настоящее  Соглашение  (включая  акцепт  его  условий Клиентом)  регулируется  и  толкуется  в  соответствии  с  правом Англии. 

9.2.  Любой  спор,  вытекающий  из  настоящего  Соглашения  или связанный  с  ним,  включая  любой  вопрос  существования Соглашения,  его  действительности  или  прекращения,  передается на  рассмотрение  и  окончательно  рассматривается  путем проведения  третейского  разбирательства  в  соответствии  с Регламентом  Лондонского  Международного  Третейского  Суда (ЛМТС),  чей  Регламент  считается  включенным  ссылкой  в настоящий  пункт.  Количество  арбитров  будет  1.  Местом проведения третейского разбирательства будет г. Лондон, Англия. Третейское  разбирательство  будет  проводиться  на  английском языке.

Закон РФ о защите прав потребителей неприменим.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 03.04.2015 12:09
Закон РФ о защите прав потребителей неприменим.
Между тем, они действуют от лица одного из крупнейших российских системообразующих банков, который принимает на них, как я уже писал выше, претензии как на свое структурное подразделение, действуют с территории России и в отношении граждан России. В связи с этим подсудны юрисдикции России и обязаны выполнять ее законодательство в части соблюдения прав потребителей.
Читайте Закон о защите прав потребителей. Выдержки из него выше.
И давайте не забывать, какая сейчас военно-политическая ситуация в стране. В Калининграде, откуда я пишу, войска находятся в полной боевой готовности, постоянно идут учения, а в море и в небе над Балтикой постоянные стычки наших кораблей и самолетов, в том числе с британскими, куда футболят эти жулики.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 03.04.2015 12:25
Цитировать
стычки наших кораблей и самолетов
Скажите... а у вас есть водительские права?
(пардон за самоцитирование, но уже начинает что-то шевелиться в мозгу)
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 03.04.2015 12:33
Скажите... а у вас есть водительские права?
(пардон за самоцитирование, но уже начинает что-то шевелиться в мозгу)
Ваши морально-этические качества мне уже давно понятны.
Есть и уже более 30 лет. Аварий по моей вине не было ни одной. Меня били два раза.
И извините, но нет никакого желания с вами общаться далее.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: КРОУФР от 03.04.2015 14:12
Кстати, о Законе о защите прав потребителей РФ. Компания фигурирует другая, но смысл один в один:

http://www.finpotrebsouz.ru/faq/4085/
http://www.finpotrebsouz.ru/faq/2835/
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 03.04.2015 15:17
Кстати, о Законе о защите прав потребителей РФ. Компания фигурирует другая, но смысл один в один:
Как аргументированно!
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: vmigunov от 03.04.2015 16:40
Между тем, они действуют от лица одного из крупнейших российских системообразующих банков, который принимает на них, как я уже писал выше, претензии как на свое структурное подразделение, действуют с территории России и в отношении граждан России.
В частности, для исключения из рассмотрения таких аргументов в соглашении и указано, что ничего, кроме соглашения, не действует (жирный шрифт мой):
"Настоящее  Соглашение  определяет  общие  условия  и  порядок совершения  сделок  на  условиях  «Margin  Trading»  между Компанией  и  Клиентом  (как  эти  термины  определены  ниже)  и заменяет и превалирует над всеми предыдущими соглашениями и договоренностями (как письменными, так и устными) его Сторон в отношении его предмета."
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 03.04.2015 16:45
В частности, для исключения из рассмотрения таких аргументов в соглашении и указано, что ничего, кроме соглашения, не действует (жирный шрифт мой):
"Настоящее  Соглашение  определяет  общие  условия  и  порядок совершения  сделок  на  условиях  «Margin  Trading»  между Компанией  и  Клиентом  (как  эти  термины  определены  ниже)  и заменяет и превалирует над всеми предыдущими соглашениями и договоренностями (как письменными, так и устными) его Сторон в отношении его предмета."
Это не отменяет иерархию законов.
Любой договор, соглашение и тому подобное в том же роде, противоречащие законодательству страны, юридически ничтожны.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 04.04.2015 00:13
Цитировать
Есть и уже более 30 лет.
Я подозревал. Если уже и этот признак не работает, то все - приехали.
Цитировать
Любой договор, соглашение и тому подобное в том же роде, противоречащие законодательству страны, юридически ничтожны.
Тоесть, вы сознательно подписали ничтожный договор? Вступили в преступную сделку с мошенническими целями? Так вас надо понимать?
Или у вас ничтожность договора проявляется исключительно после слива? Удобно устроились, мужчина. Не находите?
Для чего вы все время склоняете законодательство страны? Вы со страной, что ли, договор заключали? Нет.
Так и нечего ее все время сюда приплетать.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 04.04.2015 07:35
Тоесть, вы сознательно подписали ничтожный договор?
Со Swissquote у меня действительно подписан бумажный договор с чернильной подписью на каждой странице.
И они ничего не меняют, четко все соблюдая.
Здесь я ничего не подписывал и никакого бумажного договора на руках не имею, но, как гражданин России, вступая в правовые отношения с юридическим лицом, публично предлагающим услуги на территории России гражданам России, имею право расчитывать на юридическую защиту моих прав потребителей и соблюдение законодательства России юридическим лицом.
Как потребитель, я имею право не разбираться в тонкостях публичной оферты и даже не знать законы, но юридическое лицо, предлагая услуги частным лицам, не имеет права нарушать законодательство страны и их права потребителя.
Что касается конкретного случая, то содержание их сайта и писанина на нем постоянно меняется.
Изначально же ими обещалось организовать подписание бумажного договора через офисы Альфа-Банка.

