Просмотр сообщений
1
Обучение / Менеджер по работе с клиентами
« : 06.04.2010 13:01 »
Хотите научиться трейдингу? Можете для начала освоить профессию - Менеджер по работе с клиентами(менеджера по по персоналу)
Но при этом знайте!
=========================================================================================
Всем Здрасьте! Работал-работал, ничего так и не смог заработать, депозит маленький-100$, да уж и так его пробовал раскрутить и эдак, но что-то получается не так много, понимаю, на таком не заработаешь, деньги нужны, жить на что-то надо! Вот я и решил податься Менеджер по работе с клиентами, з/п - 600$. Кто знает посоветуйте, а?? Так блин страшно, что они затребуют с меня 1000$, типа для открытия торгового счета, и тогда вы сможете работать с клиентами. Они же должны видеть, что вы не просто здесь менеджер, но и работаете, хотя, пока сидел в одном из офисов ДЦ, ни о какой работе на такой должности, мне какжется, ни может быть идти и речи! Целый день с клиентами. Поторговать некогда! Два дня прошло, пока теория, завтра-уже первые бабки, открывают на нас торг. счета-3,500р., счет есть реальный, но спорить не стал, решил все же положить. Пробую через лич. кабинет задать вопрос, меня отправляют к старшему по нашему городу в ДЦ, незнаю, кто там... а - к ведущему спец. обратиться. Говорят, что он все объяснит. Спрашиваем у того, кто нам проведит лекцию, отвечает, что только 3,500р. и с вас ничегошеньки больше не требуем, торговать вы на них не можете, даже не пытайтесь, все заблокировано(счет). Это как бы для регистрации новых "клиентов", но вы будете у нас работниками в нашей компании. Если что-то не понравится, всегда сможете забрать деньги обратно, со своего заблок. счета. В общем, две недели обучения, после этого тест(все отправляют в Москву, на проверку), в тесте как психологические стороны, так и сами основы - теория, если все нормально, то сразу берут. Потом под конец месяца дают немного себе сделать - это работа с инвесторами. Смог заработать, что-то накапало, не смог, виноват сам. Потом нормальный оклад в 600$+бонусы от инвесторов. Кстати, заметил! Когда приходил в сентябре, а начинал именно тогда, то видел этих менеджеров по клиентам, сейчас же, считайте прошло 6 месяцев, куда все сгинули? Непонятно, теперь там и офис-менеджер другой, и менеджеры по клиентам другие. Хотя, помню, даже ездили в Москву на стажировку! Пожалуйста, кто через такое проходил/проходит, знает/слышал откликнитесь??
ДЦ-Tycoon
-----------------
Спасибо! Вроде все, положили, как и обещали - мой счет открыт, снять можно, когда хочешь, так что, пока все нормально. Логин/пароль тоже отдали. Идет обучение. Посмотрим, что будет дальше..
Вопросы такие:
1. Кто сталкивался с таким вот обучением? Если можно по подробней, что требуют, чего надо опасаться...?
2. Говорят в конце должны пройти тестированиепо по безопасности, психологии, теории. Что за такое тестирование? Какие вопросы, приблизительно будут задаваться?
3. Когда первый раз приходил, а это было осенью того еще года. Можно было посидеть, поторговать, бесплатно(в их же офисе). Потом все это стало им не рентабильно, поставили цену в 5.000 р за мес.. Такого не вынес, свалил. Полгода посидел дома, поторговал мелочью, мелочь и получал. Когда совсем сил и терпенье не осталось - На мелочь не проживешь. Решился пойти на эту самую должность. Пришел, где сидел(один из офисов ДЦ). Увидел, кто был там, никого не осталось из менеджеров по клиентам. Испарились. Но куда
Перкочевали в др. ДЦ
Тогда, что их сподвигло на такой героический поход?
ДЦ- Tycoon
------------------
Прошло 2 недели...
За это время нам дали 2 или три курса лекций:
1). Прошли определени спреда, какие есть рынки, котировки, объемы, ну и тип графиков.
2). Разобрали Тех. анализ, на чем он основан. Какие факторы влияют на рынок(новости...) дали опредеоение процентной ставки.
3). Рассмотрели 3 фигуры
В этот период отмечу, девушка, которая нам преподовала, сказала нам что надо открыть счет на нас по 3000 р. Не беспокойтесь, все будет в порядке, деньги никуда не уйдут, в любой момент вы сможете их всегда снять. До этого кстати, она нам хвалилась, что вложившие инвестором свой капитал в компанию, через менеджера, капают последнему процентами на его на зароботную плату. Понятно тогда куда они накапали. Так же вы не сможете с ними торговать. У нас есть также книга которая стоит 1500 р., но вы можете ее не покупать. Самые основные моменты я вам дам и так. В общем было нас в группе человек 7, осталось 4.
