КРОУФР

КРОУФР => КРОУФР: важная информация => Тема начата: Excellent78 от 05.07.2012 12:17

Название: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Excellent78 от 05.07.2012 12:17
Добрый день,

У меня есть претензия к компании Admiral Markets (Эстония Таллинн). Вопрос о невыводе средств возник в начале 10.2011.
Были оформлены жалобы к Admiral Markets. После этого в департамент защиты прав потребителей. В этих местах мою жалобу отклонили. Позже в 01.2012 - подавал жалобу в финансовую инспекцию Эстонии, где написали, что я общем то прав, но это не наше дело - обращайтесь в суд. После консультации с юристами, мне сказали, что через суд разбирательство может затянуться до 2 лех, и на это уйдёт сумма большая чем предмет спора.

Только вчера нашёл Вашу организацию. Вы смогли бы мне помочь? Если да, то полную заявку и материалы я конечно же вышлю.

Заранее Благодарю.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: archigenius от 05.07.2012 12:33
Admiral Markets входит в состав КРОУФР. Если вашу претензию удовлетворят - то вернут деньги.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: КРОУФР от 05.07.2012 14:09
Добрый день,

У меня есть претензия к компании Admiral Markets (Эстония Таллинн). Вопрос о невыводе средств возник в начале 10.2011.
Были оформлены жалобы к Admiral Markets. После этого в департамент защиты прав потребителей. В этих местах мою жалобу отклонили. Позже в 01.2012 - подавал жалобу в финансовую инспекцию Эстонии, где написали, что я общем то прав, но это не наше дело - обращайтесь в суд. После консультации с юристами, мне сказали, что через суд разбирательство может затянуться до 2 лех, и на это уйдёт сумма большая чем предмет спора.

Только вчера нашёл Вашу организацию. Вы смогли бы мне помочь? Если да, то полную заявку и материалы я конечно же вышлю.

Заранее Благодарю.

Увы...

Из Регламента рассмотрения претензий:

Цитировать
Срок подачи заявки в КРОУФР ограничен одним месяцем с момента завершения разбора ситуации с компанией. И не более полугода с момента возникновения самого факта, по которому подается претензия.

Регламент здесь:

http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,9865.0.html (http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,9865.0.html)
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: KorovЪev от 05.07.2012 21:26
Добрый день,

У меня есть претензия к компании Admiral Markets (Эстония Таллинн). Вопрос о невыводе средств возник в начале 10.2011.
Были оформлены жалобы к Admiral Markets. После этого в департамент защиты прав потребителей. В этих местах мою жалобу отклонили. Позже в 01.2012 - подавал жалобу в финансовую инспекцию Эстонии, где написали, что я общем то прав, но это не наше дело - обращайтесь в суд. После консультации с юристами, мне сказали, что через суд разбирательство может затянуться до 2 лех, и на это уйдёт сумма большая чем предмет спора.

Только вчера нашёл Вашу организацию. Вы смогли бы мне помочь? Если да, то полную заявку и материалы я конечно же вышлю.

Заранее Благодарю.

У вас возник спор…….

Хорошо….. /вернее канешна….не очень…./ ну да ладно….давайте разберемся…..

Предмет спора….деньги….

Условия….это не исполнение каких-то там обязательств и в общем итоге:
- не выплата…
- недополучение прибыли……
- присвоение кем либо ваших денежных средств….

Объект…..хозяйствующий субъект государства Эстония……

Субъект…..вы собственной персоной /причем я так подозреваю что не являетесь резидентом государства Эстония…../

Спор однозначно судебный……/причем не простой…/

Причем надобно разбираться в подсудности /подсудность хозяйственного суда или общей юрисдикции…./…..причем прошу вас особо звернуты увагу что судебное разбирательство однозначно по законам государства Эстонии……

Если у вас есть хорошая перспектива иска…..- судитесь….однозначно…….
Все судебные издержки вам будут возвращены……

Время……
Да…..судебная тягонина займет не менее двух-трех лет…../возможно чутка больше ежели будет кассационная инстанция…..плюс исполнение решения суда…./
Ремарочка…..
Поверьте….два-три года пройдут незаметно……
У меня бывает по сто пятьдесят заседаний в год…….
Главное, это уметь ждать……и экономить силы……ни чего страшного….поверьте мне…..

Теперь наш уважаемый КРОУФР…..
Он вообще выпадает из всякой юрисдикции…….
Ну какое он имеет отношение к законодательной базе государства Эстонии…….!!!!!!?????
Ну какое он имеет отношение к общим спорам или тем паче хозяйственным……??????
Разве КРОУФР может быть ответчиком или третьей стороной в суде……?????!!!!!!
- тем более в споре с хозяйствующим субъектом государства Эстония…..??????!!!!!

- я вас……умоляю……

/вот КРОУФР пишет что срок подачи заявки…..ну то бишь исковая давность по спору – один МЕСЯЦ……!!!!!!/ ну бред……..!!!!!!
КРОУФР нарушает законодательную базу даже РФ…….где срок исковой давности по таковым спорам определен в три года………
Я уж не говорю…../подчеркиваю/ что к законам Эстонии…..КРОУФР вообще…..не раком – не боком…….

Уж простите…..за откровенность……

Поэтому решение за вами……
И забудьте про все другие инстанции-инсинуации……/типа КРОУФР…../
Сосредоточьтесь…..!!!!!!
- либо на своем иске…..
- либо на дальнейшей жизни с заменой компании и изменении своего мировоззрения в мире форекса-иллюзий……

Удачи……..


Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 06.07.2012 09:27
Достаточно часто отказ в выводе средств является следствием их отсутствия на счете.

На сайте компании нет ни каких указаний на то, что она регулируется КРОУФР.Наверняка клиент не был поставлен об этом в известность.
Да и вообще... Тот ли это Адмирал, который регулируется? Или это какая-то нерегулируемая эстонская контора с таким же названием?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: КРОУФР от 09.07.2012 00:59
Добрый день,

У меня есть претензия к компании Admiral Markets (Эстония Таллинн). Вопрос о невыводе средств возник в начале 10.2011.
Были оформлены жалобы к Admiral Markets. После этого в департамент защиты прав потребителей. В этих местах мою жалобу отклонили. Позже в 01.2012 - подавал жалобу в финансовую инспекцию Эстонии, где написали, что я общем то прав, но это не наше дело - обращайтесь в суд. После консультации с юристами, мне сказали, что через суд разбирательство может затянуться до 2 лех, и на это уйдёт сумма большая чем предмет спора.

Только вчера нашёл Вашу организацию. Вы смогли бы мне помочь? Если да, то полную заявку и материалы я конечно же вышлю.

Заранее Благодарю.

У вас возник спор…….

