Автор Тема: Решение вопроса  (Прочитано 8037 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн kombatАвтор темы

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2121
  • +168/-395
  • ОтецЪ Василий, теолог
    • Просмотр профиля
Решение вопроса
« : 29.12.2006 02:48 »
Исходная тема закрыта и правильно...
Слишком много слов и мало дел.  :roll:

Решение претензии лежит на поверхности...
Но как всегда не хотим этого замечать.

Цитата: admiral nemo
Дочурка прочитала все ВАшинские ПИАРЫ

Надеюсь, что вы неудачно пошутили. Иначе выставляться перед собственным дитем в таком нелепом свете, да еще и подставлять ее под удар "оголтелой", как вы выражаетесь, "братии" - это на какие же жертвы вам приходится идти... Даже сама мысль о том, что для продолжения спектакля вы зачем-то придумали  именно такой прием, вызывает отвращение. Если до этого вы выглядели смешно и глупо, то сейчас еще и зарекомендовали себя как человек, в средствах не разбочивый и не умеющий вовремя остановиться.
_

Надеюсь, что от отвращения Вас, уважаемый, уже давно надежно пронесло, не надо мнимых переживаний, забот о детях - я тут как-нибудь без сопливых разбирусь. Вы опять запутались, многоуважаемые модерадминоконсуль, да кстати, где - же этот Ваш инсульт, а здесь, теперь я вижу, трубит "а мы пойдем на Север", не видно главного, как там его Абрамовочного огромного тигра, это у которого свой карманный форекс - форум. Да, ладно, и так наборчик почти полный. Еще раз повторяюсь, господа, денег ко мне на счет так и не поступило, - ищите, пока не найдутся, готов быть смешным, глупым, не разборчивым, и самое главное крейсер вообще трудно остановить, если он уже набрал ход. Ваш скулеж, хаяния, хамство, выискивание каких-то мелочных фактиков не изменит главного.
Корпорация LF -  абсолютно не серьезная организация, имеющий штат низкоквалифицированных сотрудников:
1. Допускающих вопиющую халатность на своих рабочих местах, что выливается в кошмары 25 декабря,
2. Неспособных оперативно решать спорные и сложные ситуации - и трое суток оказалось мало.
3. Полностью безграмотных в финансовых вопросах, это ж надо же в собственном кошелке WM нe разобраться,
4. Не признающих критику, и старающихся скрыть свои же собственные ошибки за счет самих же клиентов.
5. Не подготовленных к работе с клиентами, вернее подготовленных исключительно с точки зрения своей правоты,
6. Допускающих к своим клиентам непозволительное хамство, ложь, фальсификации.
Да что там говорить, лишь через трое суток выдавить из себя хоть какие-то извинения, да и то, исключительно благодаря Сталину, молодец парнишка, поеду завтра в Краснодар, надеюсь пожму его мужественную руку. Не сталкивался я раньше с подобным Форексом,- ознакомился с тем, как себе ведут на форуме админы, - божки местного розлива, да и только.
Конечно, может быть это нормальное поведение админов повсюду, я с этим не встречался. но очень удивлен, как многие посмевшие высказаться Трейдеры, поспешно удалялись с извинениями, после грозных окриков хозяев этой электронной жизни. Да, на старости лет соприкоснулся с недалеким будущим, не скажу что оно плохое, но теперь придется Вам тут терпеть и мое присутствие, как бы это некоторым не хотелось бы,
Главный вывод пока тот же - Корпорации хамов, не место в цивилизованном Форексе, и дело даже не в деньгах, хотя дарить их никому не собираюсь, а в том отношении к своим ошибкам, и к своим клиентам, этой Корпорацией продемонстрированные. Рекомендации те же - постараться не усугублять свои финансовые потери, если эта вся вакханалия не случайна, и все эти события предвестники ДЕФОЛТА. Постарайтесь снять со своих счетов, пусть даже для проверки, какие-нибудь средства, а может быть я все же недалек от истины, - и это сразу же будет видно по платежам. Мое же решение неизменно, с хамами, обманщиками, и просто непрофессионалами я работать НЕ БУДУ.
Теперь для особо одаренных "СПЕЦИАЛИСТОВ" КОРПОРАЦИИ  сообщаю список операций за последние 10 дней для кошелька R392335525963, зарегистрированного лично на мою фамилию:
1.     Дата 2006.12.19.16:47:30 Расход (там еще есть графа приход, ее я упускаю) 28190,22  Комиссия 225.33 Остаток (неважен) Корреспондент R916574204634 (специально уточняю для еще более талантливых - это кошелек Вашей Корпорации, кстати все здесь в рублях), ПРИМЕЧАНИЕ: Deposit to account 1967 (скрывать этот счет не буду, там мы получили адреналина на почти пятерку штук зелени, - зато сливались весело) - последний пункт - Протекция (ее не было),
2.     2006.12.22 20;15:03 - Расход 2632,5 - Комиссия 21.06 - Корреспондент R916574204634 ПРИМЕЧАНИЕ: Deposit to account ____ - а вот тут уважаемые СПЕЦИАЛИСТы потрудитесь сами прочитать номер моего счета на Вашем же кошеле. Деньги до сих пор на мой счет так и не поступили.........
А может быть мне претензию WM предъявить - мол зажали мои денюжки, контора она не в пример Вашей серьезная - думаю быстро Вас в нужную позу загонит........... Одним словом, удачной охоты, ГОРЕ-СПЕЦЫ, может быть к утру какая- нибудь мыслишка и появиться в Ваших бум-бум.......
За сим вынужден Вас покинуть, сильно не беснуйтесь тут без меня, а то утром  включу свой ИНТЕЛЛЕКТ, и будете  опять краснеть - бледнеть,  кстати, Вы, вышеизложенный, Юнга что ли, глаза уже не видят,  смекты выпили, а то снова от меня Вас пронесет, смотрите поздно уж, а вдруг в кроватке все случится, пардон опять воспаленное воображение взыграло.............