Все выложилось в 3 дня. Так же девушка нам сказала перед самим началом занятий, что вы должны знать это и это, а точнее: что такое параболики, рассмотрим какое плечо дает их компания, что-то связаное с рисками. Это все для инвестеров. В конце напишем тестирование, это и будет вашим проходным билетом к нам в компанию. Его рассмотрит служба безопасности, проверят на знания, психологию. Был поставлен вопрос: Психологию тоже пройдем? ответом было: Да
После этого пошли компьютеры изучать) Преварительно оплатив им уже не по 3000р., а как оказалось надо оплатить по 3500р. Ну ладно, отдали, логин пароль выдали. Все нормально.
1). Посидели от силы почаса) ну там терминал, что где находится.
2). Показали Индикаторы, записали кто как ходит. тоже просидели где-то с полчаса-час
3). Обучили как ставить сделки, выставлять позиции на прибыль, на стоп прибыль
4 день и последущие тупо ходим и просиживаем за компьютерами, выставляя сделки. Нам конечно объяснили куда и как ставить. Какие индикаторы, осциляторы показывают и дают нам вход на рынок. Распросы про тестирование не приносят ощутимые результаты в эти дни. Пытаюсь хоть что-нибудь разузнать, какие будут вопросы в тестировани, к чему готовится. Ответ один - больше на логику, ну и основы лекций. Ни какой лекции по психологии, ни чего больше мы так и не прошли. И здесь вдруг узнается, что надо бы книгу купить, ну, кто хочет. Там все по тестированию есть. Мдааа... Ну ладно, надо, так надо. Посмотреть не дадите ее? Дали, посмотрел, с первого раза, в быстром ее осмотрении показалось, что ничего так и не нашел для себя. Так, книга, как книга, ничего особенного, половина - психология, в остальную половину автор попытался что-то засунуть из теории по тех. анализу. Парочку индикаторов, даже помню: ATR, Stohastic, MACD, MomentumБ Moving Avarage, ну и пару. Как-то опазадл на занятия и ждал, когда освободится один из компьютеров, мне офис менеджер дал почитать эту самую книгу. При более тщательном осмотрении, мне показалось - ГОВНО! Вот именно этого в тестировании точно не будет! Когда я клал деньги в эту компанию, то мне до этого тоже давали пройти тестирование. Ну, типа, тоже хотели взять на работу, но предложили положить деньги и работать со своим счетом. Я согласился. После слития пробовал восстановить свой депозит, но со 100$ сами знаете как это, так и не смог. Что-то делал, но это все мелочи. Решился пойти работать Менеджером по работе с клиентами. Точно не помню, что там было в тестировании, НО точно знаю - КНИГА - полная ЛАЖА! И здесь подкатывает менеджер, которому отдала нас девушка. Видно, она по званию выше. А он как раз, наверное, и является менджером по работе с клиентами. В общем вызвал меня на пару слов, вышли, и давай меня лечить, мол, если ты найдешь деньги мы тебе и бонусы тут же дадим, что мы тебе как сможем-поможем в торговле. Нам очень важно, чтобы люди в минуса не уходили, это будет убыток всей компании.) Давай 1000$ приноси, потом немного помешкав, он выдает, не, что-то мало, давай приноси 2000$! Там и увеличение депозита в два раза, я сам лично поговорю с начальством, оно тебе начислит. Так же ты должен книгу нашу купить, там все есть. Что будет в тестировании. Ну в общем лечил, лечил. Я про себя думаю может послать его что ли. Так заливисто врет! Но думаю, надо держаться, слова его не опровергать, он знает что говорит. Это его работа. Человек со знанием дела старается. И работа мне нужна. В общем в итоге пришли к тому, чтобы я всетаки подумал, если что,поискал деньги. Кстати, еще одно!) Недавно одна девушка, кторая тоже ходит со мной, поинтересовалась на счет минуса, вроде его не было вчера, а сегодня, т.к. она не закрыла позицию, он у нее появился. На что это менеджер чказал, что это своп. Она в вопросах, а что такое своп? Он - уже 2 недели прошли, а вы еще не знаете, что это таое своп Ну не урод? Когда он сказал, что он не будет даже пытаться объяснить ей что это! Лекции на тему переноса позиции или комиссий или чуть глубже вообще не было!!! В этот день сказали, что еще вы должны знать Эллота, Фибоначи и еще чего-то. Но! нам даже этого не дали! Дали аллигатора, адх, стохастик, масд, МА, параболик, ФСЁ!! Ладно, в следующий раз отпишусь, чем же все это обучение закончилочь в итоге! Может полезно кому будет. А то в инете я так и не нашел ничего по поиску Менеджер по работе с клиентами.
