Автор Тема: Вопросы к Grand Capital  (Прочитано 101151 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн rid_d

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 78
  • +1/-5
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #135 : 02.12.2012 21:17 »

Полторы недели прошло, - LEG3 - непонятно почему, так и запрещен к торговле, хотя в терминале имеется! В чем дело, поясните?

....
2. Прошу перенастроить инструмент платину PLF3 (и др. контракты этого металла). В настоящий момент в мт4 там размер тика   задан = 0.05 , - а между тем настоящий биржевой размер тика сейчас на бирже = 0.1
Вот стакан с сайта COMEX-площадки (не соображу, как вставить картинку - поэтому дам ссылку ) -- http://smotr.im/95ou - здесь хорошо видна размерность.

Платину исправили. Но не совсем!
По настоящей биржевой спецификации: 1 контракт платины равен 50 унциям,
А у вас в мт4 - 1   платиновый контракт равен 100 унциям. Получается, что ваша  цена тика вместо $5, равна $10
Просьба привести вашу спецификацию по платине - в соответствие с настоящей биржевой.

Оффлайн Виноградов Андрей

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 208
  • +0/-0
  • Grand Capital Ltd.
    • Просмотр профиля
    • Grand Capital Ltd.
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #136 : 05.12.2012 13:05 »
Контракт PL исправлен.
LE - доступен для торговле контракт LEZ2, до экспирации которого осталось более 25 дней и он пока более ликвиден контракта LEG3. Но мы помним о Вашей просьбе и откроем контракт LEG3 для торговли в ближайшие дни.

Оффлайн rid_d

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 78
  • +1/-5
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #137 : 07.01.2013 00:15 »
Добрый день!
Большая просьба к администрации компании, - ввести самый дальний, - апрельский контракт платины PLJ3  - он самый живой и ликвидный сейчас на бирже Nymex!
Остальные контракты PL (январский, мартовский ...) - можно удалить, они никому не нужны абсолютно! Никто не торгует инструментами - по которым приходят не более 5-7 котировок в день. Зачем вообще вводить в ОБЗОР РЫНКА такие "априори небиржевые", неликвидные контракты драгметаллов?
Аналогично и по серебру - оставить только дальний, самый ликвидный и "живой"  мартовский конракт SIH3, - а остальные "тормозные" неликвиды (янв, февр контракты) - удалить. Они только мешают там, - нагружают сервер и сбивают с толку начинающих клиентов, которые по неск. часов не могут открыть/закрыть  позиции по этим неликвидам.

Оффлайн rid_d

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 78
  • +1/-5
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #138 : 11.01.2013 12:29 »
Появилась в мт4 апрельская ликвидная платина, благодарю! Очень кстати!!!!
Также благодарю за появившийся N-контракт сахара! Он как раз будет остро нужен через неделю-полторы!
И отдельное спасибо за J-контракт LE-скотины! Как раз - хотел попросить ввести, а сегодня смотрю с утра- он уже имеется в ОБЗОРЕ РЫНКА! Порадовали, что и говорить...  :mrgreen:
Чтобы окончательно "поставить точку" в этой группе инструментов - по возможности, просьба ввести второй контракт свиней HEJ3, - он сейчас не менее ликвидный, чем ближний феввральский G3-контракт!
Заранее благодарю!  :evil:

Оффлайн rid_d

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 78
  • +1/-5
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #139 : 11.02.2013 20:56 »
Добрый день.
Что случилось у вас с вашей компанией? ? ? ? ?
Почему уже почти 6 (шесть) часов в мт4 не идут котировки? ? ? ? ? ? ?
Ни один фьючерсный инструмент не работает - а их там несколько сотен!
Что за странные ответы вашей техподдержки, - что имеет место сбой и неизвестно - когда его устранят? У вас там кто работает, - случайные люди?

Оффлайн Gubka Bob

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 5
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #140 : 12.02.2013 19:51 »
Здравствуйте!