Цитату сохраним на память...  8-)

Мда...
Ну можите уважаемый тешить себя надеждами стать первым глашатаем ДЕФОЛТА ЛФ.
Однако шансы тут абсолютно равны тому количеству заслуги т.Сталина в том как вы говорите что именно он великий заставил руководство ЛФ принести извинения.
И цифирь этому шансу 0 (ноль).

Ах да...
Вас же совсем не убедит тот факт что именно сегодня, собрав все отделы господин Директор проверив ход работы сделал официальное заявление.

Далее...
"... история повторяется сначала в виде трагедии а потом в виде фарса..."
На сей раз комичность трагедии заключается в том что вам отдают, можно так сказать настаивают забрать ваши же деньги прояснив одну деталь: номер счёта. Причём не открыто там что-то публиковать а связаться любым удобным, надёжным и быстрым способом список который так же предлагался не раз...
Но вы упорно не желаете этого делать.
Стали в позу так сказать...
Ваше право.  :roll:

Вы неоднократно тут представляетесь грамотным, справедливым и знающим толк в бизнесе руководителем крупной организации...
И знаете тогда наверняка что выполнение решения по договору если нет понимания, путь долгий и нудный.

Что-ж пройдёмся...
http://www.liteforex.org/openaccount.php
У вас претензия, значит попадаем под п.7 "Порядок рассмотрения претензий и споров"
Цитировать
7.1. Все споры стороны Соглашения пытаются урегулировать путем переговоров и переписки в претензионном порядке.

7.2. Претензии Клиента , вытекающие из настоящего Соглашения , принимаются Компанией к рассмотрению только в письменном виде и в срок не позднее трех календарных дней с момента (дня) возникновения спорной ситуации.

7.3. Срок рассмотрения Компанией претензии Клиента составляет не более четырнадцати рабочих дней.

и общей части:
Цитировать
Если Клиент имел намерение совершить какое-то действие, но не совершил его по какой-либо причине, Компания не возмещает Клиенту недополученную в результате этого прибыль или понесенные в результате этого убытки и не возмещают Клиенту моральный ущерб.

Вот и перечитайте выделенное...
Для решения вопросов необходима переписка с нужным отделом.
Вы не желаете этого делать...
Что-ж, тогда проблема решится после освобождения отделов от нагрузки возникшей после сбоя 25.12.2006г.