Брокерская компания -TYCOON!
-----------------------------------------------
Продолжение...
24 февраля - в среду, написали(прошли) тестирование. Тестирование прилагаю, все что смог - вспомнил. Писало 3 человек. К тестированию, естественно никто не подготовился. До праздника - 23 февраля, никто не удосужился нас предупредить. Ну ладно, тестирование с горем пополам написали. Вопросов было много(примерно 65). Нам сказали, что мы не должны допустить максимум 15 ошибок. Вопросы, скажу сложные. Как и говорилось раннее - большинство на логику. Напомню: Литературы до этого никакой не давали. Предлагали только купить книгу "Мистер 5%", написанную их же собратом. Которую при моем просмотре, оставил только оскомину. Очередная книга про пару индикаторов и полкниги рисков, психологии... С тем, что было в тестирование, наверное и 20-30% не наберется, если же вообще наберется столько. Посадили нас в отдельную комнату(кабинет), где проходили лекционки. Обсуждали и отвечали на вопросы вместе. Много вопросов было замудренных. Пожаловшись на вопросы, что такого нам не давали в лекциях, что мы многого не проходили. Нам ответили, что надо было самим готовиться! Но все же в чем-то помогли! Тестирование продлилось около получаса. По окончании, нам сказали, что позвонят, как придут результаты. Рассматриваться будут в течении недели - 2 недель. По прошествии недели, я пришел к ним. Мне ответили, что тестирование только было отправлено. Прошла еще неделя... мне ответили, что результатов еще нет. Я уже озверевший, просил их отчитаться. Мне сказали, что люди ранее писавшие сие тестирование тоже ожидали где-то с 10 дней. При моем нажиме, лектор начал оправдываться, что сам ждал этих тестов долго. Что уже не дождавшись, пошел устравиваться на другую работу. Но все же ей позвонили... Многого, как мне кажется, не договаривается. На поставленные ряды вопросов, идут ответы типа - ждите или - наша безопасность еще должна проверить.
Продолжение следует...
-------------------------------------
Настал тот день, настал тот час...
сегодня звонил в фирму, обрадовали на том конце трубки, сертификат пришел только сегодня Все вроде гуд! Но вот берут ли они меня на работу, вот это вот вопрос? Набрал что-то около 3... балов, берут только с 500 балов и выше. Но надо говорить с руководстовом, по трудоустройство, может и возьмут... Сегодня не стал себя расстраивать. Не пошел забирать сертификат. Созвонившись с девченками, которыми я ходил на учебу, договорились с ними на завтра, на пять вечера. Там все и обговорим. Голова болит, переживаю, ведь столько ждал этих результатов...
-------------------------------------
И вот он я. Сходил, узнал все. Наконец-то, сколько мне нервов этого стоило. В общем тема такая:
Узнав что я по балам тоже не прошел и подойдя к руководителю тамашнему, и разъяснив все, о том, что я уже работал на реале, но слил, не полностью, правда, ну да какая разница. Но все же воспрял духом работать усердно у них в компании, не покладая рук и ног. На что он мне сказал, что надо сразу с этого и надо было начинать. Я, как вы уже помните, не сказав не слова, решил прикинуться новичком. И прослушал/проходил все лекции. В общем она сказала, что т.к. не хватило балов, для менеджера по работе с клиентами, то она меня может взять только трейдером. Я отказался. Схема такая: Ты набрал достаточное количество балов. Тебя взяли в компанию. Ты доложен проработать стажером, перебиваясь только тем, что сможешь сделать сам, а т.е. сколько инвесторов ты сможешь заманить в компанию. При этом ты должен показать хороший результат на истории счета. А для этого надо открыть реальный счет на 1000$! А вот тогда тебя и могут взять менеджером по работе с клиентами! А до этого ты просто стажер. И получаешь лишь проценты от подманивания в компанию инвестеров. Хорошо. Не получилось устроиться.