Хорошо….. /вернее канешна….не очень…./ ну да ладно….давайте разберемся…..

Предмет спора….деньги….

Условия….это не исполнение каких-то там обязательств и в общем итоге:
- не выплата…
- недополучение прибыли……
- присвоение кем либо ваших денежных средств….

Объект…..хозяйствующий субъект государства Эстония……

Субъект…..вы собственной персоной /причем я так подозреваю что не являетесь резидентом государства Эстония…../

Спор однозначно судебный……/причем не простой…/

Причем надобно разбираться в подсудности /подсудность хозяйственного суда или общей юрисдикции…./…..причем прошу вас особо звернуты увагу что судебное разбирательство однозначно по законам государства Эстонии……

Если у вас есть хорошая перспектива иска…..- судитесь….однозначно…….
Все судебные издержки вам будут возвращены……

Время……
Да…..судебная тягонина займет не менее двух-трех лет…../возможно чутка больше ежели будет кассационная инстанция…..плюс исполнение решения суда…./
Ремарочка…..
Поверьте….два-три года пройдут незаметно……
У меня бывает по сто пятьдесят заседаний в год…….
Главное, это уметь ждать……и экономить силы……ни чего страшного….поверьте мне…..

Теперь наш уважаемый КРОУФР…..
Он вообще выпадает из всякой юрисдикции…….
Ну какое он имеет отношение к законодательной базе государства Эстонии…….!!!!!!?????
Ну какое он имеет отношение к общим спорам или тем паче хозяйственным……??????
Разве КРОУФР может быть ответчиком или третьей стороной в суде……?????!!!!!!
- тем более в споре с хозяйствующим субъектом государства Эстония…..??????!!!!!

- я вас……умоляю……

/вот КРОУФР пишет что срок подачи заявки…..ну то бишь исковая давность по спору – один МЕСЯЦ……!!!!!!/ ну бред……..!!!!!!
КРОУФР нарушает законодательную базу даже РФ…….где срок исковой давности по таковым спорам определен в три года………
Я уж не говорю…../подчеркиваю/ что к законам Эстонии…..КРОУФР вообще…..не раком – не боком…….

Уж простите…..за откровенность……

Поэтому решение за вами……
И забудьте про все другие инстанции-инсинуации……/типа КРОУФР…../
Сосредоточьтесь…..!!!!!!
- либо на своем иске…..
- либо на дальнейшей жизни с заменой компании и изменении своего мировоззрения в мире форекса-иллюзий……

Удачи……..




Бла-бла-бла....
А вы это читали? Я имею в виду приложение?
http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,9865.0.html
Цитировать
/вот КРОУФР пишет что срок подачи заявки…..ну то бишь исковая давность по спору – один МЕСЯЦ……!!!!!!/ ну бред……..!!!!!!
КРОУФР нарушает законодательную базу даже РФ…….где срок исковой давности по таковым спорам определен в три года………
Бредите вы.
Поэтому отдохните.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: kir888 от 11.03.2013 14:44
Здравствуйте, как мне узнать была ли принята претензия? Подана претензия была 07.03.2013 к компании Инстафорекс. Спасибо.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: akadex от 11.03.2013 18:09
Компания Инстафорекс, в последние годы, не дает утвердительного согласия на приглашения к рассмотрению претензий.
Поскольку компания Инстафорекс не является членом КРОУФР, то без их согласия рассмотрение не возможно.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: kir888 от 12.03.2013 19:01
Спасибо за ответ. То есть способов воздействия на "лучшего брокера" не существует? Я правильно понимаю?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Sergey Kovalyov от 12.03.2013 20:10
Ну, суд на островах еще. И они, кстати, уже бывший "лучший брокер", в прошлом году другая шаражка этот титул купила. =)
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 13.03.2013 17:23
все течет, все меняется...
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: kir888 от 15.03.2013 19:50
Классно, спасибо, за ответы))) Ну что же в следующий раз буду умней, чтобы не доверять свои деньги кому попало))) Будет мне уроком.....
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Daria13 от 23.04.2013 15:53
Г-жа Зотова, проясните пожалуйста ситуацию. Ваш предшественник накануне  заявил, что вопрос с рассмотрением моей претензией, новые правила модерирования форума и судьба моего топика будет решаться на собрании. Топик действительно открыли, но при этом г-н Лебедев продолжает активно удалять  непонравившиеся посты. В соответствии с п. 3.1 правил , за порядком на форуме следят модераторы и администраторы, но никак не представители компании. Вы считаете активное вмешательство в работу форума представителя компании это нормальное явление? И хотелось бы получить однозначный ответ на вопрос о рассмотрении моей претензии: что решили по этому поводу?  До последнего времени г-н Мурзин  активно лоббирует позицию ТТ, последовательно по надуманным основаниям отказывая в рассмотрении моего вопроса. Хотелось бы расставить все точки на I.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Наталья Зотова от 23.04.2013 17:55
Дария, спасибо за сигнал, мы разберемся в вашей ситуации. Считаю недопустимым наличие большого количества модераторов на форуме и несогласованность их действий. В разделе «Президент КРОУФР» я опубликовала свою краткую программу, где данный пункт учтен. В случае, если г-н Лебедев неправ – я обращусь к нему с соответствующим запросом. Если неправы вы – придется объявить вам предупреждение или бан. Форум посвящен деловым вопросам, и писать нужно по сути дела.

Что касается непосредственно вашей претензии, единственный для вас выход – обратиться в суд. Потому что претензии в данной ситуации вы можете выдвинуть только человеку, взявшему у вас деньги.

С уважением, Наталья Зотова
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Daria13 от 23.04.2013 17:59
Дария, спасибо за сигнал, мы разберемся в вашей ситуации. Считаю недопустимым наличие большого количества модераторов на форуме и несогласованность их действий. В разделе «Президент КРОУФР» я опубликовала свою краткую программу, где данный пункт учтен. В случае, если г-н Лебедев неправ – я обращусь к нему с соответствующим запросом. Если неправы вы – придется объявить вам предупреждение или бан. Форум посвящен деловым вопросам, и писать нужно по сути дела.

Что касается непосредственно вашей претензии, единственный для вас выход – обратиться в суд. Потому что претензии в данной ситуации вы можете выдвинуть только человеку, взявшему у вас деньги.

С уважением, Наталья Зотова

Но этот человек является сотрудником ТТ. Тогда на кого мне подавать в суд? И почему он до сих пор работает в одном из офисов ТТ в СПб ?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Daria13 от 23.04.2013 18:09
А если в суде выяснится, что сотрудику причитались только проценты от суммы,которую он у меня взял, а остольное уходило в компанию ?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Наталья Зотова от 23.04.2013 18:12
КРОУФР не может влиять на кадровую политику компаний и указывать им, кого увольнять, а кого брать на работу.
Мы действуем исключительно в пределах своей компетенции.
Физическое лицо, которое брало у вас деньги, есть, местоположение установлено, можете смело обращаться в суд.