Изучаю клиентское соглашение Grand Capital.

Никак не могу понять следующий пункт клиентского соглашения:

"9.4. Клиент окончательно и в максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, отказывается, как в отношении себя, так и в отношении своих доходов и активов (вне зависимости от их использования или предполагаемого использования), от иммунитета (на основании суверенитета или любых других аналогичных основаниях), от привлечения к суду, юрисдикции суда, судебного предписания, предписания об исполнении обязательства в натуре или возвращении имущества, наложения ареста на активы (до или после судебного решения) и исполнения или принудительного исполнения любого судебного решения, вынесенных в отношении Клиента, или его доходов, или его активов в суде любой юрисдикции. Клиент окончательно и в максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, соглашается с тем, что он не будет требовать такого иммунитета при любых исках."

Буду признателен за помощь в его, данном пункте, понимании.

Оффлайн Gubka Bob

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 5
  • +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #141 : 16.02.2013 23:52 »
Здравствуйте!

Изучаю клиентское соглашение Grand Capital.

Никак не могу понять следующий пункт клиентского соглашения:

"9.4. Клиент окончательно и в максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, отказывается, как в отношении себя, так и в отношении своих доходов и активов (вне зависимости от их использования или предполагаемого использования), от иммунитета (на основании суверенитета или любых других аналогичных основаниях), от привлечения к суду, юрисдикции суда, судебного предписания, предписания об исполнении обязательства в натуре или возвращении имущества, наложения ареста на активы (до или после судебного решения) и исполнения или принудительного исполнения любого судебного решения, вынесенных в отношении Клиента, или его доходов, или его активов в суде любой юрисдикции. Клиент окончательно и в максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, соглашается с тем, что он не будет требовать такого иммунитета при любых исках."

Буду признателен за помощь в его, данном пункте, понимании.

К большому сожалению данное моё непонимание пункта 9.4. клиентского соглашения Grand Capital придётся разбирать самому.

Сразу скажу, что я не особо-то умный, даже скорее глупый, в таких вопросах, как разнообразные соглашения, поэтому прошу заранее простить меня за столь скрупулёзный разбор сего документа.

Начнём. Личное моё субъективное понимание  пункта 9.4. клиентского соглашения Grand Capital:
"9.4. Клиент окончательно... - Здесь вроде как всё понятно, что клиент уже безвозвратно намеревается что-то совершить, то есть клиенту обратно дороги нет;
...и в максимальной степени,... - пока неясно, наверное, то что собирается в дальнейшем совершить клиент, он будет делать это со всем остервенением и полной отдачей, вроде как-то так должно быть;
...допускаемой действующим законодательством,... - скорее всего "законодательством Республики Сейшельские Острова", как сказано в пункте 9.1 того же клиентского соглашения Grand Capital;
...отказывается,... - понятно, клиент сейчас будет от чего-то отказываться и ещё окончательно и самоотверженно в соответствии с непонятным законодательством каких-то там островов;
...как в отношении себя, так и в отношении своих доходов и активов (вне зависимости от их использования или предполагаемого использования),... - сыкатно как-то читать, что клиент не только "в отношении своих доходов и активов" от чего-то там отказывается, но ещё и "в отношении себя";
... от иммунитета (на основании суверенитета или любых других аналогичных основаниях),... - что-то совсем сыкатно становится, если что таки произойдёт и Grand Capital решит, что Клиент должен деньги им, по "законодательству Республики Сейшельские Острова" клиент может быть отправлен в рабство или продан на органы на тех же островах, ведь он же предварительно "окончательно и в максимальной степени" отказался в отношении себя от иммунитета;
... , от привлечения к суду, юрисдикции суда, судебного предписания, ... здесь бла-бла-бла, ещё запятая, на мой взгляд не там поставлена, даже глупо получается;
... предписания об исполнении обязательства в натуре ...вот это вообще ставит в ступор, такой словооборот "обязательства в натуре", что там на островах-то по законодательству можно решить "в натуре"???;
... ... - дальше уже голова кругом едет;
И под конец идёт окончательное прессование клиента - "Клиент окончательно и в максимальной степени, допускаемой действующим законодательством, соглашается с тем, что он не будет требовать такого иммунитета при любых исках."