Надо снимать деньги, не компании же их оставлять. И вот очередной гемор. Пробую снять наличные, войдя в личный кабинет, мне пишет, что вы не можете снять 0$ Как это У меня на счету около 100$, по торговому терминалу тоже показывает 100$, а снять не могу. Иду к руку, что делать?Секретарь не сведущая в этом деле отвечает, пишите завку на вывод средств. Начинаю писать. Здесь подходит рук, узнав, что хочу написать заявку, говорит, что ничего не поможет, советует перекинуть(т.е. склеить оба ваших счета в один), т.е. с реального счета перевести деньги(весь свой депозит) на новый открытый счет в 3500р. Который открыли на нас до проведений практики. Типа вы всегда сможете их снять, в любое для вас время. Хрена с два! Бл.. ! При этом выдали нам и логин и пароль. Склеил, т.е. перевел один счет на др. В личном кабинете потверждение, все переведено успешно, у вас теперь такой-то счет, ну т.е. суммированный - с двух счетов. Иду в торговый терминал, тоже все в порядке. И что спрашивается?? Иду в личный кабинет, хочу снять деньги, а у меня показываются только те деньги, которые я перевел с реального!!! А эти 3500р. нет их!!!! ССуки... Ну ладно, пишу в техподдержку, что так-то и так-то, как объяснили слил оба счета(склеил), все нормально, но вот снять можно только ту сумму, тот счет, который я перевел на 3500р. А сами 3500р. не видны. Что делать? Спросили логин от счета, посмотрев, сказали, что все нормально. Потом спросили(а там напротив 3500р. написано study bonus), это вы study bonus не можете вывести. Да! Именно его! С выводом бонус стади напишите пож-та в фин службу. Написал. Ответили так:
Спасибо за проявленный интерес!
-----------------------------------------------------
Вам был начислен бонус по заявке Агента Компании. Для того чтобы данная сумма стала доступна для снятия Вами с торгового депозита, необходимо совершить торговые операции 1 лот на каждые USD 10 бонуса. Ограничений по количеству торговых операций не имеется. То есть Вы можете осуществлять торговые операции любым доступным для Вас объемом по своему усмотрению. Как только общий суммарный объем Ваших торговых операций достигнет необходимого уровня, Вы сможете использовать этот начисленный Вам бонус по своему усмотрению. До этого момента его можно использовать только в качестве залоговых средств для совершения торговых операций. Прибыль от совершенных Вами торговых операций Вы всегда можете использовать по своему усмотрению независимо от объемов или их количества.
Все начисляемые бонусы регламентируются Приложением о неторговых операциях к Регламенту торговых операций. За дополнительной информацией обратитесь, пожалуйста, к Агенту Компании, который подавал заявку на начисление Вам бонуса. Специалисты агентского офиса смогут наиболее полно и подробно разъяснить условия начисления и использования бонусов.
P.S. Адреса и телефоны Агентов Компании опубликованы на сайте в разделе «Наши агенты».
С уважением,
Отдел по работе с клиентами компании TYCOON International Trading Ltd.
e-mail: backoffice@tycoon.ru
---------------------------------------------
Написал:
Извините, но я открывал новый счет в 3500р., а не просил мне начислять эти деньги в виде бонуса! Почему же мне начислили в категорию study bonus? Это мои деньги! И я бонусов от Вас не ждал!!! Жду от Вас Разъяснений по этому вопросу!
Спасибо!
---------------------------------------------
Ответили:
Обратитесь, пожалуйста, к агенту Компании в Вашем регионе для разъяснения данного вопроса. Спасибо.
С уважением,
Финансовая служба компании TYCOON International Trading Ltd.
---------------------------------------------
Тогда переадресовал этот же вопрос к техподдержке, на что они мне написали:
я все равно не в курсе, обратитесь пожалуйста в фин службу или к Агенту, который начислял вам бонус
Плакать хочется от злости, от незнания, от того, что ничего толком не разъясняют сразу. Не объясняя в чем будет та и та сложность. Что нам необходимо, а все поэтапно, постепенно. Все хуже и хуже! Ты просто вязнешь во всем этом! Девчонкам же, позвонив в tycoon, ответил все тот же ублюдок - менеджер по клиентам, который до этого говорил, что все, деньги они больше не увидят! Пусть забудут! Деньги ушли на их обучение. Сказал, что если снять все же хотите эти деньги, то пополните счет на 1000$, тогда только вы и сможете снять ваш счет в 3500р. Решил сходить в TeleTrade(мало мне Tycoon), решил узнать что там у них. В общем 2 лекции прослушали, что-то дали, даже меньше, чем в том же Tycoon-е, написали тест. Кто не набрал 100%, а вопросов было много, 2 лекции это просто ничто, для написания этого теста. Человек должен знать уже на достаточно хорошем уровне курс лекций и быть сведущим в этом деле! Так же как и в тестах в Tycoon! Предложили оплатить 3500р. те же самые! И пройти 10-дневный практический курс, в котором ты должен открыть демо счет на 10000$, при этом показать хороший результат в 30% за месяц - таким образом набрать 13000$ И, по результатам поднятия депо на 13000$ Тебя сделают сотрудником Tele Trade! Супер?
Плакать хочется от злости, от незнания, от того, что ничего толком не разъясняют сразу. Не объясняя в чем будет та и та сложность. Что нам необходимо, а все поэтапно, постепенно. Все хуже и хуже! Ты просто вязнешь во всем этом!