С уважением, Наталья Зотова.


Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: kim123 от 23.04.2013 18:18
КРОУФР не может влиять на кадровую политику компаний и указывать им, кого увольнять, а кого брать на работу.
Мы действуем исключительно в пределах своей компетенции.
Физическое лицо, которое брало у вас деньги, есть, местоположение установлено, можете смело обращаться в суд.

С уважением, Наталья Зотова.




В данном случае речь идет о нарушении компанией своей оферты, где есть прямой запрет на расчет наличкой. Разве нарушения клиентского договора это не в компетенции КРОУФР?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Daria13 от 23.04.2013 18:18
КРОУФР не может влиять на кадровую политику компаний и указывать им, кого увольнять, а кого брать на работу.
Мы действуем исключительно в пределах своей компетенции.
Физическое лицо, которое брало у вас деньги, есть, местоположение установлено, можете смело обращаться в суд.

С уважением, Наталья Зотова.





 :-oМестоположение физ. лица- это прописка (по закону). А он принимал деньги в офисе компании, а не где ни будь в метрополитене :-o
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: akadex от 23.04.2013 18:33
В данном случае речь идет о нарушении компанией своей оферты, где есть прямой запрет на расчет наличкой. Разве нарушения клиентского договора это не в компетенции КРОУФР?

Есть действующий регламент и Ваша претензия отклонена по двум причинам:

1) Выдержка из регламента:
"Не принимаются заявки по претензиям, которые могут возникнуть между инвестором и трейдером, которому инвестор предоставил доступ (пароль и
проч.) к своим счетам, в случае ненадлежащего исполнения договора между сторонами."

2) Выдержка из регламента:
"Срок подачи заявки в КРОУФР ограничен одним месяцем с момента завершения
разбора ситуации с компанией. И не более полугода с момента возникновения
самого факта, по которому подается претензия
."

Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Daria13 от 23.04.2013 18:51
Дмитрий Мурзин. Компания (в лице руководителя Чепеленко ), отказала  мне в претензии в феврале 2013 года. Могу выслать скан притензии с датой. Так что, не увязочка у вас со сроками.....
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: akadex от 23.04.2013 19:26
luck и STECH - бан
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: akadex от 23.04.2013 19:39
Дмитрий Мурзин. Компания (в лице руководителя Чепеленко ), отказала  мне в претензии в феврале 2013 года. Могу выслать скан притензии с датой. Так что, не увязочка у вас со сроками.....

"И не более полугода с момента возникновения
самого факта, по которому подается претензия."

Сам факт - это действия, ставшие причиной спорной ситуации.

Вы умышленно игнорируете мои ответы и заставляете меня повторять одно и тоже раз за разом.
Новой информации у меня для Вас не имеется.
Могу только продублировать в очередной раз ответ, данный Вам ранее:
При всем уважении ко всем участникам дискуссии...

Согласно регламенту рассмотрения претензий: http://kroufr.ru/content/view/48/237/

Цитировать
Срок подачи заявки в КРОУФР ограничен одним месяцем с момента завершения
разбора ситуации с компанией. И не более полугода с момента возникновения
самого факта, по которому подается претензия.

Ваша спорная ситуация датируется 30.03.2012 (Дата расписки)
Этой же датой был сделан перевод на Ваш счет в компании.

Окончание торгов согласно предоставленному отчету с торгового счета - 28.08.2012
(Согласно логу с Вашего терминала и логу предоставленному Вам со стороны компании.)

Дата подачи заявления в КРОУФР - 04.04.2013

Что от даты первой даты, что от последней,
и до момента поступления заявления в КРОУФР прошло однозначно более полугода.
Это также нарушение регламента, согласно которому КРОУФР не может рассматривать эту претензию.


Притом отмечу, раз уж Вы заговорили про "определенные подозрения", что последняя редакция регламента датируется более ранней датой, чем Ваша ситуация,
а также то, что я лично не принимал участие в создании данного конкретного документа.

Если Вы будете продолжать вести себя в подобном духе, то придеться Вас забанить.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: kim123 от 23.04.2013 20:23
Дмитрий, аргумент со сроками всплыл буквально пару дней назад, создается впечатление что это лишь очередной повод в рассмотрении вопроса по существу. Я понимаю, что по формальным основаниям этого достаточно для отказа. Но вся эта история выглядить очень мерзко, и так же плохо пахнет. Если бы после отказа в рассмотрении КРОУФР дала оценку действиям ТТ, которые вызывают очень много вопросов, не было бы всех этих проблем. Фактически же все выглядить как попытка отмазать от ответственности компанию  с весьма сомнительными методами работы. Авторитета подобное положение дел ни прибавляет ни арбитражу, ни КРОУФР. 
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: akadex от 23.04.2013 22:05
Дмитрий, аргумент со сроками всплыл буквально пару дней назад, создается впечатление что это лишь очередной повод в рассмотрении вопроса по существу. Я понимаю, что по формальным основаниям этого достаточно для отказа. Но вся эта история выглядить очень мерзко, и так же плохо пахнет. Если бы после отказа в рассмотрении КРОУФР дала оценку действиям ТТ, которые вызывают очень много вопросов, не было бы всех этих проблем. Фактически же все выглядить как попытка отмазать от ответственности компанию  с весьма сомнительными методами работы. Авторитета подобное положение дел ни прибавляет ни арбитражу, ни КРОУФР. 

Изначально, при обсуждении претензии и её поступлении в КРОУФР, первое на что я обратил внимание - это взаимоотношения между двумя физ. лицами.
Этого было достаточно, чтобы отклонить претензию как несоответствующую регламенту.
Я и некотороые члены арбитражнной комиссии, предлогали иначе сформулировать претензию, дабы текст заявления стал соответствующим.
Предложения и рекомендации члена арбитражной комиссии под ником Esso по корректному составлению претензии, выглядели вполне логичными.
В связи с этими, я проверил текст претензии на соответствие регламенту, исходя из предложенных формулировок и обнаружил еще одно нарушение по срокам давности.
Все происходило в этой последовательности.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: kim123 от 23.04.2013 23:21
Изначально, при обсуждении претензии и её поступлении в КРОУФР, первое на что я обратил внимание - это взаимоотношения между двумя физ. лицами.
Этого было достаточно, чтобы отклонить претензию как несоответствующую регламенту.
Я и некотороые члены арбитражнной комиссии, предлогали иначе сформулировать претензию, дабы текст заявления стал соответствующим.
Предложения и рекомендации члена арбитражной комиссии под ником Esso по корректному составлению претензии, выглядели вполне логичными.
В связи с этими, я проверил текст претензии на соответствие регламенту, исходя из предложенных формулировок и обнаружил еще одно нарушение по срокам давности.
Все происходило в этой последовательности.