И напомню нашим уважаемым читателям ввиду такого длинного поста...
Компания ЛФ требует зачислить потерянный в результате сбоя платёж на его счёт сообщив номер этого счёта в финансовый отдел.
Но клиент отказывается это делать !!!


Администратору КРОУФР.
С началом флейма закрывайте тему, но пожалуста не удаляйте.
Ибо этот пост последнее здравое предложение решить проблему клиента.

Оффлайн Stalin

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 36
  • +9/-16
    • Просмотр профиля
Re: Решение вопроса
« Ответ #1 : 29.12.2006 09:55 »
Всем здрасте. Я не читал нашу тему еще, но увидел, что она закрвта. У меня вопрос к админу - на каком основании? Спасибо.

Оффлайн КРОУФР

  • Administrator
  • *
  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 2457
  • +503/-24
    • Просмотр профиля
Re: Решение вопроса
« Ответ #2 : 29.12.2006 15:52 »
...... У меня вопрос к админу - на каком основании?.....

На таком:

http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,3218.225.html
С уважением, Администратор

Оффлайн LiteForex.org

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 64
  • +19/-60
    • Просмотр профиля
Re: Решение вопроса
« Ответ #3 : 29.12.2006 18:53 »
Уважаемый Stalin, он-же admiral_nemo, и т.д.

Ситуация, которую вы "размазали" на 16 страниц форума, возникла из-за банального вашего нежелания сообщить сотруднику компании номер торгового счета, на который должен был быть зачислен ваш депозит. Я затрудняюсь предполагать, какие цели вами преследовались, однако, так и не дождавшись от вас номера вашего торгового счета, я отправил "зависший" платеж обратно на кошелек, с которого он поступил.

P.S. Поздравляю всех с наступающим Новым Годом! Счастья и благополучия.

Оффлайн Stalin

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 36
  • +9/-16
    • Просмотр профиля
Re: Решение вопроса
« Ответ #4 : 29.12.2006 22:19 »
Уважаемый Stalin, он-же admiral_nemo, и т.д.

Ситуация, которую вы "размазали" на 16 страниц форума, возникла из-за банального вашего нежелания сообщить сотруднику компании номер торгового счета, на который должен был быть зачислен ваш депозит. Я затрудняюсь предполагать, какие цели вами преследовались, однако, так и не дождавшись от вас номера вашего торгового счета, я отправил "зависший" платеж обратно на кошелек, с которого он поступил.

P.S. Поздравляю всех с наступающим Новым Годом! Счастья и благополучия.

Господа, я всем вам уже говорил, но повторю еще раз: я здесь пишу только с одного ника, этот ник Stalin. admiral nemo это admiral nemo, а Stalin - это я. Прошу больше не путать.

Оффлайн LiteForex.org

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 64
  • +19/-60
    • Просмотр профиля
Re: Решение вопроса
« Ответ #5 : 30.12.2006 14:09 »
Из поста г-на Stalin, начинающегося словами "Придумывать ничего не надо. Самый хороший вариант это правда.", в вашем диалоге с LiteForex Dealer присутствует номер торгового счета 1221 (Цитата: "Stalin (11:28:31 26/12/2006)
А на счете 1221 был сделан перевод на 100$ 22-го числа. Деньги до сих пор не поступили, в результате наступил call margin. Кто будет нести ответственность за мои убытки?"), принадлежащий некоему господину по имени Игорь Александрович (фамилию не называю).

Кроме того, фигурируют так-же счета 1967, 63882 (Цитата: "Да, вполне. Вот счета, которые нас интересуют в первую очередь: 1967, 1221, 63882. Как долго вы будите передавать историю?"), Один из которых (1967) открыт на другое имя, второй (63882) - принадлежит всё тому-же господину - Игорю Александровичу.