-----
Теперь созвонившись с руководителем узнал, что надо оказывается провести несколько сделок, а именно - 12 пунктов пройти, чтобы высвободить мои средства с категории study bonus в рельный счет. Т.е. выйти из бонуса и превратить их в реальный счет
Но при этом знайте!
=========================================================================================
Всем Здрасьте! Работал-работал, ничего так и не смог заработать, депозит маленький-100$, да уж и так его пробовал раскрутить и эдак, но что-то получается не так много, понимаю, на таком не заработаешь, деньги нужны, жить на что-то надо! Вот я и решил податься Менеджер по работе с клиентами, з/п - 600$. Кто знает посоветуйте, а?? Так блин страшно, что они затребуют с меня 1000$, типа для открытия торгового счета, и тогда вы сможете работать с клиентами. Они же должны видеть, что вы не просто здесь менеджер, но и работаете, хотя, пока сидел в одном из офисов ДЦ, ни о какой работе на такой должности, мне какжется, ни может быть идти и речи! Целый день с клиентами. Поторговать некогда! Два дня прошло, пока теория, завтра-уже первые бабки, открывают на нас торг. счета-3,500р., счет есть реальный, но спорить не стал, решил все же положить. Пробую через лич. кабинет задать вопрос, меня отправляют к старшему по нашему городу в ДЦ, незнаю, кто там... а - к ведущему спец. обратиться. Говорят, что он все объяснит. Спрашиваем у того, кто нам проведит лекцию, отвечает, что только 3,500р. и с вас ничегошеньки больше не требуем, торговать вы на них не можете, даже не пытайтесь, все заблокировано(счет). Это как бы для регистрации новых "клиентов", но вы будете у нас работниками в нашей компании. Если что-то не понравится, всегда сможете забрать деньги обратно, со своего заблок. счета. В общем, две недели обучения, после этого тест(все отправляют в Москву, на проверку), в тесте как психологические стороны, так и сами основы - теория, если все нормально, то сразу берут. Потом под конец месяца дают немного себе сделать - это работа с инвесторами. Смог заработать, что-то накапало, не смог, виноват сам. Потом нормальный оклад в 600$+бонусы от инвесторов. Кстати, заметил! Когда приходил в сентябре, а начинал именно тогда, то видел этих менеджеров по клиентам, сейчас же, считайте прошло 6 месяцев, куда все сгинули? Непонятно, теперь там и офис-менеджер другой, и менеджеры по клиентам другие. Хотя, помню, даже ездили в Москву на стажировку! Пожалуйста, кто через такое проходил/проходит, знает/слышал откликнитесь??
ДЦ-Tycoon
-----------------
Спасибо! Вроде все, положили, как и обещали - мой счет открыт, снять можно, когда хочешь, так что, пока все нормально. Логин/пароль тоже отдали. Идет обучение. Посмотрим, что будет дальше..
Вопросы такие:
1. Кто сталкивался с таким вот обучением? Если можно по подробней, что требуют, чего надо опасаться...?
2. Говорят в конце должны пройти тестированиепо по безопасности, психологии, теории. Что за такое тестирование? Какие вопросы, приблизительно будут задаваться?
3. Когда первый раз приходил, а это было осенью того еще года. Можно было посидеть, поторговать, бесплатно(в их же офисе). Потом все это стало им не рентабильно, поставили цену в 5.000 р за мес.. Такого не вынес, свалил. Полгода посидел дома, поторговал мелочью, мелочь и получал. Когда совсем сил и терпенье не осталось - На мелочь не проживешь. Решился пойти на эту самую должность. Пришел, где сидел(один из офисов ДЦ). Увидел, кто был там, никого не осталось из менеджеров по клиентам. Испарились. Но куда
Перкочевали в др. ДЦТогда, что их сподвигло на такой героический поход?
ДЦ- Tycoon
------------------
Прошло 2 недели...
За это время нам дали 2 или три курса лекций:
1). Прошли определени спреда, какие есть рынки, котировки, объемы, ну и тип графиков.
2). Разобрали Тех. анализ, на чем он основан. Какие факторы влияют на рынок(новости...) дали опредеоение процентной ставки.
3). Рассмотрели 3 фигуры
В этот период отмечу, девушка, которая нам преподовала, сказала нам что надо открыть счет на нас по 3000 р. Не беспокойтесь, все будет в порядке, деньги никуда не уйдут, в любой момент вы сможете их всегда снять. До этого кстати, она нам хвалилась, что вложившие инвестором свой капитал в компанию, через менеджера, капают последнему процентами на его на зароботную плату. Понятно тогда куда они накапали. Так же вы не сможете с ними торговать. У нас есть также книга которая стоит 1500 р., но вы можете ее не покупать. Самые основные моменты я вам дам и так. В общем было нас в группе человек 7, осталось 4.