Если не ошибаюсь, представитель Альпари, учитывая что случай особый,  предлагал поставить вопрос по данной претензии на голосование и в этом есть здравое зерно.  Полное бездействие со стороны КРОУФР и замалчивание подобных проблем ни к чему хорошему не приведет. 
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Индюк от 24.04.2013 00:13
  Полное бездействие со стороны КРОУФР и замалчивание подобных проблем ни к чему хорошему не приведет. 
У КРОУФР руки связаны регламентом разбора претензий. На данный момент, это вообще единственная организация которая хоть что то делает для защиты трейдеров, в меру своих возможностей.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: yanjan от 01.05.2013 08:43
Почему Альпари вышел? Что случилось? Я там торгую, к чему готовиться
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 01.05.2013 10:47
Почему Альпари вышел? Что случилось? Я там торгую, к чему готовиться

Успокойтесь, ничего не изменилось кроме того, что Альпари не будут платить членские взносы и участвовать в принятии решений КРОУФР. В Арбитражной комиссии они продолжают работать, так что для трейдеров все остается по-прежнему.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: rid_d от 01.05.2013 13:22
.... Альпари не будут платить членские взносы и участвовать в принятии решений КРОУФР. В Арбитражной комиссии они продолжают работать, так что для трейдеров все остается по-прежнему.

Что-то не стыкуются ответы. Вот пояснение представителя Альпари:
http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,21427.0.html
В связи с выходом Альпари из состава КРОУФР рассматривать претензию не имею полномочий

Кто-то из двоих дает (мягко говоря) недостоверные ответы.
Хотелось бы уточнить у  местного  действительно   компетентного сотрудника  форума, -  продолжает ли Альпари "участововатьь в принятии решений и работать в Арбитражной комиссии" (с-Роланд), или "не имеет полномочий" (с- vmigunov)
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 01.05.2013 13:37
.... Альпари не будут платить членские взносы и участвовать в принятии решений КРОУФР. В Арбитражной комиссии они продолжают работать, так что для трейдеров все остается по-прежнему.

Что-то не стыкуются ответы. Вот пояснение представителя Альпари:
http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,21427.0.html
В связи с выходом Альпари из состава КРОУФР рассматривать претензию не имею полномочий

Кто-то из двоих дает (мягко говоря) недостоверные ответы.
Хотелось бы уточнить у  местного  действительно   компетентного сотрудника  форума, -  продолжает ли Альпари "участововатьь в принятии решений и работать в Арбитражной комиссии" (с-Роланд), или "не имеет полномочий" (с- vmigunov)

Информация, исходящая от Альпари, пока противоречива. Время покажет. Вы задали в другой ветке правильные вопросы, на которые у них, видимо, еще нет ответа. В любом случае КРОУФР всегда готов к сотрудничеству с Альпари.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: KJLorikov от 02.05.2013 12:57
Они будут исполнять решения комиссии: http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,10800.1485.html#1489
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: vmigunov от 02.05.2013 15:35
Кто-то из двоих дает (мягко говоря) недостоверные ответы.
Хотелось бы уточнить у  местного  действительно   компетентного сотрудника  форума, -  продолжает ли Альпари "участововатьь в принятии решений и работать в Арбитражной комиссии" (с-Роланд), или "не имеет полномочий" (с- vmigunov)
   Я не представляю Альпари в КРОУФР. Невозможность рассматривать претензию обусловлена известным положением регламента. В случае, когда претензия адресована не члену КРОУФР, до ее рассмотрения обязательна дополнительная процедура, включающая
1. получение от компании согласия на рассмотрение
2. назначение компанией лица, которое будет  представлять ее интересы в этой претензии
   В случае с Альпари эта процедура не была осуществлена. По регламенту претензию даже публиковать нельзя.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: John Parker от 13.05.2013 16:08
"Уважаемые господа!

На прошлой неделе произошел ряд событий, который вынудил компанию Альпари, одного из учредителей КРОУФР, обратиться к вам с экстренным пресс-релизом.

4 апреля 2013 г. руководство КРОУФР в лице Президента Е.И.Машарова под нажимом одного из участников организации сочло возможным закрыть пользовательский Форум на сайте КРОУФР, на котором публикуются претензии клиентов к их брокерам. Целью данного действия, очевидно, явилось желание избежать огласки опубликованных претензий. Форум оставался закрытым более суток, и его работа была возобновлена только благодаря нашему активному вмешательству в ситуацию.

Мы считаем данный факт вопиющим нарушением самих основ деятельности КРОУФР. Подобные действия дискредитирует организацию, основной задачей которой является «защита прав и интересов участников международных финансовых рынков». Что, безусловно, не предполагает защиту только интересов учредителей в ущерб интересам их клиентов.

Более того, нам абсолютно непонятна позиция молчаливого согласия и невмешательства, занятая другими участниками КРОУФР. Нас также крайне удивила пассивная реакция сотрудников аппарата ЦРФИН, которые либо не понимают сути произошедшего, либо не имеют механизма воздействия на своих членов, в том числе на учредителей обеих организаций."

Вопрос:
1)по какой причине вы хотели/хотите закрыть форум, и сделать рассмотрение и т.п. закрытым?
2)намерены ли вы это сделать в будущем?

Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: akadex от 13.05.2013 18:12
Добрый день!
Никто ничего закрывать не собирается и планов таких не имеется.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Gurza от 27.05.2013 22:58
Добрый день. Каким образом регулируется спред на новостях на рынке Форекс в КРОУФР?

Каким образом трейдер может защитить себя в ситуациях когда ДЦ выдает спред при отложенных ордерах в десятки раз превышающие заявленный в рекламе?

Каким образом решаются данные вопросы. К примеру мне выдали на новости спред 200пунктов, кто устанавливает что 200 это норма, а не 500?

Трейдер как может оспорить данную ситуацию?

Буду благодарен за ответ, ибо меня пугает перспектива торговли на рынке, где никем не контролируемый спред на новостях в руках ДЦ может стать убийцей любого счета. Подчеркну что спред,  а не волотильность рынка.

Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: matveeff от 28.05.2013 15:22
есть такая организация - РАУФР - слышали о такой? что можете сказать, аналог КРОУФР или фейк? Лайт Форекс вышли, не собираются ли в КРОУФР вступить? спасибо!
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 28.05.2013 16:16
Приветствую. Деятельность посторонних организаций мы не комментируем. Что касается компании Лайт Форекс, то заявка на вступление от нее пока не поступала.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: matveeff от 28.05.2013 16:34
Приветствую. Деятельность посторонних организаций мы не комментируем. Что касается компании Лайт Форекс, то заявка на вступление от нее пока не поступала.