Далее в постах г-на admiral_nemo фигурирует номер кошелька R392335525963, принадлежащий господину Игорю Александровичу с той-же фамилией. А также, цитата "Дата 2006.12.19.16:47:30 Расход (там еще есть графа приход, ее я упускаю) 28190,22  Комиссия 225.33 Остаток (неважен) Корреспондент R916574204634 (специально уточняю для еще более талантливых - это кошелек Вашей Корпорации, кстати все здесь в рублях), ПРИМЕЧАНИЕ: Deposit to account 1967 (скрывать этот счет не буду, там мы получили адреналина на почти пятерку штук зелени, - зато сливались весело) - последний пункт - Протекция (ее не было)," упоминается номер торгового счета 1967.

Из вышесказанного могу сделать предположение, что господа с никами Stalin и admiral_nemo являются одним и тем-же лицом - а именно, господином Игорем Александровичем.

Как видно из вышеизложенного, решение сложившейся проблемы лежало на поверхности, а именно, многоуважаемому Игорю Александровичу всего-то нужно было сообщить сотруднику компании примерно следующее: "Прошу вас зачислить незачислившийся в автоматическом режиме платеж с кошелька R392335525963 в сумме 2632,5 рублей на торговый счет номер ХХХХ" и проблема была-бы решена. Если по причине несвоевременного зачисления платежа торговый счет господина Игоря Александровича пришел бы в состояние Margin Call, позиции, закрывшиеся по достижении уровня Stop Out были-бы восстановлены. Ну не шаманы-же мы, чтобы гадать на кофейной гуще и выискивать из 16-и страничного флейма номер торгового счета, на который нужно было зачислить деньги :)

И стоило-ли раздувать скандал на 16 страниц многоуважаемого форума, метать оскорбления в адрес собеседников и вводить в заблуждение общественность? Думаю нет :)

Еще раз, индивидуально для Stalin'а и admiral_nemo: С Новым Годом вас, уважаемый Игорь Александрович! Присоединяюсь к словам Администратора - "Спустите пары" и выпейте шампанского!

Оффлайн Stalin

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 36
  • +9/-16
    • Просмотр профиля
Re: Решение вопроса
« Ответ #6 : 30.12.2006 21:52 »
Добрый вечер! Я пока не читал еще все посты (был в загуле), но прочитал окончание текста от LiteForex.org. Я всем предлагаю на время приостановить наши дебаты. Хочу пожелать компании и в частности всем администраторам LiteForex веселого Нового года, счастья, здоровья и собранности в 2007 году. Надеюсь, все проблемы были учтены и не получат своего повторения в предстоящем годе. ВСЕХ С НОВЫМ ГОДОМ.

Оффлайн admiral nemo

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 37
  • +1/-22
    • Просмотр профиля
Re: Решение вопроса
« Ответ #7 : 02.01.2007 15:04 »
Из поста г-на Stalin, начинающегося словами "Придумывать ничего не надо. Самый хороший вариант это правда.", в вашем диалоге с LiteForex Dealer присутствует номер торгового счета 1221 (Цитата: "Stalin (11:28:31 26/12/2006)
А на счете 1221 был сделан перевод на 100$ 22-го числа. Деньги до сих пор не поступили, в результате наступил call margin. Кто будет нести ответственность за мои убытки?"), принадлежащий некоему господину по имени Игорь Александрович (фамилию не называю).

Кроме того, фигурируют так-же счета 1967, 63882 (Цитата: "Да, вполне. Вот счета, которые нас интересуют в первую очередь: 1967, 1221, 63882. Как долго вы будите передавать историю?"), Один из которых (1967) открыт на другое имя, второй (63882) - принадлежит всё тому-же господину - Игорю Александровичу.

Далее в постах г-на admiral_nemo фигурирует номер кошелька R392335525963, принадлежащий господину Игорю Александровичу с той-же фамилией. А также, цитата "Дата 2006.12.19.16:47:30 Расход (там еще есть графа приход, ее я упускаю) 28190,22  Комиссия 225.33 Остаток (неважен) Корреспондент R916574204634 (специально уточняю для еще более талантливых - это кошелек Вашей Корпорации, кстати все здесь в рублях), ПРИМЕЧАНИЕ: Deposit to account 1967 (скрывать этот счет не буду, там мы получили адреналина на почти пятерку штук зелени, - зато сливались весело) - последний пункт - Протекция (ее не было)," упоминается номер торгового счета 1967.

