Темы

1

Брокеры: отзывы и рецензии / Претензия к Grand Capital

« : 06.07.2016 12:20 »

Слышал много не добрых отзывов о компании Grand Capital, но пока не попробовал на собственной шкуре....
Как гласит народная мудрость пока петух не клюнет.....
Был открыт микро счет 229683 в связи со сложившейся обстановкой было принято решение закрыть счет и вывести те небольшие деньги которые остались.
Заявка на вывод денег была подана 17.06.2016 в 13:27 о чем есть соответствующие записи в личном кабинете и было получено соответствующее  сообщение на почту... А вот дальше пошли непонятки, игрушки.....
Деньги выведены не были... Сообщений или предупреждений тоже не были отправлены.....
На звонок  через 3 дня о причине, менеджер включила дурочка и сослалась, яко бы на нехватку средств, при этом она не знала(я не сказал), что в день подачи заявки, я специально звонил в  Grand Capital и узнавал как  выводить и по какому курсу, при этом делалось все с запасом и должно было остаться порядка 2-3 центов......
На следующие мои звонки я получил ответ, что все деньги они не могут вывести, в связи с большими колебаниями и они блокируют часть средств на моем счету и сказали если хотите все вывести ждите пока все успокоится......
Все хреново и они начинают выгадывать каждый цент:x
Я прекрасно понимаю их выгоду на задержку,  следующая была неделя выхода Великобритании из ЕС  и соответственно весь рынок рушился, что позволяло задержать деньги и отдать ПОТОМ по более выгодной цене....
На сегодняшний день при звонке и просьбе связать с менеджером по закрытию счета и выводе денег, меня переключают в неизвестность, так как  переключают неизвестно на кого, а этот некто не поднимает трубку......
Уважающие себя компании так себя не ведут...
Посмотрим когда соизволят отдать и какой курс их устроит.....
Так что мой пример другим наука.....