я и не прошу комментировать их деятельность, просто 2 слова: сотрудничаете/нет, еще какой-нибудь комментарий, думаю, не мне одному интересно
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 28.05.2013 16:43
Не сотрудничаем в связи с отсутствием такой необходимости. Нам сегодня нужно думать о КРОУФР и ее развитии. Именно на это направлены все усилия. РАУФР самостоятельно решит все свои проблемы.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: akadex от 28.05.2013 18:36
Добрый день. Каким образом регулируется спред на новостях на рынке Форекс в КРОУФР?

Каким образом трейдер может защитить себя в ситуациях когда ДЦ выдает спред при отложенных ордерах в десятки раз превышающие заявленный в рекламе?

Каким образом решаются данные вопросы. К примеру мне выдали на новости спред 200пунктов, кто устанавливает что 200 это норма, а не 500?

Трейдер как может оспорить данную ситуацию?

Буду благодарен за ответ, ибо меня пугает перспектива торговли на рынке, где никем не контролируемый спред на новостях в руках ДЦ может стать убийцей любого счета. Подчеркну что спред,  а не волотильность рынка.

Приветствую Вас!

Ямайская валютная система основана на модели свободной конвертации валют, при которой рыночные условия формируются на валютном рынке на основе спроса и предложения.

Рынок Forex сформирован его участниками по условиям свободных отношений, в рамках законодательства отдельных стран и нормативов регулятора, опирающихся на нормы, сформированные многолетней практикой.

Величина Спреда/Spread, используемого дилерами, заключает в себя прибыль, или часть прибыли компании (в случае если дополнительно взимается комиссионный сбор), а также представляет из себя неотъемлемую часть риск-менеджмента.

При классической модели ведения бизнеса, весьма распространенной в наше время, дилер с которым работает конечный клиент, также является партнером более крупной компании, сети ЕСН и т.д. Эти организации также связаны между собой различными бизнес-процессами для обеспечения ликвидности рынка.  
Для обработки приказа клиента требуется время, цена и объем. Используя эту информацию, один из участников рынка передает приказ клиента другой компании, но рынок изменчив и в случае, когда возрастает волатильность, или на рынке недостаточно ликвидности, возрастают риски всех участников торговли.

По этому никто, в условиях свободных рыночных отношений не может гарантировать, что в какой-то момент, спред по одному, или нескольким торговым инструментам не станет выше ожидаемого.
Есть организации, которые заявляют фиксированный спред - это говорит лишь о том, что данный дилинг берет торговые риски на себя, что как правило, делается до определенного объема инвестиций.

Я хочу отметить, что арбитражная комиссия КРОУФР состоит из людей, которые индивидуально оценивают каждый случай при разборе претензий.
Если спред будет явно завышен, относительно текущих среднерыночных показателей, то есть высокая вероятность, что члены АК проголосуют в пользу клиента компании.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Gurza от 28.05.2013 18:58
Правильно ли я понимаю, что четких правил нет и не будет в ближайшее время?


Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ЮНГ от 28.05.2013 19:32
Правильно ли я понимаю, что четких правил нет и не будет в ближайшее время?





Если вы хотите "чёткие правила", то они есть. И называются "Тех. регламент ДЦ".  :-D  Пользуйтесь на "здоровье". :mrgreen:
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 28.05.2013 23:17
Правильно ли я понимаю, что четких правил нет и не будет в ближайшее время?
Вам справедливо указали на регламент.
А ценообразование на рынке диктуется балансом интересов участников.
Если вы ждете тут каких-то "правил" то это напрасно. Это рынок. А не рулетка.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Rann от 28.05.2013 23:51
Правило такое: надо логгировать все свои действия (время исполнения сделок, проскальзывания и т.п.). Если они Вас не устраивают, то менять компанию. Других адекватных вариантов нет. Правду искать бесполезно.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: matveeff от 05.06.2013 19:44
Правильно ли я понимаю, что четких правил нет и не будет в ближайшее время?




вы кроме форекса где-нибудь еще торговали? спрэды на фонде, например, в преддверии выходных или на неликвиде видели? не хотелось бы никого обижать, но все эти многочисленные темы про расширение спрэдов - ну правда - "в пользу бедных". кто нормально торгует не обращает на это внимание (под "нормально" не подразумеваю пипсовку и вход в рынок на новостях)
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 06.06.2013 13:05
Цитировать
но все эти многочисленные темы про расширение спрэдов - ну правда - "в пользу бедных".

Да, отсутствие опыта на фондовом рынке сильно сказывается.
Люди реально думают, что они тут в автомат играть пришли. :-D
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: matveeff от 06.06.2013 18:31
как вы относитесь к обсуждению внутренних дел между хозяйствующими субъектами, не являющимися членами КРОУФР, на данном форуме? (я про инсту) связано ли падение ресурса именно с этим?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 07.06.2013 11:53
как вы относитесь к обсуждению внутренних дел между хозяйствующими субъектами, не являющимися членами КРОУФР, на данном форуме? (я про инсту) связано ли падение ресурса именно с этим?

Приветствую! То, что компании избрали данный форум для обсуждения спорных моментов - говорит об авторитете КРОУФР. По поводу отношения администрации к данному факту, то КРОУФР - это не просто структура некоторых компаний, а единственная организация на рынке, реально регулирующая отношения между его участниками и защищающая трейдеров. КРОУФР вводит и реализует стандарты, которые признаются всеми нормальными компаниями, поддерживаются трейдерами, и потому КРОУФР должна влиять на весь рынок и всех его участников для обеспечения нормальной его работы. Все должны знать кто мошенник, а кто честный игрок.
Поэтому обсуждение внутренних дел между компаниями, не входящими в КРОУФР на этом ресурсе помогает всему сообществу понимать кто есть кто и делать рынок более прозрачным.
Падение ресурса было связано с большим количеством запросов, которые сайт не выдержал. Сейчас он переносится, и скоро будет способен выдержать намного большее количество посетителей чем сейчас.Также будет повышена безопасность сайта, проведена его модернизация, поменяется интерфейс и структура для большего удобства пользователей.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Мария Веселова от 07.06.2013 16:12
Подскажите, я могу обратиться с жалобой на компанию-члена КРОУФР, которая проведя какие-то подозрительные финансовые операции в моем личном кабинете, скрывает от меня, своей клиентки, информацию по платежам? В частности, реквизиты и данные плательщика.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 07.06.2013 16:31
Подскажите, я могу обратиться с жалобой на компанию-члена КРОУФР, которая проведя какие-то подозрительные финансовые операции в моем личном кабинете, скрывает от меня, своей клиентки, информацию по платежам? В частности, реквизиты и данные плательщика.