Все выложилось в 3 дня. Так же девушка нам сказала перед самим началом занятий, что вы должны знать это и это, а точнее: что такое параболики, рассмотрим какое плечо дает их компания, что-то связаное с рисками. Это все для инвестеров. В конце напишем тестирование, это и будет вашим проходным билетом к нам в компанию. Его рассмотрит служба безопасности, проверят на знания, психологию. Был поставлен вопрос: Психологию тоже пройдем? ответом было: Да
После этого пошли компьютеры изучать) Преварительно оплатив им уже не по 3000р., а как оказалось надо оплатить по 3500р. Ну ладно, отдали, логин пароль выдали. Все нормально.
1). Посидели от силы почаса) ну там терминал, что где находится.
2). Показали Индикаторы, записали кто как ходит. тоже просидели где-то с полчаса-час
3). Обучили как ставить сделки, выставлять позиции на прибыль, на стоп прибыль
4 день и последущие тупо ходим и просиживаем за компьютерами, выставляя сделки. Нам конечно объяснили куда и как ставить. Какие индикаторы, осциляторы показывают и дают нам вход на рынок. Распросы про тестирование не приносят ощутимые результаты в эти дни. Пытаюсь хоть что-нибудь разузнать, какие будут вопросы в тестировани, к чему готовится. Ответ один - больше на логику, ну и основы лекций. Ни какой лекции по психологии, ни чего больше мы так и не прошли. И здесь вдруг узнается, что надо бы книгу купить, ну, кто хочет. Там все по тестированию есть. Мдааа... Ну ладно, надо, так надо. Посмотреть не дадите ее? Дали, посмотрел, с первого раза, в быстром ее осмотрении показалось, что ничего так и не нашел для себя. Так, книга, как книга, ничего особенного, половина - психология, в остальную половину автор попытался что-то засунуть из теории по тех. анализу. Парочку индикаторов, даже помню: ATR, Stohastic, MACD, MomentumБ Moving Avarage, ну и пару. Как-то опазадл на занятия и ждал, когда освободится один из компьютеров, мне офис менеджер дал почитать эту самую книгу. При более тщательном осмотрении, мне показалось - ГОВНО! Вот именно этого в тестировании точно не будет! Когда я клал деньги в эту компанию, то мне до этого тоже давали пройти тестирование. Ну, типа, тоже хотели взять на работу, но предложили положить деньги и работать со своим счетом. Я согласился. После слития пробовал восстановить свой депозит, но со 100$ сами знаете как это, так и не смог. Что-то делал, но это все мелочи. Решился пойти работать Менеджером по работе с клиентами. Точно не помню, что там было в тестировании, НО точно знаю - КНИГА - полная ЛАЖА! И здесь подкатывает менеджер, которому отдала нас девушка. Видно, она по званию выше. А он как раз, наверное, и является менджером по работе с клиентами. В общем вызвал меня на пару слов, вышли, и давай меня лечить, мол, если ты найдешь деньги мы тебе и бонусы тут же дадим, что мы тебе как сможем-поможем в торговле. Нам очень важно, чтобы люди в минуса не уходили, это будет убыток всей компании.) Давай 1000$ приноси, потом немного помешкав, он выдает, не, что-то мало, давай приноси 2000$! Там и увеличение депозита в два раза, я сам лично поговорю с начальством, оно тебе начислит. Так же ты должен книгу нашу купить, там все есть. Что будет в тестировании. Ну в общем лечил, лечил. Я про себя думаю может послать его что ли. Так заливисто врет! Но думаю, надо держаться, слова его не опровергать, он знает что говорит. Это его работа. Человек со знанием дела старается. И работа мне нужна. В общем в итоге пришли к тому, чтобы я всетаки подумал, если что,поискал деньги. Кстати, еще одно!) Недавно одна девушка, кторая тоже ходит со мной, поинтересовалась на счет минуса, вроде его не было вчера, а сегодня, т.к. она не закрыла позицию, он у нее появился. На что это менеджер чказал, что это своп. Она в вопросах, а что такое своп? Он - уже 2 недели прошли, а вы еще не знаете, что это таое своп
Ну не урод? Когда он сказал, что он не будет даже пытаться объяснить ей что это! Лекции на тему переноса позиции или комиссий или чуть глубже вообще не было!!! В этот день сказали, что еще вы должны знать Эллота, Фибоначи и еще чего-то. Но! нам даже этого не дали! Дали аллигатора, адх, стохастик, масд, МА, параболик, ФСЁ!! Ладно, в следующий раз отпишусь, чем же все это обучение закончилочь в итоге! Может полезно кому будет. А то в инете я так и не нашел ничего по поиску Менеджер по работе с клиентами. Брокерская компания -TYCOON!
-----------------------------------------------
Продолжение...