Оффлайн rid_d

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 78
  • +1/-5
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #142 : 04.03.2013 10:10 »
Добрый день. Порсьба к администрации компании.
В  связи с экспирацией февральского  контракта свиней HEG3  - просьба активировать в мт4 второй, очередной майский контракт HEK2, - он уже есть в мт4 но котировки не идут.
В техподдержку еще с пятницы звоним, - но толку нет.
Аналогично, в связи с экспирацией (1 марта была) февральского  контракта скотины LEG3,  - просьба ввести второй очередной контракт - июньский LEM3 - он сейчас самый ликвиднный!
Благодарю.

Оффлайн Виноградов Андрей

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 208
  • +0/-0
  • Grand Capital Ltd.
    • Просмотр профиля
    • Grand Capital Ltd.
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #143 : 20.03.2013 15:34 »
В техподдержку еще с пятницы звоним, - но толку нет.
Здравствуйте! Так ли это?
В любом случае на стороннем форуме ответ Вы можете ждать еще дольше, т.к. техническая поддержка просматривает только форум GC.
Так что приношу свои извинения за задержку с ответом.
Контракт HEK3 давно торгуется. Для справки, если контракт уже появился в МТ4, но котировки по нему еще не идут, значит контракт будет введен в торговлю на днях, это нормальная ситуация при введении новых контрактов.
Контракт LEM3 также введен и доступен для торговли.

Оффлайн Виноградов Андрей

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 208
  • +0/-0
  • Grand Capital Ltd.
    • Просмотр профиля
    • Grand Capital Ltd.
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #144 : 20.03.2013 17:11 »
Здравствуйте!

Изучаю клиентское соглашение Grand Capital.

Никак не могу понять следующий пункт клиентского соглашения:

Буду признателен за помощь в его, данном пункте, понимании.


Мы свяжемся с нашими юристами, разрабатывавшими регламент, для уточнения предоставляемой Вам информации.
В ближайшее время постараемся дать ответ. Также уточним у них насколько данный пункт, на текущий момент, необходим регламенту, спасибо.

Оффлайн rid_d

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 78
  • +1/-5
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #145 : 25.03.2013 19:06 »
В техподдержку еще с пятницы звоним, - но толку нет.
Здравствуйте! Так ли это?
//// .....
Контракт LEM3 также введен и доступен для торговли.
Андрей, - контракта LEM3 - как не было, так и нет -  по сию пору. Похоже, техподдержка вам докладывет одно - , а на самом деле - имеет место совсем другое. Пож., распорядитесь еще раз по LEM3

Оффлайн rid_d

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 78
  • +1/-5
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #146 : 26.03.2013 21:12 »
--
Просьба включить нормальный и самый ликвидный сейчас майский контракт серебра SIK3! Ведь невозможно торговать апрельским неликвидом SIJ3, по которому приходят три котировки в сутки!

Оффлайн rid_d

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 78
  • +1/-5
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #147 : 27.03.2013 11:23 »
Вопросы к администрации компании по вчерашнему объявлению об ухудшении торговых условий, https://forum.grandcapital.net/forum/topic/5206/?page=1 :

1. С чем связано такое резкое ухудшение условий торговли по фьючерсным инструментам. Почему отменена возможность торговли фьючерсными спредами?
2. Почему увеличина комиссия по фьючерсным инструментам - до невменяемой величины, - алчность затмила глаза?
3. Почему об  сильном ухудшении торговых условий не сообщено заранее, - а только в день этих ухудшений, в самых мерзких кухонных традициях?