Формулируйте суть претензии, обращайтесь в установленном порядке в Арбитражную комиссию и, в случае соответствия регламенту, она будет рассмотрена.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Sergey Kovalyov от 07.06.2013 17:15
И не забудьте про срок давности.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Oldman от 14.06.2013 17:30
Я бы все же был "полегче" на поворотах. Я имею в виду ситуацию с Дмитрием Ранневым. Я его знаю как глубоко честного и порядочного человека. Чё-то мне кажется тут не правильно! Ну, можно же как-то обсудить и договориться, например, в личке. А рубить, вот так с плеча, имхо, не правильно.

ЗЫ. Требование убрать ссылку в подписи - это справедливо! Остальное, имхо, перегиб!
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 14.06.2013 17:51
Я бы все же был "полегче" на поворотах. Я имею в виду ситуацию с Дмитрием Ранневым. Я его знаю как глубоко честного и порядочного человека. Чё-то мне кажется тут не правильно! Ну, можно же как-то обсудить и договориться, например, в личке. А рубить, вот так с плеча, имхо, не правильно.

Уважемый Евгений Дмитриевич!
КРОУФР не стремилась исключать Дмитрия Раннева из состава АК, лишь попросила не заниматься самопиаром в ветках других компаний и убрать ссылку на свою компанию в подписи (сейчас администрация мониторит все ники представителей компаний и удаляет ссылки). Дмитрий Раннев сам поднял вопрос о своем членстве в АК и потребовал исключений и возможности пиариться на форуме КРОУФР.
Диктовать КРОУФР свою волю представители ДЦ, не входящие в КРОУФР - не будут. Поэтому он исключен.
Когда Дмитрий Раннев поменяет свою позицию относительно КРОУФР и ее ресурса - диалог может быть возобновлен.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Oldman от 14.06.2013 22:21
Дмитрий - человек разумный! Надеюсь поменяет свое мнение.
Дим! К тебе обращение! Подумай и оцени! Ну, есть реальные перспективы и, причем, крутые.
Но, просьба к КРОУФР, все же как-то лояльно отнестись к Дмитрию. Не... не давать преференции, но как-то мягче))))
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 14.06.2013 22:43
Дмитрий - одна из ключевых фигур отрасли.
Наличие или отсутствие ссылок в подписи ему погоды не сделает, имхо.
А если другим станет завидно, ну... уберите ссылку.
Он сам по себе ссылка. 8-)
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 14.06.2013 23:29
Данный вопрос - исключительно дисциплины и уважения к организации. КРОУФР готова сотрудничать с господином Ранневым в любом формате, начиная от его членства в АК и заканчивая принятием его компании в КРОУФР.
Но, к сожалению, в чужой монастырь со своим уставом не ходят. Мы стремимся полностью изменить КРОУФР, прекратить разброд и шатания, сделать структуру монолитной, дисциплинированной и, значит, эффективной. КРОУФР должна стать реальной силой. А поведение господина Раннева, к сожалению, не приближает, а отдаляет нас от цели.
Последнее, что хочется отметить. Все привыкли, что у нас КРОУФР при этом форуме. А должно быть наоборот - форум при КРОУФР. И потому политику здесь будет определять КРОУФР так, как считает нужным и в соответствии с планами своего развития.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Esso от 14.06.2013 23:40
В чем проблема ссылки на брокерскую компанию в подписи и какой ущерб КРОУФР она может нанести?
Если разрешение на ссылку Раннев получил от предыдущей администрации и теперь оно недействительно, означает ли это, что и все предыдущие решения администрации КРОУФР недействительны? Или это такое недержание слова только по отношению к одному человеку ?
На каком основании из закрытого раздела были вынесены темы и как это соответствует требованию о неразглашении служебной информации? Означает ли это, что ROLAND в любой момент может выставить на всеобщее обозрение любую тему из служебного раздела?
Кто вообще этот г-н ROLAND, зарегистрировавшийся полтора месяца назад, не представившийся членам Арбитражной Комиссии, и на каком основании ему выданы администраторские права?


Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 14.06.2013 23:54
1. Комментарии представителя ДЦ в теме другой компании нарушают правила КРОУФР сами по себе. Если еще есть ссылка - это уже циничная самореклама за счет конкурентов, причем на ресурсе призванном предотвращать корпоративные конфликты, а не провоцировать их. Отсюда требование убрать ссылку.

2. Темы из закрытых разделов были возвращены туда, откуда они были перенесены. Практически в том же виде. Поэтому данный шаг - исключительно на усмотрение администрации. Темы, открытые в закрытых разделах, не будут обнародованы никогда и ни при каких условиях.

3. Моя личность будет официально представлена всему профессиональному сообществу сразу после перерегистрации КРОУФР и утверждения документов. Членам АК я могу представиться лично в закрытом формате для избежания публичных спекуляций.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Esso от 15.06.2013 00:32
1. Комментарии представителя ДЦ в теме другой компании нарушают правила КРОУФР сами по себе.
А ничего, что у нас уже 10 дней висит тема, в которой представители разных ДЦ, Instaforex и Mayzus, Liteforex комментируют друг друга вплоть до носков и ногтей ?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 15.06.2013 00:54
1. Комментарии представителя ДЦ в теме другой компании нарушают правила КРОУФР сами по себе.
А ничего, что у нас уже 10 дней висит тема, в которой представители разных ДЦ, Instaforex и Mayzus, Liteforex комментируют друг друга вплоть до носков и ногтей ?

Это форс-мажор и, конечно, это недопустимо. Тему мы оставили, потому что задеты интересы тысяч простых трейдеров. Отдельные посты оставляли для того, чтобы пользователи за сухими фактами могли оценить личности фигурантов. Смею всех заверить, что подобного на форуме больше не будет.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Forewoman от 15.06.2013 01:02
Смею всех заверить, что подобного на форуме больше не будет.

Что значит не будет? Подобного рода заявления рассматриваться не будут или для простых трейдеров обсуждение прикроют?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 15.06.2013 01:11
Смею всех заверить, что подобного на форуме больше не будет.

Что значит не будет? Подобного рода заявления рассматриваться не будут или для простых трейдеров обсуждение прикроют?

Обсуждение подобных конфликтных тем будет подвергаться намного более жесткой модерации. Сложность модерации в данной ситуации заключалась в том, что фигуранты конфликта в одном посте умудрялись смешивать важные факты, заявления, цитаты из переписки и документы вместе с оскорбительными фразами. Скорость публикаций и ответов усложняла ситуацию. Однако урок вынесен, в дальнейшем удаляться будет все, не соответствующее правилам модерации, не смотря на фактическую ценность постов.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Forewoman от 15.06.2013 01:27
Однако урок вынесен...