24 февраля - в среду, написали(прошли) тестирование. Тестирование прилагаю, все что смог - вспомнил. Писало 3 человек. К тестированию, естественно никто не подготовился. До праздника - 23 февраля, никто не удосужился нас предупредить. Ну ладно, тестирование с горем пополам написали. Вопросов было много(примерно 65). Нам сказали, что мы не должны допустить максимум 15 ошибок. Вопросы, скажу сложные. Как и говорилось раннее - большинство на логику. Напомню: Литературы до этого никакой не давали. Предлагали только купить книгу "Мистер 5%", написанную их же собратом. Которую при моем просмотре, оставил только оскомину. Очередная книга про пару индикаторов и полкниги рисков, психологии... С тем, что было в тестирование, наверное и 20-30% не наберется, если же вообще наберется столько. Посадили нас в отдельную комнату(кабинет), где проходили лекционки. Обсуждали и отвечали на вопросы вместе. Много вопросов было замудренных. Пожаловшись на вопросы, что такого нам не давали в лекциях, что мы многого не проходили. Нам ответили, что надо было самим готовиться! Но все же в чем-то помогли! Тестирование продлилось около получаса. По окончании, нам сказали, что позвонят, как придут результаты. Рассматриваться будут в течении недели - 2 недель. По прошествии недели, я пришел к ним. Мне ответили, что тестирование только было отправлено. Прошла еще неделя... мне ответили, что результатов еще нет. Я уже озверевший, просил их отчитаться. Мне сказали, что люди ранее писавшие сие тестирование тоже ожидали где-то с 10 дней. При моем нажиме, лектор начал оправдываться, что сам ждал этих тестов долго. Что уже не дождавшись, пошел устравиваться на другую работу. Но все же ей позвонили... Многого, как мне кажется, не договаривается. На поставленные ряды вопросов, идут ответы типа - ждите или - наша безопасность еще должна проверить.
Продолжение следует...
-------------------------------------
Настал тот день, настал тот час...
сегодня звонил в фирму, обрадовали на том конце трубки, сертификат пришел только сегодня Все вроде гуд! Но вот берут ли они меня на работу, вот это вот вопрос? Набрал что-то около 3... балов, берут только с 500 балов и выше. Но надо говорить с руководстовом, по трудоустройство, может и возьмут... Сегодня не стал себя расстраивать. Не пошел забирать сертификат. Созвонившись с девченками, которыми я ходил на учебу, договорились с ними на завтра, на пять вечера. Там все и обговорим. Голова болит, переживаю, ведь столько ждал этих результатов...
-------------------------------------
И вот он я. Сходил, узнал все. Наконец-то, сколько мне нервов этого стоило. В общем тема такая:
Узнав что я по балам тоже не прошел и подойдя к руководителю тамашнему, и разъяснив все, о том, что я уже работал на реале, но слил, не полностью, правда, ну да какая разница. Но все же воспрял духом работать усердно у них в компании, не покладая рук и ног. На что он мне сказал, что надо сразу с этого и надо было начинать. Я, как вы уже помните, не сказав не слова, решил прикинуться новичком. И прослушал/проходил все лекции. В общем она сказала, что т.к. не хватило балов, для менеджера по работе с клиентами, то она меня может взять только трейдером. Я отказался. Схема такая: Ты набрал достаточное количество балов. Тебя взяли в компанию. Ты доложен проработать стажером, перебиваясь только тем, что сможешь сделать сам, а т.е. сколько инвесторов ты сможешь заманить в компанию. При этом ты должен показать хороший результат на истории счета. А для этого надо открыть реальный счет на 1000$! А вот тогда тебя и могут взять менеджером по работе с клиентами! А до этого ты просто стажер. И получаешь лишь проценты от подманивания в компанию инвестеров. Хорошо. Не получилось устроиться.
Надо снимать деньги, не компании же их оставлять. И вот очередной гемор. Пробую снять наличные, войдя в личный кабинет, мне пишет, что вы не можете снять 0$ Как это У меня на счету около 100$, по торговому терминалу тоже показывает 100$, а снять не могу. Иду к руку, что делать?Секретарь не сведущая в этом деле отвечает, пишите завку на вывод средств. Начинаю писать. Здесь подходит рук, узнав, что хочу написать заявку, говорит, что ничего не поможет, советует перекинуть(т.е. склеить оба ваших счета в один), т.е. с реального счета перевести деньги(весь свой депозит) на новый открытый счет в 3500р. Который открыли на нас до проведений практики. Типа вы всегда сможете их снять, в любое для вас время. Хрена с два! Бл.. ! При этом выдали нам и логин и пароль. Склеил, т.е. перевел один счет на др. В личном кабинете потверждение, все переведено успешно, у вас теперь такой-то счет, ну т.е. суммированный - с двух счетов. Иду в торговый терминал, тоже все в порядке. И что спрашивается?? Иду в личный кабинет, хочу снять деньги, а у меня показываются только те деньги, которые я перевел с реального!!! А эти 3500р. нет их!!!! ССуки... Ну ладно, пишу в техподдержку, что так-то и так-то, как объяснили слил оба счета(склеил), все нормально, но вот снять можно только ту сумму, тот счет, который я перевел на 3500р. А сами 3500р. не видны. Что делать? Спросили логин от счета, посмотрев, сказали, что все нормально. Потом спросили(а там напротив 3500р. написано study bonus), это вы study bonus не можете вывести. Да! Именно его! С выводом бонус стади напишите пож-та в фин службу. Написал. Ответили так:
Спасибо за проявленный интерес!