"Уважаемый", не надоело издеваться ?
Что люди подумают о КРОУФР ?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 04.04.2015 13:02
Цитировать
я имею право не разбираться
Вы предприниматель вообщето, да еще и спекулирующий валютой. Это открытие для вас? Поздравляю!
Вы есть дважды предатель народа, и льете воду на мельницу НАТО, в то время как наши славные танки бороздят просторы
галактики, а наши военные спутники покоряют океанские глубины!

По сути дела экспертное сообщество уже высказалось - ваша претензия ничтожна.
Классический "скандал после слива". Хватит уже позориться - забирайте свои предъявы
и займитесь огородом - май уже на горизонте. Про форекс вообще забудьте - не ваше это дело.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 04.04.2015 14:05
По сути дела экспертное сообщество уже высказалось
С маниакальной навязчивостью вообразил себя "сообществом" ?
Пошел лесом, со своими безграмотными убогими досужими домыслами.

Здесь вообще есть модераторы ?
Сколько можно терпеть личностные выпады ?
Это на всех форумах запрещено.
Или это политика КРОУФР ?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 04.04.2015 14:19
Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2014 г. N 460-ФЗ

6. Договором, заключаемым форекс-дилером с физическими лицами, не являющимися индивидуальными предпринимателями, должны быть определены общие условия обязательственных взаимоотношений сторон (далее - рамочный договор), которые конкретизируются сторонами в отдельных договорах, заключаемых путем выставления форекс-дилером котировок и подачи указанными физическими лицами заявок на основании и во исполнение рамочного договора. Соглашение, ограничивающее ответственность форекс-дилера, ничтожно.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 04.04.2015 20:25
Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2014 г. N 460-ФЗ
блаблабла....
Закон, как вы правильно заметили, еще не вступил в силу.
Цитировать
С маниакальной навязчивостью вообразил себя "сообществом" ?
КРОУФР вам вполне отчетливо написал свою точку зрения. Ну, и я тоже присоединяюсь.
Цитировать
Сколько можно терпеть личностные выпады ?
Что у вашей личности выпало? И откуда?
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Vic_Mac от 04.04.2015 20:35
Что у вашей личности выпало? И откуда?
Что у вас совесть выпала, это уже давно понятно.
Нормальные на форумах лишь появляются. По необходимости.
Завсегдатаями сидят на форумах лишь люди проблемные. Психопаты там, лузеры, неудачники...
Дискуссия окончена.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: garafoli от 04.04.2015 20:40
Цитировать
Дискуссия окончена.
Вы так быстро кончаете...
Цитировать
Сидят на форумах лишь люди проблемные
Аха. "Беспроблемные" сидят в мертвых локах.
Название: Re: FOREX от Альфа Банка
Отправлено: Slavaego от 05.04.2015 21:26
Цитировать
Как потребитель, я имею право не разбираться в тонкостях публичной оферты и даже не знать законы, но юридическое лицо, предлагая услуги частным лицам, не имеет права нарушать законодательство страны и их права потребителя.
Я трейдер, я не хочу ни в чем разбираться, я хочу лишь денег....Извините не удержался прост.

Цитировать
Со Swissquote у меня действительно подписан бумажный договор с чернильной подписью на каждой странице.
И они ничего не меняют, четко все соблюдая.
Здесь я ничего не подписывал и никакого бумажного договора на руках не имею, но, как гражданин России, вступая в правовые отношения с юридическим лицом, публично предлагающим услуги на территории России гражданам России, имею право расчитывать на юридическую защиту моих прав потребителей и соблюдение законодательства России юридическим лицом.
Тут народ анкету у альфы подписывать не хотят, называют - бюрократией (для вывода средств вы тоже должны были подписывать), а вы про бумажный договор с подписью на каждой странице