Не мне Вам указывать, но ситуация с Дмитрием Ранневым с его достаточно информативными постами на фоне такой вольности в обсуждениях неделикатно выглядит.

Хотя по ссылке в подписи, как бы не пытался пиариться, прошлась)
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Magician от 15.06.2013 02:01
Однако урок вынесен...

Не мне Вам указывать, но ситуация с Дмитрием Ранневым с его достаточно информативными постами на фоне такой вольности в обсуждениях неделикатно выглядит.

Хотя по ссылке в подписи, как бы не пытался пиариться, прошлась)
Скрытая форма рекламы , очень даже хорошо прослеживалась . Особенно в постах затрагивающих обсуждение регламентов компаний .
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: zorgo от 15.06.2013 02:15
Вопрос.Правда не один.
Сколько вас всего  в комиссии человек?И в каком соотношении голосов % принимается  решение в пользу той или иной ситуации?
И ещё .Не подумайте про провокации или ещё чего нить.Но почему за время существования  у вас всего  сейчас 7 компаний?
Вдобавок в свете последних событий   с инстой и всплывшими внутренними колизиями ( они уже видны порой)  как вы видите вообще себя далее....
Хотя последний вопрос наверно внутренний.Но если есть ответ то интересно было бы узнать.
 
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: akadex от 15.06.2013 02:46
Приветствую всех!
Дмитрию Ранневу - большое спасибо за участие в арбитражной комиссии.
Все мы будем здесь стремиться к тому, чтобы ни у кого из участников форума не было преференций свыше интересов и целей обозначенных нормативными документами КРОУФР, а целью всех обсуждений, включая полемичные дискуссии, должна быть попытка мирного решения проблемы и это единственный ресурс с открытиями обсуждениями, где подобное возможно в рамках данной отрасли.
К сожалению, сеть Internet стала полноценным средством массовой информации, где активно предпринимаются шаги для манипуляции сознанием людей, при том и зачастую в самой циничной форме, и зачастую весьма успешно.
Очень просто было бы в рамках такой организации как КРОУФР осуществлять решение проблем с полным отсутствием всяких публичных обсуждений. Так было бы гораздо меньше хлопот, однако это претит изначальной идеологии, смыслу КРОУФР как общественной организации в буквальном смысле этого слова. Как бы не была избита данная фраза, но в споре рождается истина, однако это не меняет ситуации в том, что обсуждение не должно превращаться в бесконтрольный флейм.

По поводу Вашего вопроса, Zorgo.
До недавней поры прием в КРОУФР был приостановлен полностью. Помимо этого аспекта стоит помнить, что компании, входящие в КРОУФР, имеют коллективные обязательства, но и это далеко не все... Иметь прерогативу публично обсуждать, по сути спорные моменты, и исполнять решения общественной комиссии — это серьезное решение для любой организации и далеко не каждое предприятие может взять на себя таковую ответственность по ряду обстоятельств. Однако, могу ответственно заявить, что все большое число компаний прислушивается к мнению КРОУФР, пусть и без публичных деклараций о своих действиях.

P/s Поэтапно постараюсь ответить и на остальные вопросы в рамках своей компетенции, всем хороших выходных!
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Esso от 15.06.2013 18:29
1. Комментарии представителя ДЦ в теме другой компании нарушают правила КРОУФР сами по себе.
А ничего, что у нас уже 10 дней висит тема, в которой представители разных ДЦ, Instaforex и Mayzus, Liteforex комментируют друг друга вплоть до носков и ногтей ?

Это форс-мажор и, конечно, это недопустимо. Тему мы оставили, потому что задеты интересы тысяч простых трейдеров. Отдельные посты оставляли для того, чтобы пользователи за сухими фактами могли оценить личности фигурантов. Смею всех заверить, что подобного на форуме больше не будет.
Форум КРОУФР всегда был местом, где представители компаний и клиенты свободно обменивались любыми мнениями, и никого это не задевало. Почему это сейчас вдруг стало недопустимо ? Ряд последних решений совершенно непонятен. И закрытие темы INSTAFOREX в том числе. Давайте тогда все остальные темы позакрываем, где перестали появляться новые сообщения...  :|
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 15.06.2013 20:21
Скрытая форма рекламы , очень даже хорошо прослеживалась . Особенно в постах затрагивающих обсуждение регламентов компаний .
Почему бы не считать это формой оплаты за участие в АК?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 15.06.2013 23:15
1. Комментарии представителя ДЦ в теме другой компании нарушают правила КРОУФР сами по себе.
А ничего, что у нас уже 10 дней висит тема, в которой представители разных ДЦ, Instaforex и Mayzus, Liteforex комментируют друг друга вплоть до носков и ногтей ?

Это форс-мажор и, конечно, это недопустимо. Тему мы оставили, потому что задеты интересы тысяч простых трейдеров. Отдельные посты оставляли для того, чтобы пользователи за сухими фактами могли оценить личности фигурантов. Смею всех заверить, что подобного на форуме больше не будет.
Форум КРОУФР всегда был местом, где представители компаний и клиенты свободно обменивались любыми мнениями, и никого это не задевало. Почему это сейчас вдруг стало недопустимо ? Ряд последних решений совершенно непонятен. И закрытие темы INSTAFOREX в том числе. Давайте тогда все остальные темы позакрываем, где перестали появляться новые сообщения...  :|

К сожалению, мы, видимо, не поняли друг друга. Тема закрыта не моим единоличным решением, а, в том числе, с учетом Вашей позиции. В предыдущем посте Вы выразили явное неудовольствие тем, что данная тема висит уже 10 дней. Подобное неудовольствие выразило еще много людей, а также руководство КРОУФР. Пока в теме появлялась важная информация, мы ее не закрывали. Поскольку главные фигуранты исчезли, а тема стала местом флуда - она закрыта.
Если у господ Майзуса или Шарипова появится новая важная информация - они могут открыть новую тему.
Форумчане же могут обмениваться мнениями и информацией по текущей проблеме в теме "Судьба клиентов ИнстаФорекс" в разделе "Брокеры".
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Архивариус от 16.06.2013 00:11
Добавлю, от себя, что я также высказался за закрытие данной темы. Главные фигуранты со временем исчерпали все свои аргументы и на протяжении последних примерно 1000  постов ходили по кругу, обмениваясь  бессодержательными инвективами на потеху публике.  Мое искреннее убеждение, что информативность темы исчерпана. Можно быть полностью уверенным, что мы не узнаем из нее ничего нового. Кроме того на форуме осталась тема, непосредственно связанная с целями и задачами КРОУФР: http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,21909.0.html


Цитировать
Форум КРОУФР всегда был местом, где представители компаний и клиенты свободно обменивались любыми мнениями, и никого это не задевало. Почему это сейчас вдруг стало недопустимо ? Ряд последних решений совершенно непонятен. И закрытие темы INSTAFOREX в том числе. Давайте тогда все остальные темы позакрываем, где перестали появляться новые сообщения...  :|

На форуме КРОУФР приветствует свободное обсуждение и обмен мнением, однако склоки в духе: "Дурак" - "Сам дурак" будут пресекаться. Это касается и приведенной выше ссылки на тему про Инсту.

Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: zorgo от 16.06.2013 00:18
Дмитрий Мурзин  спасибо за ответ и тд...Но он как то размыт...Мы  приложим и мы могём.....Я не не зря  выше спрашивал..Я почему то подумал о большем влияниии на некоторые весчи.А так  это выглядит  борьба санчо,панчо.УВЫ!!
Ничего личного.Но вы не выросли.
СПасибо.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ROLAND от 19.06.2013 02:07
Дмитрий Мурзин  спасибо за ответ и тд...Но он как то размыт...Мы  приложим и мы могём.....Я не не зря  выше спрашивал..Я почему то подумал о большем влияниии на некоторые весчи.А так  это выглядит  борьба санчо,панчо.УВЫ!!
Ничего личного.Но вы не выросли.
СПасибо.

Ответы на Ваши вопросы читайте в отчете Президента КРОУФР http://www.kroufr.ru/forum/index.php/topic,22034.0.html
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: vlasenkov от 10.12.2013 19:02
А у меня вот вопрос, могу ли я подать претензию к компании, которая не входит в КРОУФР? Живу в Минске, представительство компании тут есть.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Архивариус от 10.12.2013 20:42
Читаем "Регламент рассмотрения претензий в КРОУФР (http://kroufr.ru/zashhita/reglament-rassmotreniya-pretenzij-v-kroufr)"

"Заявки и претензии к компаниям, не входящим в состав КРОУФР, также могут  подаваться трейдерами для рассмотрения в комиссии. Однако, если для  компаний - участников КРОУФР решения комиссии являются обязательными для  исполнения, то для компаний не входящих в КРОУФР решения комиссии носят  исключительно рекомендательный характер для принятия решения по заявкам или  претензиям. В случае поступления заявки к компании, не входящей в КРОУФР,  представителям данной компании высылается уведомление о поступлении такой  заявки и приглашение принять участие в её обсуждении. Кроме отправки  уведомления, в случае необходимости, связь с компанией будет осуществляется  с помощью всех доступных средств коммуникации, представленных на  официальном сайте компании. Представителю компании, согласившемуся принять  участие в рассмотрении претензии, предоставляется временное право на вход в  закрытые форумы, где происходит обсуждение претензии. Если в течение 5  рабочих дней ответа от компании не поступает, ей посылается повторное  приглашение. В случае, если представитель компании отказывается участвовать  в рассмотрении претензии, или от компании не поступает ответа в течение 10  рабочих дней с момента первого обращения, данная претензия может быть  выставлена на  форум сайта www.kroufr.ru в открытый доступ. Претензии к  компаниям, не входящим в КРОУФР, без участия представителя заинтересованной  компании, комиссией не рассматриваются."
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: vlasenkov от 12.12.2013 13:35
Благодарю за четкий и развернутый ответ. Вобщем, возможно, но при доброй воле компании.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: kilovolt от 04.01.2014 13:32
Здравствуйте, у меня почему-то заблокирована главная страница вашего сайта - http://www.kroufr.ru/, в то же время форум работает. При проверке вашего домена на сайте www.zapret-info.gov.ru никаких результатов нет. Скрин прилагается.
Блин, 2 раза сохранил одно и тоже вложение, из-за проблем с распознаванием капчи.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 05.01.2014 13:40
ну, это дело теперь у многих будет. Кто - то на том же айпи завел сайтик с запрещенной информацией -  и вот вам результат.
Кстати, неплохая тема коммерческого шантажа наклюнулась...
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: kilovolt от 05.01.2014 19:26
Апдейт, форум тоже заблокировали, пишу через Tor. Чем вы нашему доблестному правительству так не понравились, почему блокируют? И когда пропадет капча?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: ЮНГ от 05.01.2014 20:34
Апдейт, форум тоже заблокировали, пишу через Tor. Чем вы нашему доблестному правительству так не понравились, почему блокируют? И когда пропадет капча?


Форум работает нормально. При чём здесь правительство? Или ему нечем заняться? У вас навязчивая идея?
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 06.01.2014 18:06
Цитировать
Форум работает нормально. При чём здесь правительство? Или ему нечем заняться? У вас навязчивая идея?
Вы, видимо, у Украине живете, и вас россиянские тонкости не волнуют. Так я  поясню. В РФ есть возможность блокировать по IP любой ресурс произвольно без суда просто так, строго по желанию специального органа, спускающего приказы всем провайдерам в РФ. И это широко применяется. Разумеется, цели самые благородные. Но беда в том, что на одном адресе бывает много ресурсов, и они ВСЕ чохом блочатся. А блокирующий "орган" власти кладет на все обращения невинно пострадавших, поскольку технические тонкости ему до лампочки.
Идея состоит в том, чтобы захостить сайт с призывами или с раздачей фильмов михалкова на одном адресе с коммерческой структурой типа ДЦ - и пусть выпутываются как хотят.
Ситуация вполне реальна, пострадавших уже чуть более чем до фига, и всем, как всегда, пофигу.
Цитировать
Или ему нечем заняться?
Вот тут вы угадали, да.
Цитировать
Представления о России, как о «депрессивной зоне, обтянутой колючей проволокой и по которой скачут медведи» — неадекватны, считает украинский экономист Валерий Мунтиян.
Дурак этот Валера.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 06.01.2014 18:11
Апдейт, форум тоже заблокировали, пишу через Tor. Чем вы нашему доблестному правительству так не понравились, почему блокируют? И когда пропадет капча?
Эти вопросы рекомендую задать вашему провайдеру интернета.
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: kilovolt от 07.01.2014 14:12
Все, Ростелеком разблокировал КРОУФОР. :D
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: garafoli от 07.01.2014 20:53
Все, Ростелеком разблокировал КРОУФОР. :D
С утра в электричке зачитываю вслух заголовок новости "Роскомнадзор составил список запрещенных в СМИ слов".
Отец загадочно дополнил "... но не может их опубликовать."
Название: Re: Вопрос к КРОУФР
Отправлено: Алан от 30.12.2020 15:16
интересно