Оффлайн Виноградов Андрей

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 208
  • +0/-0
  • Grand Capital Ltd.
    • Просмотр профиля
    • Grand Capital Ltd.
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #148 : 01.04.2013 12:21 »
Здравствуйте rid_d!
Цитата из новости: https://grandcapital.net/izmeneniecfdifyuchersy
опубликованной: "понедельник, 25 марта 2013, 16:37"
"Сообщаем Вам, что с 1.04.2013".
Т.е. об изменениях было сообщено заранее.
Торговые условия компания пересмотрела из-за ряда причин:
1) из-за особенностей рынка фьючерсов, в частности из-за более низких объемов торговли, фьючерсы намного менее популярны в рынке, нежели форекс, а если учесть, что на 1 контракт есть сразу несколько месяцев поставки, то на 1 одном конкретном месяце объемы также снижаются.
2) Также не малую роль сыграли особенности платформы МТ4 и связанные с этим сложности в перекрытии.
3) Дробные контракты. По любой валютной пере, например для 0.01 лота, довольно просто найти либо встречную заявку, либо накопить суммарную позицию до лота, либо вывести 0.01 на рынок. Для фьючерсного рынка все намного сложнее как и с выводом дробных контрактов, так и с объемами, что усложняет поиск встречных заявок или накопление объема.
4) неликвидные месяца закрыты для торговли по тем же причинам. Если на ликвидном месяце, где проходит до нескольких тысяч трейдов в день еще можно как-то перекрыть позиции клиентов, то на ранних месяцах с объемами торговли 5-6 сделок за день! а то и меньше! Перекрыть Ваши позиции практически невозможно, такие контракты не пользуются популярностью на бирже и в нашей компании также не многие торгуют на неликвиде, поэтому встречную сделку также практически найти невозможно.

Цитировать
в самых мерзких кухонных традициях?
- вот как раз наоборот, чтобы Ваши и наши риски были максимально перекрыты на бирже мы ввели такие правила.

Также хочу напомнить Вам о том, что наша компания предлагает платформу CQG, через которую Вы можете напрямую работать на бирже на биржевых условиях.

Оффлайн rid_d

  • Thank You
  • -Given:
  • -Receive:
  • Сообщений: 78
  • +1/-5
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы к Grand Capital
« Ответ #149 : 15.04.2013 12:37 »
Здравствуйте rid_d!
Цитата из новости: https://grandcapital.net/izmeneniecfdifyuchersy
опубликованной: "понедельник, 25 марта 2013, 16:37"
"Сообщаем Вам, что с 1.04.2013".
Т.е. об изменениях было сообщено заранее.
Торговые условия компания пересмотрела из-за ряда причин:
Зачем вы лжете, Виноградов? Уже за  день до опубликования ограничений  (25 марта) - торговля по вторым контрактам была недоступна! Техподдержка невнятно отвечала о якобы сбоях! Вам надо, чтобы десятки посетителей форума и клиентов компании здесь это подтвердили? Зачем лгать, то?
Кроме того! Коль вы там стали химичить и передергивать, то делайте это корректно!
Почему сегодня стала запрещена торговля по самому ликвидному сейчас контракту июньскому нефти QMM3 (экспирация через полтора месяца)? - а вместо этого техподдержка ввела абсолютно неливидный (3 котировки в сутки) дальний контракт QMQ3 - августовский (по которому "нет цены")! Ваши сотрудники  из техподдержки совсем не разбираются в сфд-инструментах?
Надо сильно наневидеть  своих клиентов, чтобы подсовывать такие дальние  контракты, а текущие ликвидные - запрещать!!
А исполнение? Совесть-то есть? Почему приказы даже по валютам у вас в мт4 исполняются по 10-12 секунд? Да еще по самой худшей за это время цене? Что, уже совсем плохи дела у компании, если так беззастенчиво идет работа ?