Из вышесказанного могу сделать предположение, что господа с никами Stalin и admiral_nemo являются одним и тем-же лицом - а именно, господином Игорем Александровичем.

Как видно из вышеизложенного, решение сложившейся проблемы лежало на поверхности, а именно, многоуважаемому Игорю Александровичу всего-то нужно было сообщить сотруднику компании примерно следующее: "Прошу вас зачислить незачислившийся в автоматическом режиме платеж с кошелька R392335525963 в сумме 2632,5 рублей на торговый счет номер ХХХХ" и проблема была-бы решена. Если по причине несвоевременного зачисления платежа торговый счет господина Игоря Александровича пришел бы в состояние Margin Call, позиции, закрывшиеся по достижении уровня Stop Out были-бы восстановлены. Ну не шаманы-же мы, чтобы гадать на кофейной гуще и выискивать из 16-и страничного флейма номер торгового счета, на который нужно было зачислить деньги :)

И стоило-ли раздувать скандал на 16 страниц многоуважаемого форума, метать оскорбления в адрес собеседников и вводить в заблуждение общественность? Думаю нет :)

Еще раз, индивидуально для Stalin'а и admiral_nemo: С Новым Годом вас, уважаемый Игорь Александрович! Присоединяюсь к словам Администратора - "Спустите пары" и выпейте шампанского!

C трудом уважаемый LiteForex.org!!!!!!!!
Если Вы сами подтверждаете, что еще утром 26 декабря Вашему дилеру была выставлена претензия по факут непоступления денег на  счет 1221, вкупе с моей претензией, так называемому финотделу, переданная в 21:12 22 декабря, то
ЦИТИРУЮ:  Если по причине несвоевременного зачисления платежа торговый счет господина Игоря Александровича пришел бы в состояние Margin Call, позиции, закрывшиеся по достижении уровня Stop Out были-бы восстановлены" - так восстановите, а то убыток в 500 $ - не самый лучший подарок от столь крупной и столь уважающей своих клиентов компании к НОВОМУ ГОДУ!!!
Пока воздерживаюсь от каких-либо выводов и фактов, надеюсь, что справедливость воссторжествует, а то уже целый год прошел.....
С НОВЫМ ГОДОМ, уважаемые ТРЕЙДЕРЫ, желаю Вам, чтоб этот год на сказку был похож, и Вам сопутствовало СЧАСТЬЕ!!!!!!!!!!!

Оффлайн LiteForex.org

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 64
  • +19/-60
    • Просмотр профиля
Re: Решение вопроса
« Ответ #8 : 02.01.2007 18:37 »
Боюсь что в данный момент восстановление позиций, закрытых по достижению уровня Stop-Out на торговом счете 1221 невозможно ввиду следующих обстоятельств:

1. Торговый счет не был пополнен - по причине вашего нежелания сообщить номер торгового счтета, на который должен был быть зачислен платеж с кошелька R392335525963 в размере 2632,5 рублей, платеж был отправлен обратно на кошелек R392335525963.

2. Опуская пункт 1 и предполагая пополнение торгового счета 1221 суммой $100, восстановление позиций 48419, 48249, 48239 (SELL NZDUSD) невозможно ввиду возникновения ещё бОльшего убытка на торговом счете 1221 - иными словами, пополнения в размере $100 не достаточно для поддержания минимально возможного уровня маржи. Выборочное восстановление одной единственной позиции 35228 (BUY USDJPY) без восстановления остальных позиций - противоречит здравому смыслу.

И, наконец - настоятельно рекомендую Вам впредь все подобные вопросы решать в индивидуальном порядке путем переговоров с ответственными сотрудниками компании, как указано в разделе 7 договора. Скандал, раздутый вами на форуме КРОУФР, разыгрывание театра, введение в заблуждение общественности, использование оскорблений в адрес компании и давления на ее сотрудников, НЕ ЯВЛЯЕТСЯ основанием для пересмотра позиций.

P.S. Предлагаю Вам оформить в надлежащем порядке претензию в адрес нашей компании на рассмотрение комиссии КРОУФР. Несмотря на то, что решение КРОУФР применительно к нашей компании будет носить рекомендательный характер, адекватное решение комиссии будет выполнено в полном объеме.