-----------------------------------------------------
Вам был начислен бонус по заявке Агента Компании. Для того чтобы данная сумма стала доступна для снятия Вами с торгового депозита, необходимо совершить торговые операции 1 лот на каждые USD 10 бонуса. Ограничений по количеству торговых операций не имеется. То есть Вы можете осуществлять торговые операции любым доступным для Вас объемом по своему усмотрению. Как только общий суммарный объем Ваших торговых операций достигнет необходимого уровня, Вы сможете использовать этот начисленный Вам бонус по своему усмотрению. До этого момента его можно использовать только в качестве залоговых средств для совершения торговых операций. Прибыль от совершенных Вами торговых операций Вы всегда можете использовать по своему усмотрению независимо от объемов или их количества.
Все начисляемые бонусы регламентируются Приложением о неторговых операциях к Регламенту торговых операций. За дополнительной информацией обратитесь, пожалуйста, к Агенту Компании, который подавал заявку на начисление Вам бонуса. Специалисты агентского офиса смогут наиболее полно и подробно разъяснить условия начисления и использования бонусов.
P.S. Адреса и телефоны Агентов Компании опубликованы на сайте в разделе «Наши агенты».
С уважением,
Отдел по работе с клиентами компании TYCOON International Trading Ltd.
e-mail: backoffice@tycoon.ru
---------------------------------------------
Написал:
Извините, но я открывал новый счет в 3500р., а не просил мне начислять эти деньги в виде бонуса! Почему же мне начислили в категорию study bonus? Это мои деньги! И я бонусов от Вас не ждал!!! Жду от Вас Разъяснений по этому вопросу!
Спасибо!
---------------------------------------------
Ответили:
Обратитесь, пожалуйста, к агенту Компании в Вашем регионе для разъяснения данного вопроса. Спасибо.
С уважением,
Финансовая служба компании TYCOON International Trading Ltd.
---------------------------------------------
Тогда переадресовал этот же вопрос к техподдержке, на что они мне написали:
я все равно не в курсе, обратитесь пожалуйста в фин службу или к Агенту, который начислял вам бонус
Плакать хочется от злости, от незнания, от того, что ничего толком не разъясняют сразу. Не объясняя в чем будет та и та сложность. Что нам необходимо, а все поэтапно, постепенно. Все хуже и хуже! Ты просто вязнешь во всем этом! Девчонкам же, позвонив в tycoon, ответил все тот же ублюдок - менеджер по клиентам, который до этого говорил, что все, деньги они больше не увидят! Пусть забудут! Деньги ушли на их обучение. Сказал, что если снять все же хотите эти деньги, то пополните счет на 1000$, тогда только вы и сможете снять ваш счет в 3500р. Решил сходить в TeleTrade(мало мне Tycoon), решил узнать что там у них. В общем 2 лекции прослушали, что-то дали, даже меньше, чем в том же Tycoon-е, написали тест. Кто не набрал 100%, а вопросов было много, 2 лекции это просто ничто, для написания этого теста. Человек должен знать уже на достаточно хорошем уровне курс лекций и быть сведущим в этом деле! Так же как и в тестах в Tycoon! Предложили оплатить 3500р. те же самые! И пройти 10-дневный практический курс, в котором ты должен открыть демо счет на 10000$, при этом показать хороший результат в 30% за месяц - таким образом набрать 13000$ И, по результатам поднятия депо на 13000$ Тебя сделают сотрудником Tele Trade! Супер?
Плакать хочется от злости, от незнания, от того, что ничего толком не разъясняют сразу. Не объясняя в чем будет та и та сложность. Что нам необходимо, а все поэтапно, постепенно. Все хуже и хуже! Ты просто вязнешь во всем этом!
-----
Теперь созвонившись с руководителем узнал, что надо оказывается провести несколько сделок, а именно - 12 пунктов пройти, чтобы высвободить мои средства с категории study bonus в рельный счет. Т.е. выйти из бонуса и превратить их в реальный счет